The need for reformation in public sector management appears from the community's pressure demanding the public sector to produce quality products by applying the concept of business management to public services. However, this new discourse that attracts the attention of human resource management specialist globally faces obstacles from dissatisfied employees who are comfortable with old practices. This paper proposes the model of Exit, Voice, Loyalty, and Neglect (EVLN) as a manifestation of employees communicative responses in reacting to dissatisfaction within the Indonesian public sector setting. Path analysis is used to fit the data provided by 150 public university lecturers. The results reveal two dominant clusters: first, those who will stay in the organization but demonstrate withdrawal behaviorssuch as pretending to be sick, showing up late, putting little effort intotheir work, and frequently not to attend official meetings (neglect) and the second, those who will remain confident, assume that in the end, everything will be all right andpatiently wait and expect for betterment (loyalty). This brings the implication that in most cases, the most significant constraint to a new model is a non-technical, in the management category, such as internal employee resistance. To overcome the obstacle, public sectors require effective, knowledgeable leaders who can help spur bureaucratic action, and implement strategies that promote sustainable change.
PL
Konieczność reformy zarządzania sektorem publicznym wynika z presji społeczności, która wymaga od sektora publicznego produkcji wysokiej jakości produktów poprzez zastosowanie koncepcji zarządzania przedsiębiorstwem do usług publicznych. Jednak ten nowy dyskurs, który przyciąga uwagę specjalisty ds. Zarządzania zasobami ludzkimi na całym świecie, napotyka przeszkody ze strony niezadowolonych pracowników, którzy nie są zadowoleni ze starych praktyk. W tym artykule zaproponowano model wyjścia, głosu, lojalności i zaniedbania (EVLN) jako przejaw komunikatywnych reakcji pracowników w reakcji na niezadowolenie w indonezyjskim sektorze publicznym. Analiza ścieżki służy do dopasowania danych dostarczonych przez 150 wykładowców uniwersytetów publicznych. Wyniki ujawniają dwa dominujące klastry: po pierwsze, tych, którzy pozostaną w organizacji, ale wykażą zachowania związane z odstawieniem, takie jak udawanie, że są chorzy, spóźnianie się, wkładanie niewielkiej pracy w pracę i często nie uczestniczenie w oficjalnych spotkaniach (zaniedbywanie), a po drugie, ci, którzy pozostaną pewni siebie, zakładają, że ostatecznie wszystko będzie dobrze i cierpliwie czekają i oczekują poprawy (lojalności). Daje to implikację, że w większości przypadków najbardziej znaczącym ograniczeniem dla nowego modelu jest nietechniczne, w kategorii zarządzania, takie jak wewnętrzny opór pracowników. Aby pokonać przeszkodę, sektory publiczne wymagają skutecznych, kompetentnych liderów, którzy mogą pomóc w stymulowaniu biurokratycznych działań i wdrażaniu strategii promujących trwałe zmiany.
Participatory budgeting is widely promoted as a new reform in finance management. However, regardless of its acknowledged effectiveness, the model also produces managers’ moral hazard known as budgetary slack that is a propensity to underestimate the revenue but overestimate the cost. The objective of this article is to examine the relationships of human factors in budgeting process in terms of personality, budget participation, and the propensity of managers to create budgetary slack. Using the HEXACO model (Honesty-Humility, Emotionality, eXtraversion, Agreeableness, Conscientiousness, and Openness to Experience), Structural Equation Model is employed to prove the existence of the traits which is commonly associated with dark traits leading to unethical behavior in the workplace. A survey data from 150 respondents were used to conduct a structural equation modelling analysis. The results indicate that budget participation incrementally affects the propensity to create budgetary slack making the reform strategy to encourage manager participation to eliminate budgetary slack might not be relevant.
PL
Budżetowanie partycypacyjne jest szeroko promowane jako nowa reforma zarządzania finansami. Jednak niezależnie od potwierdzonej skuteczności, model wytwarza także pokusę nadużycia menedżerów zwaną zastojem budżetowym, czyli skłonność do niedoszacowania przychodów i przeszacowaniem kosztów. Celem tego artykułu jest zbadanie relacji czynników ludzkich w procesie budżetowania pod względem osobowości, udziału w budżecie i skłonności menedżerów do tworzenia luki budżetowej. Używając modelu HEXACO (Uczciwość, pokora, emocjonalność, ekstrawersja, ugodowość, sumienność i otwartość na doświadczenie), model równania strukturalnego jest wykorzystywany do udowodnienia istnienia cech, które są powszechnie związane z ciemnymi cechami prowadzącymi do nieetycznego zachowania w miejscu pracy. Dane ankietowe od 150 respondentów wykorzystano do przeprowadzenia analizy modelowania równania strukturalnego. Wyniki wskazują, że udział budżetu stopniowo wpływa na skłonność do tworzenia luki budżetowej, co sprawia, że strategia reform zachęcająca menedżerów do wyeliminowania zastoju budżetowego może nie mieć znaczenia.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.