Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Zachowania zakupowe polskich e-konsumentów w świetle nowej sytuacji społeczno-gospodarczej

100%

Wójcik J.

|

nr 50

130-146

PL

Na podejmowanie decyzji zakupowych związanych z wyborem kanału sprzedaży, jak również z wyborem produktów ma wpływ szereg czynników. W artykule przedstawiono, w jaki sposób nowa sytuacja społeczno-gospodarcza oddziałuje na zachowania e-konsumentów dokonujących zakupów online. Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja zachowań polskich e-konsumentów w procesie zakupów online. Metodą badawczą wykorzystaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zrealizowano w IV kwartale 2022 roku na grupie 359 respondentów, wykorzystując kwestionariusz ankiety. Polski e-konsument to osoba, która dokonuje e-zakupów, czyniąc to kilka razy w miesiącu, głównie na platformie Allegro, za pośrednictwem smarfona. Wartość pojedynczej transakcji koszyka zakupowego nie przekraczała 200 PLN. Przed pojawieniem się pandemii, jak również w czasie jej ustania najczęściej e-konsument dokonywał zakupów odzieży i obuwia oraz produktów kosmetycznych, unikając zakupów artykułów zoologicznych oraz żywności. Główną przesłanką do robienia zakupów online jest atrakcyjna cena produktów. Konsumenci decydują się na e-zakupy również w powodu szczegółowego opisu zamawianego produktu i przejrzystej strony internetowej. Kolejnymi ważnymi aspektami dla polskiego e-konsumenta jest wygoda i oszczędność czasu.

2

Ostatnią milą do automatu paczkowego

100%

Kołata D.

Logistyka

|

2020

|

tom nr 5

13--17

PL

Choć na pozór może się wydawać, że kluczowo kosztowne dla całej logistyki są przede wszystkim procesy zaopatrzenia, magazynowania, kompletacji, usług kreujących wartość dodaną, czy też zarządzania zwrotami, to właśnie ostatnia mila stanowi ból głowy ze względu na fakt, że odpowiada za co najmniej 50% wszystkich kosztów poniesionych w ramach łańcucha dostaw. Jak te koszty zoptymalizować? Jedną z takich możliwości jest zaproponowanie dostaw do automatu paczkowego, która jest nie tylko tańsza, ale i znacznie bardziej ekologiczna. Dostawa przesyłki do maszyny paczkowej to najczęściej wybierana forma dostawy w Polsce. Krajowy rynek jest na tym polu absolutnym wyjątkiem w Europie. Według raportu „E-Commerce w Polsce 2020”, przygotowanego przez Gemius, aż 61% kupujących przez Internet korzysta właśnie z takiej formy dostawy. Dopiero na drugim miejscu znalazła się dostawa kurierem bezpośrednio do domu lub pracy. Nie ulega wątpliwości, że warto przyjrzeć się temu fenomenowi i sprawdzić, dlaczego właśnie ta forma dostawy jest tak popularna.

3

Preferencje klientów związane z zakupami online

100%

Glińska E. , Tomaszewska E.

|

2017

|

tom 51

|

nr 2

EN

Nowadays online shopping is becoming more popular among Polish consumers. The aim of the article is to establish the existence of statistically signifiant differences between certain aspects of the behaviour of consumers when shopping online and their age. The empirical base for the article comprises the material obtained as a result of a survey carried out on a sample of 597 people buying over the Internet.

PL

Zakupy online stają się coraz bardziej popularne wśród polskich konsumentów. Niniejszy artykuł ma na celu wykazanie istnienia statystycznie istotnych różnic między wybranymi aspektami zachowań konsumentów podczas zakupów online a ich wiekiem. Bazę empiryczną opracowania stanowią wyniki badań diagnostycznych przeprowadzonych techniką CAWI na próbie 597 osób dokonujących zakupów przez Internet.

4

Identyfikacja konsumenckich czynników ryzyka na rynku E-Grocery

88%

Wójcik J.

|

nr 52

164-179

PL

Popyt na internetowe zakupy spożywcze i usługi dostawy żywności gwałtownie wzrósł podczas pandemii. Poza sytuacją pandemii konsumenci mają tendencję do robienia zakupów spożywczych w tradycyjnych sklepach, ze względu na możliwość wyboru świeższych produktów wysokiej jakości oraz stosunkowo przystępne ceny. Niniejszy artykuł ma na celu zidentyfikowanie czynników ryzyka towarzyszących dokonywaniu zakupów spożywczych online. Metodą badawczą zastosowaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zostało zrealizowane na przełomie II i III kwartału 2023 roku z użyciem kwestionariusza ankiety. Podczas realizacji badania wykorzystano technikę badawczą CAWI polegającą na przeprowadzeniu ankiety za pośrednictwem Internetu. Podmiotami badania byli konsumenci prezentujący dwie generacje nabywców zakupów online. Pierwszą grupę respondentów stanowiły osoby urodzone po 1995 roku (pokolenie Z), a drugą osoby urodzone w latach 1981-1995 (pokolenie Y). Przeprowadzone badanie ujawniło podobieństwa i różnice między pokoleniami w zakresie postrzegania zagrożeń związanych z zakupami spożywczymi online.

5

E-commerce w opinii ludzi młodych

75%

Kozłowska J.

|

nr 2(62)

42-52

EN

The article presents an analysis of the opportunities and threats of further development of the e-commerce market in Poland in the opinion of young people. The author points out that people aged 15-20 see the potential in online commerce and plan in the future not only to continue making purchases in this form, but also to develop their own professional career in the indicated area, despite having some fears of failure. The article was prepared on the basis of a quantitative research, which was an internet survey, and an analysis of the literature on the subject.

PL

Artykuł przedstawia analizę szans i zagrożeń dalszego rozwoju rynku e-commerce w Polsce w opinii ludzi młodych. Autorka wskazuje, iż osoby w wieku 15-20 lat dostrzegają potencjał w handlu internetowym oraz planują w przyszłości nie tylko dalsze dokonywanie zakupów w tej formie, ale i mają na celu rozwój własnej kariery zawodowej we wskazanym obszarze, mimo posiadania pewnych obaw niepowodzenia. Artykuł został opracowany na podstawie przeprowadzonego badania ilościowego, jakim była ankieta internetowa oraz analizy literatury przedmiotu.

6

The Internet and its use in pre-purchase stage in Europe and Asia : management of marketing efforts

75%

Bucko J. , Kakalejcik L. , Ferencova M.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

tom Vol. 15, No. 2

16--26

EN

The online shopping cannot be considered to be an emerging trend because it became a standard way of doing business. The focus of online retailers’s interest should be aimed to the customer behavior during purchasing process. The aim of this paper is to describe and analyse use of the Internet in the pre-purchase stage in the selected countries from Europe and Asia. We found that there is a significant negative correlation between selected World Bank indicators (GDP per capita, The Internet users per 100 people) and use of the Internet in pre-purchase stage with use of Internet. Furthermore, there is a significant difference between European and Asian online consumers when using the Internet during pre-purchase stage in several observed activities.

PL

Zakupy online nie mogą być uważane za pojawiający się trend, ponieważ stanowią dziś standardowy sposób prowadzenia działalności gospodarczej. Centrum zainteresowania sprzedawców online powinno być skierowane na zachowanie klientów podczas procesu zakupu. Celem niniejszego artykułu jest opisanie i analiza wykorzystania Internetu w fazie przedzakupowej w wybranych krajach z Europy i Azji. Stwierdzono, że istnieje znaczna ujemna korelacja pomiędzy wybranymi wskaźnikami Banku Światowego (PKB na jednego mieszkańca, liczbą użytkowników Internetu na 100 osób) oraz korzystanie z Internetu w fazie przedzakupowej z wykorzystaniem Internetu. Co więcej, w kilku zaobserwowanych działaniach występuje znaczna różnica między europejskimi i azjatyckimi konsumentami internetowymi podczas korzystania z Internetu w fazie przedzakupowej.

7

Measuring propensity of online purchase by using the tam model: evidence from italian university students

63%

Cordente-Rodriguez M. , Splendiani S. , Silvestrelli P.

|

tom Vol. 16, no 2

32--52

EN

This study aims to investigate the dynamics of online purchasing behavior through the analysis of a sample of students from Italy. The objective is twofold: firstly, to outline a descriptive picture of the type of relationship with the web and the use of the TAM model to highlight the propensity to use electronic commerce by the analyzed sample. An interesting evidence is the prevalence of using the Internet for social activities rather than for purchases. In fact, the propensity to purchase online is still very limited and mainly concerns cultural and tourist services rather than physical products. Mobile devices are the main devices for connecting students to the Web and, consequently, the most used for purchasing online.

8

Factors Motivating Customers from Poland, Lithuania and Latvia to Shop Online – a Comparative Analysis

63%

Glińska E. , Ryciuk U.

Handel Wewnętrzny

|

2018

|

nr 4 (375) tom I

79-88

EN

The popularity of online shopping continues to grow, hence the identification of motivators for online shopping plays an important role in explaining market decisions and developing marketing strategies. The article aim is to identify factors motivating for online shopping and to determine if there are statistically significant differences regarding motivators depending on the country of origin of e-clients. The study is based on the results of survey conducted by the CAWI technique on a sample of 1,713 people making online purchases in three European countries: Poland, Lithuania and Latvia.

PL

Popularność zakupów w Internecie stale rośnie – stąd też ustalenie motywatorów robienia zakupów internetowych odgrywa ważną rolę w wyjaśnianiu decyzji rynkowych i rozwijaniu strategii marketingowych. Celem artykułu jest identyfikacja czynników motywujących do robienia zakupów w Internecie oraz ustalenie, czy występują statystycznie istotne różnice dotyczące motywatorów w zależności od kraju pochodzenia e-klientów. Analiza opiera się na wynikach badania przeprowadzonego techniką CAWI na próbie 1,713 osób dokonujących zakupów online w trzech krajach europejskich: Polsce, Litwie i Łotwie.

RU

Все растет популярность онлайн-покупок, и потому выявление мотивов совершения покупок онлайн играет важную роль в выяснении рыночных решений и развитии маркетинговых стратегий. Цель статьи – выявить факторы, мотивирующие к онлайн-покупкам, и определить, существуют ли статисти- чески существенные отличия, касающиеся мотивов, в зависимости от страны происхождения э-клиентов. Изучение основывается на результатах опроса, проведенного по методу CAWI на выборке 1.713 лиц, осуществляющих по- купки онлайн, в трех европейских странах: в Польше, Литве и Латвии.

9

An analysis of preferences and decision-making factors among young consumers in the polish furniture Industry

63%

Wojtas J. , Niedbała M.

|

tom No. 124

85--98

EN

This study explores the online furniture purchasing preferences of young adults, highlighting their increasing reliance on e-commerce due to convenience and access to a wide product range. Key findings indicate that tables, coffee tables, chairs, and armchairs are the most popular categories purchased online, while items like beds and sofas are less favoured due to the need for physical inspection. Trust in the brand and after-sales service significantly influence purchasing decisions. The results suggest that furniture retailers should focus on building a strong online presence, offering flexible financing, and ensuring high-quality customer service.

PL

Niniejsza praca analizuje preferencje młodych dorosłych dotyczące zakupu mebli przez internet, podkreślając ich rosnące zaufanie do e-commerce ze względu na wygodę i dostęp do szerokiego asortymentu produktów. Kluczowe wyniki wskazują, że stoły, stoliki, fotele i krzesła są najczęściej kupowanymi kategoriami mebli online, podczas gdy łóżka i sofy są mniej popularne z powodu potrzeby fizycznej oceny. Zaufanie do marki i obsługa posprzedażowa mają znaczący wpływ na decyzje zakupowe. Wyniki sugerują, że sprzedawcy mebli powinni skoncentrować się na budowaniu silnej obecności online, oferowaniu elastycznego finansowania oraz zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta.

10

Safety of online shopping according to customers

63%

Ingaldi M. , Brožova S.

System Safety : Human - Technical Facility - Environment

|

2020

|

tom Vol. 2, nr 1

73--81

EN

Customers are more and more deciding to use various types of services via Internet. They make very often different types of purchases. E-commerce is becoming more and more popular and developed. Unfortunately, according to customers, online shopping is not free from problems. Customers are afraid that the ordered goods will not be sent to them, will not meet their expectations, or will be destroyed during transport. An important aspect is also the payment method for this type of shopping. Customers often prefer to pay more to use the option of payment on delivery to avoid losing money if the ordered goods do not be delivered to them. The purpose of the paper is to analyze the safety of services offered via Internet. In the research the customers of different e-shops expressed their opinion on problems that may affect the safety of the offered services. Thanks to the research, it was possible to identify risk areas in accordance with the opinion of customers.

11

The use of web-scraped data to analyse the dynamics of clothing and footwear prices

63%

Juszczak A.

Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

|

2023

|

tom 68

|

nr 9

15-33

PL

Web scraping to technika pozwalająca automatycznie pobierać informacje zamieszczone na stronach internetowych. Wraz ze wzrostem popularności zakupów online stała się ona ważnym źródłem informacji o cenach dóbr sprzedawanych przez detalistów. Wykorzystanie danych scrapowanych na ogół nie tylko pozwala znacząco obniżyć koszty badania cen, lecz także poprawia precyzję szacunków inflacji i umożliwia śledzenie jej w czasie rzeczywistym. Z tego względu web scraping jest dziś popularną techniką badań prowadzonych zarówno w ośrodkach statystycznych (Eurostat, brytyjski Office of National Statistics, belgijski Statbel), jak i na uniwersytetach (m.in. Billion Prices Project realizowany na Massachusetts Institute of Technology). Zastosowanie danych scrapowanych do obliczania inflacji wiąże się jednak z wieloma wyzwaniami na poziomie ich zbierania, przetwarzania oraz agregacji. Celem badania omawianego w artykule jest porównanie różnych metod obliczania indeksów cen odzieży i obuwia wykorzystujących dane scrapowane. Na podstawie danych z jednego z największych sklepów internetowych zajmujących się sprzedażą odzieży i obuwia za okres od lutego 2018 r. do listopada 2019 r. porównano wyniki indeksu łańcuchowego Jevonsa, indeksu GEKS-J oraz indeksów GEKS-J z użyciem metod rozszerzenia i aktualizowania okna obliczeń. Potwierdzono wysokie obciążenie dryfem łańcuchowym, a ponadto stwierdzono bardzo podobne wyniki przy użyciu metod rozszerzenia i aktualizowania okna obliczeń (z wyłączeniem metody FBEW).

EN

Web scraping is a technique that makes it possible to obtain information from websites automatically. As online shopping grows in popularity, it became an abundant source of information on the prices of goods sold by retailers. The use of scraped data usually allows, in addition to a significant reduction of costs of price research, the improvement of the precision of inflation estimates and real-time tracking. For this reason, web scraping is a popular research tool both for statistical centers (Eurostat, British Office of National Statistics, Belgian Statbel) and universities (e.g. the Billion Prices Project conducted at Massachusetts Institute of Technology). However, the use of scraped data to calculate inflation brings about many challenges at the stage of their collection, processing, and aggregation. The aim of the study is to compare various methods of calculating price indices of clothing and footwear on the basis of scraped data. Using data from one of the largest online stores selling clothing and footwear for the period of February 2018–November 2019, the author compared the results of the Jevons chain index, the GEKS-J index and the GEKS-J expanding and updating window methods. As a result of the calculations, a high chain index drift was confirmed, and very similar results were found using the extension methods and the updated calculation window (excluding the FBEW method).

12

Fashion blogs as the information sources about trends and new products in fashion management

63%

Wiażewicz J. , Zatwarnicka-Madura B.

Polish Journal of Management Studies

|

2016

|

tom Vol. 14, No. 1

214--225

EN

The aim of the paper was to indicate the reasons for visiting or avoiding fashion blogs by Internet users, as well as to learn about blogs readers’ practices related to browsing and following fashion blogs. Moreover, the study aimed to identify differences between Polish and foreign fashion blogs based on Internet users’ opinion. In order to gather the empirical data, an online survey was used by the authors. As a result, 826 questionnaires were completed, 785 were analyzed. The findings revealed that the respondents sometimes bought clothes and accessories which were the same as or similar to those they had previously seen on fashion blogs and this is an important conclusion for marketers responsible for fashion products. Credibility is a factor that greatly affected purchasing decisions of the respondents. Fashion managers ought to, therefore, consider fashion blogs in their strategic management of such products. The most noticeable differences between Polish and foreign fashion blogs, according to respondents, were related to the content of blogs – pictures and brands presented by the bloggers.

PL

Celem artykułu było wskazanie przyczyn odwiedzania lub unikania blogów modowych przez internautów, a także poznanie zwyczajów i praktyk czytelników blogów modowych. Ponadto, celem badań było zidentyfikowanie różnic pomiędzy polskimi i zagranicznymi blogami modowymi na podstawie opinii internautów. W celu zebrania danych empirycznych, przeprowadzono badanie wykorzystując ankietę internetową. W rezultacie otrzymano 826 wypełnionych kwestionariuszy, z których przeanalizowano 785. Wyniki pokazały, że respondenci często kupują ubrania i akcesoria, które są takie same lub podobne do tych, które wcześniej widzieli na blogach modowych, co jest istotnym wnioskiem dla pracowników odpowiedzialnych za produkty związane z modą. Wiarygodność jest czynnikiem, od którego w dużym stopniu zależą decyzje zakupowe respondentów. Menedżerowie powinni, zatem w strategii zarządzania tego typu produktami uwzględniać blogi modowe. Najbardziej zauważalnymi różnicami między polskimi i zagranicznymi blogami modowymi, według respondentów, były różnice związane z zawartością blogów – zdjęcia i marki prezentowane przez blogerów.

13

The ROPO effect in the purchasing process

63%

Zbońkowski M.

|

nr vol. 64, nr 3

118-128

EN

Nowadays new information technologies have transformed and influenced consumer behaviour; searching for information on the Internet is one of the most prevailing strategies in modern commerce. Due to the development of the Internet, the traditional sales model which entails making purchases on the basis of the information gathered in brick and mortar (traditional) stores is no longer dominant in most industries. The goal of this article is to present the intensity of the ROPO effect in the purchasing behaviour of Polish consumers in various industries and in different values. The paper involves the characteristics of the ROPO concept, a review of the main changes in the modern purchasing process and the presentation of the research results. The study indicated that the majority of clients obtain information from the Internet before making purchases in a brick and mortar shop. The conclusion of the article indicates the strategic implications resulting from the undertaken analysis, as well as directions for further research.

PL

Obecnie nowe technologie informacyjne zmieniły zachowania konsumentów i wpłynęły na nie; wyszukiwanie informacji w Internecie jest jedną z najbardziej rozpowszechnionych strategii we współczesnym handlu. W związku z rozwojem Internetu tradycyjny model sprzedaży, polegający na dokonywaniu zakupów na podstawie informacji zebranych w sklepach stacjonarnych, nie jest już dominujący w większości branż. Celem artykułu jest przedstawienie intensywności efektu ROPO w zachowaniach zakupowych polskich konsumentów w różnych branżach i w różnych wartościach. Artykuł obejmuje charakterystykę koncepcji ROPO, przegląd głównych zmian we współczesnym procesie zakupowym oraz prezentację wyników badań, które wskazują na istotny udział pozyskiwania informacji z Internetu przed zakupem produktów w sklepie stacjonarnym. Podsumowanie artykułu wskazuje na strategiczne implikacje wynikające z przeprowadzonej analizy, a także kierunki dalszych badań.

14

Wykorzystanie technologii informacyjnych w polskich przedsiębiorstwach

26%

Fota P.

Roczniki Ekonomii i Zarządzania

|

2013

|

tom 5(41)

221-237

EN

The purpose of the article is to carry out analyses of how Poland-based enterprises from the non-financial sector employing at least 10 employees make use of information technologies and how this use has changed if compared with the period 2008-2010. The comparison is done against the background of firms from the European Union, Denmark, Norway, Sweden and Finland. In the introduction, the author puts forward a hypothesis – which is verified further In the article, thanks to the analysis of statistical data concerning the chosen countries. In that part, the choice of countries has also been justified. Next, the definitions of the analysed phenomena are cited. Further on, the research methods are shown, along with the specification and justification of the choice of research instruments and the time-span of the analysis. The largest part of the study is devoted the analysis of the chosen indicators concerning purchases and sales in enterprises. After describing each of them, the research results are shown. The findings are revealed in the conclusion.