Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Perceptions of eco-responsible initiatives of the brand and their impact on consumer engagement of generation Z

Tarapata Jolanta

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2024

|

z. 193

685--700

EN

Purpose: The aim of the study is to present the relationship between generation Z consumers' perception of sustainable brand initiatives in the area of environmental protection and the degree of their cognitive, emotional and behavioral involvement in the brand. Design/methodology/approach: The study was conducted on a sample of 500 consumers in the period August-September 2023 throughout Poland (16 voivodeships). The sample selection was random. The research covered Generation Z consumers (aged 18 to 28), both sexes, and those from towns with different numbers of inhabitants who follow clothing brands on social media. The method used in the study was a diagnostic survey. Findings: The research results prove that the perception of brand's ecologically responsible initiatives determines young consumers’ involvement in all three spheres (cognitive, emotional and behavioral). In turn, the perception of these activities as ecologically irresponsible does not translate into their lack of involvement. Moreover, consumers who have no opinion on the activities undertaken by the brand that demonstrate their ecological responsibility declare their involvement in the brand to a similar extent as consumers who perceive these activities as responsible. Research limitations/implications: The research results encourage a more in-depth analysis of consumers' involvement in the brand, considering extended scales proving their involvement, as well as covering a larger population of respondents. Practical implications: Research results prove that a significant percentage of generation Z consumers do not have knowledge about ecologically responsible initiatives undertaken by their favorite brands. Hence, socially responsible brands that consider environmental protection in their activities should use more opportunities to communicate the activities to consumers, which are undertaken in this area, in order to create a more expressive image of a responsible brand, and thus strengthen their relationship with the brand, influencing their commitment. Social implications: A better understanding of the impact of environmentally friendly practices undertaken by companies/brands on shaping relationships with stakeholders. Originality/value: The article has primarily cognitive value, emphasizing the importance of the perception of ecologically responsible activities undertaken by brands in creating consumer involvement in the brand. Until now, little research has contributed to understanding the impact of brand activities perceived as sustainable on customer relationships from both cognitive, emotional and behavioral perspectives. The article therefore enriches the current theory of sustainable practices of brands and their relationships with consumers.

2

Artificial intelligence (AI) influencers in influencer marketing

Łaszkiewicz Anna

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2024

|

z. 193

23--34

EN

Purpose: The purpose of this article is to identify the use of virtual influencers (VIs) generated using artificial intelligence (AI) in the field of influencer marketing. Design/methodology/approach: A narrative and critical literature review was conducted for this purpose. To identify the activity of virtual influencers, the author conducted an observational study to collect and compare the activity data of virtual influencers who had a minimum of 1,000 followers in 2022 with their current popularity and activity (November 2023). It also conducted an analysis of the advertising activity of selected influencers and an analysis of reach and engagement in 2022-2023. Findings: Analysis of the literature confirms the growing interest in the use of virtual influencers in marketing activities, which is also evident in marketers' current and planned spending on this price. Virtual influencers generate positive results in the level of audience engagement, which makes it possible to consider this means of communication as an attractive alternative. However, significant changes were observed in the number of observers over the year. Of the 54 virtual influencers analyzed, 44% reported a decrease in the number of observers. Research limitations/implications: The area of using computer-generated influencers and using artificial intelligence requires further intensive research. The spread of generative artificial intelligence will certainly affect the pace of change in this area. The observation made only presents data on changes in the popularity and publishing and advertising activity of virtual influencers. In this context, research dedicated to the semiotics of virtual influencers as well as the nature of parasocial interactions would be advisable. Practical implications: The article identifies areas of potential for virtual influencers in influencer marketing. Originality/value: The article adds to the sparse literature to date on virtual influencers, their potential and how they can be used in practice. It will be useful for managers and decision-makers involved in digital marketing.

3

Influencer marketing in brand competitiveness building (case of Baltic Natur Park)

Włodarczyk Katarzyna, Górska Agata

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2023

|

z. 174

403--416

EN

Purpose: The objective of the paper is to assess the role of influencer marketing in effectively building and increasing brand competitiveness. Design/methodology/approach: The paper was written on the basis of an analysis of the literature of the subject and it presents the case of Baltic Natur Park based in Niechorze, which employed the tools of influencer marketing to build the company’s image and develop its brand on the market of tourist services in the coastal region, and which simultaneously managed to increase the competitiveness of its operations. Findings: The implementation of influencer marketing in Baltic Natur Park has significantly affected brand development by increasing the quality and quantity of the orders the brand fulfilled. The results achieved by Baltic Natur Park demonstrate explicitly a positive assessment of influencer marketing in brand promotion. Research limitations/implications: The analysis conducted further provides evidence that influencer marketing may constitute promotion not only of a brand itself, but also, when used in a broader scope, it may improve a region’s competitiveness. Practical implications: The study results are also a signal for all institutions and individuals, including managers, individuals managing a brand and a region, that the use of contemporary marketing tools for brand promotion, such as, inter alia influencer marketing, is an option worth considering. Originality/value: The article presents a case study and can be an example and inspiration for other companies when taking innovative actions to build a competitive brand on the market. In addition, it can be used by scientists, business practitioners and students.

4

Green marketing and greenwashing – analysis of the phenomenon in brand promotion on selected examples

Bierzyńska-Sudoł Magdalena

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2023

|

z. 173

37--51

EN

Purpose: The article presents green marketing and greenwashing as phenomena in the context of the promotion of selected brands. The aim of the article is to present the essence of green marketing and greenwashing and, on this basis, to show and expose bad practices used in marketing activities that pretend to be truly ecological projects. Design/methodology/approach: In the article, the following research methods and techniques were used: problem, analytical, synthetic, chronological, interview, questionnaire, comparative, and participant observation. Findings: Green marketing was sufficiently shown in many studies. Greenwashing, on the other hand, as a dynamic and willingly practiced in marketing activities phenomenon, aroused the greatest research attention of the Author, who, by giving many examples, revealed tricky methods and eristic tricks leading to a quick promotion of a company and achievement of undeserved profits. In the opinion of the Author, it is advisable to present brands that promote themselves through green marketing, because their names should be remembered. On the other hand, for companies that use greenwashing, as entities negatively assessed by consumers, being included in the scientific text, cannot be an opportunity to promote. Originality/value: Despite many positive actions, we can still observe companies using greenwashing that soak their messages with ecological hollow words. Greenwashing harms not only consumers, but also honest companies that take problems of sustainable growth seriously. Therefore, the ability to recognize unfair practices is extremely important. At this point, we can indicate the relationship between the level of environmental awareness of customers and the actual or apparent activities of companies. Therefore, this article is aimed especially at consumers and people interested in sustainability.

5

Wzbogacanie doświadczeń konsumentów związanych z marką oraz jej bezpieczeństwem poprzez sprytne i inteligentne opakowania żywności, napojów i innych produktów konsumpcyjnych przeznaczonych do szybkiego obrotu

Plimmer J.

Napędy i Sterowanie

|

2023

|

R. 25, nr 9

56--70

PL

Chociaż w odniesieniu do opakowań określenia „sprytny” i „inteligentny” stosuje się często wymiennie, to do świata prawdziwej inteligencji w opakowalnictwie jest jeszcze daleko. W sektorze pakowania i etykietowania obserwuje się wzrost zainteresowania stosowaniem innowacyjnych technologii, które eufemistycznie określane są przez twórców jako sprytne lub inteligentne. Technologie te zapewniają dostęp do informacji związanych ze stanem i pochodzeniem produktu, przekazując je w sposób bezpośredni zarówno klientom, jak i pracownikom łańcucha dostaw. Bezpośredniość komunikacji sprawia, że wymienione technologie są interesujące i dostosowane do współczesnego sektora rynku opakowań produktów przeznaczonych do szybkiego obrotu.

6

The identity of the selected automotive brand based on the analysis of advertisements

Lotko Aleksander

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 157

293--308

EN

Purpose: Specification of the identity of a selected automotive brand – Jeep on the basis of the analysis of the advertisement content and verification of its correspondence to the brand image presented in the literature. Design/methodology/approach: In order to determine the identity of the brand we analysed the content of 13 advertisements of the Jeep brand available on YouTube. Then we conducted the quantitative and qualitative analysis of the text. In the quantitative analysis we examined the frequency of the occurrence of the attributes. We carried out a comparative analysis of the content of the advertisements and the results of the research available in the literature. Findings: The identity of the Jeep brand corresponds to the one described in the literature. Both in the marketing message and in the analyses of the results of the study it is perceived as being connected with freedom, adventure, open space as well as the off-road style and endurance. However certain discrepancies have been observed. In the scientific literature no associations of the brand and the creation of the history and the legend has been noticed, nor the exhibition of the blood ties and attachment to the brand “family” and nor the promotion of the independent and active lifestyle has been noticed. Whereas in the advertisement message the properties of the brand concerning its roughness and harshness suggested by numerous authors do not exist. Practical implications: We obtained information about the selected automotive brand. This information shows which attributes build its identity, i.e. the image of the brand desired by its owner. On this ground we may decide on taking up the marketing activities (promotional and others) aiming to create the image of the brand corresponding to the owners’ intentions. Limitations: We analysed only the advertisements from the years 2007-2019 directed to the Polish market. This study should be treated as a pilot kind of the study. Originality/value: The comparison of the identity of the brand present in the advertisement message and scientific literature. We observed the correspondence of numerous attributes, as well as differences. The conclusions may contribute to the opening up of the discussion on the creation of the brand in the passenger cars market.

7

The Influence of Brand on Consumer Quality Assessment of Clothes: A Case Study of the Polish Market

Salerno-Kochan Renata, Turek Paweł

Autex Research Journal

|

2021

|

Vol. 21, no. 3

216--224

EN

This article presents the results of research carried out based on consumer assessment of the quality of clothing using sensory analysis. The study aimed to determine the role of the brand and information about it in assessing product quality and identify the quality parameters that distinguish brands of a similar quality level. An attempt was also made to classify popular brands of clothing available on the Polish market based on the parameters that determine their quality. A significant impact of the brand name on the sensory assessment of clothes’ quality has been reported. The study has shown that assessors attribute higher rating values to quality features when they know the product brand; moreover, the brand and its information shortens the assessment time, which may suggest that it simplifies and facilitates consumers’ decision-making process. The result analysis has led to the identification of three groups of the factors determining the quality of clothing products: fabric composition, workmanship, and all other variables. It has also led to the separation of three clusters, characterized by different levels of product quality, for which sets of features distinguishing a given category were determined.

8

Sensory identification of cola-type soft drinks among students

Rydzak Leszek, Kozłowicz Katarzyna, Stoma Monika, Dudziak Agnieszka, Natoniewski Marcin

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2020

|

z. 149

549--560

EN

Purpose: The aim of the study was to make an attempt at evaluating factors that affect the choice and, consequently, purchase and consumption of selected brands of cola-type beverages by students of Lublin universities. Design/methodology/approach: The study was followed by testing sensory recognition of a selected brand of a cola-type beverage. The applied research tool was a survey containing closed-ended and open-ended questions regarding the subject related to the beverage market in Poland. The study was conducted among 100 students of Lublin universities, both male and female, at various age. Findings: The collected results were processed using statistical analysis tools. The drink that was most often selected among the students proved to be Coca-Cola. In the chosen market segment, consumers also show a strong attachment to the brand. At the end of the study, selected cross analyses were performed, which provided an answer to how smoking cigarettes and alcohol consumption affect sensory sensitivity in the study group of students. Originality/value: A novelty in the work is the use of a question in the survey regarding sensory recognition that eliminates the subjectivity of surveys. The respondent may recognize the brand or not.

9

Monistic concept of branding has been broken : how to guarantee consistency in brand value management?

Majerova Jana

Polish Journal of Management Studies

|

2020

|

Vol. 22, No. 2

232--246

EN

In our previous research, it has been found out that the loyal relationship with brand affects the priority of the components of subjectively perceived brand value sources. While in case of consumer loyalty presence, "benefits" have been identified as the most important brand value source, in case of brand loyalty absence, these brand value sources have been "imageries". Based on these findings, it has been concluded that existence of different brand value sources ranking and priority in case of existence vs. absence of brand loyalty indicates the need of selective approach towards brand value sources in the phase of brand value building and brand value managing. By doing this, the traditional monistic concept of brand value building and managing has been interfered. However, continuity in branding processes and strong brand identity should be the main axe of effective brand management during whole the brand life cycle. So, the aim of this paper is to identify relevant components of "benefits" and "imageries" which could be used as a basis for coherent brand management in the phases of brand value building and management. To achieve this, data obtained from own questionnaire survey has been statistically evaluated by the correspondence analysis supported by relevant tests. It has been found out that optimal combination of brand value sources components is: 1) positive associations (imageries) and belonging to lifestyle (benefits); 2) expectations (imageries) and attracting the attention of others (benefits) and 3) prestige (imageries) and making happier (benefits). These findings are prospectively widely useful in the managerial practice as a valuable source of relevant information with anticipation to enhance and deepen the understanding of previous practice as well as to provide relevant content to consumers, responding to rapidly changing consumer demands and expectations.

PL

W naszych dotychczasowych badaniach stwierdzono, że lojalność wobec marki wpływa na priorytetowość elementów składowych subiektywnie postrzeganych źródeł wartości marki. Podczas gdy w przypadku obecności lojalności konsumentów „korzyści” zostały zidentyfikowane jako najważniejsze źródło wartości marki, w przypadku braku lojalności wobec marki tymi źródłami wartości marki były „obrazy”. Na podstawie tych ustaleń stwierdzono, że istnienie różnych rang i priorytetów źródeł wartości marki w przypadku istnienia vs. brak lojalności wobec marki wskazuje na potrzebę selektywnego podejścia do źródeł wartości marki w fazie budowania wartości marki i zarządzania wartością marki. W ten sposób ingerowano w tradycyjną monistyczną koncepcję budowania wartości marki i zarządzania nią. Jednak ciągłość procesów brandingowych i silna tożsamość marki powinny być główną osią efektywnego zarządzania marką przez cały cykl życia marki. Tak więc celem niniejszego artykułu jest zidentyfikowanie odpowiednich komponentów „korzyści” i „wyobrażeń”, które mogłyby być wykorzystane jako podstawa do spójnego zarządzania marką na etapach budowania wartości marki i zarządzania nią. Aby to osiągnąć, dane uzyskane z własnego badania ankietowego zostały poddane ocenie statystycznej poprzez analizę korespondencji popartą odpowiednimi testami. Stwierdzono, że optymalna kombinacja komponentów źródeł wartości marki to: 1) pozytywne skojarzenia (wyobrażenia) i przynależność do stylu życia (korzyści); 2) oczekiwania (wyobrażenia) i przyciąganie uwagi innych (korzyści) oraz 3) prestiż (wyobrażenia) i uszczęśliwianie (korzyści). Ustalenia te są z perspektywy czasu szeroko użyteczne w praktyce menedżerskiej jako cenne źródło odpowiednich informacji z przewidywaniem poprawy i pogłębienia zrozumienia wcześniejszych praktyk, a także dostarczenia konsumentom odpowiednich treści, odpowiadających na szybko zmieniające się wymagania i oczekiwania konsumentów.

10

Postrzeganie marki jako symbolu jakości produktu przez konsumentów w Polsce

Łukasiński Wiesław, Betlej Paulina

Problemy Jakości

|

2019

|

R. 51, nr 5

14--20

PL

Celem publikacji jest przybliżenie znaczenia marki i postrzegania jej przez konsumentów w Polsce. Jego realizacja była możliwa dzięki dokonaniu przeglądu literatury i przeprowadzeniu badania ankietowego pozwalającego na poznanie opinii konsumentów na ten temat. Z przeprowadzonych badań wynika, iż marka, a także proces zarządzania nią, wpływa na postrzeganie produktów przez konsumentów. Za celowe należy uznać nadanie jej określonej tożsamości, budowanie pozytywnego wizerunki i wzmacnianie siły, gdyż ma to istotny wpływ na korzyści odnoszone przez organizację i konsumenta. Z przeprowadzonego badania ankietowego wynika, iż: 90% badanych, robiąc zakupy, zwraca uwagę na to, jakiej dany produkt jest marki, co oznacza, że zjawisko jej rozpoznawalności ma znaczenie, konsumenci podczas zakupów decydują się na produkty markowe, ponieważ mają do nich większe zaufanie, co wiąże się z przekonaniem o wyższej ich jakości, z punktu widzenia konsumentów najbardziej istotne są te cechy marki i czynniki wpływające na jej wartość, które mają bezpośrednie oddziaływanie na nich, mogą doświadczyć ich efektów, za kluczowy instrument w procesie kształtowania wartości marki uznano reklamę (przyciąganie uwagi konsumenta do marki) i logo (skojarzenie z marką, produktem), które w znacznym stopniu przyczyniają się do kształtowania jej wizerunku. Uzyskane wyniki badań można postrzegać jako przesłankę do podejmowania działań popularyzujących marki w społeczeństwie, gdyż zwiększa to szansę na rozwój organizacji i korzyści odnoszone przez konsumentów.

EN

The aim of the publication is to show the brand’s importance and perception of it by Polish consumers. Its implementation was possible thanks to reviewing the literature and conducting a questionnaire survey allowing to get to know consumers’ opinions on this subject. The research shows that the brand as well as the process of its management influence the perception of products by consumers. Apart from this, it should be advisable to give it a specific identity, to build it positive images and to enhance its strength, because it has a significant impact on benefits of the organization and the consumer. The survey results show that: 90% of respondents making purchases pay attention to the product brand, which means that the phenomenon of brand recognition is important, consumers decide on branded products when shopping, because they have more confidence in them, which is associated with a higher conviction product quality, from the consumers’ point of view, the most important are those brand features and factors affecting its value which directly affect consumers, they can experience their effects, advertising (attracting the consumer's attention to the brand) and the logo (association with the brand, product) were considered as the key instrument in the process of shaping the brand's value. The obtained test results can be seen as the ground for undertaking activities that popularize the brand in society, because this increases the chance for organizational development as well as consumer benefits.

11

Quo vadis brand loyalty? : comparative study of perceived brand value sources

Kliestikova Jana, Kovacova Maria, Krizanova Anna, Durana Pavol, Nica Elvira

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 19, No. 1

190--203

EN

It has been proved by market reality that traditional brand management theories fail. Based on this, there is a need to provide critical revision of these theories with emphasis on behavioural approach of consumers. The most important is the task of consumer loyalty and its transposition into subjectively perceived brand value sources. So, the aim of this paper is to identify relevant brand value sources of loyalty which are significant for Slovak socio-cultural profile and to propose an effective innovative model of branding. The statistical evaluation of the data obtained from own questionnaire survey has been provided by the factor analysis supported by relevant tests. It has been found out that the fact of loyal relationship with brand affects the priority of the components of subjectively perceived brand value sources. The importance of brand value sources in case of consumer loyalty has been identified as following: 1) benefits; 2) attributes; 3) imageries and 4) attitudes while in case of consumer loyalty absence, the importance of brand value source is: 1) imageries; 2) attitudes; 3) benefits and 4) attributes. So, it can be concluded that existence of different brand value sources ranking in case of existence vs. absence of brand loyalty indicates need of selective approach towards brand value sources in the phase of brand value building and brand value managing. By doing this, traditional monistic concept of brand value building and managing has been interfered.

PL

Zostało udowodnione przez rzeczywistość rynkową, że tradycyjne teorie zarządzania marką zawodzą. Na tej podstawie istnieje potrzeba zapewnienia krytycznej rewizji tych teorii z naciskiem na podejście behawioralne konsumentów. Najważniejszym jest zadanie transpozycji lojalności konsumentów na subiektywnie postrzegane źródeł wartości marki. Celem tego artykułu jest więc zidentyfikowanie odpowiednich źródeł lojalności wartości marki, które są istotne dla słowackiego profilu społeczno-kulturowego oraz zaproponowanie skutecznego innowacyjnego modelu brandingu. Ocenę statystyczną danych uzyskanych z własnych badań ankietowych dostarczyła analiza czynnikowa wsparta odpowiednimi testami. Stwierdzono, że fakt lojalnych relacji z marką wpływa na priorytet komponentów subiektywnie postrzeganych źródeł wartości marki. Znaczenie źródeł wartości marki w przypadku lojalności konsumentów zostało określone jako następujące: 1) korzyści; 2) atrybuty; 3) wyobrażenia i 4) postawy, podczas gdy w przypadku braku lojalności konsumentów, znaczenie źródła wartości marki to: 1) wyobrażenia; 2) postawy; 3) korzyści i 4) atrybuty. Można, zatem stwierdzić, że istnienie różnych rankingów źródeł wartości marki w przypadku istnienia przeciwieństwa braku lojalności wobec marki wskazuje na potrzebę selektywnego podejścia do źródeł wartości marki w fazie budowania wartości marki i zarządzania wartością marki. W ten sposób została zakłócona tradycyjna monistyczna koncepcja budowania wartości marki i zarządzania nią.

12

Marka jako wartość w innowacyjnym przedsiębiorstwie regionu śląskiego w opinii pracowników będących absolwentami śląskich uczelni technicznych i ekonomicznych

Dolińska-Weryńska D.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 129

67--80

PL

Artykuł jest prezentacją spojrzenia na rolę marki jako nośnika wartości w innowacyjnym przedsiębiorstwie regionu śląskiego oraz na wzajemne relacje marka a innowacje i innowacyjność w tymże przedsiębiorstwie. Przedstawiono w nim fragment wyników badań jakościowych, przeprowadzonych na czterech dwunastoosobowych grupach, reprezentowanych przez absolwentów śląskich uczelni technicznych i ekonomicznych, którzy pracują w działach marketingu, a także zajmują się bezpośrednio wdrażaniem innowacji w przedsiębiorstwach i instytucjach naukowo-badawczych1. Celem badań jest zdiagnozowanie ich stanu wiedzy, nastawień emocjonalnych oraz zachowań w stosunku do problematyki znaczenia marki dla innowacyjnego przedsiębiorstwa. Autorka, na podstawie przeprowadzonych badań focusowych, stwierdza, że tożsamość marki implikuje jej wartość, silna marka wpływa na podniesienie efektywności i innowacyjności organizacji, odgrywa dużą rolę przy zakupie produktu i pomaga tworzyć osobowość przedsiębiorstwa w otoczeniu społecznym.

EN

The article is a presentation of the view on the role of the brand as a carrier of value in the innovative enterprise of the Silesian region and on the mutual relations of the brand and innovation and innovation in the enterprise. It presents a fragment of the results of qualitative research, conducted on four twelve-person groups, represented by graduates of Silesian technical and economic universities, who work in marketing departments, and also deal directly with the implementation of innovations in enterprises and in scientific and research institutions. The purpose of research is to diagnose their state of knowledge, emotional attitudes and behaviors in relation to the problem of brand importance for an innovative enterprise. The author, based on the conducted focus studies, states that the brand's identity implies its value, a strong brand increases the efficiency and innovation of the organization, plays a big role in the purchase of the product and helps to create the personality of the enterprise in the social environment.

13

Kadra dydaktyczna jako czynnik warunkujący zarządzanie wizerunkiem uczelni publicznej

Adamska M., Dymek Ł.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 124

7--18

PL

W ostatnim dziesięcioleciu wraz z postępującym niżem demograficznym uczelnie zintensyfikowały działania marketingowe, chcąc tym samym zapewnić liczbę studentów gwarantujących stabilne funkcjonowanie. Celem artykułu jest prezentacja poglądu na temat roli i znaczenia kadry dydaktycznej w zarządzaniu wizerunkiem uczelni. Przedstawione zagadnienia stanowią wprowadzenie do dyskusji nad sposobem kształtowania reputacji szkoły wyższej. Analiza na bazie pogłębionej kwerendy literaturowej zestawiona została z badaniami empirycznymi przeprowadzonymi wśród studentów Politechniki Opolskiej. Wyniki badań stanowią istotne źródło wiedzy na temat czynników mających, w opinii studentów, najważniejsze znaczenie dla efektywności procesu kreowania i zarządzania wizerunkiem nowoczesnej uczelni.

EN

Over the last decade, with the increasing demographic decline, universities have intensified their marketing efforts, thus ensuring the number of students guaranteeing stable functioning. The aim of the article is to present the idea of the role and importance of didactic staff in managing the image of the university. The presented issues are an introduction into the discussion on how to create a reputation for higher education. An analysis based on an in depth literature review was compiled with empirical research conducted among students of the Opole University of Technology. The research results are an important source of knowledge about the factors which are, in the opinion of students, of paramount importance for the efficiency of the process of creating and managing the image of a modern university.

14

Indywidualna marka miasta czy marka sieci miast – problemy jej budowania w miastach zrzeszonych w sieci Cittaslow

Stanowicka Agnieszka

Biuletyn Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN

|

2018

|

No 272

147--160

EN

Modern cities are increasingly promoting their own individual brands to gain a competitive advantage. 28 Polish cities, after joining the Cittaslow international network of cities, can additionally use their native brand in their activities. The aim of the author was to answer the question: should cities only use an individual brand, or maybe they can support these activities with a common brand strategy. The growth of interest in individual brands of 28 cities belonging to the Cittaslow network has been evaluated, also their popularity, popularity of the native brand on the Facebook, and the use of the Cittaslow brand by cities on their websites were analysed. It was noticed that not all cities use the Cittaslow logo. But most cities in Cittaslow publish a link to the network and brand information on their websites. The native brand Cittaslow is in Poland at the positioning stage but probably its popularity will grow as the benefits from using it begin to be noticed.

15

Wykorzystanie powierzchni samochodów osobowych do prezentacji logo producenta marek popularnych i premium

Lotko A.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2017

|

z. 100

275--289

PL

Celem artykułu było porównanie wykorzystania powierzchni samochodów osobowych do prezentacji znaku graficznego (logo) dla marek popularnych i premium. Postawiono hipotezę roboczą, że powierzchnia logo pomiędzy tymi grupami różni się. Badanie przeprowadzono metodą instrumentalną. Mierzono fizyczne wymiary i obliczano powierzchnię logo umieszczonego z przodu pojazdu dla sześciu najpopularniejszych marek samochodów w Polsce – trzech popularnych i trzech premium. W rezultacie przeprowadzonego badania wykazano statystycznie istotne zróżnicowanie powierzchni logo marki w zależności od segmentu rynku – popularnego lub premium. Stwierdzone zróżnicowanie polega na tym, że w grupie marek premium powierzchnia logo jest większa niż w grupie marek popularnych. Nowością jest zastosowanie metod instrumentalnej, nieaksjologicznej w badaniach z zakresu kreowania wizerunku marki.

EN

The aim of the paper was to compare of the use of passenger cars surface to present a logo among popular and premium brands. A working hypothesis was stated that logo area differs between these two groups. The research was conducted with the use of an instrumental method. We measured physical dimensions and calculated the area of the logo placed in the front of the vehicle for six most popular car brands in Poland – three popular and three premium. As a result of a conducted research a statistically important differentiation of logo area between popular and premium brands was proofed. A stated differentiation is of such a nature that in the group of premium brands logo area is bigger than in the group of popular brands. A novelty of the paper is the use of an instrumental, non-axiological method in the area of research concerning creating a brand image.

16

Budowanie silnej marki a zaufanie konsumentów

Tarapata J.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2017

|

T. 12, nr 4

169--179

PL

Marka stanowi jeden z kluczowych elementów współczesnego marketingu, który odróżnia dany produkt/usługę od innych. Budowanie silnej i rozpoznawalnej marki to atut przedsiębiorstwa. Silna marka pro-duktu pozwala przedsiębiorstwu osiągnąć silną pozycję na rynku, a konsumenta skłania do zakupu, buduje jego lojalność i zaufanie. Zaufanie konsumenta do marki nabiera coraz większego znaczenia dla przedsiębiorstwa w obliczu dużej konkurencji na rynku produktów i usług oraz walki między markami.

EN

Brand is one of the key elements of modern marketing that distinguishes a product/service from others. Building a strong and recognizable brand is a business asset. A strong brand allows the company to achieve a strong position in the market and the consumer is inclined to buy, builds his loyalty and trust. Consumer confidence in the brand is becoming more and more important for the company in the face of high competition in the market for products and services and the fight between brands.

17

Blogi w kreowaniu wizerunku marki

Wyrwisz J.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2017

|

T. 12, nr 2

203--214

PL

Celem artykułu jest przedstawienie blogów jako ważnych obecnie narzędzi komunikacji marketingowej umożliwiających kreowanie wizerunku marek. Cyfryzacja procesów marketingowych sprawiła, iż blogi stały się efektywnym instrumentem komunikacji z otoczeniem. Zarówno blogi prywatne, jak i firmowe opierają się na tworzeniu i udostępnianiu treści. W odróżnieniu od typowego przekazu promocyjnego, blog nie ma charakteru perswazyjnego, a raczej informacyjny, edukacyjny czy rozrywkowy. Blogi wpisując się w model content marketingu, mogą skutecznie wpływać na odbiorców, formując oceny i pozycjonowanie produktów i marek. W artykule skoncentrowano się na blogach prywatnych o różnej tematyce, które z jednej strony jako medium społecznościowe, z drugiej jako narzędzie marketingu szeptanego mogą istotnie wpływać na percepcję i pozycjonowanie marek, budując ich rynkowy wizerunek.

EN

The aim of the article is presenting blogs as important tools of marketing communication that are helpful in brand image creation. The digitization of marketing processes caused that blogs had become a new and effective instrument of the communication with the market. Both private, as well as company blogs are based on creating and sharing contents. Unlike the typical promotional form, the blog doesn’t have coaxing but rather information, educational or entertainment character. Blogs, fitting perfectly in the model of content marketing, can effectively influence recipients by forming evaluations and positioning of products and brands. The article concentrates on private blogs that as the community medium as well as the tool of whispered marketing can indeed influence the perception and the positioning of brands building their market image.

18

Equipment of Małopolska farms with agricultural tractors of chosen brands

Cupiał M., Kobuszewski M., Szeląg-Sikora A., Niemiec M., Sikora J.

Journal of Research and Applications in Agricultural Engineering

|

2016

|

Vol. 61, nr 2

14--16

EN

The changes in Malopolska farms equipment with chosen tractor brands were presented. The study involved 356 farms, located in Malopolska region, in which 855 tractors were reported. The analyzes demonstrated that Ursus tractors purchase dominated several years ago, while the last years are characterized by a large variety of purchased equipment. The most commonly bought brands of tractors in the examined farms include Ursus, Zetor, New Holland, Massey Ferguson and John Deere. These brands account for over 76% of purchased tractors.

PL

Przedstawiono zmiany wyposażenia małopolskich gospodarstw w ciągniki rolnicze wybranych marek. Badania dotyczyły 356 gospodarstw, zlokalizowanych na terenie Małopolski, w których odnotowano 855 ciągników. Przeprowadzone analizy wykazały, że o ile przed kilkunastu laty dominowały zakupy ciągników marki Ursus, to ostatnie lata cechują się znaczną różnorodnością nabywanego sprzętu. Najczęściej kupowane marki ciągników w badanych obiektach to: Ursus, Zetor, New Holland, Massey Ferguson oraz John Deere. Wymienione marki stanowią ponad 76% zakupionych ciągników.

19

Rola logistyki dystrybucji w strategii zarządzania marką

Laksowska-Rutkowska A.

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

|

2016

|

nr 2

3--9

PL

Rolą współczesnego marketingu jest kreowanie i dostarczanie wartości wszystkim interesariuszom firmy. Marka zaś stanowi płaszczyznę, która odzwierciedla skuteczność starań zmierzających w tym kierunku. Istotny udział w kreowaniu silnej marki mają działania związane z dystrybucją i ceną (Dudzik, 2011, s. 134). Można je uznać za zbiór wspólny dwóch istotnych obszarów działań każdej firmy: marketingu i logistyki. Zależnościom pomiędzy tymi obszarami zarządzania warto poświęcić nieco miejsca, gdyż związki pomiędzy nimi oraz spójność strategii marketingowej i logistycznej przesądzają w dużej mierze o sukcesie przedsiębiorstw i ich marek. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie roli logistyki dystrybucji w strategii zarządzania marką oraz zilustrowanie jej przy pomocy krótkich opisów rozwiązań stosowanych przez wybrane firmy. W artykule przedstawiono rys historyczny dotyczący związku marketingu z logistyką oraz koncepcję zarządzania marketingowo-logistycznego, omówiono rolę i znaczenie dystrybucji w działaniach przedsiębiorstw oraz zaprezentowano miejsce dystrybucji w strategiach marek: Coca-Cola, Zara oraz marek należących do konglomeratu Kering (do konglomeratu należą m.in. takie marki jak: Gucci, Yves Saint Laurent, Boucheron czy Bottega Veneta). Artykuł jest zakończony krótkim podsumowaniem.

EN

The role of modern marketing is to create and deliver value to all stakeholders of the company. Brand is a field that reflects the effectiveness of efforts in this area. Price and distribution play a significant role in creating a strong brand (Dudzik, 2011, p. 134). They can be considered a part of the common of two major areas of activity of each company: marketing and logistics. The relationship between them and the coherence of the marketing strategy and logistics prejudge largely to the success of companies and their brands. The purpose of this article is to present the role of distribution in brand management, and illustrate it with short descriptions of the solutions used by the selected companies. The article presents the historical background of the relationship of marketing and logistics terms and the concept of marketing - logistics management. It discusses the role and importance of distribution in the activities of enterprises and presents distribution strategies of Coca-Cola, Zara, and KERING (The conglomerate includes, among others, brands such as Gucci, Yves Saint Laurent, Boucheron and Bottega Veneta).

20

Branding emocjonalny w zarządzaniu wartością marki

Dolińska-Weryńska D.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2015

|

z. 85

129--139

PL

Marki stanowią cenne aktywa, które przy dobrym zarządzaniu mogą zagwarantować przyszłe dochody. W takim zakresie, w jakim działalność public relations buduje reputację lub wizerunek organizacji, można uznać, że ma ona bezpośredni związek ze sprzedażą, a zatem również z zyskiem. Obecnie na rynku mamy duży wybór produktów podobnych do siebie, a konsument skłonny jest poświęcić na decyzję o zakupie niewiele czasu. W takiej sytuacji emocje towarzyszące marce produktu odgrywają dużą rolę przy jego zakupie i pomagają tworzyć osobowość marki. Celem artykułu jest pokazanie, jak współcześnie tworzone są marki, które osiągają sukces na rynku, i na czym we współczesnym marketingu polega specyfika i znaczenie tzw. brandingu emocji.

EN

Brands are valuable assets that with good management can guarantee future income. The extent to which the activities of public relations builds reputation or image of the organization, it can be concluded that it has a direct connection with the sale, and therefore also a profit. Currently on the market, we have a large selection of products similar to each other, and the consumer is willing to spend on a decision to buy a little time. In this situation, the excitement of the brand of the product plays a large role in its purchase and help create brand personality.