Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Przegląd koncepcji współtworzenia wartości

100%

Awdziej M. , Krzyżanowska M. , Tkaczyk J.

|

2016

|

nr 3 (362)

16-26

PL

Celem rozważań jest identyfikacja dotychczasowych ustaleń na temat współtworzenia wartości z klientami oraz potencjalnie występujących luk w tej dziedzinie. Cel ten został zrealizowany dzięki przeprowadzeniu systematycznej analizy jakościowej i ilościowej literatury przedmiotu metodą lejka paradygmatu. Na jej podstawie można wnioskować, że obszar badawczy mimo początkowego wzrostu zainteresowania przeżywa swego rodzaju kryzys. Koncepcja współtworzenia wartości nie doczekała się wielu prac empirycznych prowadzonych na dużych próbach, czy też metodycznych wprowadzających zupełnie nowe metody analiz. Wiele z prac teoretycznych to próby stworzenia modeli, które nie były później weryfikowane empirycznie. Autorzy wskazują na najistotniejsze publikacje w analizowanym obszarze oraz możliwe dalsze kierunki badań. Artykuł ma charakter badawczy, jest również przeglądem literatury.

EN

An aim of this article was a critical analysis of the current state of knowledge of value co-creation and identification of prospective research gaps, using the funnel paradigm approach. The research results suggest that after the initial growth of interest and intensive debate, the concept of value co-creation is somehow in crisis, with the lack of viable empirical research and limited development in theoretical propositions.

RU

Цель рассуждений – выявить прежние выводы о совместном создании ценностей с клиентами и потенциально выступающие бреши в этой области. Эта цель была достигнута благодаря проведению систематического качественного и количественного анализа литературы предмета по методу воронки парадигмы. На ее основе можно сделать вывод, что исследовательская сфера, несмотря на первичный рост интереса, претерпевает своеобразный кризис. Концепция совместного создания ценностей не дождалась многих эмпирических работ, проводимых на больших выборках, или же методических, вводящих совершенно новые методы анализов. Многие из теоретических разработок – попытки создания моделей, которые не были позже эмпирически проверены. Авторы указывают самые существенные публикации в анализируемой области и возможные дальнейшие направления исследований. Статья имеет иссле- довательский характер; она тоже представляет собой обзор литературы.

2

Konsument 3.0 – specyfika i implikacje dla marketingu w świetle opinii menedżerów

86%

Wilczak A.

Problemy Zarządzania

|

2016

|

nr 1/2016 (58), t.2

61-73

PL

Podstawowym celem opracowania jest ustalenie, w jaki sposób menedżerowie interpretują specyfikę konsumenta 3.0, stwierdzenie, dlaczego postrzegają go jako szansę lub zagrożenie dla pozycji rynkowej swojej firmy, oraz poznanie opinii marketerów na temat tego, jaką rolę powinno odrywać współcześnie działające przedsiębiorstwo, aby sprostać wyzwaniu, jakim jest konsument 3.0. Podstawę empiryczną wnioskowania stanowią wyniki badań jakościowych, które z jednej strony umożliwiają zrozumienie sposobu myślenia menedżerów, z drugiej zaś mogą stanowić podstawę dla skonstruowania narzędzia badawczego służącego zgromadzeniu danych o charakterze ilościowym. Badania przeprowadzono na celowo dobranej próbie menedżerów reprezentujących przedsiębiorstwa działające na terenie Polski.

EN

The primary objectives of the paper are to identify how managers interpret the meaning of consumer 3.0 and why they see it as an opportunity or threat to the market position of the company. Moreover, the author tries to find out what is maketers’ opinion on the role that a company operating today should play to meet the challenge of consumer 3.0. The basis for the empirical part of the presented paper are the results of qualitative research. On the one hand, it enables understanding how managers approach the phenomenon of consumer 3.0. On the other hand, it can provide a basis for constructing a research tool for gathering quantitative data. The research was carried out on an intentionally selected sample of managers representing different companies operating in Poland.

3

Circular economy from companies and consumers perspectives: toward value co-creation

72%

Bentkowska K. , Nowicka K.

|

tom No. 3

art. no. 788

EN

The paper aims to confront consumers’ and businesses’ perspectives on the circular economy (CE) R-strategies' and to indicate the level of their implementation in value co-creation. The analysis are based on empirical studies conducted among companies and consumers in Poland in 2022 and 2023. The results indicate the initial stage of implementing the R-strategies among both groups. This demonstrates the continued need for their dissemination. Moreover, the actions taken by companies and consumers are only partially in line. Despite its great potential, the value co-creation process seems underestimated. The CE transition requires reconfiguring the activities carried out in companies in the offered value proposition, carrying out the company's processes and relations with external stakeholders, organising business architecture and its environment, and adjusting the company's individual functions and activities. However, before all, the companies must include consumers in planning R-strategies.

PL

Artykuł ma na celu konfrontację perspektyw konsumentów i przedsiębiorstw dotyczących R-strategii gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) oraz wskazanie poziomu ich wdrożenia we współtworzeniu wartości. Analizę oparto o badania empiryczne przeprowadzone wśród firm i konsumentów w Polsce w latach 2022 i 2023. W analizie danych statystycznych zbadano częstotliwość wskazań w celu oceny podejmowania przez respondentów określonych działań lub postrzegania związanych z nimi kwestii. Wyniki wskazują na początkowy etap wdrażania R-strategii w obu grupach. Świadczy to o ciągłej potrzebie upowszechniania tych rozwiązań. Ponadto, wyniki pokazują, że działania podejmowane przez firmy i konsumentów są tylko częściowo zbieżne. Mimo dużego potencjału proces współtworzenia wartości wydaje się wciąż niedoceniany. Transformacja w kierunku GOZ wymaga rekonfiguracji działań prowadzonych w firmach w ramach oferowanej propozycji wartości, rekonfiguracji procesów wewnątrz firmy oraz w relacjach z interesariuszami zewnętrznymi; dostosowania architektury biznesu i jego otoczenia, a także dostosowania poszczególnych funkcji przedsiębiorstw i ich działalności. Jednak przede wszystkim firmy muszą włączać konsumentów w planowanie R-strategii.

4

Marketing 3.0 - nowe podejście do tworzenia wartości

72%

Brzustewicz P.

|

nr 2

2-8

PL

W artykule przybliżono koncepcję marketingu 3.0. Szczególny nacisk położono na proces tworzenia wartości dla biznesu, społeczeństwa oraz pozostałych interesariuszy. Skupienie się na wartościach i współtworzeniu wartości ekonomiczno-społecznej umożliwia odejście od tradycyjnego marketingu w stronę marketingu trzeciej generacji. Jak się okazuje, nowy marketing oferuje całkowicie nowy sposób myślenia o produktach, rynkach oraz klientach i tym samym ma szansę stać się ważnym czynnikiem sukcesu firmy w długim okresie.

EN

The author of the article presents the concept of marketing 3.0. Particular emphasis is placed on the process of value creation for business, society and other stakeholders. Focusing on the values and value co-creation allows a shift from the traditional marketing to marketing 3.0. The new marketing offers a completely different way of thinking about products, markets and customers and is likely to become an important driver of the company’s success in the long run.