PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 10

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Ewaluacja parametrów jakości usług w procesach konkurencji współczesnego rynku logistycznego
Figura J., Kos B.
Logistyka
|
2015
|
nr 2
109--122, CD1
PL
Ewaluacja parametrów jakości usług stanowi istotny aspekt badań nad procesami konkurencji na rynku logistycznym. Z jednej strony ewaluacja pozwala na określenie wartości obiektu prowadzonych badań, z drugiej zaś, jako metoda poszukiwań umożliwia wypracowanie nowych perspektyw w zakresie, parametrów jakości usług w procesach konkurencji współczesne go rynku logistycznego. Ewaluacja z punktu widzenia określonych parametrów jakości usług, pozwala na zwiększenie poziomu konkurencyjności na rynku logistycznym. Ewaluacja – ocenianie wartościujące – pozwala bowiem na wyznaczenie kluczowych parametrów jakoś ci usług logistycznych dla procesów konkurencji danego rynku logistycznego. Poza tym ewaluacja umożliwia pełniejsze ujęcie czy parametry jakości usług logistycznych są rzeczywistymi wartościami konkurencji uznanymi przez rynek logistyczny. Celem artykułu jest ewaluacja parametrów, jakości usług logistycznych, które w warunkach współczesnego rynku logistycznego posiadają kluczowe znaczenie na podstawie badań bezpośrednich operatorów usług logistycznych funkcjonujących w Polsce, RFN, Francji, Wielkiej Brytani i, Czechach i Słowacji.
EN
Evaluation of the service quality parameters is a vital aspect of competition processes research on the logistics market. On one hand, evaluation allows the determination of the value of the research object, on the other, as a method of finding new prospects in the area, it allows for the determination of the parameters of service quality in the competitive processes on modern logistics market. Evaluation of the chosen parameters of service quality makes increase of competitive advantage on logistics market possible. Evaluation – in other words, evaluating appraisal – allows the values to key parameters of the logistic service quality for the competitive processes on a given logistic market to be assigned. Besides, evaluation allows a more generic approach to analysis whether the quality parameters of logistic services are real competitive values in the perception of logistics market. The subject of this paper is the evaluation of logistic service quality parameters that play the crucial roles on modern logistic market. The evaluation is based on direct research conducted on operators of logistic services operating in Poland, Germany, France, United Kingdom, Czech Republic and Slovakia.
2
Koopetycja jako kierunek rozwoju wspólczesnych procesów konkurencji jakości usług logistycznych
Figura J., Kos B.
Logistyka
|
2012
|
nr 2
PL
Celem artykułu jest zaprezentowanie zjawiska koopetycji jako współczesnego kierunku rozwoju procesów konkurencji jakości usług logistycznych. W prezentowanym artykule zjawisko koopetycji ujęte zostało zarówno z punktu widzenia jego istoty, jak również innowacyjnej formy relacji, w których usługa logistycznych, a szczególnie jej jakość, posiada istotne znaczenie. Ponadto wyznaczono również obszary kształtowania się zjawiska koopetycji z punktu widzenia procesów konkurowania jakością usług logistycznych.
EN
The aim of the article is to present the phenomenon of the coopetition as the contemporary direction of the competition quality logistic services processes. In the article the coopetition has been presented both from the perspective of its nature, and from the perspective of the innovative form of the relations in which logistic service, its quality particularly, is of crucial meaning. Moreover, there has also been defined the areas where the coopetition develops, defining it from the perspective of the processes of competing with the quality of logistic services.
3
Content available Simultaneous Occupational Exposure to FM and UHF Transmitters
Valic B., Kos B., Gajsek P.
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics
|
2012
|
Vol. 18, No. 2
161--170
EN
Occupational exposure caused by large broadcasting transmitters exceeds current reference levels. As it is common for different radio and TV transmitters to share the location, we analysed combined exposure on a 40-m high mast. The frequency modulation (FM) transmitter, located between the 10th and 30th metre, had the power of 25 kW, whereas an ultra-high frequency (UHF) transmitter of 5 kW occupied the top 8 m of the mast. Measured and calculated values of the electric field strength exceeded the reference levels up to 10 times; however, the results for the specific absorption rate (SAR) values show that the reference levels are very conservative for FM exposure, i.e., basic restrictions are not exceeded even when the reference levels are exceeded 10 times. However, for UHF exposure the reference levels are not conservative; they give a good prediction of real exposure.
4
Content available Occupational Exposure Assessment on an FM Mast: Electric Field and SAR Values
Valic B., Kos B., Gajsek P.
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics
|
2012
|
Vol. 18, No. 2
149--159
EN
Electric field strengths normally exceed the reference levels for occupational exposure in close vicinity to large frequency modulation (FM) transmitters. Thus, a detailed investigation on compliance with basic restrictions is needed before any administrative protection measures are applied. We prepared a detailed numerical model of a 20-kW FM transmitter on a 32-m mast. An electrically isolated anatomical human model was placed in 3 different positions inside the mast in the region where the values of the electric field were highest. The electric field strengths in this region were up to 700 V/m. The highest calculated whole-body specific absorption rate (SAR) was 0.48 W/kg, whereas the maximum 10-g average SAR in the head and trunk was 1.66 W/kg. The results show that the reference levels in the FM frequency range are very conservative for near field exposure. SAR values are not exceeded even for fields 10 times stronger than the reference levels.
5
Content available remote Proekologiczna działalność jako element społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw
Kos B.
Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński
|
2010
|
Nr 12
79--90
PL
Internacjonalizacja, globalizacja czy regionalizacja oraz wzrost świadomości społecznej i ekologicznej stawiają przed podmiotami gospodarczymi coraz to nowe wymagania. Umiejętność sprostania wymogom nowoczesnego gospodarowania oraz kształtowania pozytywnych relacji z szeroko rozumianym otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym odgrywa w działalności współczesnego przedsiębiorstwa istotną rolę, decydując w znacznym stopniu o jego pozycji rynkowej. Przedsiębiorstwa coraz częściej zwracają również uwagę na konieczność akceptacji społecznej ich działalności. Proekologiczne działania stanowią istotny element społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, wynikający ze wzrostu świadomości ekologicznej społeczeństw, znacznej ilości regulacji prawnych dotyczących ochrony środowiska naturalnego, zwiększającego się nacisku społecznego na poprawę jakości środowiska oraz rosnących wymagań ekologicznych konsumentów, jak również podejmowanych działań mających na celu eliminację towarów, usług i opakowań szkodliwych dla środowiska. [...]
EN
Modern processes such as internationalization, globalisation or regionalization together with increasing social and ecological awareness result in new challenges emerging before organizations. The ability to live up to requirements of modern business environment includes, among others, the realization of conception of socially aware and responsible organization. Pro-ecological activities are an important aspect of social responsibilities of companies. They result from increasing ecological awareness of societies, law regulations concerning environmental issues, increasing pressure for improving quality of environment, ecological demands of the customers and actions aiming at elimination of goods, services and packaging harmful to the environment. Functioning of modern enterprises is characterized by changes in all aspects of their activities. Those changes result from transformation of social and economic environment and they influence the hierarchy of resources, which in turn decide about effectiveness and competitiveness of the companies. In this paper the author presents innovative projects and services implemented as a part of so called “green logistics” in chosen companies.
6
Zarządzanie jakością usług logistycznych (wyniki badań)
Figura J., Kos B.
Logistyka
|
2010
|
nr 2
PL
Problematyka artykułu koncentruje się na zagadnieniu dotyczącym zarządzania jakością usług logistycznych. W artykule zaprezentowano wyniki bezpośrednich badań zrealizowanych w 2009 roku wśród wiodących przedsiębiorstw sektora logistyki funkcjonujących w Polsce. Celem prowadzonych rozważań jest określenie na podstawie wyników przeprowadzonych badań zagadnień związanych z znaczeniem i rolą zarządzania jakością usług logistycznych.
EN
This paper main focus is the quality of logistics services. In this paper the results of the survey among leading polish logistics provider carried on in 2009 are presented. The aim of this paper is to present the empiric description of the role that quality management is fulfilling in logistic services.
7
Content available remote Systemy informatyczne wykorzystywane w działalności spedycyjno- transportowej
Kos B.
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
|
2004
|
z. 52
243-250
PL
W referacie przedstawiono zastosowanie informatyki w wybranych obszarach działalności spedycyjno-transportowej. Skoncentrowano się na korzyściach wynikających z wykorzystania Internetu, rozwoju technologii lokalizacji pojazdów i przesyłek oraz systemów elektronicznej wymiany danych (EDI).
EN
The artic1e presents the use of information systems in transport and forwarding. We have focused on the benefits resulting from the use of the Internet, development of the vehicle and parcels location technology, and e1ectronic data exchange systems (EDI).
8
Content available remote Integration of information systems in supply chain logistics network
Kos B.
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
|
2004
|
z. 55
193-200
EN
Supply chain management means the conception of planning, steering and controlling by means of I supply chain, including all the stages of the creation and the supply of the logistics values - from the place of raw materials acquisition, through the production process to the ultimate customer in order to offer the proper goods in a proper time and place, in a proper quantity and quality, at the justified cost and with the use of the latest information technology. The notion of a supply chain is more and more often substituted with the notion of supply networks. The logistic supply network is a broader notion than the supply chain. The networks are formed by independent enterprises which, according to the circumstances, may compete or cooperate.
PL
Zarządzanie łańcuchem dostaw oznacza koncepcję planowania, sterowania i kontroli za pomocą łańcucha dostaw, obejmującego wszystkie fazy tworzenia i dostarczania wartości logistycznych - od miejsca pozyskania surowców, poprzez produkcję, do ostatecznego nabywcy w celu zaoferowania odpowiednich towarów we właściwym czasie i miejscu, we właściwej ilości i jakości, przy uzasadnionych kosztach, z wykorzystaniem nowoczesnej technologii informacji. Coraz częściej pojęcie łańcuch dostaw zastępowane jest pojęciem sieci dostaw. Logistyczna sieć dostaw jest jednak pojęciem szerszym od łańcucha dostaw. Sieci tworzą niezależne przedsiębiorstwa, które w zależności od okoliczności mogą ze sobą w określonym zakresie współpracować a w innym konkurować.
9
Content available remote Premises for implementation of customer relationship management systems (CRM) in transport and forwarding companies
Kos B.
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
|
2003
|
z. 51
241-248
EN
Becouse of great competitiveness among the companies present in the market, the huge number of service-recipients and the nature of the transportation activities, the sphere of transportation requires advanced systems of managing the contacts with the clients. Their implementation must be combined with reorganization of the company towards the model which is more client-oriented. The CRM Systems are a natural enhancement of the integrated information systems already present or implement in the companies.
PL
Sfera transportu, ze względu na dużą konkurencję pomiędzy podmiotami rynku, znaczną liczbę korzystających z usług oraz usługowy charakter działalności transportowej wymaga zaawansowanych systemów zarządzania kontaktami z klientami. Ich wdrażanie musi łączyć się z reorganizacją podmiotu w kierunku potrzeb klienta. Systemy CRM są naturalnym rozszerzeniem zintegrowanych systemów informatycznych istniejących lub wdrażanych w podmiotach.
10
Content available remote Możliwości zastosowania koncepcji logistycznej w transporcie kolejowym
Kos B., Mutwil A.
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
|
1998
|
z. 33
119-127
PL
Transport z punktu widzenia potrzeb logistyki odznacza się kompletnością , zintegrowaniem techniczno-technologicznym i organizacyjnym, koordynacją wewnetrzną, terminowością, pewnością, bezpieczeństwem i elastycznością. Dla podmiotów zajmujących się przemieszczaniem dóbr ważnym elementem obsługi klienta jest oferta usługowa (proces transportowy). Organizacja tego procesu, wykorzystywane środki techniczne oraz stosowane technologie decydują o jego sprawności, a tym samym o poziomie obsługi klienta. Względy ekologiczne, zatłoczenie dóg kołowych, rozwój konteneryzacji wpłynęły na zainteresowanie rozwojem transportu kombinowanego (szynowo-drogowego).D
EN
From the point of view of logistic requirements transport can be characterised as complete, integrated in terms of techniques and technology, organisation, internal co-ordination, timeliness, safety and flexibility. For companies dealing with shipment of goods an important factor of successful customer service is a complex service offer (transport process}. Organisation of this process, use of technical facilities as well as transport technologies employed in it determine its efficiency and at the same time the level of customer service quality. Ecological considerations, the road congestion and the development of container shipment influenced the progress of multimodal transport (combined railway-road transport).
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.