Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Lata help
Autorzy help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 30

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  kapitał relacyjny
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
1
Content available remote Kapitał relacyjny banku – próba konceptualizacji
100%
PL
Artykuł poświęcono zagadnieniu kapitału relacyjnego banku. Przedstawiono definicję tej kategorii, będącą jednym z elementów kapitału intelektualnego, a następnie omówiono jej istotę. W dalszej części opracowania omówiono model tworzenia kapitału relacyjnego. Empiryczna część artykułu przedstawia wyniki badań ankietowych wskazujące interesariuszy identyfikowanych przez polskie banki jako istotne grupy, wywierające wpływ na ich działalność. Dodatkowo przytoczono wyniki badań ankietowych, wskazujących postrzegane znaczenie kapitału relacyjnego w działalności banków.
EN
Relational capital factors are an important component of the market value of many business entities. For many years attempts have been made at developing uniform methods and models for identification and valuation of relational capital. “Intellectual Capital Statement - Made in Europe” (InCaS) that constitutes a particularly useful, complex tool to assess, to report and to develop the intellectual capital and relational capital of an modern companies. The paper shows application of InCaS project for measuring and presenting relational capital in 25 pilot-SMEs in Europa, in this in 5 pilot-SMEs in Poland. The paper shows also practical application of InCaS concept for assess, to report and to develop the relational capital on the example of a modern company the industry of IT services in Poland - BLOOMING Technologies Sp. z o.o.
EN
Relational capital factors are an important component of the market value of many business entities. For many years attempts have been made at developing uniform methods and models for identification and valuation of relational capital. “Intellectual Capital Statement - Made in Europe” (InCaS) that constitutes a particularly useful, complex tool to assess, to report and to develop the intellectual capital and relational capital of an modern companies. The paper shows application of InCaS project for measuring and presenting relational capital in 25 pilot-SMEs in Europa, in this in 5 pilot-SMEs in Poland. The paper shows also practical application of InCaS concept for assess, to report and to develop the relational capital on the example of a modern company the industry of IT services in Poland - BLOOMING Technologies Sp. z o.o.
PL
Kapitał relacyjny, podobnie jak kapitał ludzki i kapitał organizacyjny, jest ważnym składnikiem wartości rynkowej wielu podmiotów gospodarczych. Przez wiele lat podejmowano próby opracowania jednolitych metod i modeli w celu ich identyfikacji i wyceny. „Sprawozdanie z Kapitału Intelektualnego - Made in Europe” (InCaS) stanowi szczególnie przydatne, kompleksowe narzędzie do oceny, raportowania i rozwoju kapitału intelektualnego i relacyjnego w nowoczesnych przedsiębiorstwach. W artykule przedstawiono zastosowanie projektu InCaS w do pomiaru i prezentacji kapitału relacyjnego w 25 pilotażowych MŚP w Europie, w tym w 5 pilotażowych MŚP w Polsce. Artykuł przedstawia również praktyczne zastosowanie koncepcji InCaS do oszacowania, prezentacji i rozwijania kapitału relacyjnego na przykładzie nowoczesnej firmy branży usług IT w Polsce - Blooming Technologies Sp. z o.o. Model InCaS pokazuje słabe i silne strony poszczególnych czynników kapitału strukturalnego. Określa obszary, w których należy interweniować, aby zarządzać relacjami organizacji.
4
100%
PL
Klasyczne podejście do skutków satysfakcji z pracy koncentruje się na konsekwencjach dla poziomu efektywności pracy oraz chęci rezygnacji i ewentualnej fatycznej rotacji. Znaczenie wartości niematerialnych dla kreowania wartości firmy, szczególnie w organizacjach opartych na kreatywności, wymaga traktowania satysfakcji z pracy jako determinanty jakości kapitału ludzkiego oraz kapitału relacyjnego. Satysfakcja z pracy stanowi również miarę efektywności zarządzania kapitałem ludzkim.
5
Content available remote Znaczenie kapitału relacyjnego we współczesnych koncepcjach zarządzania
100%
PL
Zmiany w warunkach funkcjonowania organizacji przyczyniają się do poszukiwania nowych koncepcji zarządzania. Koncepcje te powinny umożliwiać optymalizację działalności organizacji. Jedną z sugerowanych metod jest tworzenie oraz doskonalenie kapitału relacyjnego. Dyskusje podejmowane w środowiskach naukowych coraz częściej poruszają zagadnienia skuteczności sieci oraz relacji międzyorganizacyjnych. Problematyka ta jest dostrzegana również przez menadżerów organizacji. Dlatego autorzy postanowili lapidarnie opisać wyniki analogicznych dyskusji podejmowanych na seminariach naukowych w Katedrze Zarządzania Informacją i Wiedzą.
6
Content available remote Relacje z klientami w tworzeniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa
100%
PL
Celem niniejszego opracowania była prezentacja kategorii relacji, jako czynnika kształtującego przewagę konkurencyjną, ze szczególnym uwzględnieniem relacji z klientami, przy równoczesnym podkreśleniu wielości i różnorodności intencji ich nawiązywania i efektów z nich uzyskiwanych. Dla osiągnięcia powyższego celu, w niniejszym artykule, omówiono współczesne uwarunkowania budowania przewagi konkurencyjnej, a także zaprezentowano kategorię relacji, szczególnie eksponując relacje z klientami. Zwrócono uwagę na fakt, że relacje mają obecnie znaczny wpływ na zdolność przedsiębiorstw do przetrwania i generowanie ich przewagi konkurencyjnej, co starano się wykazać, przedstawiając różnorodne efekty możliwe do osiągnięcia z nawiązywanych i utrzymywanych relacji.
PL
Celem opracowania jest ukazanie istoty i znaczenia różnych aspektów związanych z zarządzaniem relacjami z klientem z perspektywy budowania kapitału relacyjnego. W realizacji wskazanego celu pomocne było ukazanie istoty relacji międzyorganizacyjnych, procesu tworzenia relacji z klientem, zdolności i kompetencji relacyjnych sprzyjających budowaniu kapitału relacyjnego. W artykule zamieszczono wyniki badań ankietowych dotyczących czynników wewnątrzorganizacyjnych mających wpływ na kształtowanie kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa
EN
The aim of the study is to present the essence and importance of the various aspects of managing customer relationships from the perspective of relational capital building. The realization of the objective to help was to show the essence of inter-organizational relations, the process of creating relationships with clients, capacity and competence relational conducive to building relational capital. The article presents the results of surveys on factors existing in the enterprise and affecting the development of relational capital of the company.
EN
This paper explored the connection between relational capital and company performance by identifying and systemizing management information from publications placed in the Scopus and Web of Science databases. Key research was carried out for the period from 2010 to 2019. This article should be treated as a result of preliminary research of relational capital and company performance based on the desk research. For this initial step the author decided to use a data compilation in order to confirm the significance of the issue. Based on the collected data, the decision was made to develop the topic through a systematic literature review. This second step was to analyse connection between relational capital and company performance based on publications from the period 2010-2019. By focusing on relational capital and company performance in international publications, the results indicated that the number of papers devoted to relational capital has been growing since 2010. This article is an introduction to the topic and an attempt to explain thepoint of further work on the link between relational capital and company performance.
PL
W artykule podjęto próbę przeanalizowania związku między kapitałem relacyjnym a wynikami organizacji poprzez identyfikację i systematyzację informacji z zakresu zarządzania z publikacji umieszczonych w bazach danych Scopus i Web of Science. Kluczowe badania przeprowadzono dla lat 2010-2019. Artykuł należy traktować jako efekt wstępnych badań kapitału relacyjnego i wyników firmy. W artykule zastosowano analizę materiałów źródłowych, a wnioski oparto na źródłach literaturowych – zarówno polskich, jak i zagranicznych. Na wstępie autor zdecydował się na wykorzystanie analizy danych w celu potwierdzenia wagi problemu, po czym rozwinął temat poprzez systematyczny przegląd literatury, co umożliwiło poszukiwanie związku między kapitałem relacyjnym a wynikami firmy przedstawionymi w publikacjach z lat 2010 i 2019. Rezultaty badania skupiającego się na powiązaniu kapitału relacyjnego i wyników firmy w publikacjach światowych wskazują, że liczba artykułów poświęconych kapitałowi relacyjnemu rośnie z każdym rokiem, począwszy od 2010 roku.
PL
W artykule proponuje się, ażeby w ramach zarządzania ryzykiem w mikro-firmach stosować rozwiązania związane z współdziałaniem i współdzieleniem ryzyka. Nawiązuje się w ten sposób do modnych koncepcji sharing i collaborative economy. Związane to będzie z możliwością współpracy kilku firm tworzących osiedlowy mini-kartel w kierunku racjonalizacji podjętego ryzyka. Praktyczne rozwiązania z tym związane wymagają: ▶ współdziałania mikro-firm w zakresie wspólnie podejmowanych decyzji w zakresie racjonalizacji działań związanych z ryzykiem w kierunku kalkulowanego ryzyka; ▶ współdzielenie materialnych i niematerialnych zasobów mikro-firm w razie negatywnych efektów podjętego ryzyka – przez jedną z nich. Opisy tych mechanizmów są celem artykułu.
EN
The article proposes to apply solutions related to risk interoperability and sharing as part of risk management in micro-enterprises. In this way article refers to the fashionable concepts of sharing and collaborative economy. It will be connected with the possibility of cooperation of several companies forming a mini-cartel in the direction of rationalization and taken risk. Practical solutions related to this require: ▶ cooperation of micro-enterprises in the field of jointly made decisions in the scope of rationalization of risk-related activities towards the calculated risk; ▶ sharing material and non-material resources of micro-enterprises in the event of negative effects of the risk taken – by one of them. Descriptions of these mechanisms are the purpose of the article.
PL
Celem publikacji jest przedstawienie zależności między kapitałem relacyjnym przedsiębiorstw, rozumianym jako sieć ich powiązań z otoczeniem gospodarczym, a podejmowanymi przez nie inwestycjami. Wyniki badań przeprowadzonych w Polsce na próbie n=1346 małych i średnich przedsiębiorstw pokazują, że zarówno liczba, jak i jakość relacji z otoczeniem gospodarczym ma dodatni wpływ na inwestycje podejmowane przez małe i średnie przedsiębiorstwa.
EN
The aim of this article is to present the relationship between relational capital of enterprises, understood as a network of connections with the business environment, and investments undertaken by them. Results of studies conducted in Poland on a sample of n = 1,346 small and medium-sized enterprises show that both the number and quality of the relationships with the economic environment has a positive impact on the investments undertaken by small and medium-sized enterprises.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie pojęcia i specyfiki pomiaru kapitału relacyjnego w szkole wyższej. Kapitał relacyjny jest jednym z komponentów kapitału intelektualnego i odnosi się do powiązań uczelni z interesariuszami. Jest zasobem niewidzialnym. W mierzeniu kapitału relacyjnego wykorzystywane są mierniki zaczerpnięte z modeli zarządzania kapitałem intelektualnym, zaadaptowanych w uczelniach. Artykuł powstał na podstawie przeglądu literatury oraz analizy wybranej strategii działania szkoły wyższej, opracowanej z wykorzystaniem Strategicznej Karty Wyników.
EN
The aim of this article is to present the concept and specificity of measuring relational capital in higher education. Relational capital is one of the components of intellectual capital and refers to university relations with stakeholders. It is an invisible resource. Metrics derived from the intellectual capital management models adapted in universities are used to measure relational capital. The article was based on a review of the literature and an analysis of the chosen university strategy developed using the Balanced Scorecard.
PL
W artykule przedstawiono wyniki badań ankietowych oceniających znaczenie poszczególnych elementów składowych kapitału relacyjnego z punktu widzenia realizowanych w przedsiębiorstwach strategii. Dokonano również analizy zależności między kapitałem relacyjnym a przebiegiem procesów logistycznych. Analizę danych oparto na wynikach ankiet pochodzących z 200 przedsiębiorstw znajdujących się w południowej części Polski. Celem badań było określenie relacji pomiędzy wybranymi elementami kapitału relacyjnego a efektami funkcjonowania przedsiębiorstw w kontekście procesów logistycznych. Przeprowadzone badania i uzyskane wyniki pozwoliły na wykazanie, że w badanej grupie przedsiębiorstw występowały korelacje pomiędzy sposobem podejścia przedsiębiorstw do budowania kapitału relacyjnego a uzyskiwanymi efektami w kontekście wybranych aspektów procesów logistycznych.
EN
The article presents the results of survey research assessing the importance of individual components of relational capital from the point of view of the strategies implemented in enterprises. The relationship between relational capital and logistics processes was also analysed. The analysis of the data was based on the results of surveys from 200 enterprises located in the southern part of Poland. The purpose of the research was to determine the relationship between selected elements of relational capital and the effects of functioning of enterprises in the context of logistics processes. The research conducted and the results obtained allowed to demonstrate that in the studied group of enterprises there were correlations between the approach of enterprises to building relational capital and the results achieved in the context of selected aspects of logistics processes.
EN
The article is an attempt to define the importance of relational capital of family enterprises for increasing their competitiveness by presenting good practices of those family businesses in Poland, which achieve sustainable, long-term development, combining business goals with the needs of various groups of stakeholders. The author defines the relational capital and social responsibility of a family enterprise, presents its impact on the competitive position, identifies the main stakeholders of the family business, indicates the challenges facing the family business in the context of managing relationships with stakeholders, and then discusses selected actions in the field of social responsibility applied to them in practice.
PL
Artykuł jest próbą określenia znaczenia kapitału relacyjnego przedsiębiorstw rodzinnych dla zwiększenia ich konkurencyjności poprzez prezentację dobrych praktyk firm rodzinnych Polsce, które osiągają trwały, długoterminowy rozwój, łącząc cele biznesowe z potrzebami różnych grup interesariuszy. Autorka definiuje kapitał relacyjny i społeczną odpowiedzialność przedsiębiorstwa rodzinnego, przedstawia jego wpływ na pozycję konkurencyjną, identyfikuje głównych interesariuszy family business, wskazuje wyzwania stojące przed biznesem rodzinnym w kontekście zarządzania relacjami z interesariuszami, a następnie omawia wybrane działania z zakresu społecznej odpowiedzialności stosowane wobec nich w praktyce.
14
Content available remote Formation of inter-organizational relationships on the example of small enterprise
63%
EN
Inter-organizational relationships are crucial for the functioning and development of the company, and appropriately shaped give the value of the company and its cooperating entities. The aim of the article is to show the possibility of formation of inter-organizational relationships as part of a three-dimensional model including selected elements of human capital, structural and relational. Based on studies of literature and conducted analysis of the activities of a small enterprise there were shown measures conducive to the formation of inter-organizational relationships.
PL
Relacje międzyorganizacyjne mają kluczowe znaczenie dla funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa, a odpowiednio ukształtowane dają wartość przedsiębiorstwu i współpracującym z nim podmiotom. Celem artykułu jest ukazanie możliwości kształtowania relacji międzyorganizacyjnych w ramach trójwymiarowego modelu obejmującego wybrane elementy kapitał ludzkiego, strukturalnego i relacyjnego. Bazując na studiach literatury oraz przeprowadzonej analizie działalności małego przedsiębiorstwa ukazano działania sprzyjające kształtowaniu relacji międzyorganizacyjnych.
EN
The globalization of the economy made it necessary for market actors to seek innovative ways of building competitive advantages. It is an essential condition to survive in a highly competitive environment. A new way of staying competitive in the market is to combine the forces of various market actors, i.e. form cooperative networks of competitors. The system of relations in a network of cooperating entities is a source of unique advantages for the group members. The aim of this paper is to demonstrate that Uniejów is a place where a system of cooperative-competitive relations is functioning and generating unique competitive advantages. The paper attempts to highlight the specific relationships between the entities, with a particular focus on their character, extent, quality and advantages.
PL
Zglobalizowana gospodarka wymusza na podmiotach rynkowych poszukiwanie coraz bardziej innowacyjnych sposobów budowania trwałych przewag konkurencyjnych. Jest to warunek niezbędny, aby sprostać silnej konkurencji. Podobnie dzieje się w sektorze turystyki uzdrowiskowej, dla którego poszukiwanie nowych źródeł przewag konkurencyjnych jest fundamentalnym zadaniem. Nowym sposobem bycia konkurencyjnym na rynku jest połączenie sił różnych aktorów gry rynkowej, wzajemnie kooperujących, tzn. jednocześnie konkurujących i współpracujących. Powstały w ten sposób system relacji w sieci współpracujących firm tworzy źródło unikalnych korzyści dostępnych tylko dla danej grupy. Autor artykułu koncentruje się na udowodnieniu, że Uniejów jest miejscem, gdzie funkcjonuje struktura tworząca system powiązań konkurencyjno-kooperacyjnych stanowiąca źródło unikalnych przewag konkurencyjnych na rynku. Artykuł stanowi próbę opisania specyfiki powiązań pomiędzy przedsiębiorstwami ze szczególnym uwzględnieniem ich charakteru, zasięgu, jakości oraz korzyści.
PL
Celem artykułu jest identyfikacja i ocena składników kapitału relacyjnego szkoły wyższej z perspektywy studentów. W artykule zaprezentowano wyniki badań empirycznych zrealizowanych techniką ankiety audytoryjnej wśród 253 studentów. Wyniki badań wskazują, że największe znaczenie w kreowaniu kapitału relacyjnego uczelni mają relacje ze studentami, pracownikami oraz pracodawcami.
EN
The purpose of this article is to identify and assess the components of the university’s relational capital from the student’s perspective. The article presents the results of empirical research carried out using the auditorium survey technique among 253 students. The research results indicate that relationships with students, employees and employers are of the greatest importance in creating the relational capital of university.
PL
W warunkach zmian otoczenia relacje między przedsiębiorstwem a doradcą nabierają ważnego znaczenia. Stanowią one istotny element działalności gospodarczej. Przedsiębiorstwa angażują się w różnego rodzaju relacje z doradcami, mimo że wymagają one często innego podejścia w stosunku do konkretnych osób i podmiotów zróżnicowanych pod względem celów, aspiracji, zasobów czy zdolności relacyjnych. W opracowaniu ukazano złożoną naturę relacji długoterminowych i scharakteryzowano czynniki wpływające na ich kształtowanie zarówno przez przedsiębiorstwo, jak i doradcę. Wskazano na różne aspekty doradztwa ze szczególnym uwzględnieniem kosztów transakcyjnych oraz zasobów i zdolności relacyjnych. Omówiono zagadnienie tworzenia kapitału relacyjnego na podstawie zasobów relacyjnych przedsiębiorstwa i doradcy.
EN
In the conditions of environment changes the relationships between a company and advisor become more important. They are a significant part of business. Enterprises get involved in various kinds of relationships with advisors, despite the fact that they often require a different approach in relation to particular people and entities diversified in terms of goals, aspiration, resources or relational abilities. The study shows a complex nature of long-term relationships and characterizes the factors influencing their development by both the enterprise and the advisor. Various aspects of counseling were pointed out, with particular emphasis on transaction costs and the resources and capabilities of relational. The issue of relational capital formation based on relational resources companies and advisers was also discussed.
EN
The article is a summary of the audit of financial statements and activity reports prepared by pharmaceutical companies for the years 2017–2021 listed on the Warsaw Stock Exchange in terms of disclosure of information on relational capital. The aim of the article is to present the diversity of information disclosures in this area and to indicate the need for further standardization of non-financial reporting. The article was prepared on the basis of literature analysis – legal acts, scientific articles, and studies of state institutions and industry associations. The findings of the research indicate that in the examined sample, disclosure in almost all information scopes concerning the attributes of relational capital is characterized by high diversity – both in terms of the fact of disclosing information and the quality of the disclosed information. Therefore, the direction of the EU legislation, aiming at standardizing this area, seems justified.
PL
Artykuł stanowi podsumowanie badania sprawozdań finansowych i sprawozdań z działalności, sporządzanych za lata 2017–2021 przez przedsiębiorstwa branży lekowej notowane na GPW w Warszawie w odniesieniu do ujawniania informacji o kapitale relacyjnym. Celem artykułu jest wykazanie zróżnicowania ujawnień informacji w tym obszarze oraz potrzeby dalszej standaryzacji sprawozdawczości niefinansowej. Artykuł został przygotowany na podstawie analizy literatury przedmiotu – aktów prawnych, artykułów naukowych oraz opracowań instytucji państwowych i stowarzyszeń branżowych. Wyniki badań wskazują, że w badanej próbie ujawnienia w prawie wszystkich zakresach informacyjnych dotyczących atrybutów kapitału relacyjnego charakteryzowały się wysokim zróżnicowaniem – tak w zakresie samego faktu ujawniania informacji, jak i jakości ujawnianej informacji, w związku z czym zasadny wydaje się kierunek ustawodawstwa unijnego, zmierzającego do standaryzacji tego obszaru.
19
Content available remote The analysis of relationships with business stakeholders in lubuskie province
63%
EN
Dynamics of interorganisational ties results in the creation of multilateral relations between enterprises and their environs. The enterprises make considerable efforts to be active on the market of customers, suppliers, competitors or in respect of institutional contractors. The key element in relations theory is involvement and mutual obligations between the parties of a relation, which are essential to sustain them in the long-term perspective. Static and dynamic approach to relational capital, as the vital component of intellectual capital, have been indicated in the following elaboration.
PL
Dynamika więzi międzyorganizacyjnych powoduje tworzenie się wielostronnych relacji przedsiębiorstwa z otoczeniem. Sukces współczesnego przedsiębiorstwa w dużym stopniu zależy od sposobu podtrzymania więzi z otoczeniem (Skalik 2006, s. 45). Przedsiębiorstwa dokładają wielu starań by być aktywnym na rynku klientów, dostawców, konkurentów czy w odniesieniu do kontrahentów instytucjonalnych. W artykule przedstawiono na podstawie przeprowadzonych badań rodzaje relacji łączących przedsiębiorstwa z wybranymi interesariuszami, tj. klientami, dostawcami konkurencją i władzami lokalnymi. Kształtowanie odpowiednich relacji z podmiotami otoczenia wpływa na rozwój korzystnej współpracy, będącej podstawą tworzenia kapitału relacyjnego. W opracowaniu wskazano na statyczne i dynamiczne ujęcie kapitału relacyjnego jako składowej kapitału intelektualnego.
PL
Artykuł poświęcono problematyce interpretacyjnej pojęcia wartości niematerialnych i prawnych oraz ujęcia kapitału relacyjnego w jego strukturze. Przedstawiono podział oraz omówiono elementy kapitału intelektualnego w powiązaniu z kategorią wartości niematerialnych i prawnych przedsiębiorstwa. Omówiono też wybrane metody wartościowania kapitału społecznego.
EN
The article is devoted to the interpretation of the concept of intangible assets and the conceptualization of relational capital in its structure. The division and the elements of intellectual capital in relation to the category of intangible assets of the enterprise are presented. Discussed are also selected methods for assessing social capital.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.