Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Polskie sklepy internetowe na rynku europejskim

100%

Jaciow M.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 136

113-128

EN

This article is an empirical study which presents the results of studies made on the basis of Polish and foreign secondary sources of information. The article includes basic characteristics and determinants of e-commerce development in Poland and Europe. E-commerce in Poland has a very high growth prospects, the best in Europe. It is important that businessman's running internet stores are aware of what determines the success of the companies on the Internet. Internet expands the spatial extent of many companies. Foreign markets are attractive to many companies. The article indicates success factors of Polish online stores in terms of communication with a foreign customer: available websites language versions, abroad delivery conditions, terms of payment for overseas customers, other requirements of the international transaction.

2

Metodologia badań procesu internacjonalizacji przedsiębiorstw e-commerce

85%

Grochal-Brejdak M.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

tom 271

211-221

PL

Celem artykułu jest przedstawienie metodologii dotychczas przeprowadzonych badań procesu internacjonalizacji przedsiębiorstw e-commerce ze szczególnym uwzględnieniem tych, których efektem jest procesowy opis internacjonalizacji firm e-commerce. W wyniku krytycznej analizy literatury stwierdzono dominację metod jakościowych w badaniach nad internacjonalizacją firm e-commerce, a także brak „procesowego” charakteru opisu internacjonalizacji tych firm. Wnioskuje się, że punktem wyjścia w metodologii badań procesu internacjonalizacji firm e-commerce powinno być określenie „pozycji” filozoficznej badacza, determinującej wybór określonych metod badawczych, których zastosowanie powinno skutkować „procesowym” charakterem opisu internacjonalizacji, uwzględniającym prócz zjawisk dez- i re-internacjonalizacji niespotykany wcześniej aspekt produktu cyfrowego.

EN

The objective of this article is to present research methodologies applied to the research related to the internationalisation of e-commerce enterprises with a particular stress on the research resulting in the process description of the internationalisation of e-commerce firms. As a result of the critical analysis of the literature, qualitative methods were found to prevail in the research of the internationalisation of e-commerce firms along with the lack of the “processual” description of the internationalisation of such firms. The antipositivist ontology seems to be the best approach to research on internationalization process of e-commerce firms and is visible in interpretive perspective in methodology of already conducted research. Additionally, the previously unencountered aspect of the digital product may be significant for the progress of internationalisation process of ecommerce enterprises, and its role should be included and described in the process’ description.

3

E-opakowanie wyzwaniem dla współczesnego marketingu

85%

Nalewajek M.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

tom 254

128-139

PL

W artykule przedstawiono koncepcję e-opakowania oraz zilustrowano wyzwania, jakie stoją przed markami produktów z kategorii FMCG, które kierują swoje produkty do sprzedaży elektronicznej. Analizy dokonano na podstawie wybranych trzech sieci handlowych, które prowadzą sprzedaż internetową: Tesco, E.Leclerc oraz Alma. Obserwacje uzupełniono wynikami wirtualnej etnografii, którą sukcesywnie prowadzono od początku 2014 r. Zebrane materiały pokazują wiele zmiennych, które mogą wpływać na percepcję marki w segmencie FMCG poprzez wizualizację produktu w e-handlu. Wśród nich są kwestie niezależne od firm, np. rozdzielczość i ustawienia kolorów na ekranach komputerów konsumentów, a także te, na które marki mają minimalny wpływ, np. wykorzystanie zdjęć reklamowych na stronach internetowych sklepów.

EN

The article presents the concept of e-packaging and illustrates challenges that brands, which direct their products to electronic sales, face. Analyses were made on the basis of the selected three retail chains that sell their products via online sector: Tesco, E.Leclerc and Alma. Observations were complemented with the virtual ethnography, which has successively been conducted from the beginning of 2014. Collected materials show a number of variables that can affect the perception of the brand through product’s visualization in e-commerce. Among these issues, some of them are independent from the company, as well as, those for which brands have an indirect influence.

4

Innovative model of supplier’s financing in business-to-business platforms

85%

Pyka A.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

tom 325

132-144

EN

Transfer of B2B commercial transactions to the electronic market is a fact. Moreover, the idea of keeping the whole process – from occurrence of a need to buy, through looking for a supplier, until effecting payment via electronic banking or even getting access to financing – in one place – an innovative electronic market – became a reality. The aim of this paper is to show financing possibilities for businesses via commercial platforms, taking into account terms and conditions that must be met. Particular emphasis was put on verification of possible implementation of solutions in practice and on analysis of domestic and international B2B platforms offering financing for suppliers.

PL

Przeniesienie transakcji handlowych między przedsiębiorstwami na rynek elektroniczny (platformy business-to-business) stało się faktem. Co więcej, idea przeprowadzenia całego procesu: od zaistnienia konieczności zakupu, poprzez poszukiwanie dostawcy, aż do momentu dokonania zapłaty za pośrednictwem bankowości elektronicznej, a nawet uzyskanie dostępu do finansowania w jednym miejscu – na rynku e-commerce stała się rzeczywistością. Celem niniejszego artykułu jest ukazanie możliwości finansowania przedsiębiorstw za pośrednictwem platform handlowych z równoczesnym wskazaniem warunków, które muszą zostać spełnione. Szczególny nacisk położono na weryfikację możliwości wdrożenia rozwiązań w praktyce gospodarczej oraz analizę krajowych i międzynarodowych platform B2B oferujących finansowanie dla dostawców.

5

Konkurencja na rynku detalicznego handlu internetowego a jego rozwój

85%

Szyda M.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

tom 225

200-211

PL

Rynek detalicznych zakupów internetowych w Polsce rozwija się dynamicznie od ponad dekady. W niniejszym artykule proponuje się, by za kolejny miernik rozwoju tego rynku uznać także liczbę i zróżnicowanie form walki konkurencyjnej występujących na tym rynku. Można przyjąć, że im bardziej rozwinięty rynek, tym większa liczba form walki konkurencyjnej możliwych do zidentyfikowania. W opracowaniu do identyfikacji konkurencji występującej na rynku e-commerce posłużono się klasyfikacjami prezentowanymi w literaturze dotyczącej konkurencyjności przedsiębiorstw.

EN

Online shopping retail market in Poland is growing rapidly for over a decade. In this paper, it is proposed that as a measure of its development also could be recognized the number and diversity of the competition forms existing in the market. It was assumed that the more developed market, the greater the number of forms of competition are identifiable. In a study to identify the competition found in the e-commerce market was used classifications presented in the literature on the competitiveness of enterprises.

6

Aplikacje internetowe jako rdzeń nowoczesnego biznesu

85%

Żuchowski I. , Nawrocka I.

Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego

|

2009

|

tom Zeszyt

|

nr XXIII

197-214

EN

The process of globalization evokes many changes on the market. More and more companies decide to transfer their business or com into being on the Internet market. This study reveals the possibilities of applying selected internet applications, as well as the advantages of using them. The Web site, company portal, e-learning platforms and e-commerce applications were analysed in more details. The attention was paid to e-commerce applications. The article points out their meaning for the salve of big increase of e-commerce market during the last 8 years. There were also painted the modules which are necessary to compose a professional an line shop.

PL

Globalizacja powoduje ze coraz więcej przedsiębiorców decyduje się przenieść swój biznes lub zaistnieć na rynku internetowym. W artykule omówiono możliwość zastosowania wybranych aplikacji internetowych w działalności przedsiębiorstwa. Omówiono ich zastosowanie i zalety. Bardziej szczegółowej analizie poddano stronę internetową i portal firmowy, platformy E – learningowe oraz aplikacje e-commerce. Szczególną uwagę zwrócono na aplikacje e-commerce. Wskazano na znaczenie tych aplikacji ze względu na duży wzrost wartości rynku e-commerce w ostatnich ośmiu latach. Charakteryzowano e-commerce na tle handlu tradycyjnego wskazując jego zalety. Wskazano moduły, z których powinien składać się profesjonalny sklep internetowy.

7

Zaufanie konsumenckie do podmiotów działających w branży e-commerce w aspekcie koncepcji CSR

85%

Rybak A.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

tom 332

74-85

PL

Zaufanie konsumenckie jest kluczowym czynnikiem sukcesu firmy. Wykorzystanie społecznej odpowiedzialności w kreowaniu zaufania w stosunku do wirtualnej przestrzeni e-commerce stanowi o rozwoju rynków zarówno off-line, jak i on-line. Celem artykułu jest analiza działań międzynarodowych korporacji prowadzących działalność gospodarczą w e-przestrzeni w zakresie praktyk CSR.

EN

Consumer confidence is a key factor in the success of the company. Use of social responsibility in creating confidence in the virtual space of e-commerce is on the development of markets both offline and online. The article is to analyze the CSR activities of international corporations doing business in the e-space.

8

E-commerce a wielokanałowa strategia marketingowa

85%

Rybak A.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2015

|

tom 44 cz. 2

166+176

PL

Tematem artykułu jest przestawienie roli, jaką pełni wielokanałowa strategia marketingowa w przedsiębiorstwie. Prowadzenie elastycznych działań marketingowych przez przedsiębiorstwa w zależności od kanałów dystrybucji (offline, online i mobile), pozwala na lepsze dopasowanie oferty i produktu do potrzeb klienta. System Closed Loop Marketing (CLM) został stworzony do optymalizacji działań marketingowych dzięki analizie interakcji między przedsiębiorstwem i klientem. Umiejętne wdrożenie wielokanałowej strategii marketingowej do przedsiębiorstwa i połączenie wszystkich jej elementów w spójną całość jest czynnikiem sukcesu. Badania literaturowe przedsta-wione w artykule, ułatwią podejmowanie przez menadżerów decyzji dotyczących prowadzenia dzia-łań marketingowych na rynku e-commerce.

EN

The aim of this paper is to shed light on the role of multi-channel marketing strategy in the firm. The practice of conducting flexible marketing activities in keeping with the distribution channels used – offline, online and mobile – allows firms to better match their offers to customer needs. The closed-loop marketing (CLM) system was designed for optimization of marketing activities through analy-sis of the interaction between the company and the customer. Skillful implementation of multi-channel marketing strategy for the company and the combination of all its elements into a coherent whole is a factor of success. The research literature presented in this paper will help CMOs to take certain decisions relating to marketing activities on the e-commerce market.

9

Le panorama du commerce de detail et le role de l' internet dans les canaux de distribution dans l'agglomeration de Bratislava

80%

Kita P. , Lapsansky L. , Kita J.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 150

254-262

FR

Le sujet de la contribution reflète la multiplicité des canaux de vente et le rôle d’Internet dans la distribution ainsi que son impact sur le comportement d’achat des consommateurs dans l’agglomération de Bratislava. Grâce aux Technologies d’information et de communication (TIC) les consommateurs mixent les différents canaux et adoptent ainsi une stratégie plus globale grâce à une complémentarité des canaux de ventes en ligne et physique. Il est tout d’abord important de connaître le marché et le comportement des clients vis-à-vis de l’offre des produits pour appréhender les phénomènes de consommation et de comportement tels que l’impact d’Internet sur le réseau physique de magasins. Vu les changements de vision des consommateurs, les entreprises du commerce de détail font figure des plus grands utilisateurs potentiels de nouvelles techniques de traitement des informations sur les consommateurs pour analyser le parcours client. Dans sa première partie, la contribution traite des aspects théoriques d’une distribution multi-canal et l’utilisation du géomarketing dans le commerce en détail. La seconde partie présente les résultats d’une enquête réalisée sur le territoire de la capitale de la République slovaque Bratislava, dans le but de constituer une base de données, composante du système d’information géographique, devant servir à la formation d’un modèle de décision sur l’emplacement des points de vente en conformité avec l’impact des TIC sur les canaux de distribution.

10

E-commerce in Turkey

80%

Stefaniuk T. , Çalişkan B.

Zeszyty Naukowe UPH seria Administracja i Zarządzanie

|

2018

|

tom 46

|

nr 119

51-56

EN

E-commerce (electronic commerce), although it is a relatively young branch of the economy, has caused that more and more business processes are transferred to the Internet. The dynamic development of e-commerce is evidenced by the several-dozen-percent increase in its users every year. The article presents the outline of the e-commerce market in Turkey. It presents the essence of E-commerce, the history of its development in Turkey and the current state of e-commerce in this country, in comparison with other countries. Attention was also paid to conditions that create good prospects for its growth.

11

Privacy Risk - not a risk for Romanian Online Shoppers?

80%

Zaiţ A. , Bertea P.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 151

57-67

EN

Online shopping has been intensively studied in connection with perceived risk, which is known to be a deterrent of e-commerce. Perceived risk in e-commerce is a multi- dimensional construct composed of several types of risks such as: financial risk, product risk, social risk, psychological risk, delivery risk and privacy risk. One of the dimensions of perceived risk that is worth investigating is privacy risk. Online shops, nowadays, register all the data of their buyers and set up client databases that sometimes are sold to third parties. Thus, personal data can be used without the buyers' approval and fraud is possible to happen. A serious threat is credit card data theft, whereas at a lower level of importance, the buyers can be spammed with unwanted offers that invade their privacy. The present study aims to determine the relative influence of privacy risk on intention to adopt e-commerce in comparison with other types of risk. To identify the influence of privacy risk on intention to adopt we used a structural equation model and confirmatory factor analysis.

12

LEGAL ASPECT OF THE FUNCTIONING OF E-COMMERCE IN POLAND

80%

Szymura M.

Information Systems in Management

|

2016

|

tom 5

|

nr 2

272-283

EN

The development of electronic commerce over the past several years has progressed very rapidly. On 25 December 2014 the Consumer Rights Act, which applies, among others, to e-commerce, came into force. The act introduces new rules for consumer protection as a consequence of the implementation of the Directive 2011/83/EU into the Polish legal system. This implementation resulted in, among others, changes in the formulation of rules and regulations of electronic services, intensification of the information obligation and abolition of legal barriers to cross-border e-commerce. The need to adapt websites is often troublesome for entrepreneurs, however the increase in the catalogue of consumer rights should increase the number of electronic transactions.

13

Le commerce electronique en algerie: vers de nouvelles formes de vente en ligne

80%

Makhlouf A. , Belattaf M.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 150

218-229

FR

Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont considérées par certains comme synonymes de Nouvelle Economie. Tout le monde est cependant d’accord pour dire qu’elles ont introduit de véritables révolutions au niveau de l’entreprise qu’à un niveau plus général. Il n’en demeure pas moins que la course à l’intégration et à l’utili- sation des TIC dans les pays développés que dans les pays en voie de développement ou émergents. Pour cela il est nécessaire d’opter pour une stratégie cohérente tenant compte des possibilités mais aussi des contraintes existantes. Divers indicateurs sont utilisés pour situer ce niveau d’intégration et d’utilisation des TIC et nous nous proposons dans ce tra- vail d’étudier une forme du commerce électronique qui se développe en Algérie. Nous avons constaté qu’en Algérie, le commerce électronique se fait via les réseaux sociaux numériques et sites spécifiques. Cette forme du e-commerce est installée à défaut de manque de plateformes bancaires, de sécurité suffisante en matière de cryptage de données et du respect des données personnelles. Nous partons des résultats d’une étude récente21qui nous apermis de vérifier les variables environnementales, économiques, psychologiques, sociales et techniques fondant cette nouvelle forme ou nouveau modèle.

14

How to Tax E-commerce - Global or National Problem?

80%

Gałuszka J.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 150

193-202

EN

Since 1980, "globalization" has become a key word for organizing our thoughts as to how the world works. Globalization, with its wide implications, can be discussed in various perspectives, such as socio-cultural political and economics. Economists define it as the free movement of goods, services, labour and capital across borders. World Bank defines globalization as "Freedom and ability of individuals and firms to initiate voluntary economic transactions with residents of other countries". Rapid growth of communication technologies such as internet, telephone, cellular phone, satellite and so on had a great impact on the financial globalization building new globalized financial architecture for both private and public entities. Capacity to link people, information and ideas around the globe has changed culture, society and economy, both positively and negatively. In this case, new challenges have emerged also in the field of taxation. This article examines the taxation challenges of e-commerce and discusses the current responses at the academic level, national level, and international level. This discussion concludes that a satisfactory answer to the challenges has not yet arisen, and the need for a different response is essential in this age of e-commerce.

15

Discovering Patterns of Users' Behaviour in an E-shop - Comparison of Consumer Buying Behaviours in Poland and Other European Countries

80%

Łapczyński M. , Białowąs S.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

tom 151

144-153

EN

The goal of this article is to analyze behaviour patterns of customers to an e-shop offering clothing for women. The authors discovered the sequences of selected products from the store (web clickstream analysis) and conducted market basket analysis by using popular association rules. IP addresses of visitors that were obtained from web logs enabled identification of the user's country of residence. Geolocation was the basis of comparison of consumer buying behaviours in Poland and other European countries.

16

Internacjonalizacja wewnętrzna i zewnętrzna w rozwoju wiedzy doświadczalnej firm e-commerce

71%

Grochal-Brejdak M.

Studia Ekonomiczne

|

2018

|

tom 372

235-246

PL

Celem artykułu jest przedstawienie procesu umiędzynarodowienia firmy e-commerce wraz z mechanizmem tego procesu, opartym na rozwoju doświadczalnej wiedzy firmy. Zgromadzone w wywiadach pogłębionych dane jakościowe zaprezentowano w formie studium przypadku, opisującym przebieg procesu internacjonalizacji młodego mikroprzedsiębiorstwa e-commerce zajmującego się handlem produktów materialnych. Na podstawie opisu procesu umiędzynarodowienia przedstawiono mechanizm tego procesu oparty na rozwoju wiedzy internacjonalizacyjnej, której źródłem jest internacjonalizacja wewnętrzna, zewnętrzna i łączona, a także wiedza o rynkach zagranicznych pozyskiwana od partnerów z sieci biznesowej firmy. Opisany proces umiędzynarodowienia może służyć jako podstawa do dalszego teoretyzowania procesu internacjonalizacji firm e-commerce.

EN

Paper aims at presentation of internationalization process of e-commerce firm, including its mechanism basing on development of the firm’s experiential knowledge. Qualitative data collected in the in-depth interview are presented as a single case study describing the progress of the internationalization of a young e-commerce micro-enterprise, engaged in trade of tangible goods. On the basis of this description, a mechanism of the internationalization has been depicted. It shows the development of experiential knowledge from the interplay between the inward and outward internationalization, as well as from knowledge acquired from the relation network. The described process of internationalization may serve as a background for further theorization of a process of internationalization of e-commerce firms.

17

Logistyka informacji jako podstawowy element w budowaniu przewagi konkurencyjnej w e-commerce

71%

Weiland D.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

tom 306

97-110

PL

W artykule przedstawiono istotę logistyki informacji w przedsiębiorstwach zajmujących się handlem elektronicznym wraz z przeglądem literatury z punktu widzenia logistyki informacji i aktualną sytuację rynku e-commerce w Polsce. Zaprezentowano podstawowe źródła informacji oraz ich możliwe wykorzystanie, a także nowe wyzwania, jakie stoją przed logistyką informacji w handlu elektronicznym.

EN

The aim of the article is to present the essence of logistics of information in building competitive advantage of companies operating in the sector of e-commerce. The resource which is information is a very valuable resource for the company. From its quality depends not only the level of communication between the different departments in the company, but above all building the competitive advantage. In the article was presented a literature review from the point of view of logistics of information. Was presented the current situation of e-commerce market in Poland, basic information sources and their possible use, and also the new challenges that confront logistics of information in e-commerce.

18

Ewolucja zakresu działalności podstawowej w e-biznesie

71%

Moroz M.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

tom 281

117-129

PL

Łańcuch tworzenia wartości w e-biznesie podlega bezustannym zmianom. W konsekwencji zmienia się zakres działalności podstawowej przedsiębiorstwa internetowego. W łańcuchu tworzenia wartości wiele funkcji i poszczególnych czynności przekazywanych jest kontrahentom, którzy wykonają je taniej, szybciej, bardziej profesjonalnie. Celem artykułu jest analiza zmiany zakresu działalności podstawowej realizowanej przez sklepy internetowe. Zastosowano dwie metody badawcze: krytyczną analizę dokumentacji oraz metodę studium przypadku. Wyniki badań wskazują, że zwiększa się oferta rynkowa firm zajmujących się obsługą poszczególnych funkcji e-biznesu, jak również zalety outsourcingu skłaniają właścicieli sklepów internetowych do szerszego powierzania funkcji organicznych podmiotom zewnętrznym.

EN

The value creation chain in e-business is subject to ceaseless change. As a result, the scope of the core business of Internet company also is subject to change. In the value chain a number of features and activities are transmitted to business partners who perform them cheaper, faster, more professional. Analysis of the change of the scope of the core activity carried out by online shops is a purpose of the paper. Research methods include a critical analysis of the documentation and the case study method. Findings show that a market offer of companies serving internet businesses in the diameter of value creation chain is increasing, as well as advantages of the outsourcing are exceeding its defects.

19

Influence of e-commerce on the furniture market in Poland: analysis of sales changes and consumer preferences

60%

Białachowska R. , Niedbała M.

Annals of Warsaw University of Life Sciences - SGGW. Forestry and Wood Technology

|

2023

|

tom No. 124

16--35

EN

The Influence of e-commerce on the Furniture Market in Poland: Analysis of Sales Changes and Consumer Preferences. The aim of this study was to analyze sales data from online and traditional furniture stores, as well as conduct interviews with customers who have purchased furniture online. Additionally, the article will discuss topics such as the advantages and disadvantages of buying furniture online, market trends in Poland, and marketing strategies used by both online and offline stores to attract consumers. In today's world, it is very important to understand the factors that influence a consumer's willingness to purchase furniture. The situation in the furniture industry in the Polish market is dynamic. To this end, a survey was conducted among 511 respondents in the Silesian Voivodeship. The research results can be useful for furniture industry entrepreneurs who want to develop their business online, as well as for customers planning to purchase furniture online.

PL

Celem tego badania było przeanalizowanie danych sprzedażowych mebli online i tradycyjnych sklepów meblowych oraz wywiady z klientami, którzy dokonali zakupów mebli przez Internet. Ponadto w artykule zostały poruszone takie tematy, jak: zalety i wady zakupów mebli internetowych, trendy rynkowe w Polsce, strategie marketingowe stosowane przez sklepy online i offline, które mają na celu przyciągnięcie konsumentów. W obecnych czasach bardzo ważne jest by zrozumieć jakie czynniki wpływają na chęć nabycia mebli przez konsumenta. W tym celu przeprowadzono ankietę wśród 511 respondentów. Praca posiada charakter badawczy i analityczny, a wyniki badań mogą być przydatne dla przedsiębiorców meblowych, którzy chcą rozwijać swoją działalność w Internecie, jak również dla klientów, którzy planują zakup mebli online.

20

Rozwój transgranicznego handlu internetowego – wyzwania dla administracji celnych

60%

Grottel M.

Studia Ekonomiczne

|

2018

|

tom 352

66-75

PL

Priorytetem dla administracji celnych jest bezpieczeństwo międzynarodowych łańcuchów dostaw przy jednoczesnym zachowaniu systemu uproszczeń i ułatwień w obsługi celnej ładunków. Rozwój transgranicznego handlu internetowego i nowoczesnych modeli logistycznych przekłada się na formułowanie coraz większych oczekiwań wobec administracji celnej oraz konieczność wypracowania nowego schematu obsługi celnej. Celem artykułu jest wskazanie na skutki rozwoju handlu internetowego. W artykule przeprzowadzono analizę przyjętych na forum światowym wytycznych dla obsługi celnej e-commerce oraz przyjętych rozwiązań w zakresie: uproszczeń w handlu, bezpieczeństwa, naliczania i poboru należności celnych oraz opracowywania statystyki. W artykule zastosowano: analizę literatury naukowej i dokumentów urzędowych, wtórną analizę statystyczna i syntezę informacji.

EN

The priority for customs administrations is to ensure the safety and security of international supply chains while introducing a simplification and facilitation system for customs services. The development of cross-border e-commerce leads to increasingly high expectations formulated for customs administrations. The goal of this article is to point out the effects of e-commerce development, the analysis of e-commerce customs guidelines and the evaluation of customs solutions, including: trade facilitation and simplification, safety and security, revenue collection, measurement and analysis. The following research methods were used: analysis of scientific literature and official documents, secondary statistical analysis and synthesis of information.