In emerging countries, improving performance in the transportation industry is a critical concern. Bus transport companies like Anbessa, Sheger and the Public Service Employees' Transport Service play a pivotal role in Addis Ababa's transit system. Subsequently, this study analyzes the operators' operational performance, comparing it to industry norms. The collected data is analyzed using the ratio analysis approach. The findings indicate that the Anbessa City Bus outperforms the other buses in several aspects, such as fleet strength, service utilization, and vehicle utilization, but there is a disparity in staff productivity and operational safety. Sheger City Bus, on the other hand, outperforms the market in terms of vehicle utilization, workforce productivity, and operational safety. However, on most of the indicators, the Public Employees Bus performs the worst. Finally, comparing the operators' performance to industry standards, most indications show that they fail to meet. Consequently, even if bus transit operators are subsidized by the government in the operation of their services for residents, the study suggests that they must make significant improvements in how they use their resources to improve their financial and operational performance and deliver better services compared to those provided by other operators in the city. In addition, government incentives such as subsidies should be allocated based on actual operational performance.
Machine activity recognition is important for benchmarking and analysing the performance of individual machine, machine maintenance needs and automated monitoring of work progress. Additionally, it can be the basis for optimizing manufacturing processes. This article presents an attempt to use object clustering algorithms for recognizing the type of activity in the production complex. For this purpose, data from the production process and the k-means algorithm were used. The most common object clustering algorithms were also discussed. The results and the presented analysis approach demonstrate that this method can be successfully utilized in practice.
PL
Rozpoznawanie czynności realizowanych przez maszyny jest bardzo istotne dla porównania i analizy wydajności poszczególnych maszyn, potrzeb konserwacji maszyn oraz automatycznego monitorowania postępu prac. Dodatkowo, może być ono podstawą do optymalizacji realizowanych procesw produkcyjnych. W niniejszym artykule przedstawiono próbę wykorzystania algorytmów grupowania obiektów do rozpoznawania rodzaju aktywności kompleksu urabiającego. Do tego celu użyto danych pochodzących z procesu produkcyjnego oraz algorytmu k-means. Przyblizono także najpowszechniejsze algorytmy grupowania obiektów. Wyniki olraz zaprezentowany sposb przeprowadzania analizy pokazują, że taki sposob postępowania może być z powodzeniem wykorzystywany w praktyce.
Lean Manufacturing is a profound system designed to enhance every manufacturing industry's efficiency by reducing waste through internationally recognized tools and techniques. Enterprises of all sizes and industries strive to adopt Lean Manufacturing (LM) concepts to maximize their resources, such as personnel, facilities, materials, and operating schedules, to be economically effective. There are several models for implementing Lean philosophy in enterprises. The conducted research is aimed at reviewing and conceptualizing the LM system implementation framework in the enterprises in Central and Eastern Europe. The analysis was based on the results of surveys conducted in micro, small, medium and large enterprises, mainly in production, trade and service organizations. As a result, among others, the main premises, methods and benefits of implementing the LM system, thus identifying the specificity of the concept in the context of the size of enterprises and the industry from which they come, were indicated. The originality is the analysis of the effectiveness, efficiency and productivity of Lean activities, distinguishing the size of the organization from the group of micro, small, medium and large organizations (MSME). The research results show that the LM implementation model in enterprises from Central and Eastern Europe is based on the Shingo model.
PL
Produkcja szczupła to rozbudowany system zaprojektowany w celu zwiększenia wydajności każdej branży produkcyjnej poprzez redukcję odpadów dzięki uznanym na arenie międzynarodowej narzędziom i technikom. Przedsiębiorstwa niezależnie od wielkości i branży starają się przyjąć koncepcje Lean Manufacturing (LM) , aby zmaksymalizować swoje zasoby, takie jak personel, obiekty, materiały i harmonogramy działania, aby były ekonomicznie efektywne. Istnieje kilka modeli implementacji filozofii Lean w przedsiębiorstwach. Realizowane badania mają na celu dokonanie przeglądu i konceptualizacji ram wdrożeń systemu LM w przedsiębiorstwach w Europie ŚrodkowoWschodniej. Analizę oparto na wynikach z badań ankietowych przeprowadzonych w mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, głównie w organizacjach produkcyjnych, handlowych i usługowych. W rezultacie wyłoniono m. in. główne przesłanki, sposoby oraz korzyści z wdrożeń systemu LM identyfikując dzięki temu specyfiki koncepcji w kontekście wielkości przedsiębiorstw oraz branży z których pochodzą. Oryginalnością jest przeanalizowanie skuteczności, efektywności oraz wydajności działań Lean w rozróżnieniu na wielkość organizacji z grupy mikro, małych, średnich i dużych organizacji (MSME). Wyniki badań skazują że model wdrożenia LM w przedsiębiorstwach z Europie Środkowo-Wschodniej oparty jest na modelu Shingo.
Kaizen has long been known as an improvement philosophy that starts with small frequent changes to make larger changes in production. These changes come from the ideas and creative thinking of employees to ensure that the production conditions and processes are continuously improved. However, Kaizen not only helps motivate employees to think creatively with effective methods and skills, but it also helps them develop their capabilities, personality, and good work habits. The purpose of this paper is to show a new approach to human resources quality improvement through the Kaizen philosophy as a sustainable and active strategy to improve work performance. With analytical research on the relationship between Kaizen implementation, human resources quality improvement, and production efficiency and exploratory research on particular cases in manufacturing enterprises in Vietnam, the authors point out changes in production efficiency and human capacity before and after implementing improvement (Kaizen) projects. The paper finds significant changes of employee capability (Kaizen practitioners) after evaluating the human resource development process on the basis of six indicators of two groups (namely capacity development, personality development) and a set of criteria using a 5-point scale. In addition, the paper proposes a PDCA based framework with 12 contents corresponding to stages of the human resource development. This paper extends theories related to Lean Manufacturing or Kaizen, highlighting how philosophy of Kaizen has hard and soft impacts on the improvement of performance and human resources.
This study has examined the impact of supply chain integration on operational performance among health institutions. The study assessed the direct, indirect and mediated effects of supply chain integration on operational performance among health institutions in Ghana using the Structural Equation Modelling (SEM). In this research, the quantitative descriptive survey research design was used. A total of twenty (20) health institutions were sampled from an accessible population of thirty (30) using the simple random sampling technique. A total of two hundred and fifty-four (254) employees and managers from the health institutions were sampled using the stratified sampling technique. For direct effects, the findings of the study have shown that internal integration positively impacts external integration (customer and supplier integration). Direct positive relationships exist between internal integration and operational performance as well as supplier integration and operational performance. A non-significant relationship exists between customer integration and operational performance. For mediation effects, supplier integration significantly mediates the relationship between internal integration and operational performance, while customer integration does not significantly mediate the relationship between internal integration and operational performance among the health institutions in Ghana. The study has managerial implications for health institutions in strengthening their supplier and customer integrations through advanced database systems to enhance their operational performance.
PL
W badaniu tym zbadano wpływ integracji łańcucha dostaw na wydajność operacyjną instytucji opieki zdrowotnej. W badaniu oceniono bezpośredni, pośredni i pośredniczący wpływ integracji łańcucha dostaw na wydajność operacyjną instytucji opieki zdrowotnej w Ghanie przy użyciu modelowania równań strukturalnych (SEM). W badaniach wykorzystano model badań ilościowych opisowych badań ankietowych. W sumie dwadzieścia (20) instytucji opieki zdrowotnej pobrano próbkę z dostępnej populacji trzydziestu (30) przy użyciu prostej techniki losowego doboru próby. Metodą warstwowego doboru próby pobrano ogółem dwustu pięćdziesięciu czterech (254) pracowników i kierowników instytucji ochrony zdrowia. W przypadku efektów bezpośrednich wyniki badania wykazały, że integracja wewnętrzna pozytywnie wpływa na integrację zewnętrzną (integrację klienta i dostawcy). Istnieją bezpośrednie pozytywne relacje między integracją wewnętrzną a wydajnością operacyjną, a także integracją dostawców i wydajnością operacyjną. Między integracją klienta a wydajnością operacyjną istnieje nieistotny związek. Jeśli chodzi o efekty mediacji, integracja dostawców znacząco pośredniczy w relacji między integracją wewnętrzną a wydajnością operacyjną, podczas gdy integracja z klientami nie pośredniczy znacząco w relacji między integracją wewnętrzną a wydajnością operacyjną wśród instytucji opieki zdrowotnej w Ghanie. Badanie ma implikacje zarządcze dla instytucji opieki zdrowotnej w zakresie wzmocnienia integracji dostawców i klientów poprzez zaawansowane systemy baz danych w celu zwiększenia ich wydajności operacyjnej.
Handicraft production is usually chaotic and difficult to monitor, since its products and manufacturing processes are complex. As all the manufacturing steps rely on varied skill levels of the workers, the situation is even more stochastic. There are several common problems, such as inappropriate production method, line unbalance, excessive stock, lack of production planning and control phases, etc. They stem from the lack of suitable operation model, redundant workforce usage, and insufficient internal training activities, which lead to the waste of human resources. In this paper, a roadmap to improve the operational efficiency of handicraft manufacturing is suggested, using Lean-Six Sigma methodology and tools. A case study is conducted in a Vietnamese firm to show the validity of the approach.
Recently, operational and supply chain management practices are considered the foremost solution for high operational performance and gain recent researchers' intentions. Thus, the present study aims to examine the role of operational management practices such as extensive training, teamwork, total quality management and just-in-time on the multinational organization's operational performance in Vietnam. The goals also include the examination of the mediating impact of green practices of supply chain among the nexus of operational management practices and operational performance of the multinational organization in Vietnam. The operational and supply chain managers of the multinational organization in Vietnam are the respondents of the study that have been selected by using purposive sampling. The questionnaires have been sued for the data collection, and smart-PLS has been executed for analysis. The results revealed that all the operational management practices have a positive and significant association with multinational organizations’ operational performance in Vietnam. The findings also exposed that the supply chain's green practices are positively mediating among the nexus of operational management practices and operational performance of the multinational organization in Vietnam. These outcomes are suitable for the regulators to develop the policies related to the operational and supply chain practices that could increase organizational performance.
PL
Ostatnio praktyki zarządzania operacyjnego i zarządzania łańcuchem dostaw są uważane za najważniejsze rozwiązanie zapewniające wysoką wydajność operacyjną i zyskują najnowsze zamierzenia badaczy. W związku z tym niniejsze badanie ma na celu zbadanie roli praktyk zarządzania operacyjnego, takich jak szeroko zakrojone szkolenia, praca zespołowa, kompleksowe zarządzanie jakością i „just in time” na wyniki operacyjne organizacji wielonarodowej w Wietnamie. Cele obejmują również zbadanie pośredniczącego wpływu ekologicznych praktyk w łańcuchu dostaw w powiązaniu praktyk zarządzania operacyjnego i wyników operacyjnych wielonarodowej organizacji w Wietnamie. Kierownicy operacyjni i łańcucha dostaw międzynarodowej organizacji w Wietnamie są respondentami badania, którzy zostali wybrani na podstawie celowego pobierania próbek. Kwestionariusze zostały pozwane w celu zebrania danych, a smart-PLS został wykonany do analizy. Wyniki ujawniły, że wszystkie praktyki zarządzania operacyjnego mają pozytywny i znaczący związek z wynikami operacyjnymi organizacji międzynarodowych w Wietnamie. Ustalenia ujawniły również, że zielone praktyki łańcucha dostaw pozytywnie pośredniczą w powiązaniu praktyk zarządzania operacyjnego i wyników operacyjnych wielonarodowej organizacji w Wietnamie. Wyniki te są odpowiednie dla organów regulacyjnych do opracowania polityk związanych z praktykami operacyjnymi i praktykami łańcucha dostaw, które mogą zwiększyć wydajność organizacji.
The purpose of this study is examines the impact of entrepreneurial leadership and good governance of the entrepreneurs to the operational performance through business process management. The object of this research is SME of Batik product, one of the fastest growing SME in Indonesia. The method of this study is explanatory research, analyze the relationship of entrepreneur leadership, good governance to operational performance and business process management as an intermediate variable. This research conducted in 67 batik entrepreneurs in the center of batik industry in Surabaya and surrounding. The results indicated that entrepreneurial leadership and good governance affect business process management and operational performance. Finding revealed that business process management has no direct impact on operating performance. Based on these findings, concluded that it is important for entrepreneurs to develop entrepreneurial leadership and build a good governance as well in managing their business.
PL
Celem tego badania jest zbadanie wpływu przywództwa przedsiębiorczego i dobrego zarządzania przedsiębiorców na wyniki operacyjne poprzez zarządzanie procesami biznesowymi. Przedmiotem tych badań jest MŚP produktu Batik, jednego z najszybciej rozwijających się MŚP w Indonezji. Metodą tego badania są badania wyjaśniające, analiza relacji kierownictwa przedsiębiorcy, dobrego zarządzania do wyników operacyjnych i zarządzania procesami biznesowymi jako zmiennej pośredniej. Badanie przeprowadzono u 67 przedsiębiorców batikowych w centrum przemysłu batikowego w Surabaya i okolicach. Wyniki wskazują, że przywództwo w zakresie przedsiębiorczości i dobre zarządzanie mają wpływ na zarządzanie procesami biznesowymi i wydajność operacyjną. Odkrycie wykazało, że zarządzanie procesami biznesowymi nie ma bezpośredniego wpływu na wydajność operacyjną. Na podstawie tych ustaleń stwierdzono, że ważne jest, aby przedsiębiorcy rozwijali przywództwo w przedsiębiorstwie i budowali dobre rządy w zarządzaniu swoją firmą.
This research aims to observe the digital transformation model of the relationship between transformational performance (TP) that linked towards sustainability to innovate and build business models. The current business model innovation generally fails to sufficiently embrace the sustainability dimension, especially in relation with organization agility and customer experience orientation. This paper assesses the relationship TP with business model innovation (BMI), organizational agility (OA), operational efficiency (OE), and customer experience orientation (CEO) in the Indonesian ICT Industry toward sustainability development. The study used purposive sampling using sample of 195 out of a population of 542. The collected data was then analyzed using Smart PLS. Findings of the study shows that OA has directly influence to TP while CEO and OA, has an indirect significant influence on TP through BMI, but OE has no direct and indirect influence on TP. Findings of the study has implications on strengthening the transformation model based on OA and CEO toward sustainability development, while OE is found as critical part in developing BMI.
PL
Artykuł ten jest poświęcony obserwacji modelu transformacji cyfrowej i jego związku między wydajnością transformacyjną (TP), która łączy się ze zrównoważonym rozwojem w zakresie innowacji i budowy modeli biznesowych. Obecne innowacje w modelu biznesowym na ogół nie uwzględniają w wystarczającym stopniu wymiaru zrównoważonego rozwoju, szczególnie w odniesieniu do sprawności organizacji i orientacji na doświadczenie klienta. Niniejszy dokument ocenia związek TP z innowacjami w modelu biznesowym (BMI), sprawnością organizacyjną (OA), wydajnością operacyjną (OE) i orientacją na doświadczenie klienta (CEO) w indonezyjskim przemyśle ICT w kierunku rozwoju zrównoważonego rozwoju. W badaniu wykorzystano celowe pobieranie próbek z wykorzystaniem próby 195 z populacji 542. Zebrane dane następnie przeanalizowano przy użyciu Smart PLS. Wyniki badania pokazują, że OA ma bezpośredni wpływ na TP, podczas gdy CEO i OA, mają pośredni znaczący wpływ na TP poprzez BMI, ale OE nie ma bezpośredniego i pośredniego wpływu na TP. Wyniki badania mają wpływ na wzmocnienie modelu transformacji opartego na OA i CEO w kierunku rozwoju zrównoważonego rozwoju, podczas gdy OE jest kluczowym elementem w opracowywaniu BMI.
W okresie zaciętej walki konkurencyjnej o udział w rynku przewozów kontenerowych, utrwalającej się nadpodaży tonażu oraz niskich stawek frachtowych armatorzy kierują uwagę na wewnętrzne procesy operacyjne, których skuteczne usprawnienie umożliwia poprawę wyników finansowych. Eksperci zarządzania szacują, że wynikiem sfinalizowania kompleksowych inicjatyw naprawczych może być wzrost przychodu nawet o 10-20%. Czołowi dostawcy usług 3PL są również zaangażowani w projekty standaryzacji procesów operacyjnych w skali globalnej oraz wdrażania systemów pozwalających na większy stopień automatyzacji działań, co w efekcie zwiększy wydajność. Przedstawione przykłady pokazują, że kluczowym elementem poprawy jest często zastosowanie nowocześniejszych systemów informatycznych. Różnorodność dostępnych rozwiązań pozwala na dostosowanie skali przedsięwzięcia do indywidualnych potrzeb korporacji, poczynając od wykorzystania mniejszych aplikacji usprawniających wyselekcjonowany krok w procesie operacyjnym do wdrożenia zaawansowaych platform informatycznych. Warunkiem koniecznym do udanych implementacji jest ustanowienie wzorcowego procesu biznesowego oraz adaptacja struktury organizacyjnej w celu stworzenia najbardziej efektywnego modelu organizacji.
EN
Container carriers are striving to improve their market share while operating in a highly competitive environment where freight rates remain at a record low and where oversupply of tonnage continues. Shipping lines are shifting attention to their internal operational processes as it is evident that optimization can improve financial performance. Management consultants estimate that companies that take on a full program of initiatives can improve their earnings by 10-20%. Leading 3PL service providers are also engaged in complex projects of standardizing operational processes on a global scale and implementing innovative IT platforms enabling a higher degree of process automation, which in turn will increase productivity. Examples show that implementation of a more advanced operational IT system is essential in achieving significant improvements. The variety of available solutions allows full customization of the scale of the project to the needs of particular corporation, ranging from the use of smaller applications to enhance a single step in the process to the deployment of state-of-the-art IT platforms. Establishment of a target operating model and process-oriented structure in order to achieve the most effective model of organization is a prerequisite for successful implementation.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.