PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 6

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Rozwój technologii internetowej w usługach a równowaga sił między dostawcami usług a ich użytkownikami
Pluta-Olearnik M.
Logistyka
|
2015
|
nr 2
1564--1569, CD2
PL
Tematyka artykułu dotyczy zakresu stosowania technologii internetowych w procesie usługowym. Autorka omawia zmiany w sposobach kontaktu firmy z klientem, które nastąpiły w wyniku rozwoju internetowych form sprzedaży usług, obsługi klienta „na odległość” oraz rozwoju narzędzi komunikacji w Internecie. Analiza dostępnych wyników badań wtórnych posłużyła określeniu stanu „równowagi sił” między dostawcami a użytkownikami usług w wyniku rozwoju samoobsługi i ograniczenia osobistych kontaktów z usługodawcami w procesie usługowym w warunkach ekspansji technologii internetowej.
EN
This article concerns the range of Internet technologies in the service process. The author discusses the changes in the form of contact between the client and the company, which occurred as a result of the development of electronic means for the sale of services, customer service "at a distance" and the development of communication tools on the Internet. Analysis of the available secondary research results used to determine the state of "balance of power" between service providers and service users as a result of the development of self-service and restrictions of personal contacts with service providers in the service process.
2
Content available Wdrażanie nowych strategii marketingowych w instytucjach badawczych
Pluta-Olearnik M.
Prace Instytutu Lotnictwa
|
2012
|
Nr 1 (222)
17--30
PL
Problematyka niniejszego artykułu obejmuje dość szerokie spektrum zagadnień. W części wstępnej dokonano analizy głównych pojęć stanowiących tło dla rozważań na temat strategii marketingu, w tym zwłaszcza rozumienia: społeczeństwa informacyjnego i społeczeństwa wiedzy, gospodarki opartej na wiedzy i samej wiedzy jako szczególnego zasobu. W dalszej części artykułu zawarto przegląd najważniejszych koncepcji marketingu, jakie rozwinęły się na przełomie XX i XXI wieku jako odpowiedź na zmieniające się warunki gospodarki i rynku oraz nowe oczekiwania przedsiębiorstw i klientów. Kolejna część artykułu poświęcona jest nowym wyzwaniom dla marketingu tzw. organizacji sieciowych, które rozwinęły się w ostatnich latach jako współczesna forma współpracy przedsiębiorstw i instytucji. Szczególną uwagę zwrócono zwłaszcza na rolę komunikacji marketingowej w tych organizacjach, w tym możliwości wykorzystania nowych technologii. Ostatni fragment ma charakter empiryczny, gdyż prezentuje badania bezpośrednie nt. warunków współpracy nauki i biznesu, zrealizowane pod kierunkiem autorki, które unaoczniają rozmiar barier i wątpliwości ograniczających nadal zakres i efekty takiej współpracy.
EN
The goal of the work is to show the character and dynamics of changes in the environment of companies and market institutions and highlight the directions in which marketing strategies are going as a response to the new challenges. A detailed area of analysis is the R&D sector. Institutions from this sector have to adapt their activities to the requirements of the environment by using the concept of relationship marketing and the concept of customer value management. In the work secondary sources of information in form of specialist publications, research results of specialized agencies and the results of the author's own research were used. Moreover, the work includes two examples presenting the models of functioning on the R&D market, based on modern organization and marketing solutions.
3
Content available Orientacja międzynarodowa w strategii instytucji naukowych i badawczych
Pluta-Olearnik M.
Prace Instytutu Lotnictwa
|
2012
|
Nr 4 (225)
41--53
PL
Tematyka artykułu nawiązuje do współczesnych problemów zarządzania organizacjami w zmiennym, dynamicznym otoczeniu. Formułowanie strategii rozwoju tych organizacji wymaga obecnie od zarządzających stawiania i realizacji takich celów funkcjonowania na konkurencyjnym rynku, które dotyczą perspektywy dłuższej, co najmniej średniookresowej, oraz ukazują nowe możliwości rozwoju organizacji. Celem artykułu jest zatem zwrócenie uwagi na szansę dla rozwoju organizacji, która wynika z przyjęcia opcji umiędzynarodowienia strategii ich działania. Sam proces umiędzynarodowienia (internacjonalizacji) organizacji jest rozumiany różnie, ale może być inicjowany i realizowany nawet w ramach działania organizacji na rynku krajowym, przy czym musi on być świadomie ukierunkowany na aktywności o charakterze międzynarodowym. Szczególnie ważnym wątkiem w badaniach nad internacjonalizacją jest problem zmian, które dokonują się w procesie umiędzynarodowienia, zarówno w samej organizacji, jak i w jej otoczeniu. J. Rymarczyk wyróżnia trzy stopnie procesu umiędzynarodowienia: uświadomienie w organizacji możliwości międzynarodowego oddziaływania, dostosowanie organizacji do międzynarodowego otoczenia, międzynarodowy rozwój polegający na tworzeniu lub przekształcaniu organizacji.
EN
The subject of the article is associated with the issue of management of organizations in a changing, dynamic environment. Formulating strategy of development of these organizations requires from the managers setting and achieving such goals of functioning on a competitive market which involve longer, at least medium perspective and present new possibilities for the development of their organizations. Thus, the goal of this article is to draw attention to the chances for development of organizations, which result from adopting the option of making the strategy of action international in character. The very process of internationalization of an organization can be understood in various ways, but can be initiated and earned out even within the framework of functioning of an organization on the domestic market, however, it has to be consciously aimed at activities with an international character.
4
Content available International orientation in the strategy of scientific and research institutions
Pluta-Olearnik M.
Prace Instytutu Lotnictwa
|
2012
|
Nr 5 (226)
39--52
EN
The subject of the article is associated with the issue of management of organizations in a changing, dynamic environment. Formulating strategy of development of these organizations requires from the managers setting and achieving such goals of functioning on a competitive market which involve longer, at least medium perspective and present new possibilities for the development of their organizations. Thus, the goal of this article is to draw attention to the chances for development of organizations, which result from adopting the option of making the strategy of action international in character. The very process of internationalization of an organization can be understood in various ways, but can be initiated and carried out even within the framework of functioning of an organization on the domestic market, however, it has to be consciously aimed at activities with an international character.
5
Content available Implementing new marketings strategies in scientific and research institutions
Pluta-Olearnik M.
Prace Instytutu Lotnictwa
|
2012
|
Nr 2 (223)
83--96
EN
The goal of the work is to show the character and dynamics of changes in the environment of companies and market institutions and highlight the directions in which marketing strategies are going as a response to the new challenges. A detailed area of analysis is the R&D sector. Institutions from this sector have to adapt their activities to the requirements of the environment by using the concept of relationship marketing and the concept of customer value management. In the work secondary sources of information in form of specialist publications, research results of specialized agencies and the results of the author’s own research were used. Moreover, the work includes two examples presenting the models of functioning on the R&D market, based on modern organization and marketing solutions.
6
Content available Zmiany strategii marketingowych w dobie społeczeństwa informacyjnego
Pluta-Olearnik M.
Prace Instytutu Lotnictwa
|
2010
|
Nr 6 (208)
11-29
PL
Problematyka niniejszego artykułu obejmuje dość szerokie spektrum zagadnień. W części wstępnej dokonano nalizy głównych pojęć stanowiących tło dla rozważań na temat strategii marketingu, w tym zwłaszcza rozumienia: społeczeństwa informacyjnego i społeczeństwa wiedzy, gospodarki opartej na wiedzy i samej wiedzy jako szczególnego zasobu. W dalszej części artykułu zawarto przegląd najważniejszych koncepcji marketingu, jakie rozwinęły się na przełomie XX i XXI wieku jako odpowiedź na zmieniajace się warunki gospodarki i rynku oraz nowe oczekiwania przedsiębiorstw i klientów. Kolejna część artykułu poświęcona jest nowym wyzwaniom dla marketingu tzw. organizacji sieciowych, które rozwinęły się w ostatnich latach jako współczesna forma współpracy przedsiębiorstw i instytucji. Zwrócono zwłaszcza uwagę na rolę komunikacji marketingowej w tych organizacjach, w tym możliwości wykorzystania nowych technologii. Ostatni fragment ma charakter empiryczny, gdyż prezentuje badania bezpośrednie nt. warunków współpracy nauki i biznesu, zrealizowane pod kierunkiem autorki, które unaoczniają zakres barier i wątpliwości ograniczających nadal zakres i efekty takiej współpracy.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.