Jakość produktów i usług coraz częściej decyduje o sukcesie danej firmy. Czynnik ten jest przedstawiany obok funkcjonalności produktu i jego ceny jako zasadnicze kryterium. Do niedawna za jakość wyrobu odpowiadał dział kontroli jakości, którego zadaniem było przeprowadzanie kontroli wyrobu w newralgicznych punktach przebiegu procesu produkcyjnego. Funkcja ta jest powoli eliminowana. Coraz częściej pracownik produkcyjny ponosi całkowitą odpowiedzialność za wytwarzany przez siebie produkt i wie, że pośredniej kontroli jakości już nie ma lub w bliskiej przyszłości nie będzie. Obowiązuje tzw. samokontrola.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.