Expecting people from a brand

• Autorzy: Nogalski B. , Szpitter A.

Warianty tytułu

PL

Oczekiwania konsumentów wobec marki

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The interest in branding is one of the hottest topics in management today. It talks about empowering customers to make their choices and treating them as thinking individuals rather than an amorphous mass. Demand for research into consumers' needs and their attitudes to brands grow. This article describes how people experience brands and choose between them. The subject of this article is based on understanding people needs and also knowing how to look after a brand.

PL

Zainteresowanie branding'iem jest jednym z ważnych zagadnień współczesnego zarządzania. Mówi o wzmacnianiu konsumentów przy dokonywaniu przez nich wyborów i traktowaniu ich raczej jako indywidualne jednostki niż nieokreśloną zbiorowość. Zapotrzebowanie na badanie potrzeb konsumentów i ich postaw wobec marki wzrasta. Artykuł opisuje jak ludzie doświadczają marek i dokonują wyborów pomiędzy nimi. Celem artykułu jest próba przedstawienia znaczenia zrozumienia potrzeb konsumentów oraz tego, w jaki sposób wykorzystać tę pogłębioną wiedzę o konsumentach w tworzeniu marki i budowaniu wokół niej określonych skojarzeń.

Słowa kluczowe

EN

brand; consumer expectation; consumer needs

PL

marka; oczekiwania konsumentów; potrzeby konsumentów; współczesne zarządzanie

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2006
• Tom: Vol. 10, no 2
• Strony: 83--88
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz., rys.

Twórcy

autor

Nogalski B.

autor

Szpitter A.

• University of Gdańsk, Faculty of Management, Department of Organisation and Management

Bibliografia

• 1. Aaker D.A. (1991), Managing Strong Brands, The Free Press, New York.
• 2. Aaker D.A. (1996), Building Strong Brands, The Free Press, New York.
• 3. Focus Group Interview (2005), customer perception research, market of fast moving customer goods, PTBRIO.
• 4. Ford C. (2005), Brands Laid Bare, John & Sons Ltd, Chichester, West Sussex.
• 5. Kapferer J.N. (1998), Les Marques. Capital de l'Entreprise, Editions d'Organisation, Paris.
• 6. Sicard M.C. (2001), Ce que marque veut dire ..., Editions d'Organisation, Paris.