Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Lata help
Autorzy help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 37

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Metody badań konsumenckich
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
1
Content available remote Metodologia teorii ugruntowanej - pomiędzy pozytywizmem a konstruktywizmem
100%
XX
Artykuł poświęcono metodologii teorii ugruntowanej. Jego celem jest zaprezentowanie koncepcji teorii ugruntowanej oraz konstatacji na temat zastosowania tej metodologii w badaniach rynkowych. Rozważając problem integracji podejść badawczych można dojść do wniosku, że istnieją metodologie, których nie da się jednoznacznie zaliczyć do określonego nurtu badawczego. Taką metodologią jest teoria ugruntowana. Z definicji jest ona plasowana w nurcie badań jakościowych, prowadzonych zgodnie z paradygmatem konstruktywistycznym, w rzeczywistości jednak wskazać można cechy plasujące tę metodologię między dwoma odmiennymi nurtami badawczymi: pozytywizmem i konstruktywizmem. W artykule zaprezentowano genezę, pojęcie i cechy teorii ugruntowanej. Dokonano w nim próby umiejscowienia teorii ugruntowanej między paradygmatem konstruktywistycznym i pozytywistycznym. Zaprezentowano też możliwości zastosowania teorii ugruntowanej w badaniach zachowań konsumentów. (abstrakt oryginalny)
EN
The article focuses on the methodology of grounded theory. The purpose of this article is to present the concept of grounded theory and proposals of the application of this methodology in market research. When considering the problem of integration of research approaches can be concluded that there are methodologies that cannot be classified unambiguously to a particular line of research. The grounded theory is this kind of methodology. By definition, the grounded theory is treated as a part of qualitative research carried out in accordance with the constructivist paradigm. In fact, we can point out features of this methodology that situate it between two different lines of research: positivism and constructivism. The article presents the genesis, notion and characteristics of the grounded theory. The author attempts to locate the methodology of grounded theory between constructivist and positivist paradigm. The paper also presents the possibilities of using the grounded theory in consumer behaviour research. (original abstract)
XX
Omówiono klasyfikację metod i mierników badania zadowolenia nabywców. Przedstawiono wpływ pomiaru zadowolenia nabywców na wyniki zarządzania przedsiębiorstwem.
EN
Changing needs of customers created needs to make the search and estimation among them. This estimation is the base of changes and ratings of enterprises' offers. It is realised by the TQM system the EFQM model from which it is reasoned that customer satisfaction is the first element which Determine market success. (original abstract)
XX
Celem artykułu jest zaprezentowanie wideografii (filmu etnograficznego) jako metody badawczej możliwej do zastosowania w przypadku studiowania zachowań konsumenckich, jej istoty, uwarunkowań stosowania, rodzajów, technik, zalet oraz ograniczeń. Wideografia jest rozumiana jako jakościowa metoda badawcza, w której wykorzystuje się technikę wideo do zbierania danych i prezentacji wyników. (abstrakt oryginalny)
EN
The main aim of the paper is to present a videography as a new method in consumer research. This paper examines the role of videography, gives insight in techniques and tools and varieties of videography. Videography is the qualitative research method based on using video to conduct and present research. (original abstract)
XX
Celem artykułu jest wskazanie ograniczeń tradycyjnych metod badań marketingowych oraz prezentacja sposobów zaradczych: modyfikacji dotychczasowych metod oraz wykorzystania nowych metod badania konsumentów. Autor wskazuje na przyczyny braku skuteczności tradycyjnych badań marketingowych i prezentuje nowe metody badań konsumentów, które pozwalają na możliwość lepszego zaspokojenia potrzeb klientów. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of this article is pointing out constraints of traditional marketing research and presenting methods of dealing with them; modification of present methods and use of new methods of consumer research. The author identifies the causes of ineffectiveness of traditional marketing research and presents new methods of consumer research which allow to anticipate purchasing behaviours of consumers in a more accurate way and to meet customer needs and related increased marketing effectiveness. (original abstract)
XX
Analiza "unfolding" jest najczęściej wykorzystywaną do pomiaru preferencji metodą skalowania wielowymiarowego. W artykule omówiono ogólne zasady skalowania wielowymiarowego oraz ideę analizy "unfolding". Zaprezentowano wykorzystanie pakietu statystycznego "SPSS for Windows" do wyznaczania map preferencji.
EN
Unfolding is a special case of multidimensional scaling which attempts to produce a configuration of points representing individuals and objects solely from the preference data. Individuals are represented as "ideal" points, so that the distances from each ideal point to the object points correspond to the preference scores. (original abstract)
XX
Badania etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług charakteryzuje duża kompleksowość, co jest wynikiem złożoności tych postaw oraz specyficznego charakteru rynku usług. Dlatego też bardzo istotny jest wybór takich metod badawczych, które umożliwią szczegółowe poznanie zjawiska. Ważny wkład do badań zjawiska etnocentryzmu konsumenckiego mają metody IAT (Test Utajonych Skojarzeń) oraz CETSCALE. Celem artykułu jest więc porównanie wyżej wymienionych metod w aspekcie ich przydatności do oceny poziomu etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług. (fragment tekstu)
EN
The purpose of the paper is to highlight the importance of research on customer ethnocentric tendencies in the market of services. The complexity of ethnocentrism phenomenon is on one hand a result of services market specificity and on the other - diversified attitudes of ethnocentric consumers. That is why the findings suggest the importance of selection of such methods which enable a detailed recognition of the above mentioned phenomenon. CETSCALE and IAT methods are compared in order to evaluate their usefulness in conducting research on ethnocentrism. Both methods are described as complicated to interpret, however, as the article suggests, the proper modification and validation of those methods can help to create an effective research tool so as to consider the consumer ethnocentrism in the services market at different levels, both implicit and explicit one. (original abstract)
XX
Celem referatu jest zaprezentowanie wideografii (filmu etnograficznego) jako metody badawczej możliwej do zastosowania w przypadku studiowania zachowań konsumenckich,. założeń tej metody, jej istoty, uwarunkowań stosowania, jak również możliwości aplikacji i dalszego rozwoju. Wideografia jest definiowana jako jakościowa metoda badawcza, w której wykorzystuje się technikę wideo do zbierania danych i prezentacji wyników. Pozwala ona na całościowe ujęcie zachowań konsumenckich w perspektywie badawczej zwanej podejściem interpretatywnym. Wideografia jako jakościowa metoda badawcza zachowań konsumenckich znajduje zastosowanie w badaniach komercyjnych, naukowych oraz jako metoda dydaktyczna. (abstrakt oryginalny)
EN
The main aim of the paper is to present a videography as a new method in consumer research. This paper examines the role of videography, gives insight in techniques and tools and varieties of videography. Videography is the process of using video to conduct and present research. (original abstract)
XX
W artykule omówiono typy preferencji, przedstawiono metody pomiaru preferencji (w szczególności metody dekompozycyjne: conjoint analysis i wyborów dyskretnych), najważniejsze modele stosowane w badaniach preferencji wyrażonych oraz elementy modelowania symulacyjnego, które mogą być wykorzystane zarówno w przewidywaniu zachowań konsumentów, jak i w badaniach własności metod dekompozycyjnych. (streszcz. oryg.)
EN
The paper presents types of preferences (revealed and stated), measurement methods of stated preferences (especially decompositional methods: conjoint analysis and discrete choice), most important models used in stated preferences research, and finally simulation techniques used jointly with decompositional methods. (original abstract)
XX
Celem artykułu jest pokazanie modeli log-liniowych jako metody analizy związków zachodzących między dwoma lub trzema zmiennymi dyskretnymi. Ten artykuł przedstawia podstawowe pojęcia związane z tymi modeli. Został tu zaprezentowany model pełny oraz typy modeli niezależnych. Również pokazano miary jakości dopasowania oraz modele selekcji pozwalające na wybór modelu najlepiej opisującego zależności zachodzące pomiędzy zmiennymi. Analiza log-liniowa może stać się wstępem dla przeprowadzanej właściwej analizy korespondencji. Artykuł prezentuje rezultaty badania przeprowadzone wśród mieszkańców województwa śląskiego. Badanie dotyczyło preferowanego miejsca robienia zakupów przez konsumenta. (streszcz. oryg.)
EN
The main purpose of this paper is to present a log-linear model as the method of analyze of the relationship between two or more categorical variables. This paper reviews the basic key of concepts connected with these models. There are presented the saturated model and types of independence models in three-way table. In this article is showed goodness of fit and model selection. The first we can apply log-linear models, and then simple correspondence of analysis for graphical presentation of data. The article presents a result of research which was made on people of Silesia Province. The research concerned the place of shopping preferred by consumer. (original abstract)
XX
Artykuł jest prezentacją koncepcji zakresu, źródeł i metod pozyskiwania informacji o konsumencie, tworzonej z myślą o systemie informacji przedsiębiorstwa i jego procesie decyzyjnym. Autor omówił pojęcie i strukturę systemu informacji marketingowej w przedsiębiorstwie, znaczenie badań marketingowych w pozyskiwaniu informacji o konsumentach dla potrzeb przedsiębiorstw oraz źródła i charakter informacji o konsumentach w systemie informacji marketingowej przedsiębiorstwa.
XX
W dotychczasowych opracowaniach z zakresu spożycia żywności w gospodarstwach domowych opierano się na informacjach pochodzących ze statystyki masowej lub budżetów rodzinnych. Materiały empiryczne czerpane ze sprawozdawczości statystycznej uniemożliwiają ustalenie związków korelacyjnych poziomu spożycia z czynnikami ekonomiczno-społecznymi. Wady tej nie mają badania budżetów rodzinnych, które są jednak bardzo kosztowne i przy tym reprezentatywne jedynie w skali całego kraju, a nie w przekroju poszczególnych regionów. Ograniczona przydatność danych pochodzących ze statystyki masowej oraz z badań budżetów rodzinnych powodują konieczność korzystania z innych źródeł informacji pierwotnych. Jednym z nich mogą być badania ankietowe, prowadzone na danym obszarze przestrzennym oraz w określonym czasie. Zorganizowanie i przeprowadzenie takich badań na reprezentatywnej próbie gospodarstw domowych jest rzeczą bardzo kosztowną tak w zakresie nakładów finansowych, jak i czasowych. Znacznie tańsze są takie badania prowadzone w panelu gospodarstw domowych, kiedy to koszty stałe doboru próby rozkładają się na kilka badań. Celem badań przeprowadzonych w panelu gospodarstw domowych było nie tylko ustalenie poziomu spożycia artykułów żywnościowych w mieście Poznaniu, ale również sprawdzenie, czy metoda ankietowa może być przydatna do prowadzenia takich badań. Jest to już zatem drugie, obok ogólnopolskiego z 1977 roku, badanie - tym razem zawężające się do jednego tylko regionu. Również i ono potwierdza duże możliwości krótkookresowych badań spożycia drogą ankietyzacji panelowej. Przedmiotem badania jest 19 grup artykułów żywnościowych, w odniesieniu do których respondenci podawali prawdopodobne spożycie w jednym, tygodniu i to na podstawie przypomnienia sobie wielkości spożycia lub dokonywania odręcznych zapisków. Jest to dla respondentów forma wygodna, a dla decydentów badania niewątpliwie bardzo tania, a ponadto - jak wykazano poniżej - dająca wyniki o dużej wiarygodności. Badaniem w Poznaniu objęto 1053 gospodarstwa domowe, zbliżone swymi cechami do populacji mieszkańców miasta. (fragment tekstu)
XX
Racjonalne kierowanie rynkiem wymaga wiarygodnych, aktualnych oraz wyczerpujących informacji o zjawiskach rynkowych oraz czynnikach je kształtujących. Wymogom powyższym nie zawsze może podołać istniejący system informacji rynkowej w postaci czy to oficjalnej statystyki rynkowej, bilansów pieniężnych dochodów i wydatków ludności czy też budżetów rodzinnych. Stad też zachodzi niejednokrotnie potrzeba uruchamiania specjalnych badań opierających się na sondażu opinii publicznej. Badania takie prowadzone są za pomocą różnych metod, a jedną z nich jest metoda panelowa. Zasadniczą cechą tej metody, nie będącej żadną nowością, choć stosunkowo rzadko stosuje się ją w Polsce, jest systematyczne i cykliczne powtarzanie badań zawsze na tej samej, stałej próbie respondentów. W ten sposób możliwe jest uzyskanie w pełni porównywalnych w czasie informacji na temat aktualnej sytuacji rynkowej, a także preferencji i upodobań konsumentów. Panel sklepów meblowych założony został w marcu 1981 roku na terenie 26 województw. Założenie panelu zostało poprzedzone badaniami pilotażowymi przeprowadzonymi we wrześniu 1980 roku. Ze względu na przyszłe wyjazdy do sklepów uczestniczących w panelu, a w związku z tym potrzebą pewnej koncentracji obszaru objętego badaniami, doboru województw do próby dokonano w sposób celowy. Dla zapewnienia reprezentatywności próby dobór ten został poprzedzony odpowiednią analizą. Z kolei dobór sklepów do panelu dokonano za pomocą metody reprezentacyjnej, stosując losowanie bezpośrednie w ramach poszczególnych województw oraz pionów handlowych (CPHW i CZSR). Przy opracowywaniu operatu losowanie sklepów brano pod uwagę sklepy prowadzące wyłącznie sprzedaż mebli, eliminując z wykazu sklepy mieszane (np. sprzedające meble i sprzęt zmechanizowany). Nie dotyczyło to domów towarowych, jeżeli posiadały one wydzielone stoiska sprzedaży mebli. (fragment tekstu)
XX
Przeprowadzone badania nad naśladownictwem społecznym dowiodły, że zjawisko to zajmuje ważne miejsce w obszarze zachowań konsumpcyjnych, a jego niektóre aspekty i przejawy wyznaczają kształt postępowania nabywców. W opracowaniu omówiono przejawy naśladownictwa społecznego w zachowaniach konsumentów na przykładzie województwa katowickiego.
EN
The paper presents some important problems concerning the consumers` emulatory behavior. The introductory part of this article focuses on the characteristics of this phenomenon from the point of view of the existing knowledge. It is also a basis for the second part of this paper which shows the results of the empirical research conducted on 500 adult Katowice inhabitants. These results are consistent with the conclusions of the previous studies dealing with the same problems and at the same time they supplement the present knowledge of this topic with the characteristics of different types of the emulatory behavior. (original abstract)
XX
Intensywne i dynamiczne zmiany zachodzące na rynku usług, w szczególności pojawienie się zagranicznych instytucji nie pozostają bez wpływu na zachowania konsumentów. Zmiany te wymagają bowiem podjęcia decyzji przystosowawczych, wśród których wyodrębnić można przyjęcie przez konsumenta postawy etnocentrycznej, a więc świadomego korzystania z usług krajowych przedsiębiorstw usługowych i "odrzucenia" zagranicznych, obcych konsumentowi. (...)Celem referatu jest zarysowanie zjawiska etnocentryzmu na rynku usług jako problemu badawczego, ze szczególnym uwzględnieniem zagadnienia efektu kraju pochodzenia i problemu identyfikacji usługodawców krajowych i zagranicznych. Autorka zwróci również uwagę na specyfikę i problematykę rynku usług oraz metodyczne aspekty prowadzenia badań na tym rynku. (fragment tekstu)
XX
W pracy przedstawiono definicję oszczędzania oraz omówiono cele dokonywania oszczędności w gospodarstwach domowych. Wykazano, że czynnikiem mającym wpływ na wielkość oszczędności przy określonym dochodzie jest środowisko w którym funkcjonuje dane gospodarstwo domowe.
EN
In the introduction to this paper, the author describes savings as an effect of various forms of economic behaviour and inclinations of domestic households. The author addresses existing economic theories which emphasise different sets of factors as the most important in shaping a household's propensity to save. as a result of the development of the modern market, the family environment has begun to play a major role alongside income and interest rates. If changes occur in that environment without any changes taking place in income, the result can be an increase or a decline in the savings rate, depending on the desire of the household to adjust to the standard of living of its neighbours in the general sense. The author also discusses the savings function, for which successive changes in the environment can result in the emergence of "teeth" on the diagram, reflecting adjustment processes. (original abstract)
XX
Artykuł empiryczny stanowi próbę ukazania dominujących teorii motywacji i ich ewolucji w sferze badań konsumenckich. Podejścia właściwe dla głównego nurtu i postmodernistyczne podejścia do motywacji wraz z utrwalonymi i dopiero powstającymi metodami badania zachowań konsumentów ukazują stan współczesnych badań konsumenckich i pozwalają na dokumentowanie przyszłych szans. Ramy teoretyczne oparto na danych wtórnych (książki i artykuły) i włączono analizę paradygmatów motywacyjnych, jak również nowoczesnych oraz ponowoczesnych podejść, dotyczących zachowań konsumentów w celu wskazania luk koncepcyjnych i stworzenia możliwości badań w przyszłości. Do pozyskiwania i analizowania wyników przyszłych badań wybrano metodę badań danych typu mieszanego (połączenie analizy jakościowej i ilościowej) i metodę triangulacyjną (połączenie bezpośrednich wywiadów pogłębionych, techniki drabinowej i metody case study). Wyniki analizy wskazały możliwości przyszłych badań motywacji, w efekcie zaś - zachowań konsumenckich. Badanie motywacji wykazało, że teoria środków-celów (ang. means-end theory) oraz oparte na wartościach podejście do motywacji mogłyby być właściwym prognostykiem zachowań konsumentów, jeżeli zostaną uzupełnione elementami wejściowymi (percepcja, postawy, doświadczenie itp.), jak również innymi zmiennymi wpływającymi na zachowania konsumentów (wartości, emocje, doświadczenie itd.). Na podstawie wyników badań ustalono, że teoria środków - celów w pełnej skali posiada potencjał wnoszenia istotnego wkładu w badania konsumenckie, przewidywanie zachowań oraz rozwój pomyślnego pozycjonowania produktu i reklamy. (abstrakt oryginalny)
EN
This empirical paper attempts to highlight the dominant theories of motivation and their evolution within the realm of consumer research. The mainstream and postmodern approaches to motivation along with well-established and emerging research methods of consumer behaviour contour the state of contemporary consumer research and provide evidence for future opportunities. The theoretical framework was based on the secondary data (books and articles) and included analysis of motivational paradigms as well as modern and postmodern consumer behaviour approaches to elicit conceptual gaps and generate opportunities for future research. The mixed data research method (combination of qualitative and quantitative analysis), as well as the triangulation method (combination of in-depth face-to-face interviews, laddering technique and case study approach), were selected for acquiring and analysing the future research results. The results of the analysis revealed opportunities for future research of motivation and as a result of consumer behaviour. By examining motivation, it was determined that the means-end theory and the value-based approach to motivation could be a successful predictor of consumer behaviour, if complemented with input elements (perception, attitudes, experience, etc.) as well as other variables influencing consumer behaviour (values, emotions, experience, etc.). Based on the findings, it was defined that a new full-scaled means-end theory has the potential for making a significant contribution to consumer research, prediction of behaviour as well as development of a successful product positioning and advertising. (original abstract)
XX
Autor przedstawił badania nad nowymi metodami segmentacji konsumentów, przy uwzględnieniu szerokiego spektrum cech różnicujących ich poszczególne grupy. Zaprezentował metodę segmentacji konsumentów tzw. "New Generic Lifestyle" opracowaną na podstawie analizy dorobku z zakresu segmentacji konsumentów, przy wykorzystaniu koncepcji stylu życia.
EN
The paper presents the method of the consumer segmentation analysis based on the concept of the Lifestyle developed in Psychology and Sociology. The Lifestyle concept was adopted to segmentation of the food consumers in Poland. The research has covered over 1670 respondents and led to distinguish fife consumer segments. (original abstract)
XX
Obchody 80-lecia istnienia Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, a także 25-lecie powołania Wydziału Zarządzania, który kontynuuje tradycje Wydziału Organizacji Przemysłowej, jedynego ówczesnego wydziału, na którym rozpoczęto kształcenie w 1937 r., skłania do refleksji nad tym, jak spełniana jest misja Wydziału, w której główny nacisk, obok kształcenia przyszłej kadry menadżerskiej, kładzie się na badania naukowe w dziedzinie nauk ekonomicznych, w szczególności w dyscyplinach nauk o zarządzaniu i ekonomii. Tak określona misja Wydziału konkretyzuje zatem główny (choć nie jedyny) obszar badań na dwa podstawowe podmioty sfery realnej, jakimi są przedsiębiorstwo i gospodarstwo domowe. Nie sposób zatem, podejmując się próby oceny wkładu Wydziału Zarządzania w rozwój dziedziny nauk ekonomicznych, pominąć badań nad konsumpcją i zachowaniami konsumentów. Problematyka konsumpcji i zachowań konsumentów sięga początków istnienia człowieka. Ludzie zawsze poszukiwali pożywienia oraz elementów umożliwiających im codzienne życie. Przez wiele tysiącleci obszar wyborów w tym zakresie był bardzo ograniczony. Ludzie musieli wręcz zdobywać środki zaspokajające ich potrzeby. Dopiero ostatnie dekady to okres przewartościowania roli i miejsca konsumpcji w gospodarce. O ile w XIX w. i pierwszej połowie XX stulecia obowiązywał w gospodarce prymat produkcji, o tyle po II wojnie światowej sytuacja się odwróciła i zaczęła dominować logika konsumpcji. Kraje zamożne weszły w fazę cywilizacji konsumpcyjnej. Konsumpcja przestała być biernym efektem rozwoju gospodarczego. Po raz pierwszy zaczęto wówczas traktować ludzi jako konsumentów, którzy mają swobodę wyboru i sami decydują, które produkty w najlepszy sposób zaspokoją ich potrzeby. W tym też okresie konsumpcja i zachowania konsumentów stały się przedmiotem badań naukowych. Mając na uwadze powyższe, za celowe uznano ukazanie roli i znaczenia badań nad konsumpcją i zachowaniami konsumentów w Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach oraz próbę określenia wkładu tych badań do dorobku naukowego Wydziału Zarządzania. (abstrakt oryginalny)
XX
Zdaniem autora można zaobserwować wyraźny spadek zaufania do metod badawczych opartych na danych deklaratywnych i jednocześnie wzrost popularności badań wykorzystujących bezpośrednią obserwację, badań koncentrujących się na rejestracji reakcji psychofizjologicznych czy wykorzystujących m. in. pomiar reakcji skórnych i aktywności elektrycznej mięśni twarzy. Autor zauważa również wzrost znaczenia technik etnograficznych, które starają się uwzględnić szerszy kontekst, w jakim mają miejsce określone zachowania czy pojawiające się wypowiedzi. Według autora coraz częściej możemy spotkać projekty badawcze, które czerpią z doświadczeń etnografii, a przy okazji korzystają z wielu nowoczesnych urządzeń, pozwalających nie tylko na precyzyjną obserwacje, ale także na pomiar rozmaitych czynności.
XX
Niniejsza publikacja przedstawia rolę, jaką odgrywa nowoczesna metoda "Eye tracking" w psychologii zachowań konsumenta na rynku. Metoda ta jest szczególnie wykorzystywana w medycynie i psychologii. W ostatnich latach znalazła ona również szerokie zastosowanie w naukach ekonomicznych, szczególnie w marketingu.(abstrakt oryginalny)
EN
This publication presents the role which the modern method called "Eye tracking" plays in the psychology of consumer behaviour on the market. This method is particularly used in medicine and psychology. In recent years, it has been also widely used in economic sciences, especially in marketing.(original abstract)
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.