W artykule przedstawiono wybrane aspekty badania procesu komisjonowania w ujęciu systemowym celem zwiększania jego wydajności. Jak wskazują autorzy artykułu, dla prawidłowej i miarodajnej oceny wydajności procesu komisjonowania niezbędna jest nie tylko analiza samego procesu, ale także systemu, w jakim jest realizowany. Zauważono również, że z punktu widzenia badań procesu komisjonowania ważnym aspektem jest uwzględnienie interakcji pomiędzy systemem komisjonowania i jego otoczeniem. W rozważaniach zwrócono uwagę na problematykę tworzenia się kolejek i zakłóceń ruchu pracowników w trakcie realizacji kompletacji.
EN
The article presents a systemic approach to research and methods of increasement of order picking productivity. This approach suggests that, for the reliable and authoritative assessment of order picking, it is necessary not only to analyze the process, but also a system in which it is implemented. Considered problem includes also issues of queuing and traffic congestion disturbing the order picking.
W artykule przedstawiono pewne podejście do wyznaczania najkrótszej drogi pokonywanej podczas realizacji zlecenia kompletacyjnego. Dokonano analizy wpływu sposobu ukształtowania jednoblokowego układu strefy komisjonowania na długość drogi realizacji czynności kompletacyjnych. Na uwagę zasługuje weryfikacja, zaproponowanego podejścia, na danych rzeczywistych. Analizie poddano komisjonowanie ręczne, jednowymiarowe, podczas którego pracownik magazynu porusza się wg metody „S-shape”. Otrzymane wyniki wskazują na zależności zachodzące między liczbą korytarzy roboczych i ich długością a odległością pokonywaną podczas realizacji zlecenia kompletacyjnego w strefie komisjonowania.
EN
Article discusses different ways of constructing single-block order-picking system according to minimizing length of the routes taken for picking activities. Considered problems touch manual one-dimensional order-picking during which picker travels by S-shape method. The results presented for particular cases indicate the number and length of work-aisles that must be fit to make the overall length of travels minimal.
Sposób rozmieszczenia towarów w magazynach ma wpływ na przebieg i szybkość realizowanych procesów magazynowych, szczególnie w fazie składowania i kompletowania. Kryteriami uwzględnianymi przy rozmieszczaniu towarów w magazynie są: wymagane warunki przechowywania, typ jednostki ładunkowej w składowaniu, technologia składowania, metoda przypisywania miejsc składowania oraz parametry obrotu grup asortymentowych. Osoby odpowiedzialne za wybór i stosowanie kryteriów rozmieszczania towarów najczęściej pomijają ostatnie z wymienionych kryteriów. Jest kilka powodów takiej sytuacji. Większość użytkowanych w magazynach systemów informatycznych klasy WMS nie umożliwia wykonania analizy Pareto według kryterium liczby lub częstości pobrań. Osoby zarządzające magazynem nie mają dostępu do danych źródłowych pozwalających wykonać taką analizę lub dostęp do tych danych jest bardzo utrudniony. Mimo znacznego zróżnicowania istniejących magazynów podejście do zagadnienia rozmieszczania towarów może być w każdym magazynie podobne, a potrzebna wiedza osób zarządzających procesami powinna być taka sama.
EN
The arrangement of the goods in warehouses has an impact on the routes and speed of the ongoing processes in the warehouse, especially during the storing and picking phases. During the process of arranging the goods in the warehouse the criteria like: the required storage conditions, type of the storage load unit, storage technology, the method of assigning storage locations and finally the turnover parameters of the assortment groups should be taken into consideration. Employees responsible for selecting and applying criteria of the placement of the goods mostly ignore the last the mentioned criterion. There are several reasons for such situation. Majority of IT systems used in storages (WMS class) do not enable Pareto analysis by number or frequency of a single pick. Warehouses’ managers do not have access to sources of the data, which enable them to perform such an analysis, or access to such data is very difficult. Despite considerable diversity of the contemporary warehouses, the approach to this problem can be similar in every kind of the warehouse, and the required functionality of the storage IT system as well as necessary knowledge of the processes managers can be the same.