Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 Polish Journal of Management Studies

1 2021

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Tourism industry management in the global transformation: meeting the needs of Generation Z

Entina Tamara, Karabulatova Irina, Kormishova Aida, Ekaterinovskaya Maria, Troyanskaya Marija

Polish Journal of Management Studies

2021

Vol. 23, No. 2

130--148

This study aimed to examine the needs of Generation Z and determine the corresponding strategic vectors for the global market transformation using the tourism sector as an example. The main research methods were represented by market analysis and survey. Besides, the study used statistical data from Millennial and Gen Z Traveler Survey 2019: A Multi-Country Comparison Report. This study examined data from a survey of travellers. The research sample consisted of 4236 individuals from 5 countries. Responses were enrolled through an online survey of travellers who reside in the world’s five major travel markets: the US, the UK, Australia, China and India. As a result, a theoretical model of the global travel market that meets the needs of Generation Z was proposed. Essentially, the model offers to develop the global travel industry through the synthesis of modern digital technologies and social communication. The scientific contribution of this study is the proposed methodological approach to the tourism industry management based on identifying its transformation vectors. The practical application of the proposed model for the transformation of the global travel industry to meet the needs of Generation Z should contribute to the market’s effective adaptation and the development of its competitive advantages.

Celem pracy było zbadanie potrzeb pokolenia Z i określenie odpowiednich wektorów strategicznych dla transformacji globalnego rynku na przykładzie sektora turystycznego. Głównymi metodami badawczymi była analiza i badanie rynku. Poza tym w badaniu wykorzystano dane statystyczne z Millennial and Gen Z Traveler Survey 2019: A Multi-Country Compare Report. W badaniu przeanalizowano dane z ankiety przeprowadzonej wśród podróżnych. Próba badawcza składała się z 4236 osób z 5 krajów. Odpowiedzi uzyskano w ankiecie internetowej przeprowadzonej wśród podróżnych, którzy mieszkają na pięciu głównych światowych rynkach turystycznych: w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Chinach i Indiach. W efekcie zaproponowano teoretyczny model globalnego rynku turystycznego odpowiadający potrzebom pokolenia Z. Zasadniczo model oferuje rozwój globalnej branży turystycznej poprzez syntezę nowoczesnych technologii cyfrowych i komunikacji społecznej. Naukowym wkładem pracy jest zaproponowane podejście metodologiczne do zarządzania branżą turystyczną w oparciu o identyfikację wektorów jej przemian. Praktyczne zastosowanie proponowanego modelu transformacji globalnej branży turystycznej na potrzeby pokolenia Z powinno przyczynić się do skutecznej adaptacji rynku i rozwoju jego przewag konkurencyjnych.