Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Work engagement and burnout syndrome of civil servants during and after the COVID-19 pandemic

Mokrá Kateřina, Poláková Gabriela, Horváthová Petra, Štverková Hana

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 1

221--240

EN

There have been a number of changes in organizations in the context of anti-epidemic measures, so the authors aim to examine the level of engagement of civil servants before the pandemic and now and to examine the correlation between engagement and burnout syndrome. Based on a review and analysis of the available Czech and foreign literature, a questionnaire survey was prepared, and a survey was conducted on a sample of 984 respondents (civil servants) in the Czech Republic. The Utrecht Work Engagement Scale and a questionnaire assessing burnout syndrome were used. The data were processed using statistical methods. In addition, parametric paired t-test and one-way ANOVA were used. This study provides insight into the current state of the issue and possible changes caused by the covid-19 pandemic. For the observed sample of respondents, it was found that burnout syndrome had no impact on the engagement of civil servants; age had no impact on the burnout syndrome of civil servants, and the level of engagement of civil servants was higher in 2022 than before the pandemic. The novelty of the study is the focus on the measurements mentioned above, as similar research has not been conducted in the Czech Republic yet. The findings from this research may be useful for practitioners and the management of public institutions if a similar situation arises in the future.

PL

W organizacjach nastąpiło wiele zmian w kontekście przeciwdziałania epidemii, dlatego autorzy postawili sobie za cel zbadanie poziomu zaangażowania urzędników służby cywilnej przed pandemią i obecnie oraz zbadanie korelacji między zaangażowaniem a syndromem wypalenia zawodowego. Na podstawie przeglądu i analizy dostępnej literatury czeskiej i zagranicznej przygotowano ankietę kwestionariuszową i przeprowadzono badanie wśród 984 respondentów (urzędników służby cywilnej) w Czechach. Wykorzystano Utrechcką Skalę Zaangażowania w Pracę oraz kwestionariusz oceniający syndrom wypalenia zawodowego. Dane zostały przetworzone przy użyciu metod statystycznych. Ponadto zastosowano parametryczny sparowany t-test i jednokierunkową ANOVA. Niniejsze badanie zapewnia wgląd w aktualny stan zagadnienia i możliwe zmiany spowodowane pandemią COVID-19. W przypadku obserwowanej grupy respondentów stwierdzono, że syndrom wypalenia zawodowego nie miał wpływu na zaangażowanie urzędników służby cywilnej; wiek nie miał wpływu na syndrom wypalenia zawodowego urzędników służby cywilnej, a poziom zaangażowania urzędników służby cywilnej był wyższy w 2022 r. niż przed pandemią. Nowatorstwo badania polega na skupieniu się na wyżej wymienionych pomiarach, ponieważ podobne badania nie zostały jeszcze przeprowadzone w Czechach. Wyniki tego badania mogą być przydatne dla praktyków i kierownictwa instytucji publicznych, jeśli podobna sytuacja wystąpi w przyszłości.

2

Exploring the key determinants of organizational management

Ahmed Umair, Alkashami Mohamed

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 2

21--35

EN

This study aims to investigate the impact of leadership style and employee engagement on the employee activeness and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. The objectives also show the investigation of mediating role of employee activeness among the links of leadership style, employee engagement and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. Examining the moderating impact of customer satisfaction among the relationships between employee activeness and organizational behavior is also part of the current study goals. The results exposed that leadership style and employee engagement have a significant association with employee activeness, and leadership style has a significant association with organizational behavior. The findings also indicated that employee activeness significantly mediates the nexus of leadership style, employee engagement and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. This study has guided the regulators while formulating policies related to the organizational function that enhance organizational performance.

PL

Niniejsze opracowanie ma na celu zbadanie wpływu stylu przywództwa i zaangażowania pracowników na aktywność pracowników i zachowania organizacyjne przemysłu naftowego w Bahrajnie. Cele pokazują również zbadanie pośredniczącej roli aktywności pracowników wśród powiązań stylu przywództwa, zaangażowania pracowników i zachowań organizacyjnych przemysłu naftowego w Bahrajnie. Badanie moderującego wpływu satysfakcji klienta na relacje między aktywnością pracowników a zachowaniami organizacyjnymi jest również częścią obecnych celów badania. Wyniki ujawniły, że styl przywództwa i zaangażowanie pracowników mają istotny związek z aktywnością pracowników, a styl przywództwa ma istotny związek z zachowaniem organizacyjnym. Wyniki wskazują również, że aktywność pracowników znacząco pośredniczy w powiązaniu stylu przywództwa, zaangażowania pracowników i zachowań organizacyjnych przemysłu naftowego w Bahrajnie. Niniejsze badanie kierowało regulatorami podczas formułowania polityk związanych z funkcją organizacyjną, które poprawiają wydajność organizacji.

3

Employer branding and employees’ commitment in international enterprises

Kacprzak Anna, Kacprzak Marzena, Wielewska Izabela

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 152

81--93

EN

Purpose: Employer branding is one of the most important indicators of an organization’s value. Employers use newer and newer tools to build and stimulate employee engagement. Their diversity should now be considered primarily in the context of culture and globalization processes including broadly understood internationalization. Many companies have focused on employee safety and stability. The focus was on trying to identify certain differences and similarities in this area. Design/methodology/approach: Based on the collected statistical data, the authors’ own observations and the subject literature on the research, an attempt was made to check the relationship between Employer Branding and employee commitment in international companies. For this purpose, a pilot study was carried out among 105 IT directors in Spain, France and Sweden. Purposive sampling was applied for the research sample. Findings: The analysis of the results shows that there is a close relationship between the Employer Branding strategy and employee commitment in their work. The research results show both certain similarities and differences in the approach to the discussed issues from the perspective of different countries. Conscious building of the image of the organization as a perfect workplace for current employees and all groups of future stakeholders is the basic principle of every business activity. In order to become an employer of choice, an organization should follow clearly defined principles, trust its employees and satisfy their needs. The research has shown that a decrease in employee commitment in work does not always have a negative impact on the image of the employer, and the SOP strategy used has a positive effect on both the company’s image and employee engagement. An alarming fact from the cited studies is the mutual lack of trust between owners and managers of individual enterprises and employees. Low employee commitment rates in individual countries may result from an incorrectly designed incentive system. Practical implications: Knowledge and tools on building employee engagement in international IT companies can be used in other sectors of the economy, which will have a positive impact on the moulding of the relationship capital with stakeholders. Social implications: As part of the SOP strategy, the following aspects are implemented: economic, social, environmental and ethical. The implementation of all these aspects positively shapes the company’s relations with its stakeholders, which is presented in the company’s social reports. Originality/value: The results of the research enrich knowledge about the relationship between Employer Branding and employee involvement in international companies.

4

Perceived green human resource management among employees in manufacturing firms

Yusliza Mohd-Yusoff, Tanveer M. Imran, Ramayah Thurasamy, Kumar Sumatah Christie, Saputra Jumadil, Noor Faezah Juhari

Polish Journal of Management Studies

|

2021

|

Vol. 23, No. 1

470--486

EN

The present study aims to examine the relationship between perceived Green Human Resource Management (GHRM), employee engagement, job performance, perceived organizational support (POS), and turnover intention. This study designed using quantitative approach through a self-administered questionnaire. A total 202 employees have participated and collected by using snowball sampling procedure. The data analysed by using partial least squares-structural equation modelling and assisting the SmartPLS-3. Drawing on the social exchange theory, the results revealed that the effect of perceived GHRM on both outcome variables is mediated by employee engagement. Secondly, perceived GHRM is significant predictor of employee engagement. Moreover, POS is found significant moderator between employee engagement and both outcome variables. The findings of this study advocate that manufacturing industry must pay greater attention to GHRM practices as employees treat them as the reciprocal process which helps organizations to escalate employees’ engagement level and decreases voluntary turnover rate. Overall, the study helps the stakeholders to understand the importance of social support of organization in implementing GHRM practices and how it shapes employee’s behaviour.

PL

Niniejsze badanie ma na celu zbadanie związku między postrzeganym zielonym zarządzaniem zasobami ludzkimi (GHRM), zaangażowaniem pracowników, wydajnością pracy, postrzeganym wsparciem organizacyjnym (POS) i intencją rotacji. Niniejsze badanie zostało zaprojektowane przy użyciu podejścia ilościowego za pomocą kwestionariusza do samodzielnego wypełnienia. W sumie 202 pracowników wzięło udział w badaniu i zebrało je za pomocą procedury pobierania próbek w kształcie kuli śnieżnej. Dane przeanalizowano przy użyciu modelowania równań strukturalnych metodą najmniejszych kwadratów i wspomagania SmartPLS-3. Opierając się na teorii wymiany społecznej, wyniki ujawniły, że wpływ postrzeganego GHRM na obie zmienne wynikowe jest mediowany przez zaangażowanie pracowników. Po drugie, postrzegany GHRM jest istotnym predyktorem zaangażowania pracowników. Co więcej, POS jest znaczącym moderatorem między zaangażowaniem pracowników a obiema zmiennymi wynikowymi. Wyniki tego badania wskazują, że przemysł wytwórczy musi zwracać większą uwagę na praktyki GHRM, ponieważ pracownicy traktują je jako wzajemny proces, który pomaga organizacjom w zwiększaniu poziomu zaangażowania pracowników i zmniejszaniu wskaźnika dobrowolnej rotacji. Ogólnie rzecz biorąc, badanie pomaga interesariuszom zrozumieć znaczenie wsparcia społecznego organizacji we wdrażaniu praktyk GHRM i sposobu, w jaki kształtuje ono zachowanie pracowników.

5

The impact of green human resource practices on environmental sustainability

Ahmed Umair, AlZgool Mahmoud Radwan Hussein, Shah Syed Mir Muhammad

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 20, No. 1

9--18

EN

The present study focused on manufacturing firms of Bahrain to determine the influence of green human resource practices on employee engagement and environmental sustainability. Mediating role of employee engagement was observed as novelty of present study. The data was collected from manufacturing firms of Bahrain that strives for green practices from employees of firms including officers, staff members and clerical employees. The study found that green human resource practices have positive nexus with environmental sustainability and employee engagement mediates the nexus among the green human resource practices and environmental sustainability. Today’s business world focuses on green practices in order to be responsive towards environmental protection and environment friendly product and services.

PL

Prezentowany artykuł przedstawia badanie, które koncentrowało się na firmach produkcyjnych w Bahrajnie w celu ustalenia wpływu “zielonych praktyk” w zakresie zasobów ludzkich na zaangażowanie pracowników i zrównoważenie środowiskowe. Mediacyjną rolę zaangażowania pracowników zaobserwowano, jako nowość przedstawionego badania. Dane zostały zebrane od firm produkcyjnych Bahrajnu, które dążą do zielonych praktyk wśród pracowników firm, w tym urzędników, członków personelu i pracowników biurowych. Badanie wykazało, że praktyki zielonych zasobów ludzkich mają pozytywny związek ze zrównoważeniem środowiskowym, a zaangażowanie pracowników pośredniczy w związku między praktykami ekologicznych zasobów ludzkich i zrównoważenia środowiskowego. Dzisiejszy świat biznesu koncentruje się na zielonych praktykach, aby reagować na ochronę środowiska oraz przyjazne dla środowiska produkty i usługi.

6

The effect of work satisfaction on employee engagement

Djoemadi Faizal R., Setiawan Margono, Noermijati Noermijati, Irawanto Dodi W.

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 19, No. 2

101--111

EN

The study aims at examining the effect of work satisfaction on employee engagement. The study was conducted using the quantitative method. The population consists of the employees of telecommunication network providers in the industry. The numbers of employees eligible to be included in the population were 14,000 people (2015), which came from various managerial levels. Upon restricting the population three managerial levels, including senior leaders, line managers, and supervisors, the number went down to 8,064 people. For the study, samples of 100 respondents were chosen using multistage-random sampling. The data were processed using the Structural Equation Modeling (SEM) method. The results of the study showed that in telecommunication network providers, work satisfaction could increase employee engagement. Work condition was the dominant driver in increasing employee engagement, followed by work relationship and promotion. Work conditions include work security, work comfort, stress levels, working hours, and management policies. These aspects could provide the highest support in shaping employee engagement. The results of this study provide an implication for telecommunication network providers in Indonesia, which is that employee engagement was mainly driven by employee satisfaction with their work condition, work relationship, and promotion.

PL

Badanie ma na celu analizę wpływu satysfakcji z pracy na zaangażowanie pracowników. Badanie przeprowadzono metodą ilościową. Próbka składa się z pracowników dostawców sieci telekomunikacyjnych. Liczba pracowników kwalifikujących się do włączenia do populacji wynosiła 14 000 osób (2015 r.), które pochodziły z różnych poziomów kierowniczych. Po ograniczeniu populacji do trzech poziomów kierowniczych, w tym wyższych rangą liderów, menedżerów liniowych i nadzorców, liczba ta spadła do 8 064 osób. Do badania wybrano próbki 100 respondentów przy użyciu wielostopniowego losowego pobierania próbek. Dane zostały przetworzone przy użyciu metody Modelowania Równań Strukturalnych (SEM). Wyniki badania wykazały, że w przypadku dostawców telekomunikacyjnych zadowolenie z pracy może zwiększyć zaangażowanie pracowników. Stan pracy był dominującym czynnikiem zwiększającym zaangażowanie pracowników, a następnie stosunki pracy i awans. Warunki pracy obejmują bezpieczeństwo pracy, komfort pracy, poziom stresu, godziny pracy i zasady zarządzania. Te aspekty mogą zapewnić najwyższe wsparcie w kształtowaniu zaangażowania pracowników. Wyniki tego badania dostarczają implikacji dla dostawców sieci telekomunikacyjnych w Indonezji, a mianowicie, że zaangażowanie pracowników było głównie spowodowane satysfakcją pracowników z ich warunków pracy, stosunków pracy i promocji.

7

Wielkość przedsiębiorstwa jako kryterium różnicujące zaangażowanie pracowników w proces identyfikacji niezgodności

Drzewiecka-Dahlke M.

Problemy Jakości

|

2016

|

R. 48, nr 7-8

21--28

PL

W naukowym podejściu ważnym problemem związanym z zarządzaniem jakością jest doskonalenie wdrożonego systemu projakościowego. Pracownicy stanowią najważniejsze ogniwo w realizacji zasad zarządzania jakością. Wzajemne relacje i zaufanie wpływają korzystnie na ich postawy. Umożliwiają wykorzystanie ich umiejętności na etapie doskonalenia systemów i przyczyniają się do maksymalizacji korzyści płynących dla organizacji. Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie diagnozy zaangażowania pracowników w identyfikację niezgodności w przedsiębiorstwach posiadających system zgodny z wymaganiami normy ISO 9001. Wyniki odniesiono do wielkości przedsiębiorstwa jako głównego kryterium zmienności.

EN

From the scientific approach, the major problem associated with quality management is improvement of the implemented pro-quality system. Employees are the most important link in the realization of the principles of quality management. The mutual relationships and trust have a positive effect on their attitudes. It enables them to use their skills to reach systems excellence. Employees can contribute to increasing benefits for the organization. The purpose of this article is to diagnose the engagement of employees in the identification of nonconformities in companies with quality management systems fulfilling the requirements of ISO 9001. The results were prepared according to the size of the company.

8

Zaangażowanie pracownicze w okresie wzrostu i spowolnienia gospodarczego

Gajdzik B.

Problemy Jakości

|

2015

|

R. 47, nr 10

26--31

PL

W artykule przedstawiono problematykę zaangażowania pracowniczego w okresie wzrostu i spowolnienia gospodarczego. W gospodarce rynkowej budowanie zaangażowania pracowniczego stało się koncepcją doskonalenia organizacji. Zaangażowanie przejawia się we wzmocnieniu roli pracowników, którzy uczestniczą w rozwiązywaniu problemów i implementacji nowych pomysłów. O ile koncepcja zarządzania firmą przez zaangażowanie pracownicze nie budzi zastrzeżeń w okresie korzystnej sytuacji rynkowej przedsiębiorstwa, to w fazie dekoniunktury, której towarzyszą programy oszczędnościowe, pojawiają się dylematy zasadności jej zastosowania. W publikacji wskazano na problemy w budowaniu zaangażowania pracowniczego w różnych warunkach otoczenia biznesowego.

EN

In the article some problems connected with employee engagement in enterprises were presented. During economic development employee engagement is the important concept of organizational development. Using generalization we can say that employee engagement is a part of decision system where employees participate in creation of new ideas and their realization. During economic development enterprises are interested in employee engagement but in crisis they have some problems. In the article the author tries to answer; now to realize the concept in different market situation.

9

Employee engagement in continuous improvement of processes

Brajer-Marczak R.

Management

|

2014

|

Vol. 18, no. 2

88--103

EN

The article, which is supposed to present the essence of the problems related to building employee engagement in continuous improvement of processes, highlights the existing possibilities of its extraction and sustaining. The paper has pointed out that the subject matter associated with building employee engagement in improvement of processes is cognitively interesting, but also useful in practice, especially that, as indicated in the first part of this study, without any knowledge and skills associated with improvement of processes it is currently difficult to compete in a variable market environment. The article has also elaborated on the concept of continuous improvement of processes by setting it against the background of contemporary trends in management. It has presented the term “employee engagement “, taking account of its ambiguity and multidimensionality. The article serves as a review based on the studies subject literature.

PL

W artykule, którego celem jest prezentacja istoty problemów związanych z budowaniem zaangażowania pracowników w ciągłe doskonalenie procesów wskazano na istniejące możliwości jej wydobywania i podtrzymywania. Zwrócono uwagę na to, że tematyka związana z budowaniem zaangażowania pracowników w doskonalenie procesów jest interesująca poznawczo, ale też przydatna w praktyce, szczególnie, że jak wskazano w pierwszej części niniejszego opracowania bez wiedzy i umiejętności doskonalenia procesów trudno obecnie rywalizować w zmiennym otoczeniu rynkowym. W artykule przeprowadzono również rozważania na temat koncepcji ciągłego doskonalenia procesów, osadzając je na tle współczesnych trendów w zarządzaniu. Zaprezentowano pojęcie „zaangażowanie pracowników”, zwracając uwagę na jego wieloznaczność i wielowymiarowość. Artykuł ma charakter przeglądowy, bazuje na literaturze przedmiotu.

10

Cultural conditioning of employees' engagement

Stankiewicz J., Moczulska M.

Management

|

2012

|

Vol. 16, no. 2

72-86

EN

The article presents the problem of employees' engagement. Being aware that values are the basis of employees' engagement it was assumed that it could be different in enterprises operating in diverse cultures. Taking the models of culture by G. Hofstede and H. Schwarz into consideration as well as factors influencing engagement the analysis of cultural conditioning of engagement was conducted.

PL

W artykule zaprezentowano zagadnienie zaangażowania pracowników. Wiedząc, że wartości są podstawą zaangażowania pracowników założono, że może być ono inne w przedsiębiorstwach funkcjonujących w odmiennych kulturach. Uwzglęgniając model kultury G. Hofstede oraz H. Schwartza oraz czynniki mająće wpływ na zaangażowanie dokonano analizy uwarunkowań kulturowych zaangażowania.