Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: program partnerski

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Wykorzystywanie programów partnerskich w kreowaniu lojalności klientów linii lotniczych

100%

Szymczak A.

2016

tom Vol. 2, nr 1

117--124

Niniejszy artykuł stanowi omówienie programów lojalnościowych z perspektywy klienta linii lotniczych. Owe programy są elementem marketingu lojalnościowego, na które przeznaczane są zasoby finansowe przedsiębiorstwa. Głównym celem programów jest utrzymanie najwartościowszych klientów z perspektywy zarządzania strategicznego. Innym celem jest również budowanie trwałego przywiązania do marki lub produktów/usług. W pracy omówione zostaną dwa programy lojalnościowe: największy na świecie – AAdvantage oraz największy w Europe – Miles&More oraz porównane inne programy partnerskie.

The aim of this article is to present Frequent-flyer programs. Loyalty marketing is focussed on growing and retaining existing customers through incentives. In addition to theoretical background, examples of two programs: AAdvantage (American Airlines) and Miles&More (Lufthansa) are presented. In this essay the another programs: Flying Blue, Rapid Rewards, topbonus are also analyzed. The article also presents results of the authorial research, conducted as on-line survey. This study shows which benefits and effects prefer the passangers.

Analiza programów partnerskich i lojalnościowych w Internecie

67%

Zdonek D.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

2006

tom z. 38

317-328

Artykuł przedstawia charakterystykę programów partnerskich oraz lojalnościowych w polskim Internecie. Zaprezentowano wybrane wyniki badań związane z problematyką programów partnerskich i lojalnościowych w Internecie. Przedstawione zostały zalety i wady wybranych programów partnerskich i lojalnościowych oraz nowe możliwości ich zastosowania w firmach wykorzystujących relacje typu B2C.

The article presents description of partner and loyalty programs on the Polish websites on the Internet. Only selected results of researches, concerning partner and loyalty programs on the Internet, in the target group are shown. Advantages and disadvantages of chosen partner and loyalty programs and new possibilities of their implementation in companies using B2C relations are presented.