Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Techno-paranoia, techno-fear and narcissism as determinants of consumer trust in wearables

100%

Gregor B. , Gwiaździński E.

|

nr 4

21-42

EN

In the age of digital transformation and the transformation of traditional forms of communication between consumers and brands, wearables have successively become the next channel of contact after smartphones. On the basis of the literature review and an overview of the available devices of this type on the market, three categories of wearables have been identified: non-interfering (e.g. smart watches), indirect (protruding devices) applied to the body (e.g. smart tattoo, smart earrings) and interfering with the consumer's body (e.g. subcutaneous chips, implants on organs inside the body or brain). The purpose of this paper was to assess the level of trust in wearables technology and its determinants, such as the respondent's level of narcissism and fear of technology, using the constructs techno-paranoia and techno-fear among young respondents as examples. It turned out that out of the three tested predictors, only two of them turned out to be significant (techno-fear and techno-paranoia significantly (negatively) determine the level of trust). Techno-paranoia was significant for each of the three types of wearables technology, while techno-fear was only significant for non-invasive technologies.

2

Consumer preferences towards influencer marketing in the beauty industry on Instagram and Youtube platforms (comparative analysis)

100%

Gregor B. , Olejniczak A.

|

nr 3

47-64

EN

The purpose of this article is to compare consumers' preferences towards activities and content, published by beauty influencers, on Instagram and YouTube platforms. The motive behind embarking on this topic is to address the research gaps in the available literature and studies on this subject. Previous research works mainly concentrated on markets other than Polish or addressed topics in other contexts. To achieve the purpose of the paper, a study was conducted using a survey technique supported by an online questionnaire, on a sample of 146 individuals who use social media platforms. The survey results reveal that users in the beauty category are most likely to watch product reviews on both Instagram and YouTube platforms. Moreover, favourite products in the beauty category for Instagram users are facial care products, and for YouTube viewers, are makeup cosmetics.

3

Trendy i wyzwania dla Nowej Gospodarki ze szczególnym uwzględnieniem zachowań konsumenckich

100%

Gregor B. , Gotwald-Feja B.

|

2017

|

nr 5 (370)

171-179

PL

W związku z dynamicznym rozwojem i zmianami zachowań konsumentów w aspekcie globalnym, interesujące staje się poszukiwanie nowych cech i właściwości, opisujących współczesnych konsumenta w Nowej Gospodarce. W artykule odniesiono się do zagadnień związanych z trendami oraz tendencjami determinującymi kształtowanie się postaw i zachowań konsumentów. Pracę zakończono wnioskami.

EN

Due to the dynamic development of technologies and economy, which is shadowed by a change in consumer behaviour in the global context, searching for new qualities of a New Consumer becomes a crucial issue. In the article, the matters of trends and tendencies determining consumer attitudes and behaviours in New Economy were analysed. The article is finished with conclusions.

RU

В связи с динамичным развитием и изменениями в поведении потребителей в глобальном аспекте интересным становится поиск новых черт и свойств, описывающих современного потребителя в Новой экономике. В статье затронули вопросы, связанные с трендами и тенденциями, определяющими формирование отношения и поведения потребителей. Работа завершается выводами.

4

Badania marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem handlowym

100%

Gregor B. , Kalińska-Kula M.

|

nr 1/2016 (57), t.1

42-56

EN

Managing a business requires constant decision-making and should be supported by accurate information. Current, reliable information and its exploitation is a prerequisite for effective business management, regardless of the type of business or industry. The way to improve the relevance of marketing decisions is ably planned and conducted marketing research, which is a kind of bridge between the company and the market. The article presents an attempt to assess the role of marketing research in obtaining information, as a premise for the decision-making in commercial enterprises. The subject of discussion was the degree and scope of marketing research, methods and research tools as well as usefulness in supporting decision-making processes taking place in the wholesale and retail business. The study was based on the results of empirical research that was conducted on a sample of enterprises from the area of Łódzkie Voivodeship.

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga ciągłego podejmowania decyzji, które powinny być wspomagane odpowiednim zasobem informacji. Posiadanie aktualnych, wiarygodnych informacji i właściwe ich wykorzystanie jest warunkiem skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem, bez względu na charakter branży czy rodzaj prowadzonej działalności. Jednym z głównych sposobów poprawy trafności decyzji marketingowych jest wykorzystanie umiejętnie zaplanowanego i przeprowadzonego badania marketingowego, stanowiącego swego rodzaju pomost pomiędzy przedsiębiorstwem a rynkiem. W artykule podjęto próbę oceny roli badań marketingowych w pozyskiwaniu informacji, jako przesłanek podejmowania decyzji w przedsiębiorstwach handlowych. Przedmiotem rozważań były takie kwestie, jak stopień upowszechnienia badań marketingowych w praktyce przedsiębiorstw, ich zakres tematyczny, stosowane metody i narzędzia badawcze, a także użyteczność wyników badań do wsparcia procesów decyzyjnych zachodzących w podmiotach reprezentujących ogniwa detalu i hurtu. Rozważania oparto na wynikach badań empirycznych zrealizowanych wśród przedsiębiorstw usytuowanych na terenie województwa łódzkiego.

5

Perception of Artificial Intelligence by Customers of Science Centers

100%

Gregor B. , Gotwald B.

|

nr 1/2021 (91)

29-38

PL

Cel: próba odpowiedzi na pytanie: jaki jest poziom wiedzy klientów centrów nauki na temat sztucznej inteligencji oraz możliwości jej wykorzystania w marketingu. Metodologia: w roku 2019 przeprowadzono wywiady indywidualne pogłębione na próbie 203 respondentów (mieszkańców województwa łódzkiego oraz mazowieckiego), którzy przynajmniej raz odwiedzili centrum nauki. W rekrutacji osób do próby badawczej zastosowano efekt kuli śniegowej. Problematyka sztucznej inteligencji była częścią większego badania (pozostałe kwestie dotyczyły środowiska omnikanałowego oraz technologii ubieralnych). Wyniki: w świetle wyników badania okazało się, że respondenci definiują pojęcie „sztuczna inteligencja” (AI) wysoce intuicyjnie, co często odbiega od klasycznego rozumienia tego pojęcia. Wyobrażenie zakresu i stosowania sztucznej inteligencji w przypadku respondentów bazuje głównie na stereotypach i obrazach przedstawianych w mediach masowych. Głównymi zaletami AI dostrzeganymi przez respondentów jest oszczędność czasu i lepsze dostosowanie oferty, kluczowymi wadami zaś – ograniczenie wolności wyboru w zakresie dostępnych produktów (np. podczas zakupów online) oraz możliwość wycieku danych. Respondenci są zwolennikami zastosowania sztucznej inteligencji w marketingu w zakresie unormowanym prawnie. Ograniczenia/implikacje badawcze: zastosowanie doboru nieprobabilistycznego, relatywnie niezbyt duża liczebność próby oraz zastosowanie metod jakościowych stanowią kluczowe ograniczenia w kontekście realizowanego badania. Uwzględnienie w badaniach wyłącznie osób mających wcześniejsze doświadczenia w zakresie korzystania z oferty centrum nauki ogranicza wartość uogólniającą wyników badania (z uwagi na profil klienta jednostki). Oryginalność/wartość: artykuł wpisuje się w nurt badań nad zastosowaniem nowych technologii w marketingu instytucji kultury, w tym w szczególności – centrów nauki. Podjęto badania zmierzające do diagnozy sposobu rozumienia pojęcia „sztucznej inteligencji” przez respondentów oraz określenia ich stosunku do jej wykorzystania w działaniach marketingowych. Wartość poznawczą ma koncentracja na opiniach wąskiej, homogenicznej grupy respondentów (klientów centrów nauki), głównie z uwagi na niską popularność badań opinii w tej grupie oraz relatywnie większą wiedzę i otwartość wspomnianych osób na nowe technologie (w zestawieniu z innymi osobami).

EN

Purpose: The aim of the article is an attempt to answer the question of customers’ knowledge on AI and its application in marketing. Design/methodology/approach: In-depth interviews with 203 people (residents of Lodzkie and Mazowieckie voivodships) who visited a science center at least once were conducted in 2019. In the sampling, the snowball effect was used. The problems concerning artificial intelligence were a part of bigger research (other matters were focused on omnichannel environment and wearables). Findings: The research results showed that respondents understand the term “artificial intelligence” (AI) in a highly intuitive manner, which often remains in conflict with the classical meaning of the term. The perception of scope and usage of AI is based mainly on stereotypes and representations sourced in mass media. The main advantages of AI noticed by respondents were time savings and offers better adjusted to their needs, while the major disadvantages were the limitation of choice in terms of preferred products (for example, during online shopping) and threats of data leaks. Respondents were supporters of usage of AI in marketing in the scope limited by law. Research limitations/implications: The usage of non-probabilistic sampling, a relatively small sample and the usage of qualitative analysis methods were major limitations of the conducted research. As the research resorted only to the people with previous experiences with science centers’ offer, the possibility to generalize research results was restricted (due to the specific profile of those entities’ customers). Originality/value: The presented paper is a part of the research area related to the usage of new technologies in cultural institutions, especially science centers’ marketing activities. The research was aimed at diagnosing how respondents understand the term “artificial intelligence” and what their attitude towards the usage of AI in marketing is. The cognitive value of the paper might also be seen in the focus on a relatively narrow and homogenous group of respondents (science centers’ customers). The reason is relatively low popularity of research in that group and their bigger knowledge and technology acceptance (as compared to the general public).