Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 Chłodnictwo : organ Naczelnej Organizacji Technicznej

1 2002

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: zaufanie klientów

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Ocena zgodności, certyfikaty, aprobaty techniczne w kontekście przepisów prawnych

Kurcz L., Wąs M.

Chłodnictwo : organ Naczelnej Organizacji Technicznej

2002

R. 37, nr 2-3

6-11

Spełnienie oczekiwań klienta to już coraz powszechniej obecnie, a w przyszłości podstawowy czynnik sukcesu każdej firmy. Jest to praktyczny miernik skuteczności funkcjonowania firmy na rynku, na którym systematyczne utrwalanie zdobytego zaufania klientów stanowi podstawę istnienia i rozwoju każdej firmy. Coraz istotniejszą rolę w funkcjonowaniu rynku odgrywać będą jakość wyrobu i podstawowe prawa konsumenta: prawo do informacji, prawo do bezpiecznego użytkowania wyrobu, prawo do odszkodowania, prawo swobodnego wyboru, prawo do organizowania zbiorowych działań dla ochrony swych interesów. W tym kontekście szczególnej roli nabiera znajomość systemu oceny wyrobów wprowadzanych na rynek, procedury oceny zgodności, zasady oznaczania wyrobów znakiem CE, które umożliwiają wprowadzenie wyrobu do obrotu i stosowania. Działania krajowe w zakresie ww. problematyki regulują odpowiednie krajowe przepisy prawne, ujmujące także przepisy "prawa technicznego". Docelowo zakłada się, że będą one zgodne z przepisami prawa Unii Europejskiej, którego głównymi elementami są: Rozporządzenia, Decyzje, Dyrektywy oraz Rekomendacje i Rezolucje (które są zaleceniami wyrażającymi politykę Rady lub Komisji UE - bez mocy obowiązującej). Główną część kontekstu prawnego w sprawach jakości tworzą dyrektywy - od Rezolucji Rady z 1985 r. Dyrektywy Nowego Podejścia. Opierają się one na następujących zasadach: - Dyrektywa Nowego Podejścia obejmuje prace legislacyjne regulujące całość spraw bezpieczeństwa określonej grupy wyrobów (tzw. dyrektywa szczególna); - Dyrektywy Nowego Podejścia tworzą tzw. legislację pionową, implementowaną do prawa poszczególnych krajów, tzn. nie burzącą istniejącego porządku prawnego, ale stopniowo zmniejszającą jego zasięg.