For long-term success, organizations and manufacturing companies must exploit the potential strengths of collective decision making in maintenance management. The maintenance strategy selection issue has been studied in a single decision-maker framework for a long time. This research is one of the first attempts at dealing with the enhancement of maintenance management through the participation of stakeholders in the decision making process. In this context, the author introduces a participatory multi criteria decision model that combines Borda count and PROMETHEE methodology to select the most appropriate maintenance strategy; in accordance with the decision makers’ preferences on a set of strategies evaluated according to conflicting criteria. Therefore, the PROMETHEE II method is used to manage the individual decisions of each stakeholder, while the Borda count is in charge of collectively selecting the best maintenance strategy, taking as a starting point stakeholder's preferences being established thanks to PROMETHEE II. In the same context, the proposed model was applied to a real scenario: a textile company, and can be easily replicated in other industries.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Celem artykułu jest przedstawienie relacji między przedsiębiorstwem i jego otoczeniem z punktu widzenia uczestników organizacji – menedżerów. Przedstawione analizy koncentrują się wokół pytania: czy dialog z interesariuszami jest spostrzegany przez kadrę menedżerską jako narzędzie budowania przewagi konkurencyjnej? Do teoretycznego umiejscowienia związku między partycypacją interesariuszy a przewagą konkurencyjną wykorzystana została zasobowa koncepcja budowania przewagi konkurencyjnej, a w szczególności analiza atrybutów zasobów (VRIN) oraz wątek zasobów relacyjnych organizacji. W badaniach wykorzystano wielokrotne studia przypadków przedsiębiorstw realizujących w Polsce działania w zakresie dialogu z interesariuszami. Przedstawione analizy pokazują, że zasoby relacyjne, będące efektem dialogu, są spostrzegane przez kadrę menedżerską jako zasoby wspierające potencjał konkurencyjny firm, co zgodnie z perspektywą „sensotwórczą” (sense-making) może mieć kluczowe znaczenie dla podejmowania przez organizacje partycypacyjnej formy kształtowania relacji z otoczeniem.
EN
The aim of this paper is to present organization-environment relationships from the perspective of the management – one of organization participants. Presented analyses focus on the question whether the stakeholder dialogue is perceived by managers as a tool of competitive advantage. The theoretical framework of resource based view of the firm, especially its relational resources and VRIN characteristics, is applied to link stakeholder participation and competitive advantage. The multiple case studies of enterprises involved in stakeholder dialogue in Poland were used. The results show that relational resources created in the stakeholder dialogue are perceived by managers as resources that support the competitive potential of the enterprises. According to sense-making perspective this could play a crucial role in implementing the participative form of organizational relations.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.