The article aims at the presentation of the results of own empirical research relating to the problem of the practical realisation of the ISO 9001 rule - concentration on the client, in the realm of inner client, with the presentation of the meaning of using the assumptions of the Model of Management Development of Polish Quality Award as a tool improving men-power in an enterprise.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.