Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: improvement activities

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Application of design-thinking models to improve the quality of tourism service

100%

Grzegorz Z. , Malwina S.

Zarządzanie i Finanse

2015

tom 2

133-145

The paper presents basic aspects of improvement activities for the quality of tourism industry service through its specific determinants of quality. The authors suggested an the application of design-thinking concept in the development of the service itself and an attempt to undertake improvement activities. The concept was presented through a practical implementation of one of the popular models used for new product or service development according to design-thinking specific rules. Next, the model’s particular phases where transformed into a practical development of a tourism industry service.

Działania doskonalące w procesie zarządzania ryzykiem organizacyjnym

75%

Stasiuk-Piekarska A.

Problemy Jakości

2018

tom R. 50, nr 7

32--37

Celem artykułu jest przedstawienie założeń ryzyka organizacyjnego i zarządzania nim, a także omówienie przykładów działań doskonalących w procesie zarządzania ryzykiem organizacyjnym. Autorskie badania realizowane były w oparciu o literaturę przedmiotu, a także badania empiryczne zrealizowane w jednym z dużych przedsiębiorstw produkujących na indywidualne zamówienia klienta, zlokalizowanym w Wielkopolsce. We wprowadzeniu przedstawiono przesłanki podjęcia tematu oraz usystematyzowano wiedzę teoretyczną w zakresie opracowanego artykułu. Następnie zaprezentowano możliwości wykorzystania różnych metod dotyczących projektowania działań doskonalących oraz omówiono wyniki badań pochodzących z wywiadu eksperckiego i autorskich propozycji w zakresie zarządzania ryzykiem organizacyjnym. Całość artykułu podsumowano, wskazując na konieczność szczegółowej oceny wstępnie proponowanych działań doskonalących oraz ich rangowania.

The aim of the article is to present the assumptions of organizational risk and its management, as well as to discuss examples of improvement activities in the process of managing organizational risk. The author’s research was carried out based on the literature of the subject, as well as empirical studies carried out in one of the large enterprises producing for individual customer orders located in Wielkopolska Region. The introduction presents the premises for taking up the topic. It also covers systematized theoretical knowledge in the scope of the developed article. Next, the possibilities of using different methods in the scope of designing improvement actions were presented, and the results of the research from expert interviews and original proposals in the field of organizational risk management were discussed. The whole article is summarized indicating the need for a detailed assessment of the pre-proposed improvement actions and their priority.