Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Rozmowa oceniająca – studia nad współczesnymi wytycznymi

100%

Lipowska J.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2013

|

nr 5(94) Ocenianie pracowników (Appraising employees)

100-112

PL

Celem artykułu jest identyfikacja współczesnego stanowiska badaczy w sprawie wytycznych, które pozwalają na uzyskanie zakładanej efektywności rozmowy oceniającej. Artykuł jest próbą zestawienia wskazań teoretycznych i empirycznych, dotyczących efektywnego prowadzenia rozmowy oceniającej. Przedmiotem studiów była literatura z zakresu systemu ocen okresowych, ze szczególnym uwzględnieniem rozmowy oceniającej i czynników (ludzkich i organizacyjnych), wpływających na jej efektywność, której miarą jest wzrost motywacji i poprawa wyników osiąganych przez pracowników. W opracowaniu wzięto pod uwagę polskie i zagraniczne opracowania poświęcone tej tematyce.

EN

The goal of this article is the identification of the current position of researchers on guidelines that allow the achieving of the assumed effectiveness of the appraisal interview. The article strives to assemble theoretical and empirical indications relating to the effective conducting of an appraisal interview. The subject of the research was literature on performance appraisal systems, with special stress on appraisal interviews and factors (human and organizational) impacting on effectiveness, measured by growth in motivation and improved worker results. The study takes into account both Polish and foreign work devoted to the subject.

2

Zarządzanie emocjami w relacjach zawodowych : rozmowa oceniająca

84%

Miszczak M.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2014

|

tom T. 9, nr 1

61--74

PL

Zarządzanie emocjami to tematyka, która cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem. Ludzie starają się zrozumieć naturę emocji, a także poszukują sposobów radzenia sobie z emocjami stosownie do sytuacji społecznych oraz w zgodzie z własnym zdrowiem ogólnie pojmowanym. Taka motywacja towarzyszy również rozważaniom w niniejszym artykule. Przedstawiono w nim poglądy T.D. Kempera i A.R. Hochschild na temat emocji oraz zawężając problematykę do relacji przełożony – podwładny, przeprowadzono analizę algorytmu rozmowy oceniającej w ujęciu K. Blancharda. Posiłkując się koncepcją T.D. Kempera, przedstawiono schemat obrazujący emocje towarzyszące wzrostowi lub spadkowi władzy i/lub statusu. Schemat ten posłużył również ulokowaniu rozmowy oceniającej przebiegającej niepomyślnie dla jednej ze stron i pojawiających się w tej sytuacji emocji. Wskazano również techniki, które mogą być przydatne w zarządzaniu emocjami w relacjach zawodowych.

EN

Managing emotions is a subject which enjoys unflagging interest. People are trying to understand the nature of emotions and also looking for ways to cope with emotions according to the social situation and in accordance with their own health generally-understood. This motivation is also accompanied by considerations in this article. It presents the views of T.D. Kemper and A.R. Hochschid about the emotions and the analysis of the algorithm in terms of the evaluation interview K. Blanchard. It also indicated the techniques that may be useful in the management of emotions.

3

Lógos, éthos i pathos w komunikacji w biznesie. Na przykładzie metody Assessment Center/Development Center

67%

Kiereś-Łach J. M.

|

tom 10

|

nr 2

105-118

EN

The article addresses the presence of logos, ethos, and pathos in business conversational patterns. The Assessment Center/Development Center (AC/DC) method is presented as an example of a communication approach in the business context (between supervisor and employee) that incorporates this rhetorical triad. A conversation evaluation scheme aimed at assessing the employee’s performance and motivating them to develop their skills and qualifications serves as an illustrative example of this method. The article begins by introducing the terminological framework related to the classical triad of logos, ethos, and pathos. It then discusses the distinction between business communication and communication in the business context. Considering the differences between external and internal communication, the AC/DC method is discussed as an example of how to effectively manage a company's internal communication. The presentation of the conversation evaluation scheme (falling within the realm of providing constructive feedback and employing motivational practices, also known as reinforcement) provided guidelines for its implementation.

PL

Artykuł podejmuje zagadnienie obecności argumentacji typu lógos, éthos i pathos w biznesowych schematach konwersacyjnych. Zaprezentowano metodę Assessment Center/Development Center (AC/DC) jako przykład podejścia do komunikacji w biznesie (na linii przełożony–pracownik), w którym uwzględnia się tę retoryczną triadę. Przykładem obrazującym tę metodę jest schemat rozmowy oceniającej zmierzającej do ewaluacji dotychczasowej pracy oraz zmotywowania pracownika do rozwijania swoich umiejętności i podnoszenia kwalifikacji. Na początku wprowadzono ustalenia terminologiczne odnoszące się do klasycznej triady lógos, éthos, pathos. Następnie omówiono, czym jest komunikacja biznesowa, a czym komunikacja w biznesie. Uwzględniając różnice między komunikacją zewnętrzną oraz wewnętrzną, omówiono metodę AC/DC jako przykład skutecznego kierowania komunikacją wewnętrzną firmy. Przedstawienie schematu rozmowy oceniającej (związanej z udzielaniem konstruktywnych informacji zwrotnych oraz stosowaniem praktyk motywacyjnych, inaczej zwanych wzmacniającymi) pozwoliło wskazać wytyczne, zgodnie z którymi powinna ona przebiegać.

4

A MANAGEMENT APPRAISAL PERFORMANCE AND DEVELOPMENT SYSTEM: THE TP GROUP

42%

Szczęsna M.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2010

|

nr 3-4(74-75)

154-162

EN

This article describes the management appraisal performance and development system in TP Group - its guidelines, the elements subject to appraisal, the process flow, and the supporting software tool. It also shows the links between this system and other HR processes. It presents benefits for employee, manager, and the organization flowing from the management appraisal performance and development system.

PL

Artykuł opisuje funkcjonujący w Grupie TP system kompleksowej oceny i rozwoju (SKOR) – jego założenia, elementy oceny, przebieg procesu i aplikację wpierającą ocenę. Przedstawia również powiązania pomiędzy tym systemem a innymi procesami HR. Prezentuje korzyści płynące ze SKOR dla pracownika, menedżera i organizacji.