PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Tytuł artykułu

The direct and indirect effect of three dimension of work-life interface towards organizational citizenship behavior

Treść / Zawartość
Identyfikatory
Warianty tytułu
PL
Bezpośredni i pośredni wpływ trzech wymiarów styku życia i pracy na organizacyjne zachowania obywatelskie
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
This study was aimed to investigate the direct and indirect effect of the work-life interface on organizational citizenship behavior (OCB). Using 158 three stars hotel employees in Bandung, we implemented the bootstrapconfidence interval to measure the direct and indirect effects. 48 items used in the questionnaires which distributed using convenience approach. Work interference with life (WIL) and life interfere with work (LIW) did not had significant effect on OCB, while work-life enhancement (WLE) revealed positive significant effect. The result showed that solely, affective organizational commitment (ACO) did not mediate the relation of WIL, LIW and WLE towards OCB. Butjob satisfaction and ACOdid provide indirect effect.Organization shoulddevelop positive work-life policies to help employee manage their work-life. Such policies will incease job satisfaction which then led to the development of ACO and OCB. Organization need to identify other factors beside work-life interface if they want to use ACO to enhance the employee’s OCB.
PL
Badanie to miało na celu analizę bezpośredniego i pośredniego wpływu wspólnej płaszczyzny pracy i życia na organizacyjne zachowanie obywatelskie (ang. organizational citizenship behavior, OCB). Ankietując 158 pracowników trzygwiazdkowego hotelu w Bandung, zastosowaliśmy przedział ufności dla początkujących w celu pomiaru bezpośrednich i pośrednich efektów. 48 elementów używanych w kwestionariuszach rozprowadzanych przy użyciu wygodnego podejścia. Wpływ pracy na życie (ang. work interference with life, WIL) i wpływ życia na pracę (ang. life interfere with work, LIW) nie wywarł istotnego wpływu na OCB, podczas gdy poprawa długości życia i pracy (ang. work-life enhancement, WLE) wykazywała dodatni istotny wpływ. Wynik wykazał, że wyłącznie efektywne zaangażowanie organizacyjne (ang. affective organizational commitment, ACO) nie pośredniczyło w relacjach WIL, LIW i WLE wobec OCB. Satysfakcja z pracy i ACO dały jednak efekt pośredni. Organizacja powinna opracować pozytywną politykę w zakresie zatrudnienia i pracy, aby pomóc pracownikowi zarządzać swoim życiem zawodowym. Tego rodzaju polityka zmniejszy satysfakcję z pracy, co doprowadziłoby do powstania ACO i OCB. Jeśli organizacja chce korzystać z ACO w celu zwiększenia OCB pracownika, musi zidentyfikować inne czynniki obok wpływu życia i pracy.
Rocznik
Strony
174--184
Opis fizyczny
Bibliogr. 22 poz., tab.
Twórcy
  • School of Economics & Business, Telkom University
autor
  • Indonesia University of Education
autor
  • Indonesia University of Education
Bibliografia
  • 1. Amstad F.T., Meier L.L., Fasel U., Elfering A., Semmer N.K., 2011, A meta-analysis of work-family conflict and various outcomes with a special emphasis on cross-domain versus matching-domain relations, “Journal of Occupational Health Psychology”, 16(2).
  • 2. Azeem S.M., Akhtar N., 2014, The Influence of Work Life Balance and Job Satisfaction on Organizational Commitment of Healthcare Employees, “International Journal of Human Resource Studies”, 4(2).
  • 3. Baral R., Bhargava S., 2010, Work-family enrichment as a mediator between organizational interventions for work-life balance and job outcomes, “Journal of Managerial Psychology”, 25(3).
  • 4. Choi H.J., Kim Y.T., 2012, Work-Family Conflict, Work-Family Facilitation, and Job Outcomes in The Korean Hotel Industry, “International Journal of Contemporary Hospitality Management”, 24(7).
  • 5. Dalal R.S., 2005, A meta-analysis of the relationship between organizational citizenship behavior and counterproductive work behavior, “Journal of Applied Psychology”, 90(6).
  • 6. Dorio J.M., Bryant R.H., Allen T.D., 2008, Work-Related Outcomes of the Work-Family Interface: Why Organizations Should Care, [In:] Handbook of Work-Family Integration.
  • 7. Gibson J.L., Ivancevich J.M., Donnelly Jr., J.H., Konopaske R., 2012, Organizations: Behavior, Structure, Processes, (14th Ed.), New York: McGraw-Hill.
  • 8. Greenhaus J.H., Allen T.D., 2011, Work-family balance: A review and extension of the literature, Handbook of Occupational Health Psychology (2nd Ed.), August.
  • 9. Hayes A.F., Preacher K.J., Myers T.D., 2011, Mediation and the estimation of indirect effects in political communication research, [In:] Sourcebook for political communication research: Methods, measures, and analytical techniques (pp. 434-465).
  • 10. Hayman J., 2005, Psychometric Assessment of an Instrument Designed to Measure Work Life Balance, “Research and Practice in Human Resource Management”, 13(1).
  • 11. Kasraie S., Parsa S., Hassani M., Ghasem-zadeh A., 2014, The Relationship between Quality of Work Life, Job Stress, Job Satisfaction and Citizenship Behavior in Oshnaviyeh Hospital’s Staff, “Article history : Patient Safety and Quality Improvement Journal”, 2(3).
  • 12. LePine J.A., Erez A., Johnson D.E., 2002, The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: A critical review and meta-analysis, “Journal of Applied Psychology”, 87(1).
  • 13. McNall L.A., Nicklin J.M., Masuda A.D., 2010, A meta-analytic review of the consequences associated with work-family enrichment, “Journal of Business and Psychology”, 25(3).
  • 14. Meyer J.P., Alien N.J., 1991, A three-component conceptualization of organizational commitment, “Human Resource Management Review”, 1(1).
  • 15. Netemeyer R.G., Maxham J.G., Pullig C., 2005, Conflicts in the Work-Family Interface: Links to Job Stress, Customer Service Employee Performance, and Customer Purchase Intent, “Journal of Marketing”, 69(2).
  • 16. Ng T.Ws.H., Feldman D.C., 2011, Affective organizational commitment and citizenship behavior: Linear and non-linear moderating effects of organizational tenure, “Journal of Vocational Behavior”, 79(2).
  • 17. Organ D.W., Ryan K., 1995, A Meta-Analytic review of Attitudinal and dispositional predictors of Organizational Citizenship Behavior, “Personnel Psychology”.
  • 18. Qamar N., 2012, Job Satisfaction and Organizational Commitment As Antecedent of Organizational Citizenship Behavior, “Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business”, 4(7).
  • 19. Spector P.E., 1994, Job Satisfaction Survey, Department of Psychology, University of South Florida.
  • 20. Tziner A., Sharoni G., 2014, Organizational citizenship behavior, organizational justice, job stress, and work-family conflict: Examination of their interrelationships with respondents from a non-Western culture, “Journal of Work and Organizational Psychology”, 30(2).
  • 21. Williams L.J., Anderson S.E., 1991, Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors, “Journal of Management”.
  • 22. Zeinabadia H., 2010, Job satisfaction and organizational commitment as antecedents of Organizational Citizenship Behavior (OCB) of teachers, “Procedia - Social and Behavioral Sciences”, 5.
Uwagi
Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę (zadania 2017).
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-e7437976-6f7c-4012-83ca-7e1b60c5544f
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.