PL
 |
EN
Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
  1. 1 Zarządzanie i Finanse
Lata help
  1. 1 2015
Autorzy help
  1. 1 Grzegorz Z.
  2. 1 Malwina S.
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  quality,
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available remote Application of design-thinking models to improve the quality of tourism service
100%
Grzegorz Z. , Malwina S.
Zarządzanie i Finanse
|
2015
|
tom 2
133-145
EN
The paper presents basic aspects of improvement activities for the quality of tourism industry service through its specific determinants of quality. The authors suggested an the application of design-thinking concept in the development of the service itself and an attempt to undertake improvement activities. The concept was presented through a practical implementation of one of the popular models used for new product or service development according to design-thinking specific rules. Next, the model’s particular phases where transformed into a practical development of a tourism industry service.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.