Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 3

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  opinie pracowników
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
EN
Purpose: The aim of this article is to determine whether the level of employee competencies are a limiting factor for the success of empowerment in Polish conditions. Design/methodology/approach: Firstly, we identified – based on the literature – the circumstances that indicate employees' maturity for empowerment. We examined the impact of these factors using a diagnostic survey method (an online questionnaire addressed to employees). In this article, we present the results concerning one of the factors, i.e. employee competencies. In the questionnaire, the respondents self-assessed their own competencies and evaluated the employer's activity in raising employee competencies. Findings: Based on literature research we assumed that empowerment cannot succeed without an appropriate level of employee maturity. This maturity should be characterized by: the level of employees' competencies – in the sense of their preparedness to perform the assigned tasks; the level and nature of employee involvement in work and company life; the approach of employees to comply with norms and rules. In this article, we presented the results of a survey on competencies. Respondents rate their competencies highly; they feel prepared to perform the tasks currently assigned to them; they declare having competencies beyond the tasks assigned; they feel ready to take on new tasks beyond their responsibilities. On this basis, we concluded that the level of preparation of employees to perform assigned tasks is not an obstacle to empowerment. Research limitations/implications: In the future, research will be continued on a larger research sample it is possible to examine how managers assess the maturity of employees and make comparisons between the opinions of employees and those of managers. Practical implications: The methodology we have used can be useful for those in charge of managing people to examine (diagnose) what are the barriers to empowerment in their organisation. Originality/value: The article addresses the problem of potential barriers to empowerment; it points to factors directly related to employees (their competencies and behaviours). We hope that our research will start a discussion on, e.g. cultural (social), historical, and educational barriers to empowerment in the Polish economic reality.
PL
Praca przedstawia wyniki badań opinii pracowników na temat warunków zatrudnienia panujących w jednym z działów przedsiębiorstwa z sektora usług oraz listę zaleceń, których realizacja może mieć wpływ na poprawę jego funkcjonowania. Przedmiotem badań były m.in. poziom satysfakcji pracowników z wykonywanej pracy, ocena relacji interpersonalnych, system motywacyjny i możliwości rozwoju zawodowego. Informacje zebrano za pomocą wywiadów indywidualnych. W badaniach wykorzystano również ankietę typu exit-interview. W swoich wypowiedziach pracownicy badanego działu najczęściej wymieniali problemy związane z przydziałem obowiązków, brakiem perspektyw rozwoju zawodowego i możliwości awansu oraz brakiem wpływu na decyzje podejmowane w przedsiębiorstwie, ponadto wskazywali niskie płace jako jeden z kluczowych powodów problemów kadrowych.
EN
The study is presenting the results of an opinion poll conducted among employees in a department of a company in tertiary sector. The poll assessed the level of job satisfaction of employees, interpersonal relations, motivation system, and opportunities of professional development. Information was collected during individual unstructured interviews that were conducted informally. Exit-interviews were also used in the study. The research shows that low wages can be one of the key factors influencing shortage of staff. Moreover, the most frequent problems reported by staff were related to division of work, no opportunities for development and promotion, and no influence on the decision making in the company.
3
Content available remote Relacje bezpośrednich przełożonych z podwładnymi w ich opiniach
PL
W artykule przedstawiono zagadnienia dotyczące relacji bezpośrednich przełożonych z ich podwładnymi. Na podstawie wyników pierwotnych badań ankietowych ukazano i poddano analizie opinie i oczekiwania respondentów reprezentujących pracowników wykonawczych dotyczące relacji łączących ich z bezpośrednimi przełożonymi, jak również zmiany, jakie zaszły w tym zakresie od 2010 roku. Szczególną uwagę zwrócono na stosowane formy przepływu informacji w wymiarze „góra-dół” na temat efektów pracy ankietowanych. Przeanalizowano także postrzegane możliwości wsparcia w sprawach zawodowych i osobistych, jakie mogą uzyskać respondenci od swoich bezpośrednich przełożonych. Przedstawiono ponadto cechy, jakie zdaniem ankietowanych powinien mieć wzorcowy przełożony, co pozwoliło wskazać obszary niespełnionych oczekiwań badanych. Wyniki przeprowadzonej analizy jednoznacznie wskazują na pogarszanie się relacji wertykalnych, czego konsekwencją jest pogłębianie się luki relacyjnej dzielącej bezpośrednich przełożonych i ich podwładnych.
EN
In the article the problems of relations between immediate supervisors and employees were presented. On the base of the results of the field empirical researches employees’ opinions and expectations related to their formal and informal relations with immediate managers in 2010-2012 years were described and analysed. The special attention was paid to perceived possibilities of gaining managers’ support in the professional and private affairs and to the forms of communication between immediate supervisors and employees. In the next part of this article the features which the model manager should have were analysed. Respondents’ expectations in this scope showed many problems what confirmed existing the big relation gap sharing immediate managers and employees.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.