Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Lata help
Autorzy help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 37

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  metoda QFD
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
EN
The article deals with the QFD method. However, it does not focus on the conventional applications of this solution, but rather on its three possible modifications, consisting in expanding the research process with additional stages and tools, streamlining the House of Quality matrix system, and finally a thorough modification of the entire method.
3
Content available remote Zastosowanie metody QFD w procesie wdrażania systemu informatycznego e-learning
100%
EN
The article shows capability of the QFD method (Quality Function Deployment) as a means of support for choosing an e-learning system for a higher school. The method is typically used in quality management during the new article design process and can be successfully applicable in the demand definition phase and its further conversion to the system's aims.
PL
Artykuł stanowi próbę wzbogacenia jednej z metod zaawansowanego planowania jakości jaka jest metoda QFD o szczegółową technikę hierarchizacji oczekiwań klienta. Techniką tą jest zaczerpnięta z Analizy Wartości tabela współzależności określana inaczej jako tabela powiązań. W artykule przedstawiono zasady zastosowania tabeli współzależności jako techniki wspomagającej matodę QFD. Dla lepszego zobrazowania przedstawianej techniki załączono przykład jej zastosowania w firmie gastronomicznej.
EN
The present article in a trial of enrichment one of the advanced quality planning method as the QFD method, with detailed technique for establishing the customers expectations hierarchy. This technique is the correlation table taken from value analysis, named sometimes as connections table. Rules of application the correlation table as a technique supporting the QFD method was presented in the article. For better understanding, an example of its application in the restaurant was attached.
EN
The article presents an approach based on a joint, integrated application of two instruments of quality management - QFD and hoshin. The authors stress the fact that both methods develop cooperation between individual employees and departments, which makes it easier to develop staff awareness through involving them in objective-setting tasks. Integration of two key stages of strategic planning, i.e. design and implementation of a strategy by means of those instruments allows staff identification with the objectives and consequently makes strategy implementation easier. It should also be noted that complementing the hoshin method with the QFD one at the strategy (re-) design stage allows making sure that the strategy meets the needs of all stakeholders.
EN
In the presented paper there is an example of using QFD method to analyze the quality of services at the hospital. For example, we analyze the three wards of the selected hospital - General Surgery, Otolaryngology and Neurology. There is a full analysis of QFD, and set out what action should be taken to improve the quality of services in the studied hospital. The study indicates that the QFD method can be successfully used as a tool to improve medical services.
PL
Metoda QFD jest metodą tradycyjnie wykorzystywaną w zarządzaniu jakością. W niniejszej publikacji została przedstawiona zmodyfikowana wersja metody zastosowana do zarządzania środowiskiem. Analiza została wykonana na przykładzie miasta Będzin. Implementacja metody do analizy miasta pozwala na wyselekcjonowanie tych wymagań ekologicznych, które przyczynią się do wzrostu poziomu jakości życia mieszkańców.
EN
In this pubication, it has been modified and used in environmental management. As an example, ecologically modiefied QFD was implemented for Będzin district in Poland. Implementing this method in a town allows to select activities that are crucial for fulfilling ecological requirements and it leads to the improvement of the life quality of the citizens.
9
Content available remote Quality function deployment method for selected website usability analysis
60%
EN
The paper presents an analysis of the usability of a selected web site using the QFD quality method. User requirements and related technical parameters used for creating diagrams of similarities and dependencies have been identified. Diagrams showing user and technical benchmarking as well as graphs of target values evaluated for user requirements and technical parameters were created.
PL
W pracy przedstawiono analizę użyteczności wybranego serwisu internetowego przy wykorzystaniu jakościowej metody QFD. Zidentyfikowano wymagania użytkowników oraz związane z nimi parametry techniczne tworząc diagramy podobieństw i zależności. Opracowano zarówno wykresy przedstawiające wyniki benchmarkingu użytkownika oraz benchmarkingu technicznego, jak i wykresy wartości docelowych obliczone dla wymagań użytkownika i parametrów technicznych.
EN
From an enterprise point of view global market of these days can be characterized as highly demanding and competitive, and at the same time frequently changeable. To survive on such market, enterprise needs to satisfy customers regarding the quality, price and delivery time. Quality is one of the key elements that currently affect the application of the organization in the market. Quality and its management ensuring have long ceased to be the domain of only a handful of top organizations. Paper shows the using and benefits of QFD method.
11
60%
PL
W celu opracowania wytycznych do założeń konstrukcyjnych dla frezarki NC do obróbki drobnych części wykonano analizę QFD. Analizę przeprowadzili autorzy we współpracy z przedsiębiorstwem produkującym frezarki, które zastrzega sobie anonimowość. Efektem pracy jest zbiór ogólnych wytycznych do założeń konstrukcyjnych dla projektu obrabiarki nowego typu.
EN
A QFD analysis needed for preparing guidelines for a fordesign on a NC milling machine for machining small parts. Collection of general guidelines for a foredesign to be used for a project of a milling machine of a new type as a result of the analysis.
EN
How to translate the subjective customers needs on engineers’ technical language of product or process? The response is to develop QFD method. QFD method is used to design new product or improve the actual version of product and consists of analyzing the specific clients needs and determine the relationship between them and the technical characteristics of the products. The article presents the combined use the QFD method and CTQ tree (one’s of Six Sigma tools) to improve the actual version of the farm truck trailer. The starting point was define the customers and their needs. The result of the analysis was to determine the necessary improvement action and key areas in terms of the analysed product.
PL
W jaki sposób przekładać subiektywne potrzeby klientów na techniczny język inżynierów produktu lub procesu? Odpowiedź to wykorzystanie metody QFD. Stosuje się ją do zaprojektowania lub udoskonalenia produktu, a polega ona na analizowaniu specyficznych potrzeb klientów i określaniu relacji pomiędzy nimi a technicznymi charakterystykami produktów. W artykule przedstawiono połączone wykorzystanie metody QFD oraz drzewa CTQ (jednego z narzędzi Six Sigma) do udoskonalenia przyczepy rolniczej. Punktem wyjścia była identyfikacja klientów i zdefiniowanie ich potrzeb. Efektem analizy było określenie obszarów kluczowych i koniecznych działań w zakresie badanego produktu.
EN
High doses of medical waste evidence that health waste management is problematic. A case study was conducted at various health institutions. This research analyzes various issues in the area of medical waste management. The research examines the perception of staff regarding medical waste management. The purpose of the study is to investigate the level of knowledge, attitudes and role of health practitioners in the management of medical waste. Here the quality index and the environmental index of two health centers are studied; one is a private hospital and the other one a state hospital and compares these two indices with a questionnaire. To provide environmentally friendly services, customers and environmental criteria have to be taken into account in the decision-making process and distributing the Green Quality Function provides a very useful way to achieve this goal.
EN
The competitive and turbulent environment generates the need to use various techniques to determine the level of product quality. In this aim, it is necessary to determine the direction of improvement attributes and function of the product based on customer requirements, which are usually uncertain. Therefore, the aim of the article is to propose the technique to improve the product quality by precisely determine the customers' requirements and the importance of the quality parameters for the current attributes of the product. This technique is a combination of methods i.e.: the QFD method (Quality Function Deployment) with the GRA method (Grey Relational Analysis). Using the QFD method, customer requirements were translated into technical features of the product. In turn, using the GRA method the imprecise customers' requirements were reduced and the importance of quality parameters was determined in a more accurate way. A test of a combination of the QFD and GRA methods for the household vacuum cleaner was made. The originality of the article is ensuring a precise study of the current attributes of the product from the point of customer satisfaction.
PL
Artykuł poświęcony jest problematyce zarządzania projektami pod kątem efektywnego wykorzystania technik analitycznych. W części wstępnej przybliżono problematykę projektowania i zarządzania procesami oraz nakreślono wymagania względem produktu końcowego (projektu, usługi). W badaniu zweryfikowano hipotezę, że analiza SWOT oraz metoda QFD istotnie przyczyniają się do obniżenia kosztów, skrócenia czasu projektowania oraz wsparcia procesu pogodzenia świata dostawców z oczekiwaniami potencjalnych klientów. W celu weryfikacji hipotezy posłużono się przykładem wdrożenia rozwiązań chmurowych w organizacji (przedsiębiorstwie), gdzie wykorzystano starannie wyselekcjonowane dane uwzględniające pożądane cechy produktu (usługi) zarówno przez projektantów, jak i docelowych odbiorców. W badaniu wykorzystano jako przykład analizę wdrożenia rozwiązań chmurowych w organizacji (przedsiębiorstwie) celem weryfikacji w jakim stopniu narzędzia analityczne są przydatne do wspomagania projektowania tego typu rozwiązań. Przeprowadzenie analizy SWOT wraz z interpretacją tablic krzyżowych jednocześnie z wykorzystaniem metody QFD pozwoliło na wyciągnięcie wniosków, które odpowiadają na pytanie: Czy prezentowane metody mają zastosowanie w procesie decyzyjnym wdrażania rozwiązań chmurowych oraz w jakim stopniu prezentowane techniki analityczne wspierają proces zarządzania, przekładając się na skrócenie czasu i kosztów projektu, eksponują ryzyko oraz wskazują newralgiczne dla organizacji (przedsiębiorstwa) zagrożenia związane z przedmiotowym projektem? Dane wykorzystane w artykule zostały dobrane deterministycznie z pominięciem procesu ankietowania, ponieważ celem artykułu jest zweryfikowanie możliwości wykorzystania prezentowanych technik analitycznych. Współczynniki wagowe cech w analizie SWOT zostały również dobrane obiektywnie metodą jakościową, przy czym myśląc o dalszym rozwoju badań należałoby przeprowadzić ankietę spodziewanych cech produktu (usługi) na odpowiedniej grupie respondentów co pozwoliłoby na zwiększenie wiarygodności wyniku badań. Zastosowana w przedmiotowy badaniach metodologia może zostać zaimplementowana w procesie projektowania podobnych rozwiązań teleinformatycznych.
EN
The article is devoted to the issues of project management in terms of the effective use of analytical techniques. In the introductory part, the issues of designing were presented and process management, and the requirements for the final product (project, service) were outlined. The study verified the hypothesis that the SWOT analysis and the QFD method significantly contribute to reduce costs, shorten design time and support the process ofreconciling the world of suppliers with the expectations of potential customers. In order to verify the hypothesis, an example of the implementation of cloud solutions in an organization (enterprise) was used, where carefully selected data was used, taking into account the desired features of the product (service) by both designers and target recipients. The study used as an example an analysis of the implementation of cloud solutions in an organization (enterprise) in order to verify to what extent analytical tools are useful for supporting the design of such solutions. Conducting a SWOT analysis together with the interpretation of cross tables simultaneously with the use of the QFD method allowed to draw conclusions that answer the question: Whether the presented methods are applicable in the decision-making process of implementing cloud solutions and to what extent the presented analytical techniques support the management process, translating into a reduction in project time and costs, they expose the risk and indicate the critical threats for the organization (enterprise) related to the project in question? The data used in the article were selected deterministically, omitting the survey process, because the purpose of the article is to verify the possibility of using the presented analytical techniques. The weighting coefficients of the features in the SWOT analysis were also selected objectively using the qualitative method, while thinking about further development of the research, a survey of the expected features of the product (service) should be conducted on the appropriate group of respondents, which would allow to increase the credibility of the research results. The methodology used in this research can be implemented in the process of designing similar ICT solutions.
EN
The computerization of activities forms a big challenge for many present companies. In Japan and in the USA is it very wide used. But in Western Europe is a little worse, although the situation is improving. But the globalization of economy, forces to the utilization of the newest solutions, not only in this field. The QFD-Quality Function Deployment is a very good tool for quality performance in consideration of market requirements. It joins customers requirements and expectations with technical parameters of products. The QFD performance aided by computer, accelerates significantly the obtention of results. The application of software called QFD-Scope gives the possibility to build the "Quality House", so characteristic for the approach mentioned. The elaboration of this kind with the indication of many benefits resulted from the computerized methodology is presented in the article.
19
Content available remote Wykorzystanie metody QFD do analizy procesu nauczania
51%
PL
W Polsce po zmianie ustroju dużo młodych ludzi uświadomiło sobie potrzebę dalszej edukacji. W związku z tym z roku na rok obserwujemy wzrastającą liczbę studentów. Niestety, przyszłych prognoz dotyczących funkcjonowania wyższych uczelni nie można określić sugerując się tylko obecnymi tendencjami. Dotychczasowa sytuacja zmieni się wraz z nadchodzącym niżem demograficznym i wzrastającą liczbą nowych, prywatnych wyższych szkół. Wtedy spośród grona różnych placówek naukowych, przyszli studenci będą mogli wybrać te, które spełnią ich wymagania. W związku z tym już dziś nasuwa się pytanie: Co zrobić, aby pozyskać studentów? Wykorzystanie metody QFD, która umożliwia zidentyfikowanie wymagań klientów i przełożenie ich na parametry procesu nauczania, może w dużej mierze przyczynić się do uzyskania odpowiedzi na to pytanie.
EN
In Poland many young people have made themselves aware of the necessity of further education since the change of a political system in 1989. Accordingly, we observe that the number of students has been increasing year by year. Moreover, numerous new private colleges are being founded at present. It is regrettable that you cannot make a prediction concerning the operation of tertiary education exclusively on the basis of the current trends. The situation described above is going to change simultaneously with the appearance of the candidates born when the birth rate was the lowest. Then from a wide range of educational institutions future students will be able to choose these that meet their requirements. Thus the following question seems to be obvious: Whet should an institution do to satisfy a client? The QFD method be helpful in finding suitable information. This set of techniques identifies client's requirements and rearranges them into the parameters of the process.
20
Content available The use of QFD method advantages and limitation
51%
EN
The following paper concentrates on some problems resulting from the use of Quality Function Deployment method in industrial enterprises. It is not an easy task although the method itself has many advantages. The aim of the paper is to analyse basic international literature as well as the main advantages and limitations of the Quality Function Deployment.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.