Działalność marketingowa jako filozofia zaistniała w okresie historycznych przemian na przełomie XVIII i XIX wieku. Jej rodowód wskazuje, że jest to nie tylko konstrukcja myślowa powstała na podstawie analiz teoretycznych, ale stanowi reakcję organizacji na zmiany zachodzące w życiu gospodarczym [8, s. 40]. Obecnie każda organizacja musi być przygotowana na zmiany zachodzące na rynku, na którym działa, bowiem działalność marketingowa wywiera bezpośredni wpływ na funkcjonowanie całej organizacji. Stąd, tak ważnym elementem jest wysoki poziom jakości działalności marketingowej i jej systematyczna ocena [9, s. 4]. W literaturze przedmiotu istnieje bardzo wiele metod dedykowanych ocenie jakości działalności marketingowej organizacji, problem jednak stanowi wybór najodpowiedniejszej z nich. A, zatem, celem pracy jest zaproponowanie stosownych kryteriów oceny metod oceny jakości działalności marketingowej organizacji oraz procedury doboru najwłaściwszej metody w tym względzie.
EN
Marketing activity as a philosophy occurred between the late eighteenth and early nineteenth century. Its mental construction was based not only on theoretical analysis but also as organization response for the economy situation [1, p. 40]. Nowadays every organization must be prepared for dynamic changes in the market. It’s very important, because the marketing activity has a direct impact on the functioning of the organization. Therefore high quality level of marketing activity is needed and should be systematically evaluated [2, p. 4]. The literature describes many methods of evaluating marketing activity of organizations, but the problem is in choosing the most appropriate one. Therefore, aim of this work is to propose an appropriate evaluation criteria and selecting the most appropriate method.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.