Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Requirements of digital consumers as a source of innovative solutions for contemporary enterprises

Szwajca Danuta

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2020

|

z. 145

501--514

EN

Purpose: Progressing digitization of the economy leads to the emergence of a new type of consumer, called digital consumer, who has specific needs and requirements for offers. The enterprises are forced to look for new solutions that meet the specific expectations. The objective of the paper is to identify the specific requirements of digital consumers as potential inspirations for innovative marketing solutions. Design/methodology/approach: The following research question was formulated: what requirements of digital consumers are the source of innovative products offered by modern enterprises? Review of the literature on the subject, analysis of research results on the specifics of digital consumers and their requirements for bidders, review of innovative offers of enterprises that meet the expectations of digital consumers are methods that have been used in the paper. Findings: The main expectations of digital consumers relate to personalization as well as fast and efficient service. Digital consumers are impatient, they expect an immediate and effective response to their individual needs. Practical implications: These studies could relate to assessing the degree of preparation of enterprises to service digital consumers and meeting their specific expectations, as well as the level of satisfaction of digital consumers with innovative solutions. Originality/value: Specific requirements of digital consumers have been identified as potential sources of innovative marketing solutions for enterprises.

2

Mikrootoczenie polskich MŚP a ich aktywność innowacyjna

Zastempowski M., Glabiszewski W., Liczmańska-Kopcewicz K.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 127

325--339

PL

Celem niniejszych rozważań jest zbadanie zależność miedzy elementami mikrootoczenia a aktywnością innowacyjną polskich małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Mikrootoczenie opisano za pomocą pięciu sił konkurencyjnych M.E. Portera. Aktywność innowacyjną utożsamiono z wprowadzeniem innowacji produktowych, procesowych, organizacyjnych i marketingowych. Badania przeprowadzono na reprezentatywnej próbie 250 MŚP. Weryfikacji hipotez dokonano w oparciu o korelacje. Wyniki wskazują na istnienie pozytywnej, lecz słabej, zależność między konkurencją w sektorze oraz aktywnością innowacyjną dostawców a aktywnością innowacyjną MŚP.

EN

The aim of these considerations is to examine the relationship between the elements of micro environment and the innovation activities of Polish small and mediumsized enterprises (SMEs). Micro environment is described by the Porter’s Five Forces Framework. Innovation activity was identified as the introduction of product, process, organizational and marketing innovations. The research was carried out on a representative sample of 250 SMEs. Verification of the hypotheses was made by correlation analyzes. The results indicate the existence of a positive, but weak, dependence between competition in the sector and supplier’s innovative activity and innovative activity of SMEs.

3

Marketing innovations of Polish small and medium enterprises

Zastempowski M., Glabiszewski W.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2017

|

z. 114

649--661

EN

The problem of small and medium-sized enterprises (SMEs) innovativeness still is one of the most important areas of the economic scientific inquiry. Among the most important reasons of this it can be mentioned strong relations in economy, between innovativeness and competitiveness and SMEs dominant role. The question - how effectively stimulate and create an innovativeness of the modern enterprises is still current. The main aim of this article in an attempt to assess the innovative activity of Polish SMEs in the area of marketing innovation. Research conducted in 2015 showed that the most common types of SMEs marketing innovations include discount systems, price correction according to demand and major changes in product or service design/concept or packaging.

PL

Zagadnienie innowacyjności małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) znajduje się w jednym z głównych obszarów dociekań nauk ekonomicznych. Wśród najważniejszych przyczyn tego stanu wymienia się silne powiązanie innowacyjności z konkurencyjnością gospodarki oraz dominującą rolę MŚP. Wciąż aktualnym jest również pytanie, jak skutecznie stymulować i kreować innowacyjność współczesnych przedsiębiorstw. Głównym celem artykułu jest próba oceny aktywności innowacyjnej polskich MŚP w obszarze innowacji marketingowych. Przeprowadzone w w 2015 roku badania pokazały, iż do najczęstszych rodzajów innowacji marketingowych MŚP zaliczyć należy systemy upustów, korekty cen w zależności od popytu oraz znaczące zmiany we wzornictwie/koncepcji lub opakowaniu.

4

Network mining for marketing innovation : evidence from tourism community enterprises

Patluang K.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

Vol. 16, No. 2

210--220

EN

This paper contributes to innovation management and tourism literature by explicating the drawing out of marketing innovation from networks embedding tourism microenterprises. The innovation is vital for commercialising products new to the enterprises, which network into community enterprises for leveraging network sources of innovation. Findings from quantitative analyses of data of Thai tourism community enterprises point to significant positive effects of networks on the innovation. Their impacts, notably those of national-level social networks, are proved stronger than those of conventional knowledge components such as R&D. For managerial implication, the expansion of enterprises’ arrays of social networks increases chances for taking out the embedded innovation opportunities.

PL

Niniejszy artykuł traktuje o zarządzaniu innowacjami w oparciu o literaturę branży turystycznej poprzez wyjaśnienie wykorzystania innowacji marketingowych w sieci obejmujących mikroprzedsiębiorstwa turystyczne. Innowacje mają zasadnicze znaczenie dla przedsiębiorstw dla komercjalizacji nowych produktów, które łączą się w przedsiębiorstwa współpracujące w celu wykorzystania sieciowych źródeł innowacji. Wyniki analizy ilościowej danych tajlandzkich przedsiębiorstw turystycznych wskazują na znaczące pozytywne skutki sieci dla innowacji. Ich wpływ, w szczególności na sieci społecznościowe na poziomie krajowym, okazuje się silniejszy niż w przypadku tradycyjnych komponentów wiedzy, takich jak badania i rozwój. W przypadku implikacji menedżerskich ekspansja przedsiębiorstw w sieciach społecznościowych zwiększa szanse na wykorzystanie szans związanych z innowacjami.

5

Rola technologii cyfrowych w kształtowaniu innowacji marketingowych

Skoczylas W.

Logistyka

|

2015

|

nr 2

1355--1361, CD2

PL

Od kilku lat obserwujemy jak innowacje w sektorze telefonii komórkowej zarówno w obszarze technologii przesyłu i gromadzenia danych, jak i możliwości smartfonów w sposób naturalny wpisały się w strukturę marketingu; szczególnie w obszarze kreowania wartości dla nabywców, komunikacji oraz personalizacji oferty. Autor przedstawił jak światowi liderzy w swoich działaniach „zaprzęgają” innowacje sprzężone z ka-nałami social media do kreowania wartości dla nabywcy. Autor zauważa, że budowanie wartości dla klienta łączy się nieodzownie z próbą jak najlepszego dopasowania oferty do oczekiwań nabywcy oraz jego indywidualnych potrzeb. Autor przedstawił jak dzięki innowacjom możliwe jest mierzenie trafności spersonalizowanej oferty do indywidualnych potrzeb i oczekiwań nabywcy.

EN

For the past few years, we have been witnesses to how innovations in mobile telecommunication sector, both as far as transmission technology, data collection and possibilities of smartphones are concerned, have naturally become an element of the marketing structure. In particular with regard to the creation of value for buyers, communication and personalization of the offer. In the publication, the author will present how the world leaders in their respective segments engage innovations, combined with social media, to create value for the buyer. The author notes that the building of value for the client is inevitably combined with an attempt of the best possible adaptation of the offer to the expectations of the buyer and his individual needs. In the publication, the author will present how it is possible, thanks to innovations, to measure the accuracy of the personalized offer from the point of view of individual needs and expectations of the buyer.

6

Innowacyjność polskich przedsiębiorstw w zakresie innowacji organizacyjnych i marketingowych

Kożuch J.

Logistyka

|

2015

|

nr 2

937--945, CD2

PL

W latach 2010-2012 wdrażanie innowacji organizacyjnych odnotowano w niewielkiej części przedsiębiorstw objętych Wspólnotowym Badaniem Innowacyjności (CIS). Okazało się, że wprowadziło je trochę ponad 10 % przedsiębiorstw z sektora przemysłowego i tyleż samo podmiotów z sektora usług. Najczęściej tego typu innowacje wykorzystywano w organizacjach dużych, zatrudniających powyżej 499 osób. Spośród różnych rodzajów innowacji organizacyjnych najchętniej stosowano w sektorze przemysłowym - nowe metody w przyjętych zasadach działania, natomiast w sektorze usług - nowe metody podziału zadań i uprawnień decyzyjnych wśród pracowników ( odpowiednio 7,3% i 6,8% ). Wdrażanie innowacji marketingowych utrzymywało się na podobnym, niezbyt wysokim poziomie, wśród podmiotów z sektora usług wynosiło ok.11%, natomiast w przemyśle ok. 10%. Jeśli chodzi o metody wykorzystywane w ramach tego drugiego typu innowacji, to w sektorze usług najczęściej wskazywano na nowe media lub techniki promocji produktów (6,3%), następnie nowe metody w zakresie dystrybucji produktów lub kanałów sprzedaży oraz nowe metody kształtowania cen wyrobów (obydwa na poziomie 5,3%). W sektorze przemysłowym zwracano jeszcze uwagę na konieczność wprowadzania znaczących zmian w projekcie/konstrukcji lub opakowaniu wyrobów lub usług (poziom 5,2%). Wysokie znaczenie w ramach prowadzonej działalności innowacyjnej przedsiębiorstwa przypisywały takim celom jak: wzrost przychodów ze sprzedaży (ponad połowa przedsiębiorstw przemysłowych i usługowych) oraz zmniejszenie kosztów (odpowiednio 47,8 % w przemyśle i 46,4 % w usługach). Biorąc pod uwagę wielkość przedsiębiorstwa zauważyć można, że wysokie znaczenie każdemu z celów działalności przypisywało najwięcej przedsiębiorstw w klasie wielkości 250 i więcej pracujących, zarówno w sektorze przemysłowym jak i w sektorze usług. Najbardziej istotną zastosowaną strategią dla osiągnięcia celów w przedsiębiorstwach przemysłowych była redukcja kosztów materiałów, komponentów lub usług, na którą wskazywała 1/3 podmiotów. W przedsiębiorstwach z sektora usług za najistotniejszą uznano redukcję wewnętrznych kosztów działania, dotyczyło to 29,6 % przedsiębiorstw.

EN

In 2010-2012 the implementing of organisational innovations concerned only a small part of companies covered by the Community Innovation Survey (CIS). In fact, only slightly over 10% industrial companies and the same number of service companies have done it. This type of innovations was chosen mainly by large organisations with over 499 employees. Among various kinds of innovations the most popular in the industry sector were - new methods in the framework of adopted modalities whereas in the service sector - new methods for the distribution of tasks and decision-making powers among the employees (7,3% and 6,8% respectively). Implementing of marketing innovations remained on a similar, not very high level and among the entities of service sector ammounted to approximately 11%. As for the industry sector, this percentage was about 10%. In terms of methods used within this second type of innovations, in the service sector the most popular were new media or product promotion techniques (6,3%), followed by new methods in the area of product distribution or sales channels and new methods for product pricing (both at the level of 5,3%). In the industry sector attention was drawn to the necessity of making substantial changes within the project/construction or packaging of products or services (at the level of 5,2%). The enterprises pointed to increase of the sales revenue (over the half of enterprises in the industry and service sector) and cost reduction (47,8% in the industry sector and 46,4% in the service sector respectively) as important goals of implemented innovations. Considering the scale of these companies one can note that the high importance of each innovations' goal was adressed mainly by the enterprises with 250 or more employees both in the industry and service sector. When it comes to the industrial companies, the most significant strategy implemented by them to achieve these goals was the reduction of material, components or services cost mentioned by 1/3 of entities. In the enterprises from service sector on the other hand the reduction of internal operating costs was regarded as the most important one - it applied to 29,6% of enterprises.

7

Innowacje marketingowe – między maksymalizacją zysku a społeczną odpowiedzialnością

Frąckiewicz E.

Logistyka

|

2015

|

nr 2

1459--1463, CD2

PL

Innowacje, niezależnie od sposobu ich definiowania i klasyfikacji, stanowią niezbędny element odpowiadający za rozwój współczesnych przedsiębiorstw. Zwraca się jednak uwagę, że w centrum zainteresowania menedżerów są krótkookresowe cele sprzedażowe, a nie te długookresowe, mimo zwiększania się oczekiwań wobec firm w zakresie ich aktywności prospołecznych. W tym celu prowadzona jest m.in. polityka ”postarzania produktów”. W miejsce zapewnienia im większej niezawodności następuje planowane skracanie cyklu życia produktu i tym samym przyspieszanie dokonania ponownego zakupu spośród nowych, wchodzących na rynek ofert. W tej sytuacji marketing odgrywa dwie zupełnie różne role. Z jednej strony jest odpowiedzialny za powstawanie i dyfuzję innowacji będących wynikiem obserwowanych zmian potrzeb i oczekiwań nabywców. Z drugiej strony – marketing współodpowiada za osiągane wyniki sprzedażowe, pozycję rynkową firmy i prowadzoną walkę konkurencyjną. Jest zatem pod presją wprowadzania zmian korzystnych przede wszystkim dla firmy. Celem artykułu jest przedstawienie zjawiska postarzania produktów wraz z próbą odpowiedzi na pytanie o możliwość integracji tych dwóch odmiennych ról marketingu w oparciu o przykład rynku nowych technologii, na którym z natury rzeczy, zmiany w ofercie zachodzą niezwykle szybko.

EN

Innovations regardless of their definitions and classifications constitute an essential element responsible for the development of contemporary enterprises. It is though noticeable that managers are mostly interested in short-term goals in sales rather then in long-term ones. Thus, despite increasing expectations from companies towards their social activities many of them concentrate mostly on how to gain profits quickly. To do so, the companies introduce the policy of obsolescence. In this situation marketing plays two different roles. On one hand it is responsible for creating innovations and their diffusions emerging from the change in the consumer needs together with his expectations. One the other hand, marketing shares the responsibility for the sales figures, company's position on the market and its competition policy. So it is under pressure to introduce changes that are useful mostly for the company. The aim of the article is to present the process of obsolescence trying to answer the question whether it is possible to combine these two roles of marketing based on the example of new information and communication technology market. Intrinsically it is this market where all the changes take place the fastest due to the features of the innovation technology.

8

ICT a innowacje marketingowe w przedsiębiorstwach turystycznych

Rapacz A., Jaremen D. E.

Logistyka

|

2015

|

nr 2

1346--1354, CD2

PL

Celem artykułu jest identyfikacja znaczenia technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w działalności innowacyjnej w zakresie marketingu w przedsiębiorstwach turystycznych. Wyjaśniono w nim pojęcie innowacji marketingowych i przyjęto na potrzeby rozwiązania problemu badawczego szeroką definicję innowacji, jako każdą zmianę na lepsze w obszarze produktu, promocji, dystrybucji, cen, badań marketingowych i organizacji marketingu. Zdefiniowano również kategorię ICT. Wyniki badań przeprowadzonych w formie wywiadów skategoryzowanych w firmach turystycznych działających w Karpaczu i Szklarskiej Porębie potwierdziły istotne znaczenie e-technologii w innowacjach marketingowych, zwłaszcza w dziedzinie promocji i dystrybucji.

EN

The aim of this article is to identify the importance of information and communication technologies (ICT) in innovative activities in the field of marketing in tourism enterprises. The Authors explain the concept of marketing innovations and adopt  for the purposes of the research problem  a broad definition of innovation, as any change for the better in the area of product, promotion, distribution, pricing, marketing research and marketing organization. They also define category of ICT. The results of studies conducted in the form of structured interviews in tourism enterprises in Karpacz and Szklarska Poręba confirmed the significance of e-technology in marketing innovations, especially in the field of promotion and distribution.

9

Event marketing jako jedna z form innowacji marketingowych w instytucjach naukowych i badawczych

Olejniczak A.

Prace Instytutu Lotnictwa

|

2012

|

Nr 4 (225)

145--157

PL

Ogromne przemiany dokonujące się przez ostatnie lata w Polsce, czas ogromnej konkurencji i twardych reguł rynkowych we wszystkich branżach zmusza przedsiębiorców do efektywniejszego zarządzania marketingowego. Wyzwaniem staje się narzucone tempo jak również umiejętność dostosowywania się do nowych sytuacji. Przedsiębiorstwo, które zamierza umocnić lub utrzymać swoją pozycję na rynku musi stale dostosowywać się do potrzeb i wymagań konsumentów oraz do zmieniającej się sytuacji rynkowej. Instytucje naukowe i badawcze starają się znaleźć swoje miejsce w gospodarce rynkowej. Wielu z nich udaje się osiągnąć wysokie przychody z prowadzonej działalności badawczej poprzez znalezienie popytu na swoje badania i usługi. Wiele instytucji szuka przedsiębiorstw prywatnych, które byłyby zainteresowane przeprowadzeniem u nich badań. Dynamiczne zmiany zachodzące w otoczeniu instytucji naukowych i badawczych powodują, że podmioty te poszukują skutecznych sposobów komunikacji z różnymi grupami zarówno z otoczenia wewnętrznego jak i zewnętrznego. W tym kontekście event marketing można uznać za innowację marketingową, która wykorzystywana przez wielkie korporacje, firmy na całym świecie bez wątpienia może być wykorzystywanym narzędziem promocji w polskich instytucjach naukowych i badawczych.

EN

The history of marketing events is long. However, despite a fast development of the market, event marketing in Poland and above all in scientific institutions is not as developed as in Western countries. Many institutions don't know what they can really achieve thanks to organizing events. The organization of various events, as well as promoting them both among employees and external recipients is a pan of marketing strategies of many scientific and research institutions. Skillful utilization of the instruments of marketing communication makes it possible to provide the stakeholders with the necessary information about our institutions, it also makes it possible to receive information from the market. Regardless of whether we organize small or big events, we have to remember that to make an event successful, we need to take care of the details. Preparing a detailed schedule of all activities will facilitate work not only for the event manager, but also for all involved in the implementation of the whole event. A well-organized and attractive event will surely be remembered by the participants and can certainly contribute to the success of an institution. Rules of events organization are described in this article.

10

Zaangażowanie eksportowe polskich przedsiębiorstw a kooperacja w sferze innowacji

Lewandowska M. S.

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

|

2011

|

nr 9

25-31

PL

Poprawa międzynarodowej konkurencyjności polskich przedsiębiorstw wymaga zwiększenia ich zaangażowania w innowacje. Autorka bada związek pomiędzy innowacjami wprowadzanymi samodzielnie i w kooperacji a poziomem zaangażowania eksportowego jak również poziomem sprzedaży innowacyjnych produktów polskich przedsiębiorstw przemysłowych. Analiza wskazuje na pozytywny związek pomiędzy wprowadzanymi innowacjami procesowymi a wysoką intensywnością eksportu. Wnioskować więc można, że przewaga konkurencyjna polskich eksporterów nadal wynika z niskiej ceny oferowanych produktów.

EN

Many studies recognize importance of innovations implemented for firms' international competitiveness. The author examines the relationship between innovations and firms export intensity as well as between innovations and new product sales intensity. Analysis reveals positive relationship between process innovation and firms' export intensity. As process innovations are often oriented toward productivity increase, the results suggest that Polish manufacturers still resemble many characteristics of cost competitive firms.

11

Rola innowacji marketingowych w działalności przedsiębiorstw

Nowińska A.

Zagadnienia Techniczno-Ekonomiczne

|

2003

|

T. 48, z. 4

1109--1114

PL

W ostatnich latach nowoczesne innowacyjne rozwiązania technik komputerowych i sieci internet utorowały drogą do innowacji marketingowych. Nowoczesne innowacyjne działania marketingowe dotyczą przede wszystkim sfery promocji i handlu. Badania przeprowadzone w kilku firmach wykorzystujących internet i prezentacje multimedialne dowiodły o skuteczności tej formy innowacyjnych działań marketingowych.

EN

In the last years the modern innovation solutions of the computer techniques and network have paved the way for the marketing innovations. The modern innovation marketing actions concern, first of all, the promotion and commerce sphere. The research carried out in many companies using internet and multimedial presentations has proven the efficacy of that innovation marketing actions form.