Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Skala wykorzystywania technologii informacyjno- -komunikacyjnych w gospodarce a standaryzacja i indywidualizacja oprogramowania

100%

Wieczorkowski J.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2013

|

nr 32

470-482

PL

Celem artykułu jest analiza wpływu standaryzacji oprogramowania na skalę wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w gospodarce. Analizie poddano oprogramowanie wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwami, w szczególności zintegrowane systemy klasy ERP. Rynek systemów tej klasy zdominowany jest przez standardowe pakiety oprogramowania o różnym poziomie możliwości technologicznej adaptacji na potrzeby konkretnego klienta. Opro-gramowanie takie przeznaczone było pierwotnie przede wszystkim dla przedsiębiorstw dużych i bardzo dużych o profilu produkcyjnym. Obserwuje się obecnie coraz szersze wykorzystanie systemów tej klasy przez mniejsze przedsiębiorstwa oraz organizacje różnorodnych sektorów gospodarki. Z drugiej strony równolegle wykorzystuje się także systemy dedykowane przygotowane na potrzeby konkretnego klienta. W artykule rozważany jest problem – na ile wykorzystanie technologii informatycznych ma charakter innowacji w obszarze zarządzania i w jakim stopniu może być istotnym czynnikiem sukcesu przedsiębiorstw.

EN

The aim of this article is to analyze the problem of a software standardization impact on the widespread of ICT using in the economy. The paper discusses Management Information Systems (MIS), in particular integrated Enterprise Resource Planning (ERP) systems. The market of these systems is dominated by standard software packages with the different levels of technological customization to the needs of a particular customer. This type of software was originally designed for large and very large production enterprises, but now the increasing usage of these systems can be observe in smaller firms from various sectors of the economy. On the other hand, the business uses the custom software dedicated developed for a specific customer. The paper discusses the problem - the use of information technology is an innovation in man-agement of enterprises and may be an important factor in the success of business.

2

Analiza wykorzystania podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej

100%

Wieczorkowski J.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

tom 243

323-332

PL

Podejście procesowe niegdyś znajdowało zastosowanie głównie w zarządzaniu przedsiębiorstwami, lecz od pewnego czasu daje się także zauważyć coraz szersze wykorzystywanie tej koncepcji w urzędach administracji publicznej. Wynika to w szczególności z wdrażania norm zarządzania jakością oraz realizacji w urzędach projektów informatycznych. Administracja posiada specyfikę procesów, np. ich formalizację wynikającą z silnego powiązania z systemem prawnym. W konsekwencji z jednej strony urzędy doskonale nadają się do zastosowania w nich elementów zarządzania procesowego, z drugiej występuje wiele typowych trudności przy wykorzystywaniu tego podejścia. Obserwacje autora i analiza literatury pozwalają na stwierdzenie, że podstawową barierą jest niedostateczne zrozumienie idei orientacji procesowej przez pracowników urzędów. Celem artykułu jest charakterystyka podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej oraz analiza możliwości zastosowania tego podejścia, a także przyczyn trudności w jego wdrażaniu.

EN

Process approach was formerly used mainly in enterprises management. Now this concept is also often used in public administration offices. This results in particular from an implementation of quality management standards and an implementation of IT projects. The processes in the administration are specific. They are characterized by the formalization resulting from the legal system. Thus, on the one hand offices are suitable for use a process management elements, on the other hand, there are many common problems in applying this approach. Author's observations and literature analysis lead to the conclusion that the main barrier is the lack of understanding of the process orientation idea among staff offices.

3

Big data w marketingu - narzędzie doskonalenia relacji z klientami

51%

Wieczorkowski J. , Chomiak-Orsa I. , Pawełoszek I.

Marketing i Rynek

|

2022

|

nr 1

3-9

EN

One of the fundamental aspects of the big data phenomenon is the possibility of application in management. This potential differs depending on the specifics of the organization and the area of application. The article aims to indicate the specificity and directions of applying big data methods in marketing, with particular emphasis on improving customer relationships. After presenting the general characteristics of the big data phenomenon in management, the evolution of business analytics related to new possibilities of mass data processing was described. Then, the focus was on the examples of big data applications in improving customer relationships, which confirms the thesis that these methods are very useful in marketing.

PL

Jednym z podstawowych aspektów zjawiska big data, czyli przetwarzania masowych danych, są możliwości zastosowań jego technik w zarządzaniu. Ich potencjał różni się wyraźnie w zależności od specyfiki organizacji i obszaru jej działalności. Celem artykułu jest wskazanie specyfiki i kierunków zastosowań metod big data w zakresie marketingu, ze szczególnym uwzględnieniem doskonalenia relacji z klientami. W artykule przedstawiono ogólną charakterystykę zjawiska big data w kontekście zarządzania, opisano ewolucję analityki biznesowej związaną z nowymi możliwościami przetwarzania masowych danych oraz wskazano przykładowe obszary zastosowań big data w zakresie doskonalenia relacji z klientami, które potwierdzają tezę o wysokiej przydatności tych metod w marketingu.