Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

The using of marketing in the management of waterworks companies in the Slovak Republic

100%

Žák Š. , Hanuláková E.

|

tom 20

|

nr 6

9-13

EN

The waterworks sector and the water supply respectively belong to the network industry. The Slovak waterworks companies underwent in recent past a transformation process. The experiences of important multinational companies, which operate in the waterworks sector, as well as the whole transformation process of the waterworks companies have shown that the strategic process, the process of strategic goal setting and a good strategy must become a part of the management and that these represent the basic prerequisites of a successful development of waterworks companies. One of the intentions presented by the managements of the Slovak water supply companies was to introduce within the transformation process a market based behavior and to create modern, customer oriented corporations.

2

The reserves managing

88%

Urban S.

Management

|

2002

|

tom Vol. 6, no 1

167-175

EN

The material reserves are made so as to maintain the regularity in producing products and servicing. A good management policy of reserves is the basis of an effective enterprise activity. The main function of the reserves managing system is to make it optimal and keep in balance between material deliveries and so far stored reserves. The structure of reserves is very important. Among the main factors that are shaping the reserves structure there are: the structure of production and its organization, technology and longevity of the production cycle. The reserves exist in the sphere of delivery, processing and sales. The main duties in managing of reserves are: the choice of proper materials, the organization and steering of movement materials, rationing materials into the use, the tests on dwindling material absorption of production.

PL

Zapasy materiałów w przedsiębiorstwie są utrzymywane w celu utrzymania ciągłości i rytmiczności produkcji wyrobów oraz świadczenia usług. Dobra polityka zapasami jest podstawą sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Główną funkcją zarządzania zapasami jest optymalizacja i utrzymanie równowagi między dostawcami materiałów a już zgromadzonymi zapasami. Ważna jest struktura zapasów. Do głównych czynników kształtujących strukturę zapasów należą: struktura i organizacja produkcji, technologia i długość cyklu produkcji. Zapasy istnieją w sferze zaopatrzenia, wytwarzania i zbytu. Do głównych czynności w zakresie zarządzania zapasami należą: wybór odpowiednich materiałów, organizacja i sterowanie przepływem zapasów, normowanie zużycia materiałów, badania nad obniżeniem materiałochłonności produkcji.

3

Zarządzanie marketingowe partią polityczną w teoriach Roberta P. Ormroda i Stephana C. Henneberga

88%

Potarzycka-Szczerba A.

|

tom 45

145-156

EN

Although political marketing management is still a very popular issue in modern political science, surprisingly, only few studies have tried to provide theoretical foundations for describing comprehensive marketing process in political parties. The aim of this paper is to present two complementary concepts developed by Robert P. Ormrod and Stephan C. Henneberg: Political Market Orientation and Strategic Political Postures. Both authors have prepared a theoretical framework for complex analysis of marketing operations in the parties. They consider political marketing management to be a permanent process which includes mainly building and maintaining relations with various stakeholders and creating strategies. The article presents these concepts from the perspective of previous studies and criticizes some assumptions in purpose to indicate possibilities and barriers of future empirical work.

4

Systemic paradigm in the tradition of marketing science

88%

Kaminski J.

Economic and Regional Studies

|

2017

|

tom 10

|

nr 4

EN

Subject and purpose of work: This work is devoted to presenting the development of the systemic paradigm in marketing science. Its purpose is to discuss the genesis and early stages of the development of systemic paradigm that forms the basis of one of its mainstream marketing theories, known as macromarketing. Materials and methods: The article was created on the basis of the review and synthesis of the previous studies devoted to the issue of systemic approach to marketing and marketing systems. The historical analysis method, combined with the synthesis of earlier research achievements, was employed. Results: The article fills a gap in the area of identifying alternative paradigms of marketing science. It demonstrates how the systemic approach proposed by the forerunners of marketing was developed into a concept which is now the foundation of one of contemporary marketing sub-disciplines - macromarketing. Conclusions: The main conclusion that follows from the conducted analysis is the observation that systemic paradigm is deeply ingrained in the tradition of marketing thought, creating a prominent direction of reflection which is more concerned with the environmental and social role of marketing than with marketing as a management function.

PL

Przedmiot i cel pracy: Praca poświęcona jest przedstawieniu rozwoju paradygmatu systemowego w nauce o marketingu. Jej celem jest omówienie genezy i wczesnych etapów rozwoju paradygmatu systemowego, tworzącego podstawę jednego z jej głównych nurtów myśli marketingowej określanego jako makromarketing. Materiały i metody: Artykuł powstał w oparciu o przegląd oraz syntezę wcześniejszych opracowań poświęconych problematyce systemowego ujęcia marketingu oraz systemów marketingowych. Wykorzystano nim metodę analizy historycznej połączoną z syntezą wcześniejszego dorobku. Wyniki: Artykuł wypełnia lukę w zakresie rozpoznania alternatywnych paradygmatów nauki o marketingu. Ukazano w nim jak ujęcie systemowe zaproponowane przez prekursorów marketingu rozbudowane zostało w koncepcję, na której oparta jest jedna z współczesnych marketingowych subdyscyplin - makromarketing. Wnioski: Głównym wnioskiem jaki wynika z przeprowadzonej analizy jest spostrzeżenie, że paradygmat systemowy jest głęboko zakorzeniony w tradycji myśli marketingowej, tworząc silny nurt rozważań, który bardziej niż marketingiem jako funkcją zarządzania zainteresowany jest jego społeczną i środowiskową rolą.

5

Strategia marketingowa Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni

75%

Mendryk A. , Wyszomirski O.

|

tom nr 4

32--37

PL

Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, jako organizator usług miejskiego transportu zbiorowego, stosuje w swojej działalności koncepcję zarządzania marketingowego, którego podstawę stanowi opracowana we własnym zakresie strategia marketingowa.W strategii marketingowej ZKM w Gdyni określono następujące elementy: misję jednostki, marketingową sytuację jednostki (pozycję rynkową ZKM w Gdyni, analizę SWOT), cel strategiczny oraz cele kierunkowe i ogólne jednostki, rynek docelowy, sposób postępowania na rynku, działania w zakresie kształtowania usług, cen, dystrybucji i promocji, działania w zakresie zarządzania personelem oraz kontrolę i audyt marketingowy. Misja ZKM jest ukierunkowana na zaspokajanie potrzeb i postulatów przewozowych mieszkańców Gdyni i gmin sąsiednich. Określając pozycję rynkową ZKM w Gdyni, zidentyfikowano jako głównych konkurentów: samochody osobowe oraz przewoźników autobusowych, midibusowych i minibusowych funkcjonujących poza systemem i świadczących usługi, na obszarze obsługiwanym przez ZKM w Gdyni. Celem strategicznym w aktualnej strategii marketingowej ZKM w Gdyni jest zahamowanie spadku udziału transportu zbiorowego w przewozach. Rynek docelowy ZKM w Gdyni zdefiniowano w trzech wymiarach: przedmiotowym, podmiotowym i przestrzennym. Sposób działania ZKM na tym rynku można uznać za ofensywny. Spośród instrumentów marketingowych w działalności ZKM najwięcej uwagi poświęca się kształtowaniu usług. W zarządzaniu personelem kluczowe znaczenie ma system motywacyjny oparty w znacznym zakresie na wynagradzaniu uznaniowym. Realizacja strategii marketingowej wymaga kontroli i audytu. W tym celu ZKM w Gdyni przeprowadza okresową ocenę stopnia realizacji zadań oraz bieżących wyników marketingowych.

EN

The Public Transport Authority in Gdynia as the entity organising transport services in the market of public transport in Gdynia operates using the concept of marketing management, which is based on self-designed marketing strategy.Marketing strategy of the Public Transport Authority in Gdynia includes the following elements: the mission of the entity, marketing situation of the entity (market position of the Public Transport Authority in Gdynia, SWOT analysis), strategic objective as well as directional and general objectives, the target market, proceedings on the market, activities in shaping services, prices, distribution and promotion, activities in the field of staff management, control and marketing audit. The mission of the Public Transport Authority in Gdynia is to meet needs and transport demands of inhabitants of Gdynia and neighboring municipalities. While determining the market position of the Public Transport Authority in Gdynia, the main competitors have been identified as: cars and bus operators operating outside the transport system and providing services within the area served by the Public Transport Authority in Gdynia. The strategic objective of the current marketing strategy of the Public Transport Authority in Gdynia is to stop the decrease of public transport share in city journeys. The target market of the Public Transport Authority in Gdynia was defined in objective, subjective and spatial dimension. The proceedings of the Public Transport Authority in Gdynia in the market can be considered as offensive. Among marketing instruments the highest attention is paid to shaping of services. The crucial in staff management is motivation system based on discretionary wage. Implementation of the marketing strategy requires control and audit. For this reason, the Public Transport Authority in Gdynia carries out the periodic assessment of task’ implementation and current marketing results.

6

Marketing plan as a tool in marketing management process

75%

Krzepicka A.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2014

|

tom T. 9, nr 1

209--216

EN

Marketing ought to be perceived as an indispensable company’s activity element integrating all the management levels, departments, positions. Every company should seek such a way of creating marketing policy which would take into consideration prospective changes in dynamic and complex surroundings by indicating objectives, means and ways of its realisation. Planning and realizing a company activity, which take into account the marketing system elements independent of the company, is an extremely difficult process. Acting in dynamically changing market surroundings, companies are forced to update plans and proceeding verification in order to neutralize or avoid dangers and to capture opportunities. Planning and creating good competitive strategies is a vital step on the way towards the realization of the mission and the achievement of company targets, which is further followed by reaching success.

PL

Marketing powinien być postrzegany jako nieodłączny element działalności firmy, integrujący wszystkie szczeble zarządzania, działy, stanowiska. Każda firma powinna dążyć do tego, aby tak kształtować politykę marketingową, żeby uwzględniała ona perspektywiczne zmiany w dynamicznym i złożonym otoczeniu, wskazując cele, środki i sposoby jej realizacji. Planowanie i realizowanie działalności firmy uwzględniające składniki systemu marketingowego niezależne od firmy jest procesem niezwykle trudnym. Działając w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym, firmy są zmuszone do aktualizacji planów i weryfikacji postępowania w celu neutralizacji lub omijania zagrożeń oraz wychwytywania szans. Zaplanowanie i kształtowanie dobrych, konkurencyjnych strategii to istotny krok na drodze do realizacji misji i osiągania celów przedsiębiorstwa, a co za tym idzie – osiągania sukcesu.

7

Marketingowe ujęcie działalności e-commerce na rynku usług logistycznych

75%

Bręgiel E. , Wicenta K. , Majchrzak J.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2020

|

tom Nr 82

21--34

PL

Celem artykułu jest rozstrzygnięcie, w jaki sposób zastosować model mieszanki marketingowej w działaniach e-commerce w zakresie świadczenia usług kurierskich realizowanych dla sklepów internetowych. Dla realizacji tak przyjętego celu pracy, po pierwsze, określono istotę mieszanki marketingowej, w szczególności modele stosowane na rynku usług. Po drugie, dokonano charakterystyki rynku e-commerce w zakresie świadczenia usług kurierskich i obsługi paczkomatów w Polsce. Przedstawiono strukturę relacji między podmiotami rynku e-commerce. Po trzecie, dokonano charakterystyki poszczególnych elementów marketingu mix przyjętych w modelu 7P marketingu mix (Booms, Bitner, 1981) i podano ich przykłady, odwołując się do aktywności marketingowych wybranego przedsiębiorstwa świadczącego usługi e-commerce w zakresie usług kurierskich. Po czwarte, dokonano analizy poszczególnych metod i narzędzi stosowanych w ramach zintegrowanej komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa. Wskazano kierunek dalszych prac badawczych prowadzących do ujednolicenia terminologii, charakterystyki i interpretacji poszczególnych elementów modelu marketingu mix oraz ich praktycznego wykorzystania na rynku usług logistycznych. Działania badawcze pracy przeprowadzono za pomocą metody monograficznej.

EN

The main objective of this paper is to indicate how to apply the marketing mix model in the e-commerce activities of online store carrier services. In order to realize such a research objective, first, the marketing mix concept, particularly in services marketing, was clarified. Second, the e-commerce in the field of carrier services and parcel locker services in the Polish market was characterized. The e-commerce market entities’ relationship structure was presented. Third, based on the 7P model of marketing mix (Booms, Bitner, 1981), the elements of marketing mix were conceptualized and presented on the example of the marketing strategy within a selected logistics services company. Fourth, the methods and tools of integrated marketing communication of the company were analyzed. Directions for future studies include research on terminology unification, conceptualization and interpretation of the marketing mix elements, and their application in the logistics service market. The research results presented in this paper were conducted according to the monographic method and involved a case study of a selected logistics service company.

8

Management of formalised marketing and media activities in outsourcing companies in the age of competitiveness, with particular emphasis on contemporary marketing approach

75%

Kozakowski Ł.

Social Communication. Online Journal

|

2015

|

nr 2(12)

6-14

EN

The article outlines the issues related to the topic of management of formalised marketing and media activities in outsourcing companies in the age of competitiveness, with particular emphasis on contemporary marketing approach. General management of the organisation and management of marketing and media activities, particularly in their formalised form, both have a significant effect on improving company competitiveness in the market. Outsourcing companies constitute a specific sector of services which without a very well-functioning marketing and media activities would not be able to operate and develop in the market. The article presents selected aspects connected with the management of marketing and media activities, with particular emphasis on formalisation of marketing activities in outsourcing companies. The analysis presented below focuses on the efficiency of the implemented formalisation of marketing and media activities in outsourcing companies in relation to their competitiveness, with special recognition of contemporary marketing approach.

9

The use of territorial marketing in the development of the municipality - case study of the thermal SPA resort in Uniejow

75%

Gorczyczewska E. , Smetkiewicz K.

Intercathedra

|

2013

|

tom 29

|

nr 4

EN

The article presents problems of using and meaning of territorial marketing in the development of local government units. The subject is presented on the example of the Thermal Spa Resort in Uniejów. The starting point of marketing action is learning about the socio- economic situation of the community. The evaluation of this situation for the community of Uniejów is presented in a form of the results of SWOT analysis and own empirical research. They concerned the social expectations regarding the promotion of the new spa function of Uniejów. The article presents chosen activities undertaken by Uniejów local government authorities related to building and promoting the city brand. On the grounds of the analysis of social expectations the directions of marketing activities were proposed. The paper also presents the appraisal of the effectiveness of marketing activities of Uniejów authorities.

10

Event marketing jako jedna z form innowacji marketingowych w instytucjach naukowych i badawczych

75%

Olejniczak A.

|

tom Nr 4 (225)

145--157

PL

Ogromne przemiany dokonujące się przez ostatnie lata w Polsce, czas ogromnej konkurencji i twardych reguł rynkowych we wszystkich branżach zmusza przedsiębiorców do efektywniejszego zarządzania marketingowego. Wyzwaniem staje się narzucone tempo jak również umiejętność dostosowywania się do nowych sytuacji. Przedsiębiorstwo, które zamierza umocnić lub utrzymać swoją pozycję na rynku musi stale dostosowywać się do potrzeb i wymagań konsumentów oraz do zmieniającej się sytuacji rynkowej. Instytucje naukowe i badawcze starają się znaleźć swoje miejsce w gospodarce rynkowej. Wielu z nich udaje się osiągnąć wysokie przychody z prowadzonej działalności badawczej poprzez znalezienie popytu na swoje badania i usługi. Wiele instytucji szuka przedsiębiorstw prywatnych, które byłyby zainteresowane przeprowadzeniem u nich badań. Dynamiczne zmiany zachodzące w otoczeniu instytucji naukowych i badawczych powodują, że podmioty te poszukują skutecznych sposobów komunikacji z różnymi grupami zarówno z otoczenia wewnętrznego jak i zewnętrznego. W tym kontekście event marketing można uznać za innowację marketingową, która wykorzystywana przez wielkie korporacje, firmy na całym świecie bez wątpienia może być wykorzystywanym narzędziem promocji w polskich instytucjach naukowych i badawczych.

EN

The history of marketing events is long. However, despite a fast development of the market, event marketing in Poland and above all in scientific institutions is not as developed as in Western countries. Many institutions don't know what they can really achieve thanks to organizing events. The organization of various events, as well as promoting them both among employees and external recipients is a pan of marketing strategies of many scientific and research institutions. Skillful utilization of the instruments of marketing communication makes it possible to provide the stakeholders with the necessary information about our institutions, it also makes it possible to receive information from the market. Regardless of whether we organize small or big events, we have to remember that to make an event successful, we need to take care of the details. Preparing a detailed schedule of all activities will facilitate work not only for the event manager, but also for all involved in the implementation of the whole event. A well-organized and attractive event will surely be remembered by the participants and can certainly contribute to the success of an institution. Rules of events organization are described in this article.

11

Management of Television Advertising Content Based on the Value of Health

71%

Barańska M.

Środkowoeuropejskie Studia Polityczne

|

2019

|

nr 3

79-106

PL

Świat, w którym żyje człowiek jest zbiorem wartości, utworzonych przez niego i dla niego. Jako istota wolna, dokonuje ich wyboru, kieruje się nimi w codziennych zachowaniach, postawach, uznając za cenne, godne wysiłku. Uznane społecznie czy indywidualnie wpływają na decyzje podejmowane w sferach: ekonomicznej, estetycznej, moralnej, prawnej, poznawczej czy religijnej. Ich doniosłość i wpływ zauważyli także autorzy komunikatów reklamowych. Odpowiednio dobrane dla danego rynku, kształtują treść komunikatów reklamowych i mają znaczenie w komunikacji przedsiębiorstwa z konsumentami. Szczególnie zaobserwować to można w przekazach rekomendujących leki. Odwoływanie się czy powoływanie wartości szczególnie cenionej, jaką jest „zdrowie”, jest nie tylko uzasadnione, ale pozwala nabywcom na dokonywanie wyboru tych produktów, które w ich ocenie gwarantują osiągnięcie dobrostanu, stanu bezchorobowego. Zarządzanie treścią reklamy poprzez swoistego rodzaju „obrazowanie” zdrowia w reklamach jest konsekwencją stosowania różnych środków perswazyjnych.

EN

The world in which people live is a collection of values created by them and for them. As free beings, people make choices, are constantly guided by them in their daily behavior and attitudes, recognizing them as valuable and worthwhile. Accepted socially or individually, they influence decisions made in economic, aesthetic, moral, legal, cognitive or religious spheres. Their importance and influence were also noted by the authors of advertising messages. Appropriately tailored to the market, they shape the content of advertising messages and are of significance in business communication with consumers. This phenomenon can especially be noted in messages recommending medications. Appealing or referring to a particularly valued quality such as “health” is not only justified, but it allows buyers to select these products which in their opinion guarantee the achievement of well-being, a disease-free condition. Management of advertising content through a kind of “imaging” of health in commercials is a consequence of the use of various means of persuasion.

12

Strategie marketingowe firm z kapitałem rodzimym i zagranicznym (analiza porównawcza)

63%

Rawski M.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

1999

|

nr 2

179-191

PL

Artykuł poświęcono przedstawieniu wyników badań porównawczych nad strategiami marketingowymi stosowanymi przez polskie przedsiębiorstwa (100 procent kapitału rodzimego) i przedsiębiorstwa z udziałem kapitału zagranicznego. Wyróżniono cztery podstawowe obszary problemów i odpowiadające im komponenty całościowej strategii marketingowej firmy: strategia kształtowania pola rynkowego, strategia nakierowana na nabywców, strategia nakierowana na konkurentów, strategie współdziałania z partnerami rynkowymi.

EN

The paper encompasses the comparative analysis of marketing strategies used by companies with domestic and foreign capital. A marketing strategy is understood as the ensemble of rules and activity methods that make a framework of market operating activities of a company. Taking into account a variety of elements of firm's closer environment four components have been distinguished: strategies shaping a market field, strategies influencing purchasers (or market stimulation and market division), strategies of competition and strategies influencing intermediaries. In general these research revealed that differences between marketing strategies used by the companies with domestic and foreign capital are of no importance from a statistical point of view. The differences in use of marketing strategies resolve themselves into three items. Firms with domestic capital rarely use mass marketing strategies and they much more frequently use differentiated marketing strategies. Companies with foreign capital preparing competition strategies more frequently use differentiation strategy and quite rarely strategy of "cost leadership".

13

South African Generation Y students’ motives for using Facebook

63%

Bevan-Dye A. L.

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

tom Vol. 19, No. 2

48--60

EN

Facebook remains the largest social networking site, with 2.32 billion active monthly users recorded in 2018. Despite still being dominated by individuals classified under Generation Y, with 83 percent of its users being between 18 and 24 years of age, reports suggest that it is losing popularity amongst members of this generation. Generation Y represents an important current and future market segment across a range of industries and Facebook’s continued success, both as a social networking site and a marketing platform for reaching this segment, depends on its marketing management’s ability to retain older members of Generation Y and attract its younger members. As such, this study sought to determine Generation Y students’ motives for using Facebook. Survey questionnaires were used to collect data from a convenience sample of 311 Generation Y students registered at four campuses from three South African universities. The findings infer that Generation Y students’ motives for using Facebook is a six-factor model, which exhibits reliability, construct validity and acceptable model fit. Generation Y students’ most salient motives for using Facebook include managing long-distance relationships, organising events and active photo-related activities. If Facebook is to remain relevant to Generation Y, it needs to revisit its initial purpose, namely to be a social networking site. This entails focusing on facilitating the managing of long-distance relationships, organising of events and active photo-related activities.

PL

Facebook pozostaje największym portalem społecznościowym, z 2.32 miliardem aktywnych użytkowników zarejestrowanych miesięcznie w 2018 r. Mimo, że nadal jest zdominowany przez osoby zaklasyfikowane do Generacji Y, z 83% użytkowników w wieku od 18 do 24 lat, raporty sugerują, że traci popularność wśród członków tego pokolenia. Generacja Y reprezentuje ważny obecny i przyszły segment rynku w wielu gałęziach przemysłu, a ciągły sukces Facebooka, zarówno jako serwisu społecznościowego, jak i platformy marketingowej do osiągnięcia tego segmentu, zależy od zdolności kierownictwa marketingu do zatrzymania starszych członków Generacji Y i przyciągnięcia jego młodszych członków. W związku z tym, celem tego badania było określenie motywów uczniów Generacji Y do korzystania z Facebooka. Kwestionariusze ankiet zostały wykorzystane do zebrania danych z próby 311 studentów pokolenia Y studiujących w czterech kampusach z trzech południowoafrykańskich uniwersytetów. Wyniki wskazują, że motywy uczniów Generacji Y do korzystania z Facebooka są modelem sześcioczynnikowym, który wykazuje wiarygodność, trafność konstrukcji i akceptowalne dopasowanie modelu. Najważniejsze motywy uczniów pokolenia Y do korzystania z Facebooka obejmują zarządzanie relacjami na odległość, organizowanie wydarzeń i aktywne działania związane z fotografią. Jeśli Facebook ma pozostać istotny dla Generacji Y, musi powrócić do pierwotnego celu, jakim jest portal społecznościowy. Obejmuje to skupienie się na ułatwianiu zarządzania relacjami na odległość, organizowaniu wydarzeń i aktywnej działalności związanej z fotografią.

14

Specyfika zarządzania marketingowego organizacją w warunkach kryzysu

63%

Nowak M. W.

Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki

|

2010

|

tom Nr 3

225-232

PL

W artykule przedstawiono pewne wybrane problemy zarządzania marketingowego, istotne dla zarządzania organizacją w warunkach kryzysu. W szczególności podjęto próbę usystematyzowania działań służących kształtowaniu gotowości organizacji do podejmowania działań wzmacniających potencjał przeciwdziałania stanom kryzysowym. Ponadto odniesiono proces planowania marketingowego do sytuacji kryzysowej. Skupiono się głównie na fazie analizy sytuacji oraz formułowania celów i strategii. Wskazano na szereg istotnych uwarunkowań dla przebiegu tego procesu.

EN

The article presents selected problems of marketing management that are essential for managing an organization in a crisis. An attempt is made at systematizing activities serving to shape the readiness of an organization to take measures that improve the potential to counteract emergency states. Moreover, a process of marketing planning was related to the conditions of a crisis. The paper mainly focuses on the phase of a situation analysis and the formulation of objectives and a strategy. A number of significant circumstances for the marketing planning process in a crisis are indicated.

15

The OTSM model of TRIZ contradiction for students’ self-marketing management

63%

Jeenwal A. , Biziorek S. , Majchrzak J.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2021

|

tom Nr 84

77--93

EN

The aim of the paper is to analyze student self-marketing and improve the methods of student self-marketing management. The concept of student self-marketing, which consists of various activities undertaken by students to make themselves known in the marketplace, is characterized. The application of the OTSM TRIZ Contradiction model and selected methods for contradiction analysis in the field of marketing management are proposed. The results of a survey on students’ self-marketing conducted among Poznan University of Technology students are presented. Several problems are identified and the contradictions in students’ self-marketing management are formulated. The selected techniques and tools for analyzing and solving contradiction problems were listed with reference to ARIZ-85. The prospects of their application in problem solving sessions with students, inexperienced in TRIZ, are examined. Workshop sessions are conducted with three groups of students. In the first session, an analysis of the Operational Zone (OZ), the Operational Time (OT) and intense contradiction is applied. In the second session, ideas are generated with an additional analysis of the Principles of Separation (Time, Place, Condition). In the third session ideas are generated with reference to the TRIZ Inventive Principles. The obtained results generated with various TRIZ techniques are compared and evaluated. The research findings indicate the potential of OTSM TRIZ Contradiction modelling to guide several recommendations for developing student self-marketing management.

PL

Celem pracy jest analiza i doskonalenie metod zarządzania marketingiem osobistym studentów. Scharakteryzowano istotę marketingu osobistego studentów rozpatrywaną w kontekście aktywności podejmowanych przez nich na rynku pracy. Odwołując się do analizy literatury, wskazano możliwość zastosowania modelu sprzeczności OSTM TRIZ w zarządzaniu marketingiem osobistym studentów. Przedstawiono wyniki badań ankietowych dotyczących aktywności marketingu osobistego podejmowanych przez wybraną grupę studentów Politechniki Poznańskiej. Zidentyfikowano zbiór problemów i występujących sprzeczności w zarządzaniu marketingiem osobistym studentów. Zestawiono zbiór technik i narzędzi stosowanych w rozwiązywaniu problemów sprzeczności w ramach algorytmu ARIZ-85. Przeprowadzono trzy niezależne sesje warsztatów ze studentami, którzy nie mieli wcześniej żadnych doświadczeń z metodologią TRIZ, w celu sprawdzenia możliwości stosowania określonych technik i narzędzi TRIZ w rozwiązywaniu problemów sprzeczności w marketingu osobistym. W pierwszej sesji zastosowano metodę określania miejsca (OZ) i czasu (OT) występowania sprzeczności oraz ich intensyfikacji. W drugiej sesji dodatkowo wprowadzono metodę analizy zasad oddzielania sprzeczności (w czasie, w przestrzeni i w zależności od okoliczności), a w trzeciej zbiór zasad wynalazczych TRIZ. Wyniki wypracowane przez studentów w każdej z trzech sesji warsztatów zostały ocenione oraz porównane. W rezultacie wskazano na zasadność zastosowania modelowania OSTM TRIZ i jego użyteczność w rozwiązywaniu problemów sprzeczności w zarządzaniu marketingiem osobistym studentów.

16

Two-dimensional model of the composition of marketing instruments

63%

Niestrój R. E.

|

tom z. 138

199--210

EN

The purpose of this article is to present a composition model of the marketing instruments, demonstrating the implementation complexity of the principle of integrated impact on the market. The basic premise for attempting to construct such a model is, predominant in the literature, the superficiality of the interpretation of the concept of “marketing – mix” as a benchmark model of market impact instruments. This is evidenced, among other things, by the difficult to accept abstraction from the diversity of nature of the different groups of marketing instruments in terms of the requirements of strategic and operational management.

17

Kierunki rozwoju zarzadzania marketingowego w Polsce

63%

Smolen T.

Marketing i Rynek

|

2000

|

tom 07

|

nr 04

39-42

18

Zrodla informacji a proces zarzadzania marketingiem w spolkach joint venture

63%

Oczkowska R.

|

2005

|

tom 12

|

nr 05

21-25

19

Marketingowe zarządzanie usługami publicznymi z zastosowaniem metody SERVQUAL

63%

Lenik P.

Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki

|

2014

|

tom Nr 4

131--138

PL

W artykule omówiono specyfikę usług publicznych, a także zaprezentowano sposoby doskonalenia jakości usług z wykorzystaniem metody SERVQUAL. Skoncentrowano się tu na jakości usług w kontekście oczekiwań klientów i zaspokojenia ich satysfakcji.

EN

The article describes the characteristics of service quality assessment and presents the ways to improve service quality with the SERVQUAL method. The focus is on the quality of public ser-vices in the context of fulfilling customers’ expectations to their satisfaction.

20

Advanced mapping and evaluation of consumer perception and preferences on the car market based on eye-tracking

63%

Bercik J. , Horska E. , Viragh R. , Sulaj A.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

tom Vol. 16, No. 2

28--39

EN

The paper explores the place and position of consumer neuroscience in marketing management while it points out its role in understanding consumer behaviour. The current competitive environment is associated with the re-evaluation of traditional methods and processes on the one hand, and the application of new sources of information for the report manager’s decision on all levels, not only in manufacturing companies, service companies as well as commercial companies. The aim of this study was to point out the relatively new ways of marketing research through interdisciplinary field called consumer neuroscience for effective marketing management realization in a car selling enterprise. From the results we were able to analyse feedback about visual attention in buying decisions and so realize effective marketing management in form of proper strategic decisions.

PL

Artykuł omawia miejsce i pozycję neuronauki konsumenckiej w zarządzaniu marketingowym, jednocześnie wskazuje na jego rolę w zrozumieniu zachowań konsumentów. Obecne otoczenie konkurencyjne wiąże się z ponowną oceną tradycyjnych metod i procesów z jednej strony oraz z zastosowaniem nowych źródeł informacji dla decyzji kierownika raportu na wszystkich poziomach, nie tylko w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych, ale również komercyjnych. Celem tego badania było zwrócenie uwagi na stosunkowo nowe sposoby badań marketingowych poprzez interdyscyplinarną dziedzinę zwaną neuronauką konsumencką w celu skutecznej realizacji zarządzania marketingowego w przedsiębiorstwie sprzedającym samochody. Dzięki uzyskanym wynikom można było poddać analizie opinie na temat uwagi wizualnej przy podejmowaniu decyzji zakupowych, a tym samym realizować skuteczne zarządzanie marketingowe w formie właściwych decyzji strategicznych.