Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Ten serwis zostanie wyłączony 2025-02-11.

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 3

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: realizacja zamówienia

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Obsługa klienta w systemie logistycznym przedsiębiorstwa hutniczego

100%

Żywiołek J.

tom nr 3

CD-CD

Sformowanie odpowiedniej polityki obsługi klienta, który zapewnia maksymalizację zadowolenia odbiorców musi opowiadać realnym potrzebom klientów i być oparte na wiarygodnych informacjach o oczekiwaniach ze strony nabywców. W prezentowanym referacie przedstawiono wyniki badań ankietowych poziomu satysfakcji klienta, przeprowadzonych przez przedsiębiorstwo hutnicze.

The creating of suitable customer’s service pocket, which would secures the maximization of the consignee’s satisfaction has to give an answer to the real customers’ needs, and also have to be base at reliable information about buyers’ expectations. The article shows the results of inquiry estimating the consumers’ satisfaction. The inquiry was carried out in the metallurgical enterprise.

Model realizacji zamówienia z wykorzystaniem systemu planowania zasobów przedsiębiorstwa

80%

Helman J.

nr 1

18-25

This paper is devoted to the analysis of Enterprise Resources Planning (ERP) systems in a manufacturing company for realization of customer's order. In addition, this paper presents main groups of enterprise resources as well as the elements of the planning system in the basic areas of the enterprise activity. The realization of the customer order in manufacturing company is analyzed and presented, step by step, in the whole process. Databases that are used in the process are also presented. Based on this analysis, the model for enterprise resource planning was created and a matrix of used resources was constructed.

Niniejszy artykuł poświęcony jest analizie wykorzystania systemów planowania zasobów w przedsiębiorstwie produkcyjnym do realizacji zamówienia. Systemy te, zwane systemami ERP (Enterprise Resources Planning), w obecnych czasach są podstawą poprawnego funkcjonowania przedsiębiorstw, zwłaszcza tych, których podstawową dziedziną działalności jest produkcja. Przedstawiono główne grupy zasobów przedsiębiorstwa, a także elementy systemu planowania w podstawowych obszarach działalności. W ramach pracy przeprowadzono analizę realizacji zamówienia klienta w przedsiębiorstwie produkcyjnym, na podstawie której opisano krok po kroku jego przebieg, a następnie określono zachodzące procesy oraz wykorzystywane bazy danych. Na podstawie tej analizy stworzono model planowania zasobów przedsiębiorstwa oraz zbudowano macierz wykorzystywanych zasobów.

Aspekty logistyczne w zarządzaniu realizacją zamówień na przykładzie przedsiębiorstwa produkcyjnego

60%

Radziejowska G.

2012

tom z. 60

305-320

W artykule przedstawiono istotę zarządzania realizacją zamówień w odniesieniu do przedsiębiorstwa produkcyjnego. Przebieg realizacji zamówień rozpatrzono z punktu widzenia klienta i producenta. Przedstawione podejście do zarządzania realizacją zamówień zostało zweryfikowane na przykładzie przedsiębiorstw przemysłowych. Artykuł zakończono wnioskami.

The issue of the management was introduced in the paper the order processing in the reference to the productive enterprise. The course of the realization of the orders was considered from the point of customer and manufacturer sight. The introduced approach to the mging the order processing was verified on the example of productive enterprises. The paper ends with conclusions.