Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Atrakcyjność turystyczna obszarów cennych przyrodniczo a poziom świadomości rynkowej i ekologicznej nabywców finalnych

Goliszek A., Baruk A., Iwanicka A., Szymanowska A.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 118

159--169

PL

Obszary cenne przyrodniczo stają się coraz częściej miejscami recepcji turystycznej. Celem niniejszego artykułu jest zidentyfikowanie poziomu świadomości rynkowej i ekologicznej nabywców finalnych na rynku usług turystycznych oferowanych na obszarach cennych przyrodniczo. Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Do przygotowania części teoretycznej wykorzystana została metoda analizy poznawczo-krytycznej literatury przedmiotu dotyczącej atrakcyjności obszarów cennych przyrodniczo oraz świadomości rynkowej i ekologicznej nabywców finalnych. Na podstawie wyników tej analizy sformułowano 3 pytania badawcze oraz 1 hipotezę, mówiącą, iż istnieje zależność między poziomem postrzeganej atrakcyjności walorów turystycznych zwiedzanego obszaru, a uwzględnianiem w decyzji dotyczącej wyboru obszaru recepcji turystycznej faktu jego prawnej ochrony. Dążąc do jej sprawdzenia, przeprowadzono badania empiryczne. Do zebrania danych pierwotnych zastosowano metodę badania ankietowego. Zebrane dane poddano analizie statystycznej, której wyniki pozwalają na stwierdzenie, że brak jest podstaw do odrzucenia hipotezy badawczej.

EN

Naturally valuable areas are becoming more and more frequent tourist destinations. The purpose of this article is to identify the level of market and ecological awareness of final purchasers on the market of tourist services offered in valuable natural areas. The article is of a theoretical and empirical nature. To prepare the theoretical part, the method of cognitive-critical analysis of the literature on the subject concerning attractiveness of valuable natural areas and market and ecological awareness of final purchasers was used. Based on the results of this analysis, three research questions and one hypothesis were formulated, stating that there is a relationship between the level of perceived attractiveness of tourist attractions of the visited area and taking into account the fact of its legal protection in the decision regarding the choice of tourist reception area. Aiming to check it, empirical research was carried out. The questionnaire survey method was used to collect the primary data. The collected data was subjected to statistical analysis, the results of which allow to state that the content of the research hypothesis is true for respondents.

2

Poziom (nie)świadomości rynkowej nabywców finalnych w kontekście ich zachowań zakupowych

Baruk A. I., Iwanicka A.

Logistyka

|

2015

|

nr 2

852--859, CD2

PL

Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Zostały w nim przedstawione zagadnienia związane z poziomem świadomości rynkowej współczesnych nabywców finalnych, zwłaszcza poziomem ich wiedzy stanowiącej kluczowy komponent ich potencjału marketingowego. Poddano go analizie na przykładzie produktów regionalnych i tradycyjnych. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują, że poziom wiedzy respondentów na temat tych wyrobów był niedostateczny, niezależnie, czy kupowali oni takie produkty, czy też nie. Można więc stwierdzić, że oferenci nie zarządzają wiedzą nabywców w skuteczny sposób, a tym samym nie wywiązują się ze swojej roli edukatorów rynkowych.

EN

The article has the theoretical-empirical character. The problems of the level of market awareness of final buyers including the level of their market knowledge were presented. These aspects were analyzed on the example of the traditional and regional products. The results of the field researches show that the level of respondents’ knowledge about these products is rather low. It concerns the both segments of respondents: buying such products and non buying them. One can state that oferrers don’t manage buyers’ knowledge in the efficient way.

3

Customer knowledge management as a catalyst for success in a niche market

Baruk A., Iwanicka A., Gruszecki T.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2012

|

nr 2

139--159

EN

The main cognitive objective of this article is to define the concept of customer knowledge management and knowledge management about customers. Furthermore, the aim is to determine the role of customer knowledge management and knowledge management about customers of companies who are in a niche market. However, the main empirical aim is to define and analyse individual customers' knowledge on selected food products and to identify and analyse their expectations regarding the availability of this knowledge. The aim is also to develop a model of customer knowledge management whose implementation would increase the chances of a company to achieve success in the market. Design/methodology/approach In order to achieve the cognitive aim, the critical-cognitive method was used to study literature in management, marketing, psychology and sociology. However, to achieve the practical aim, the following methods were used: a primary survey conducted among the respondents representing the final buyers (for primary data), statistical analysis (including structural analysis and factor analysis) providing interpretation of results, and comparative analysis to compare the theoretical assumptions with the facts existing on the niche market. The geographical scope of the primary studies covered the entire territory of Poland and the time period was over the year 2011. The study involved over 2,000 respondents from all 16 provinces (in proportion to their population). Finally, 1969 survey questionnaires were used for the analysis. Findings Among the main conclusions there are the following: − respondents' information expectations were not met by the sellers, resulting in a low level of knowledge about the analysed niche products; − the consequence of negligence in meeting the information expectations of customers provides virtually no chance to prepare and implement a program of customer knowledge management, let alone customer knowledge management. Originality/value The originality of the article is attributed to the choice of customer knowledge management issues, which were shown for the first time to companies operating in the niche market, which in this study is the market for lamb and lamb food products. The empirical value is also apparent from the analysis of the results of the primary research which covered the entire country for the first time. What is also valuable is the creation of a customer knowledge management model that could be implemented not only on this market, but also on other markets of other consumer goods, including niche markets.

PL

Głównym celem poznawczym artykułu jest zdefiniowanie koncepcji zarządzania wiedzą klienta i zarządzania wiedzą o kliencie oraz określenie roli zarządzania wiedzą klienta i zarządzania wiedzą o kliencie w działalności rynkowej przedsiębiorstwa funkcjonującego na rynku o charakterze niszowym. Natomiast głównym celem empirycznym jest zidentyfikowanie i analiza poziomu wiedzy odbiorców indy-widualnych dotyczącej wybranych produktów spożywczych oraz zidentyfikowanie i analiza ich oczekiwań związanych z dostępnością tej wiedzy, jak również opracowanie modelu zarządzania wiedzą klientów, którego implementacja zwiększyłaby szanse przedsiębiorstwa na osiągnięcie sukcesu rynkowego. Metody/podejście Do realizacji celu poznawczego została wykorzystana metoda analizy krytycznopoznawczej literatury przedmiotu z zakresu zarządzania, marketingu, psychologii i socjologii. Natomiast do realizacji celu praktycznego były wykorzystane następujące metody badawcze: pierwotne badania ankietowe przeprowadzone wśród respondentów reprezentujących nabywców finalnych służące zebraniu danych pierwotnych, analiza statystyczna (w tym analiza strukturalna, analiza czynnikowa) służąca interpretacji uzyskanych wyników, analiza porównawcza służąca porównaniu założeń teoretycznych ze stanem faktycznym istniejącym na rynku niszowym. Zakres geograficzny badań pierwotnych obejmował obszar całej Polski, a zakres czasowy 2011 rok. Badaniami objęto ponad 2000 respondentów ze wszystkich 16 województw (proporcjonalnie do liczby ich mieszkańców), z czego ostatecznie do analizy wykorzystano 1969 kwestionariuszy ankiety. Wnioski Wśród podstawowych wniosków można wymienić: − oczekiwania informacyjne respondentów nie były spełniane przez oferentów, czego konsekwencją był niski poziom wiedzy badanych na temat analizowanych produktów o charakterze niszowym; − respondenci byli świadomi dysponowania za małymi zasobami informacyjnymi, wykazując jednocześnie relatywnie dużą otwartość na przyswajanie znacznie większej ilości informacji, których otrzymanie jest warunkiem koniecznym wygenerowania niezbędnej wiedzy; − oferenci popełniają zatem wyraźne błędy, dopuszczając do wystąpienia luki wiedzy wśród klientów; − następstwem zaniedbań w zakresie spełniania informacyjnych oczekiwań odbiorców jest praktyczny brak możliwości przygotowania i implementacji programu zarządzania wiedzą o klientach, a tym bardziej zarządzania wiedzą klientów; − jednym z podstawowych warunków do przeprowadzenia tych działań jest bowiem identyfikowanie oczekiwań nabywców i aktywne ich zaspokajanie, zgodnie z założeniami orientacji marketingowej. Wartość poznawcza/oryginalność O oryginalności artykułu decyduje wybór problematyki zarządzania wiedzą klienta, która po raz pierwszy została ukazana w odniesieniu do przedsiębiorstw funkcjonujących na rynku niszowym, jakim jest rynek jagnięciny w Polsce. Wartość merytoryczna artykułu wynika także z analizy rezultatów badań pierwotnych, którymi w odniesieniu do wspomnianego rynku po raz pierwszy objęto całą Polskę oraz stworzenie modelu zarządzania wiedzą klienta, który może zostać poddany implementacji nie tylko na tym rynku, ale także na innych rynkach innych dóbr konsumpcyjnych, w tym niszowych.

4

Paradygmat holistyczny w ekofilozofii Henryka Skolimowskiego

Iwanicka A.

Problemy Ekologii

|

2007

|

R. 11, nr 4

181-183

PL

Artykuł przedstawia wybrane elementy eko - filozofii Henryka Skolimowskiego, ze zwróceniem szczególnej uwagi na etykę ekologiczną i wychowanie ekologiczne. Podstawową regułą moralną jest tzw. imperatyw ekologiczny, który jest spoczywającym na człowieku obowiązkiem aktywnego i rozumnego włączenia się w ochronę środowiska naturalnego. Człowiek bowiem jest moralnie odpowiedzialny za przyrodę. Odpowiednie wychowanie, według Skolimowskiego, powinno zapełniać współczesną pustkę aksjologiczną wskazując młodym ludziom wartości zmierzające do współdziałania z innymi ludźmi m.in.zdolność do empatii (współodczuwania) z drugim człowiekiem.

EN

The article presents selected elements of eco-philosophy by Henryk Skolimowski with a particular attention paid to ecological ethic and ecological education. The basic moral rule is so - called ecological imperative which is understood as a human obligation to anactive and wise contribution to natural environment protection. Human beings are morally responsible for nature. Proper up bringing, according to Henryk Skolimowski, should fill the contemporary axiological void by showing young people values. The values are those which teach co-operation among people, for instance, the ability to empathy towards other people.