Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Optymalizacja systemu monitorowania zmian obiektów inżynierskich przy użyciu logik temporalnych

100%

Mach M. A.

|

2011

|

tom Systemy wspomagania organizacji SWO 2011

96-104

XX

Artykuł dotyczy problemu utrzymania właściwego stanu technicznego obiektów inżynierskich w dużych zakładach przemysłowych i związanego z tym zarządzania poziomem kosztów i wydatków. Przedstawia znaczenie monitoringu obiektów i przybliża obecne podejście do problematyki monitorowania. Następnie zawiera propozycję modyfikacji badania zmian cech obiektów inżynierskich, związaną z wykorzystaniem formalizacji temporalnej w systemie inteligentnym oraz prezentuje zalety logik temporalnych w kontekście monitoringu jakościowego. (fragment tekstu)

2

Wpływ projektowania systemu pomiaru procesów na osiąganie celów organizacji w koncepcji TQM

100%

Dobrowolska A.

|

2012

|

nr nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki

82-92

XX

W artykule przedstawiono problematykę zarządzania systemem pomiaru procesów w organizacjach TQM. Zaprezentowano główne wymagania w obszarze projektowania systemu pomiaru procesów w zakresie mierników i metod pomiaru. Wskazano także podstawowe błędy popełniane w trakcie zarządzania systemem pomiaru procesów, do których należy m.in. niedostosowanie systemu informacyjnego i systemu nagród do przyjętego systemu pomiaru i oceny. Dwa opisane w artykule przypadki nieprawidłowych wdrożeń systemu pomiaru procesów w polskiej i amerykańskiej organizacji usługowej potwierdzają szczególną rolę systemu nagród w osiąganiu celów jakościowych organizacji.(abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents the main requirements for the design of a process measurement system in the TQM organisations, in terms of measures and methods of measuring. The most common errors of the process measurement system, which prevent to ensure achieving the goals of the TQM organization, were mentioned. The unsuitable information system as well as the inappropriate system of awards were pointed as the most important mistakes made by organizations. Two described cases of incorrect implementation of the process measurement system showed the special role of rewards in achieving the quality goals of organizations.(original abstract)

3

Systemy pomiaru wyników w organizacjach

100%

Czyż-Gwiazda E.

|

2012

|

nr nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki

71-81

XX

Celem opracowania jest zaprezentowanie wyników analizy literatury dotyczącej ewolucji systemów pomiaru wyników w organizacjach. W opracowaniu przedstawiono m.in. kolejne etapy rozwoju systemów pomiaru wyników, ich cechy charakterystyczne oraz etapy ewolucji strategicznej karty wyników, jako przykładu zrównoważonego systemu pomiaru wyników organizacyjnych. Etapy te odzwierciedlają zmieniające się potrzeby w stosunku do projektowanych systemów pomiaru wyników. Na zakończenie przedstawiono zidentyfikowane luki poznawcze. Z literatury wynika, że systemy pomiaru wyników w organizacjach są coraz bardziej złożone i wielowymiarowe, a ich ostateczny kształt zmienia się pod wpływem zmieniających się potrzeb informacyjnych menedżerów oraz wraz ze wzrastającą zmiennością otoczenia.(abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this paper is to present the results of the literature review on the evolution of performance measurement systems in organizations. This paper presents successive stages of development of performance measurement systems, their characteristics and stages of evolution of the Balanced Scorecard as an example of a balanced organizational performance measurement system. These stages reflect the changing needs in relation to the proposed performance measurement systems. At the end there are presented cognitive gaps. The literature shows that performance measurement systems in organizations are becoming more complex and multidimensional, and their final shape is changing by the changing information needs of managers and with increasing environmental variability.(original abstract)

4

Problematyka doboru miary odległości w klasyfikacji spektralnej danych symbolicznych

100%

Pełka M.

Studia Ekonomiczne

|

2014

|

tom 195

141-150

EN

Spectral clustering that was proposed by Ng, Jordan and Weiss, is not in fact a new clustering method, but rather a new way to prepare data set for clustering method. This method uses the idea of spectral decomposition. The main aim of the paper is to present a possibility of application spectral clustering when dealing symbolic data, with a special focus on different distance measures that can be applied for this kind of data. In experiment studies artificial data sets with known cluster structure were obtained with application of clusterSim and mlbench packages of R software. Each data set was clustered 40 times with application of each distance measure applied. Received results were compared with known cluster structure with application of adjusted Rand index.

5

Ocena systemu pomiarowego za pomocą metody GR&R

100%

Jankowski Ł.

Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

|

2012

|

nr nr 886

65-74

XX

Organizacje muszą wykazywać zgodność swoich wyrobów z wyspecyfikowanymi wymaganiami. Ponadto, aby móc podejmować decyzje w sprawach dotyczących doskonalenia procesów, zmian w stosowanych technologiach czy inwestycji w nowe środki wytwórcze, konieczna jest ocena jakości realizowanych procesów. Wszystkie te działania wymagają zastosowania odpowiednich technik pomiarowych, które umożliwią ocenę aktualnego stanu procesów lub też wykazanie zgodności wyrobu ze stawianymi wymaganiami. Niezwykle ważny aspekt stanowi ocena wiarygodności wykonywanych pomiarów, szczególnie jeśli ich wyniki mają być wykorzystane w procesach decyzyjnych. Jedną z metod takiej oceny jest metoda GR&R dostarczająca informacji na temat powtarzalności i odtwarzalności pomiarów dokonywanych w określonym systemie produkcyjnym. W artykule przedstawiono charakterystykę techniki GR&R, procedurę przeprowadzania oceny systemu pomiarowego z użyciem tej metody oraz wyniki przeprowadzonych badań uzyskane dla konkretnego przykładu przy zastosowaniu tego sposobu oceny, z wykorzystaniem dostępnego oprogramowania statystycznego (aplikacja Minitab). (abstrakt autora)

EN

Organizations have to demonstrate that their products meet specified requirements. What is more to be able to make decisions on improvement, changes in technology, or investing, they need to evaluate the quality of their processes. To do so, an organization must have in place appropriate measurement techniques that enable assessment of the current stale of their processes and prove that their product meets requirements. It is of crucial importance that the reliability of measurements be assessed, especially where decisions arc to be made on the basis of the results. GR&R is one method for carrying out such assessments. It provides information about the repeatability and reproducibility of measurements taken in a production system. The article presents the GR&R method, the procedure for evaluating a measurement system and the results of a study that used this assessment method along with statistical software (Minitab).(original abstract)

6

Dysfunkcje i dylematy pomiaru działalności gospodarczej

100%

Mączyńska E.

|

2012

|

nr nr 118 Nauki o zarządzaniu - u początków i współcześnie

395-412

XX

Celem tego artykułu jest natomiast przedstawienie powstających na tle tych badań wątpliwości i refleksji, w tym w formie pytań otwartych, dotyczących przyczyn zafałszowywania obrazu kondycji gospodarki i przedsiębiorstw. Refleksje te nawiązują do kierunków zmian w systemie tego pomiaru, z uwzględnieniem najnowszych, prezentowanych w literaturze przedmiotu, rekomendacji i ich krytycznej analizy (fragment tekstu)

EN

One of the notable features of modern economy are difficulties and complexity of measuring its financial results. This problem occurs on almost all levels of economic measurement, starting with macroeconomic dysfunction of measuring gross domestic product. These disturbances may also be observed in the enterprises, amongst others in the form of the so called toxic assets. Abnormalities of the measurement were dramatically highlighted by the 2007/2008 global crisis. The paper presents sources and possible ways to seek solutions to this problem. We analyze the trajectories of change in the system of measuring economic activity, including the latest recommendations presented in the literature, i.e. comparing the strongly disputed concept of Corporate Social Responsibility (CSR) with the new concept of Porter's Creating Shared Value (CSV). The latter involves an attempt to search for solutions that would allow for a comprehensive approach to the measurement of economic and social issues, also taking into account the issue of externalities. (original abstract)

7

Pomiar wyników organizacji w modelu europejskiej nagrody jakości

100%

Jedynak P.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia

|

2008

|

nr nr 14

57-69

XX

W tekście przedstawiono możliwości wykorzystania modelu Europejskiej Nagrody Jakości jako alternatywnej formuły pomiaru wyników organizacji. Omówiono pojęcie i zasady doskonałości organizacyjnej w modelu EFQM oraz ideę trzech poziomów doskonałości wraz ze schematem postępowania w ocenie organizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The Article presents possibilities of using European Quality Award model as altemative formuła for the performance measurement. It has been discussed conception and rules of organizational excel-lence in EFQM model and three excellence levels idea with a framework of organization assessment.(original abstract)

8

Problemy pomiaru kapitału intelektualnego w firmach fazy startowej

100%

Maniak G.

|

2013

|

nr z. 53, nr 1148

165-174

XX

Społeczne i ekonomiczne znaczenie przedsiębiorczości (rozumianej jako skłonność do prowadzenia działalności gospodarczej) skłania do pogłębionych analiz zewnętrznych i wewnętrznych determinant powstawania i funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw, oraz siły oddziaływania tych determinant. Jednym z czynników determinujących rozwój przedsiębiorstw, szczególnie w fazie startowej, jest ich kapitał intelektualny. Jego znaczenie dla rozwoju przedsiębiorstwa, a przez to także dla potencjalnych inwestorów, powoduje potrzebę jego pomiaru i sprawozdawczości. W opracowaniu omówiono problemy pomiaru kapitału intelektualnego w firmach będących w fazie startu. (abstrakt oryginalny)

EN

Effective management of intellectual capital requires the effective measurement. They are not established yet widely accepted standards and methods of measurement intellectual capital. Lack of a standardized system for measuring intangible assets is associated with the specific features of the intellectual capital. In the case of companies in the early stages of development, these difficulties are enhanced by short period functioning in company, inability to appeal to the market, limited use of financial information, and the size of organization activities. (original abstract)

9

Algorytm Euklidesa jako pomiar

100%

Antoniewicz R. , Sacała J.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Ekonometria

|

2000

|

tom 6

|

nr nr 881

175-177

10

The Electrostatic Discharges from Loose Materials and Probability of Ignition Initiation of Combustible Media

100%

Gajewski A.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

1994

|

nr nr 436

5-11

XX

Procesy technologiczne prowadzone są często w atmosferze palnych gazów, par lub pyłów. Wyładowanie elektrostatyczne o odpowiedniej energii może zainicjować zapłon medium palnego i w konsekwencji pożar lub (i) wybuch. W wyładowaniach elektrostatycznych przenoszone są różne wielkości ładunków, będące zdarzeniami losowymi. W pracy omówiono aparaturę do pomiaru rozkładu wielkości ładunków przenoszonych w wyładowaniach elektrostatycznych z materiałów sypkich, jak również metodykę opracowania danych empirycznych. Metodyka opracowania wyników jest przedstawiona w oparciu o pomiary widm wyładowań elektrostatycznych przechodzących z granulatu polistyrenu transportowanego pneumatycznie do metalowego silosu. Pomiary rozkładu widm wyładowań przeprowadzono dla różnych parametrów transportu (masowego natężenia przepływu, koncentracji fazy stałej, wilgotności gazu nośnego.(abstrakt oryginalny)

EN

In the present study the author proposes a method of measuring the magnitude of charges transferred in electrostatic discharges as well as a method of elaborating experimental data. (fragment of text)

11

Measuring the Degree of Firms' Internationalization at Their Early Stages of International Commitment

88%

Szymura-Tyc M.

Journal of Economics and Management

|

2013

|

tom 13

101-118

EN

This paper includes theoretical as well as methodological considerations concerning the measurement of the internationalization degree of companies at the early stages of their international commitment, which is true for the majority of Polish companies internationalizing their activity. It includes a review of methodological approaches concerning the measurement of the degree of internationalization and related internationalization models. These considerations constituted bases for preparing theoretical and methodological framework concerning the measurement of the degree of internationalization of firms in the initial phases of this process. An original concept was presented of an internationalization index and the results of its application to measure the internationalization degree of 274 enterprises surveyed as a part of a research project, financed by the National Science Center: "Internationalization, networking and innovativeness of enterprises - cultural conditions". The paper ends with the discussion of the scope of application of the proposed index and its limitations.

12

Analiza porównawcza metod pomiaru postaw respondentów

75%

Kaczmarek M. , Tarka P.

Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

|

2013

|

nr nr 8

37-47

XX

W artykule autorzy zajmują się kwestią dotyczącą różnic (tudzież podobieństw) w poziomie rzetelności wyników pomiaru wynikających z zastosowania skali porządkowej 5- i 7-stopniowej. Głównym jego celem jest szukanie odpowiedzi na pytanie, która z tych skal zapewnia wyższy poziom rzetelności wyników. (fragment tekstu)

EN

The article deals with the issue of obtaining high-accuracy measurement of the attitudes of respondents using ordinal scales with different numbers of degrees. Two methods of research - ordinal scales 5- and 7-stage were considered. The key issue was to decide which of these methods can provide a higher level of accuracy in the results. For this purpose, the data collected in a survey of students were compared. The analysis of both types of scales with different numbers of response options included attitudes of the respondents to their value system. The Authors indicated the usefulness of the measurement methods, regardless of the number of degrees of the used scale. (original abstract)

13

Regiony polskie na tle europejskiej przestrzeni regionalnej ze względu na charakterystyki inteligentnego rozwoju

75%

Markowska M. , Strahl D.

|

2013

|

nr nr 285 Innowacyjność w rozwoju lokalnym i regionalnym

78-89

XX

Przez inteligentny rozwój rozumie się zwiększenie roli wiedzy i innowacji w gospodarce, co wymaga podniesienia jakości edukacji, poprawy wyników działalności badawczej, wsparcia transferu innowacji i wiedzy, lepszego wykorzystania technologii informacyjno- komunikacyjnych, a także zadbania o to, by innowacyjne pomysły przeradzały się w nowe produkty i usługi w celu stymulowania wzrostu, tworzenia nowych miejsc pracy oraz rozwiązywania problemów społecznych w Europie i na świecie. W pracy podjęto próbę identyfikacji inteligentnego rozwoju w postaci filarów: inteligentna specjalizacja, kreatywność oraz innowacyjność, za pomocą opisujących je charakterystyk. Na podstawie zaproponowanych charakterystyk dokonano oceny pozycji polskich regionów szczebla NUTS 2 w europejskiej przestrzeni regionalnej dla każdego z wyróżnionych filarów w kontekście realizacji celów strategii Europa 2020.(abstrakt oryginalny)

EN

Smart development is understood as the growing role knowledge and innovation in economy which requires higher quality of education, improved conditions of research activities, support for innovation and knowledge transfer, better implementation of information and communication technologies, as well as ensuring that innovative ideas are translated into new products and services in order to stimulate growth, create new jobs and solve social problems both in Europe and worldwide. The study offers an attempt of smart growth identification in the form of smart specialization, creativity and innovation pillars, by means of their descriptive characteristics. The assessment of Polish NUTS 2 regions' position in the European regional space, for each of the distinguished pillars and in the context of Europe 20 strategy goals, was performed based on the suggested characteristics.(original abstract)

14

Automatyczna kontrola jakości mikroziaren ściernych

75%

Barylski A.

|

2012

|

nr R. 10, nr 3, cz. 2

285-294

XX

W artykule przedstawiono skomputeryzowaną analizę wielkości i kształtu mikroziaren ściernych przy użyciu specjalnego oprogramowania MultiScan v6.08 oraz zautomatyzowane pomiary z wykorzystaniem analizatora laserowe go Analysette 22. Analizator laserowy jest uniwersalnym urządzeniem do pomiarów wymiarów ziaren i mikroziaren. (abstrakt oryginalny)

EN

The computer analysis of size and shape micrograins abrasive using special software MultiScan v6.08 and laser particle sizer Analysette 22 for automated measurement is presented in the paper. Laser particle sizer is a universal instrument for determining the size of grains and micrograins. (original abstract)

15

Pomiar złożoności hierarchii organizacyjnej

75%

Bryja K. , Hopej M. , Martan J.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2011

|

nr nr 8

60-67

XX

Celem artykułu było przedstawienie formy oraz zasady działania miernika złożoności hierarchii opartego na rachunku fraktalnym oraz weryfikacja poprawności jego wskazań na podstawie analizy porównawczej dwóch struktur organizacyjnych. Dokonano analizy porównawczej struktur organizacyjnych dwóch organizacji administracji lokalnej w Polsce z użyciem opisanego miernika złożoności hierarchii. Wykazano iż opisany miernik uwzględnia różne aspekty hierarchii, tj. liczbę szczebli kierowania, rozpiętość kierowania oraz intensywność relacji podrzędności (nadrzędności). Jego kompleksowy charakter pozwala na dokonywanie analizy porównawczej różnych struktur organizacyjnych i określenie, która z nich jest mniej skomplikowana. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the form and principles of the hierarchy complexity measure based on the fractal account. Verification of the measure was made based on comparative analysis of two organizational structures. Comparative analysis of the organizational structures of two organizations of local administration in Poland was made using a measure of hierarchy complexity. It has been shown that the described measure takes into account various aspects of the hierarchy, ie. the number of management levels, the management bandwidth and intensity of inferiority (superiority) relationship. Its comprehensive nature allows to make a comparative analysis of different organizational structures Presentation of tool made to compare the organizational structures and determine which one is less complicated. (original abstract)

16

Pomiar jako czynnik determinujący rozwój rachunkowości

75%

Napiecek R.

Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

|

2012

|

nr nr 233

78-86

XX

Obserwując zmieniający się charakter zjawisk życia gospodarczego oraz dążenie do ich ujęcia w przedmiocie rachunkowości, nasuwa się wniosek dotyczący poszerzenia zakresu pomiaru dokonywanego w rachunkowości o kolejne miary - niekoniecznie finansowe, stosowane przez inne dziedziny nauki. Pojawia się również wątpliwość, czy rachunkowość zachowa swój naukowy charakter. Bowiem jednolitość metodologiczna jest warunkiem koniecznym uznania rachunkowości za naukę. Praca zawiera rozważania na temat pomiaru w rachunkowości na tle przyjętych paradygmatów i metod poznawczych w nauce rachunkowości. (abstrakt oryginalny)

EN

The tendency to incorporate the ever-increasing complexity of business processes into the accounting system suggests changes in the accounting measurement concept. There is a need to incorporate non-financial measures into accounting, common for other disciplines of science. On the other hand, accounting can weaken its scientific character by losing methodological uniformity. The article contains reflections on measurement methods in accounting against paradigms and cognitive functions of accounting. (original abstract)

17

System pomiaru dokonań organizacji - przedmiot i narzędzie poprawy efektywności

75%

Chudykowska M.

|

2012

|

nr nr 261 Efektywność - rozważania nad istotą i pomiarem

38-48

XX

Ograniczoność zasobów skłania organizacje do poprawy efektywności gospodarowania. Aby decyzje podejmowane w tym zakresie prowadziły do rzeczywistej optymalizacji, powinny być podejmowane na podstawie rzetelnych i możliwie kompletnych informacji. Kluczowym narzędziem pozyskiwania niezbędnych danych jest system pomiaru dokonań (SPD), który, gdy właściwie skonstruowany, nie tylko umożliwia identyfikację obszarów wymagających usprawnienia, lecz także pozwala na uniknięcie suboptymalizacji. Jednak przy konstruowaniu systemu pomiaru dokonań również należy mieć na uwadze aspekt efektywności. Artykuł ma na celu przedstawienie roli SPD w podnoszeniu efektywności funkcjonowania organizacji, a także omówienie zagadnienia efektywności samego systemu.(abstrakt oryginalny)

EN

The scarcity of resources leads organizations to improve the allocation efficiency. In order the decisions taken in this regard led to the actual optimization, they should be taken on the basis of reliable and complete information. The critical tool for obtaining the necessary data is the performance measurement system (PMS), which, when properly constructed, not only enables the identification of improvement requiring areas, but also helps to avoid suboptimization. However, when constructing the performance measurement system, the aspect of efficiency should also be considered. This paper aims to highlight the role of the PMS in the organization efficiency improvement, as well as the issues regarding system efficiency itself.(original abstract)

18

Mikroskopia sił atomowych - nowa jakość pomiarów

75%

Rożniatowski K. , Rębiś J. A.

Towaroznawcze Problemy Jakości

|

2013

|

nr nr 1

27-37

XX

Podjęto próby modyfikacji sond mikroskopu sił atomowych, wykorzystując skupioną wiązkę jonów - HITACHI FB-2100. Jako materiału badawczego wykorzystano próbkę ze szkła metalicznego na bazie Fe, Co oraz Ni. Próbkę skanowano sondą standardową oraz zmodyfikowaną. Wstępne badania pozwoliły stwierdzić, że modyfikacja sondy umożliwia uzyskanie znacznie dokładniejszego odwzorowania nanostruktury. W celu ilościowego porównania możliwości sond zmodyfikowanych zaprojektowano i wykonano próbkę testową na podłożu krzemowym, charakteryzującą się modelowymi zagłębieniami o różnej głębokości. Próbki badano przy użyciu mikroskopu sił atomowych marki Veeco typ Multimode V stosując tryb kontaktu przerywanego oraz kontrastu fazowego zarówno sondą standardową jak i po modyfikacji. Uzyskane wyniki pozwalają stwierdzić, że zaproponowana modyfikacja sond umożliwia dokładne badanie nanostruktury z wykorzystaniem wysokich powiększeń bez konieczności stosowania próżni lub innych specjalnych warunków pracy urządzenia. (abstrakt oryginalny)

EN

For the SPM probes modifications focused ion beam (FB-2100 from Hitachi) was used. Metallic glass based on Fe, Co and Ni was used for comparison the images obtained via standard and modified probes. Preliminary results shown that modification allows to obtain much more detailed images of nanostructure. For quantitative comparing the capabilities of modified tips, authors designed and prepared special test sample based on silicon wafer with squares and holes with different size and deep. Samples were measured with Veeco Multimode Nanoscope V, in Tapping Mode and Phase Imaging, with standard and modified tips. The results shown that not complicated modification of the probes gives an opportunity to take accurate images/3d diagrams of high magnified scan area in standard condition, without vacuum or other special environment. (original abstract)

19

Modele pomiaru wyników w organizacjach

75%

Lisiecka K.

|

2012

|

nr nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki

252-270

XX

Literatura na nowo odkrywa znaczenie pomiaru i oceny działalności organizacji na podstawie jej wyników. Performance oznacza wynik pewnych zamierzonych działań. Nabiera znaczenia, gdy jest wykorzystywane w procesie podejmowania decyzji. Zmierza ku tworzeniu mierników pomiaru, które są/będą podstawowym warunkiem efektywnego wykorzystania zasobów oraz tendencji do spełnienia zamierzeń strategicznych. W performance chodzi o zdolności generowania przyszłych rezultatów. Model przyczynowy pozwala generować przyszłe rezultaty. W opracowaniu dokonano krótkiego przeglądu modeli pomiaru wyników w organizacji. Omówione modele wykazują cechy, które pomagają organizacjom zidentyfikować odpowiedni zestaw mierników służących do badania ich efektywności. Określony system pomiaru efektywności, który projektowany jest w organizacji, powinien być wynikiem dyskusji zarówno między stronami podejmującymi decyzje, jak i pomiędzy menedżerami różnego szczebla. Chodzi o stworzenie spójnego zestawu relacji przyczynowych oraz wybranie określonego zestawu wskaźników, które pozwolą koordynować działanie wszystkich interesariuszy w organizacji tworzących wartość.(abstrakt oryginalny)

EN

The literature discovers a new meaning of the measurement and the opinion of the organization activities on the basis of its results. Performance means the result of certain deliberate actions. It comes into prominence when it is used in the decision process. It aims to create measures, which are/will be fundamental condition of the effective resources and tendency use to realize the strategic aims. Performance is about an ability to generate future results. The casual model lets generate future results. In this article a short review of measurement models has been presented. Described models show the specific attributes, which can help to identify the proper measure kits. It can be used to study effectiveness of organizations. The specific efficiency measurement system which appears in the organization should be the result of discussion between parties making decisions as well as managers of different levels. It concerns creating connected causal reports and choosing certain sets of indicators, which will help to coordinate performance of all interested parties in value-creating organization.(original abstract)

20

Zaufanie międzyorganizacyjne - konceptualizacja, operacjonalizacja i pomiar

75%

Ryciuk U.

Przegląd Organizacji

|

2013

|

nr nr 12

33-38

XX

Elementem niezbędnym w procesie zarządzania zaufaniem jest jego pomiar. Pomiar zaufania ze względu na abstrakcyjny i wielowymiarowy charakter zaufania jest jednak problematyczny. Istnieje wiele różnych aspektów, które w różnym stopniu wpływają na zaufanie w relacjach między przedsiębiorstwami. Niezbędne jest sprecyzowanie pojęcia "zaufanie międzyorganizacyjne" oraz wybór wskaźników (zmiennych obserwowalnych), które właściwie odzwierciedlają poziom zaufania w relacjach międzyorganizacyjnych. W artykule przedstawiono koncepcję i znaczenie zaufania międzyorganizacyjnego. Głównym celem pracy było opracowanie skali, która umożliwia pomiar złożonego konstruktu teoretycznego, jakim jest zaufanie. W artykule wykorzystano wyniki badań jakościowych (FGI) oraz ilościowych (CATI) przeprowadzonych wśród polskich przedsiębiorstw. (abstrakt oryginalny)

EN

A crucial element of trust management is trust measurement. However, trust measurement, due to the abstract and multidimensional nature of trust, is problematic. There are many different aspects that influence the level of trust between the companies. It is necessary to clarify the term of interoganizational trust and select indicators (observable variables) that appropriately reflect the level of trust in interorganizational relationships. The paper presents the concept and the meaning of the interorganizational trust. The main objective of this study was to develop a scale that enables the measurement of a complex theoretical construct that trust is. The paper presents the results of qualitative research (FGI) and quantitative research (CATI) conducted among Polish companies. (original abstract)