Wykorzystanie mediów społecznościowych jako narzędzia marketingu turystycznego przez gminy leżące na terenach parków narodowych w Polsce

• Autorzy: Pawliczek A.

Warianty tytułu

EN

The use of social media as a tourist marketing tool by communes belonging to the areas of the national parks in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem niniejszej pracy jest oszacowanie stopnia wykorzystania mediów społecznościowych w 119 gminach leżących na terenach parków narodowych w Polsce. Zbadany został również stopień aktywności wykorzystania dwóch najpopularniejszych mediów społecznościowych: Facebook i Youtube.

EN

Social media are playing an increasingly significant role as information source for holidaymakers. Although there is an abundance of research concerning good practices in its usage in marketing of destinations, little is known about implementation of social media in protected areas. The objective of this study is to examine the degree which particular social media appear on webpages of Polish communes (commune is the principal unit of administrative division of Poland) which are located in Polish National Parks (n=119 communes out of 2479 communes in Poland). Those communes are characterised by lower population number and lower per capita income than Polish average. Results showed that 41,18% (49) communes have at least one official profile in social media. The most common used social media were Facebook (45) and Youtube (16). Communes that were using social media have on average 35% higher income per capita and 68% more citizens than those that do not use social media. Hence commune’s economy and its population determine its propensity to use social media. The analysis of the results showed that social media are still under utilised in marketing of Polish communes in protected areas.

Słowa kluczowe

PL

media społecznościowe; marketing turystyczny; park narodowy; gmina

EN

social media; tourism marketing; national park; commune

• Wydawca: Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
• Czasopismo: Ekonomia i Środowisko
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 4
• Strony: 176--187
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz., tab., wykr.

Twórcy

autor

Pawliczek A.

• Uniwersytet Szczeciński Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług ul. Cukrowa 8, 71-004 Szczecin

Bibliografia

• Adamczuk J., Media społecznościowe jako narzędzie kreowania wizerunku jednostek samorządowych na przykładzie samorządów lokalnych powiatu jeleniogórskiego, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2014 nr 332
• Ayeh J., Leung D., Au N., Law R., Perceptions and strategies of hospitality and tourism practitioners on social media: an exploratory study, “Information and Communication Technologies in Tourism” 2012
• Brzeziński S., Jasiński M., Media społecznościowe w marketingu terytorialnym polskich miast, „Marketing i Rynek” 2014 nr 3
• Grzegory M., Serwisy społecznościowe jako narzędzie marketingowe, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia Informatica” 2011 nr 656(28)
• Kalinowska-Żeleźnik A., Sidorkiewicz M., Produkty turystyki biznesowej narzędziem komunikacji marketingowej, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług” 2009 nr 42
• Koszembar-Wiklik M., Media społecznościowe w strategii public relations miast, „Polityki Europejskie, Finanse i Marketing” 2013 nr 10(59)
• Krawiec J., Wyrwisz J., Facebook.com jako efektywne narzędzie komunikacji marketingowej, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania i Marketingu” 2013 nr 32
• Kuźniar W., Aktywność marketingowa gmin i jej oddziaływanie na rozwój turystyki wiejskiej, „Prace Naukowe Wydziału Ekonomii Uniwersytetu Rzeszowskiego. Monografie i Opracowania” 2013 nr 16
• Laskowski M., Problematyka budowy serwisu społecznościowego na przykładzie projektu lokalnego portalu kulturalnego-studium przypadku, „Scientific Bulletin of Chełm. Section of Mathematics and Computer Science” 2008 nr 1
• Orfin K., Krala J., Kreowanie wizerunku produktu turystycznego -obiekt za pomocą stron internetowych na przykładzie Szczecińskiej Bazyliki Metropolitalnej, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług” 2011 nr 65
• Orfin K., Kreowanie wizerunku turystycznego za pomocą internetu na przykładzie wybranych miast Polski, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu” 2012 nr 27 Panasiuk A., (red.), Informacja turystyczna, Warszawa 2010
• Panasiuk A., Ocena zaangażowania gmin w pozyskiwanie środków Unii Europejskiej w zakresie gospodarki turystycznej, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2013 nr 303
• Papińska-Kacperek J., Polańska K., Obecność administracji publicznej w mediach społecznościowych, „Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych” 2014 nr 33
• Rak B., 21 sposobów na pozyskanie fanów w serwisie Facebook, „Marketer+” 2012 nr 3
• Sułkowski Ł., Kaczorowska-Spychalska D., Communication of Polish Cities in Social Media, “International Journal of Contemporary Management” 2014 nr 13(4)
• Stopczyńska K., Rola social media w kreowaniu wizerunku miasta na przykładzie miasta Łodzi, „Handel Wewnętrzny” 2014 nr 5(352)
• Ślusarski P., Ranking miast w social mediach, „Press” 2010 nr 11
• Turek T., Analiza wykorzystania portali społecznościowych w promocji wybranych miast Polski, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług” 2014 nr 113(2)
• www.smmeasure.eu
• www.statista.com
• Zmyślony P., Identification of leadership in emerging tourist destinations, “Tourism Review” 2014 nr 69(3)