Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Emocje w gabinecie

100%

Banaszkiewicz M.

|

tom Nr 4

76--77

PL

Różnego rodzaju czynniki występujące w relacji lekarz – pacjent mogą mieć liczne negatywne konsekwencje zarówno dla specjalistów, jak i dla ich pacjentów. Wśród przyczyn takiego stanu rzeczy znajdują się na przykład zakłócenia w nawiązywaniu kontaktu oraz brak postawy współczującej (compassionate stance). Rozwój takiej postawy i umiejętności radzenia sobie z trudnościami są potrzebne zarówno dla efektywnej diagnozy, leczenia i poprawy stanu zdrowia pacjenta, jak i dla zmniejszenia ryzyka wypalenia zawodowego oraz poprawy satysfakcji specjalistów.

2

Psychologia w gabinecie – komunikacja z pacjentem. Cz. III – mity panujące wśród pacjentów prezbiopijnych

75%

Pyżalska P. , Krasucka L.

|

tom Nr 4

30--32

PL

W gabinecie optometrysty regularnie spotykamy się z mitami panującymi wśród pacjentów, dotyczącymi widzenia i ochrony wzroku. Dziś zajmiemy się tymi, które spotkać możemy u pacjentów prezbiopijnych i zastanowimy się nad tym, z czego mogą wynikać i jak możemy zapobiegać ich rozprzestrzenianiu. Pacjenci prezbiopijni stają się coraz liczniejszą grupą, jeśli chodzi o osoby odwiedzające nas w gabinecie, ze względu na starzenie się społeczeństwa. Zgodnie z danymi GUS, osoby w wieku 45 i więcej stanowią już 43,8% populacji Polski. Dla porównania, w roku 2000 było to 34,8%, a w 1990 – 29,8%. Ich problemy natomiast stają się bardziej uciążliwe ze względu na to, że coraz więcej stanowisk pracy wyposażonych jest w komputery i inne urządzenia elektroniczne. Mity te zostały podzielone na trzy części związane z możliwościami ich korygowania za pomocą okularów jednoogniskowych, okularów progresywnych i multifokalnych soczewek kontaktowych.

3

Komunikacja w relacji lekarz-pacjent a budowanie zaufania

63%

Krot K. , Rudawska I.

|

nr 2 (367)

201-213

PL

Celem artykułu badawczego jest empiryczna weryfikacja zależności pomiędzy komunikacją w relacji pacjent-lekarz a zaufaniem w wymiarze kompetencji, życzliwości i uczciwości. Badanie zostało przeprowadzone w 2015 roku metodą CAWI na ogólnopolskiej, reprezentatywnej próbie 982 respondentów, którzy deklarowali korzystanie z opieki zdrowotnej w ostatnim półroczu. Wyniki badania potwierdziły, że wraz z poprawą „jakości komunikacji” rośnie zaufanie w każdym z badanych rodzajów, choć największy wpływ komunikacja ma na zaufanie do życzliwości. Dodatkowo w artykule podjęto próbę wskazania zachowań z zakresu komunikacji, które szczególnie wpływają na budowę zaufania. Okazało się, że zaufanie do kompetencji lekarzy kształtowane jest przede wszystkim przez okazywane wsparcie emocjonalne oraz zrozumiałe i wyczerpujące przekazywanie informacji o stanie zdrowia. Zaufanie w życzliwość budowane jest poprzez otwartość wobec pacjentów, natomiast zaufanie w uczciwość lekarzy wymaga od nich umiejętności słuchania.

EN

An aim of the research article is to empirically verify dependencies between communication in the relation patient–physician and confidence in the dimension of competency, kindness and integrity. The survey was carried out in 2015 by the CAWI method on the national representative sample of 982 respondents who declared the use of healthcare in the recent half-year. The survey findings confirmed that together with improvement of the quality of communication there was growing confidence in each of the types surveyed, though communication had the greatest impact on confidence in kindness. Additionally, in their article, the authors undertook an attempt to indicate the behaviours in the sphere of communication that had a particular impact on confidence building. It appeared that confidence in doctors’ competencies was primarily shaped by the demonstrated emotional support as well as by legible and exhausting conveyance of information on one’s state of health. Confidence in kindness is built through openness to patients, whereas confidence in physicians’ integrity requires from them an ability to listen to the patient.

RU

Цель исследовательской статьи – провести эмпирическую верификацию зависимости между коммуникацией в отношениях врача с пациентом и доверием к его компетентности, доброжелательности и добросовестности. Обследование провели в 2015 г. по методу CAWI на общепольской представительной выборке 982 респондентов, которые заявляли о том, что они пользовались услугами здравоохранения в последнем полугодии. Результаты обследования подтвердили, что наряду с улучшением «качества коммуникации» растет доверие в каждом из обследуемых видов, хотя самое большое влияние коммуникация имеет на доверие к доброжелательности. Дополнительно в статье предприняли попытку указать поведение в сфере коммуникации, которое особенно влияет на формирование доверия. Оказалось, что доверие к компетентности врачей формируется прежде всего оказываемой эмоциональ- ной поддержкой, а также понятной и исчерпывающей передачей информации о состоянии здоровья. Доверие к доброжелательности формируется путем от-крытости к пациентам, тогда как доверие к добросовестности врачей требует от них умения слушать.

4

Factors impacting on patient compliance with medical advice: empirical study

63%

Krot K. , Sousa J. P.

|

tom Vol. 9, no. 2

73--81

EN

The purpose of this paper to identify factors which have a bearing on compliance with medical advice in various age groups. The survey was conducted, using the CAWI method, on a representative sample of 1000 respondents who declared having used healthcare services in the previous six months. Control of competences is one of the strongest factors which is common for the oldest and youngest groups. Interestingly, trust in the integrity and honesty of doctors is significant for the youngest patients, i.e., the higher is the level of trust, the lower is the tendency to non-comply. Another type of trust is related to the benevolence of doctors and is significant to patients of the middle age group. Satisfaction is a significant predictor in the two oldest groups of patients. High levels of satisfaction seem to deter people from non-adherence to recommended treatment regimens. The results of the present study provide knowledge about the nature and diversity of factors behind patient compliance in various age groups.