Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Application of customisation and personalisation in digital solutions of the non-life insurance market: a case study of Lithuanian, Latvian and Estonian e-sales platforms

Baranauskas Gedas

Engineering Management in Production and Services

|

2021

|

Vol. 13, no. 2

68--82

EN

The Baltic non-life insurance market has not only continued recording a dynamic premium growth in the past three years but also has shown a significant transition to digital technologies and solutions. Here, the development of customised insurance products and systems, assessment of claims, and creation of personalised customer experience can be considered best practices in the application of theoretical concepts and, accordingly, require continuous studies from a scientific point of view. Therefore, the following research aims to present an as-is status of existing solutions of digital insurance platforms in Baltic countries and to clarify their compatibility with customisation, personalisation, and value co-creation features at the practical product and functional levels. Accordingly, a case-study method following a combination of a descriptive embedded single-case design and the state-of-the-art method was applied in the analysis of the non-life insurance market, its e-channel environment, and platforms of three Baltic countries — Lithuania, Latvia, and Estonia. The multidimensional assessment matrix has been designed to present the results of the case study analysis on the practical product and functional levels. Research results refer to an assumption that ideas and methods of Mass Customisation and Mass Personalisation concepts, as well as their combination with digital solutions, penetrate the analysed part of the non-life insurance market in the Baltic countries and result in a mutually useful outcome for insurance companies and end-users. The paper contributes to further theoretical investigation of digitalisation and digital transformation of the non-life insurance market in the Baltic countries, as well as the development of practical knowledge in combined management and IT solutions application.

2

Modułowa budowa produktów jako szansa na uzyskanie oszczędności w przedsiębiorstwach projektujących i wytwarzających na zamówienie

Mleczko Janusz, Byrdy Łukasz, Cieśla Bartosz, Kłaptocz Karolina

Zarządzanie Przedsiębiorstwem

|

2020

|

Vol. 23, nr 3

10--15

EN

This article presents the results of research conducted within a medium-sized company specializing in designing and producing mechanical appliances upon request. The authors investigated potential manufacturing costs savings per-unit, obtained as a result of changing production strategy from single unit to micro batch production. The research was inspired by concept of product modularity in terms of Mass Customization strategy. Since products redesigning along with this concept, under conditions of engineer-to-order companies is a difficult and time consuming process, the authors purpose was to highlight its potential manufacturing benefits in real production system. This research gave universal benchmark for engineer-to-order companies, hesitating whether to begin transition to mass customizer. While supervising the production system, a series of experiments has been carried out in order to analyze time reduction of production cycle for per-unit manufacturing of mechanical parts in single unit production and micro batch of three pieces.

3

Masowa kastomizacja jako strategia uzyskania przewagi konkurencyjnej w XXI wieku ®

Piątkowski A.

Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego

|

2017

|

Nr 1

147--155

PL

Umiejętność osiągania trwałej oraz niekopiowanej przewagi konkurencyjnej jest jednym z najbardziej pożądanych zasobów organizacyjnych. Teoretycy i praktycy zarządzania starają się opracować nowe strategie osiągania takiej przewagi. Jedną z nich jest strategia masowej kastomizacji. W odpowiedzi na rosnące zainteresowanie dotyczące tej koncepcji autor niniejszego artykułu postanowił dokonać wnikliwej analizy zagadnień związanych z masową kastomizacją w oparciu o literaturę przedmiotu. Analiza uwzględnia ewolucję podejścia, bariery i szanse, czynniki warunkujące oraz przegląd najpopularniejszych studiów przypadków. W drugiej części artykułu autor dokonał krytyki dotychczasowych badań oraz ustosunkował się do pytania czy masowa kastomizacja jest sposobem uzyskania trwałej przewagi konkurencyjnej w XXI wieku. W ostatniej części artykułu zaproponował możliwe kierunki ewolucji tej strategii.

EN

The ability to achieve a stable and tough to copy competitive advantage is one of the most desired organizational resources. Management theorists and top chief executive officers are intensively developing new strategies which can help to achieve that advantage. One of that strategies is mass customization theory. In response to the growing interest of this concept the author of this article decided to make a thoroughly literature analysis connected with a mass customization. The analysis consists of the evolution of the approach, barriers and opportunities, key factors and the most popular case studies overview. In the second part of the article the author made a previous studies criticism and answered the question whether mass customization is a strategy of achieving a competitive advantage in the twenty-first century. In the last part of the article analyzed possible directions of the mass customization strategy evolution.

4

Innowacyjność w środowisku masowej kastomizacji

Rudnicki J., Siuta-Stolarska B.

Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki

|

2014

|

Nr 3

216--224

PL

W artykule przedstawiono wpływ i specyfikę innowacji produktowych i procesowych w warunkach rozwoju masowej kastomizacji. Wykazano, że oferowanie na masową skalę produktów dostosowanych do indywidualnych, specyficznych potrzeb powoduje, że współczesne przedsiębiorstwo musi być wysoce innowacyjne zarówno w sferze procesów, jak i produktów. Innowacyjność w warunkach masowej kastomizacji bazuje przede wszystkim na rozwijaniu strategii modularności, która jest kluczem do implementacji efektywnej kosztowo kastomizacji. Wprowadzanie masowej produkcji specyficznej dla określonego klienta poprzedza wcześniejsza implementacja procesów Lean oraz rozwijanie właściwie ukierunkowanej innowacyjności produktowej i procesowej zgodnie ze strategią Agile.

EN

The paper discusses the influence and specificity of product and process innovations in the environment of mass customization. It shows that the mass offering of products adapted to individual and unique needs makes a contemporary enterprise highly innovative both product-wise and process-wise. Innovativeness in the conditions of mass customization is based mostly on the development of a modular strategy, which is the key to implementing cost-effective customization. Starting mass production tailored to the specific customer is preceded by the implementation of Lean processes and the development of well-oriented product and process innovative-ness – in accordance with the Agile strategy.

5

Masowa kastomizacja : odpowiedź na potrzeby rynku

Dudziak A., Zając G., Słowik T., Szyszlak-Bargłowicz J.

Logistyka

|

2014

|

nr 6

PL

W pracy przedstawiono aspekty związane z rynkowym podejściem do klienta oraz proces poszukiwania przez klienta coraz częściej produktów nowoczesnych. Z perspektywy przedsiębiorstwa takie zagadnienie określa się mianem skrojonych na miarę produktów. Zaprezentowane w pracy zagadnienie masowej kastomizacji porusza ten sposób wdrażania działań produkcyjnych dostosowanych do oczekiwań konsumentów. W pracy zdefiniowano pojęcie masowej indywidualizacji oraz dokonano charakterystyki różnorodnych strategii dla procesu kastomizacji. Został także określony łańcuch wartości dla masowej kastomizacji.

EN

The paper presents aspects of a market approach to the customer, and the process where more often the customer searches more modern products. From the perspective of a company such action is referred as a tailor-made product. The issue of a mass customization, presented in the paper, treats about the implementation of production activities tailored to the needs of consumers. The paper defines the concept of a mass customization and characterises various strategies for the process of customization. There was also determined the chain value for the mass customization in the elaboration.

6

Cost conditions of mass customization manufacturing

Mičieta B., Mleczko J.

Zarządzanie Przedsiębiorstwem

|

2013

|

Vol. 16, nr 4

15--22

EN

According to requirements of the market a great number of small companies are forced to offer a wide variety of products and to frequently respond to the market with customized solutions. High-variety production like mass customization is facing the challenge of effective variety management, which needs to deal with numerous variants of both product and process in order to accommodate diverse customer requirements. Large product portfolios allow customers to select products closely matching their needs, but it results in a larger costs. In the production of mass customization a very important issue is changeovers times. In spite of applying modern management techniques, setup time still plays an important part in the production cycle time. To shorten the production time, and therefore lower the cost, the methods of group technology (GT) are used. This paper presents a method of cost calculation taking into account manufacturing in organizational similar groups. The main purpose of this method is to identify the range of costs of elements produced in GT. The method was validated in conditions of high-variety production.

PL

Zgodnie z wymaganiami współczesnego rynku duża liczba małych przedsiębiorstw jest zmuszona do oferowania szerokiej gamy wyrobów i często oferuje rozwiązania dopasowane do potrzeb klienta. Wysoka różnorodność wyrobów (masowa kastomizacja) stoi przed wyzwaniem skutecznego zarządzania wytwarzaniem wielowariantowej oferty produktów dopasowanej do potrzeb klienta w oparciu o wariantowe procesy wytwarzania. Duże portfolio produktów pozwala ściśle dopasować wyrób do potrzeb odbiorcy, ale jednocześnie prowadzi do podwyższenia kosztów realizacji zamówień. W warunkach produkcji dopasowanej do potrzeb klienta bardzo ważnym zagadnieniem są czasy przezbrojeń. Pomimo stosowania nowoczesnego parku maszynowego, ze względu na ich ilość, czasy przezbrojeń nadal odgrywają ważną rolę. Poniższy artykuł przedstawia metody kalkulacji kosztów wytwarzania z uwzględnieniem dynamicznego grupowania w grupy organizacyjnie podobne. Głównym celem prezentowanej metody jest określenie zakresu kosztów produkowanych elementów w ramach GT. Metoda została zweryfikowana badaniami w warunkach produkcji wyrobów o wielu opcjach wykonania.

7

The Knit on Demand supply chain

Larsson J., Peterson J., Mattila H.

Autex Research Journal

|

2012

|

Vol. 12, no. 3

67--75

EN

As customers’ tastes become more differentiated, so must companies’ offerings evolve. The demand for variety may soon become unmanageable, and several companies are addressing this trend by adopting a system of mass customization. One project, Knit on Demand, has been conducted by the Swedish School of Textiles in close collaboration with a knitting company and a retailer of tailored fashion in Stockholm. Production and sales of customized products pose logistical challenges for the companies involved, including the one-piece flow through almost the entire supply chain and the demand for short lead times in an otherwise slow environment, adding to the cost of manufacturing mass customized garments. Customization has logistical benefits such as minimised inventory; hence, high inventory turnover and the possibility of fast response to meet customer demand. The Knit on Demand concept can be considered as leagile because it comprises both lean and agile components. It is lean in the manufacturing stage upstream and agile downstream to better respond to customer demand on the market.

8

Mass customisation of flat knitted fashion products: simulation of the co-design process

Peterson J., Larsson J., Mujanovic M., Mattila H.

Autex Research Journal

|

2011

|

Vol. 11, no. 1

6--13

EN

In 1995, the Japanese manufacturer Shima Seiki introduced the first complete garment knitting machine capable of producing a ready-made flat knitted article under the trade name WholeGarment. Recently , the comp any also developed a co-design software tool, Ordermade WholeGarment®, for the customisation of knitted fashion garments. Factory Boutique Shima, their retail shop for on-demand production of customised knitted garments, makes it possible for client s to modify a knitted garment according to personal taste in style, colour , pattern and size. This study examines how such a process streamlines the interaction between customer and shop personnel, while expediting the programming of the knitting machine. In comparing the manual co-design process with the Ordermade WholeGarment® system, we used a computer simulation to analyse the efficiency and lead times of each concept. The case study method was employed with an inductive approach based on company visits and interviews.