Koncepcje marketingowe na rynku usług TSL

• Autorzy: Maryniak A.

Warianty tytułu

EN

Marketing ideas at the transport spedition-logistics services market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W opracowaniu zidentyfikowano jakiego rodzaju koncepcje marketingowe wykorzystują przedsiębiorstwa działające w branży transportowo-spedycyjno-logistycznej. Ustalono czy przedsiębiorstwa stosują marketing transakcyjny czy raczej wykorzystują zasady marketingu relacyjnego. Ponadto zbadano jakiego rodzaju prawa marketingowe mogą wspomóc działalność marketingową badanych przedsiębiorstw. Punktem wyjścia rozważań było przyjęcie założenia, że nie ma zamkniętej listy zasad i strategii, które gwarantują sukces rynkowy.

EN

The paper identifies types of marketing strategies used by freight forwarders, transport enterprises and logistics companies. It also determines whether enterprises use transactional marketing or relationship marketing principles. Moreover, the question which marketing laws can support marketing activities of the analysed enterprises has been examined. The paper assumes there is no established set of rules and strategies which could guarantee marketing success.

Słowa kluczowe

PL

logistyka; transport; spedycja; marketing; TSL

EN

TSL; logistics; transport; spedition; marketing

• Wydawca: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM". sp. z o.o.
• Czasopismo: Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
• Rocznik: 2013
• Tom: R. 14, nr 3
• Strony: 1249--1255
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Maryniak A.

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Katedra Logistyki i Transportu

Bibliografia

• 1. Berry L., Relationship Marketing, w: L. Berry, G. L.Shostack, G. D.Upah, Emerging Perspectives on Services marketing, American Marketing Association, Chicago 1983;
• 2. Christopher M., Payne A., Ballantyne D., Relationship Marketing. Creating Stakeholder Value, Butterworth-Heinemann, Oxford 2002.
• 3. Dziedzic D., Szymańska A.I., Marketing transakcji a marketing relacji, ZN, WSEI w Krakowie nr 7, 2011.
• 4. Gattorna J., Selen W., Ogulin R., Characteristics strategies and trends for 3PL/4PL in Australia, ALPHA Research Consortium, Sydney 2004.
• 5. Lewandowska J., Możliwości zmian usług operatora logistycznego na przykładzie spedycji drogowej, w: Foresight w przedsiębiorstwach. Nauka-technologia-wdrożenie, Praca zbiorowa pod red. K. Borodako, K. Nowosielskiego, Instytut Zachodni, Poznań 2012
• 6. McCarthy E.J., Basic Marketing, Homewood, New York 1978.
• 7. Pachniak-Radzińska M., Marketing w międzynarodowym przedsiębiorstwie logistycznym - wybrane zagadnienia, Zeszyty Naukowe Kolegium Gospodarki Światowej 2006 nr 19.
• 8. Płaczek E., Modele rozwoju usługodawców logistycznych, UE Katowice 2012.
• 9. Pracodawcy z branży TSL zatrudnią specjalistę, http://www.logistyka.net.pl/aktualnosci/raporty-i-analizy/item/8243-pracodawcy-zbranzy-tsl-zatrudnia-specjaliste [dostęp 17.02.2013].
• 10. Ries A., Trout J., Bottom Up Marketing, McGraw Hill, New York 1989.
• 11. Ries A., Trout J., The 22 Immutable Laws of Marketing: Violate Them at Your Own Risk!, HarperBusiness, New York 1994.
• 12. Rushton A, Walker S., International Logistics and Supply Chain Outsourcing, Kogan Page, London, Philadelphia 2007.
• 13. Zysińska M., Kierunki rozwoju przedsiębiorstw branży TSL w Polsce w okresie dekoniunktury. Wnioski z badań, Ekonomika w Transporcie 2010 nr 3.