Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Orientacja na wyniki - kontekst aksjologiczny

Borys T.

Problemy Jakości

|

2012

|

R. 44, nr 11

5-11

EN

The article presents the author's attempt to answer two key questions: what is the principle of orientation for results, what is its sense and rank in the model of excellence, as well as whether and how this prindple is materialized in an organization? The first question is related to recognizing symptoms by means of which orientation for results appeals to us; these are, among others, effectiveness, efficiency, process maturity, etc., and in general. improvement. The second question - encourages for reflection whether an orientation for results has only positive connotations or also negative ones. This means that without axiology the discussion about orientation for results has little sense.

2

Kontrola zarządcza narzędziem orientacji na wyniki w organizacjach publicznych

Papaj T.

Problemy Jakości

|

2012

|

R. 44, nr 11

24-28

PL

Celem pracy jest charakterystyka kontroli zarządczej jako narzędzia wspomagającego orientację na wyniki na przykładzie organizacji publicznych. W pracy wykorzystano metodę analizy literatury a także zaprezentowano studium przypadku jednego z urzędów terytorialnej administracji publicznej. Z przeprowadzonej analizy wynika, że nie ma jednego wypracowanego modelu organizacyjnego kontroli zarządczej. Kontrola zarządcza wpisuje się w różne modele doskonalenia organizacji, w których znajdują się kryteria bezpośrednio odnoszące się do orientacji na wyniki. Może być ona wykorzystywana jako narzędzie orientacji na wyniki w organizacjach publicznych.

EN

The aim of this study is to characterize the managerial control as a tool to support the orientation of the results on the example of public organizations. In this work the method is based on the literature analysis and also a presented case study of the one territorial offices of the public administration. The analysis shows that there is no single organizational model developed managerial control. Managerial control is a part of the various models of improvement organizations in which the criteria are directly related to the orientation of the results. It can be used as a tool for performance orientation in the public organizations.

3

Czy system zarządzania jakością ISO 9001 realizuje zasadę orientacji na wyniki?

Rogala P.

Problemy Jakości

|

2012

|

R. 44, nr 11

12-15

PL

W artykule przeprowadzono analizę implementacji orientacji na wyniki w obszarze systemów zarządzania jakością. Pierwsza część prezentuje przegląd zasad zarządzania jakością sformułowanych przez ISO w kontekście ich związków z zasadą orientacji na wyniki. W artykule kontynuowane są rozważania dotyczące tych związków na podstawie zapisów normy ISO 9001.W efekcie przeanalizowano cztery grupy wymagań systemu zarządzania jakością związanych z zasadą orientacji na wyniki.

EN

The paper verifies the extend of implementing results orientation in the area of quality management system's requirements. The first part of the study presents an overview of the rules concerning quality management claimed by the International Organization of Normalization followed by analyzing their connection with the rule of the Results Orientation. The article continues with studying the requirements included in the ISO 9001 norm. As a result it distinguished four groups of requirements for the system of quality management following the Result Orientation rule.