Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Education and core skills in the performance with mediating role of employee innovation

100%

Sinaga O. , Lis M. , Razimi M. S. A.

|

tom Vol. 19, No. 2

363--373

EN

This study is aimed to examine the impact of tourism education and core tourism skills on the performance of employees in tourism industry in Indonesia. Additionally, the moderating effect of innovation in tourism has also been examined regarding the associations between tourism education and core tourism skills with the employees’ performance in tourism sector. This is a quantitative research in which questionnaire was used with Likert scale. Sample consists of 400 employees of tourist sector in Indonesia. Survey questionnaire was used to collect the data from tourism management companies of Indonesia. The study revealed that employee education and employee core skills increase the employee’s innovation which ultimately shows positive effect on employee performance. Therefore, employee innovation has mediating role between employee education, employee core skills and employee performance. Thus, the study provides valuable insights for practitioners while making the strategies to enhance employee performance in tourism industry.

PL

Niniejsze badanie ma na celu zbadanie wpływu edukacji turystycznej i podstawowych umiejętności turystycznych na wyniki pracowników w branży turystycznej w Indonezji. Ponadto zbadano także łagodzący wpływ innowacji w turystyce na związki między edukacją turystyczną a podstawowymi umiejętnościami turystycznymi z wynikami pracowników w sektorze turystycznym. Jest to badanie ilościowe, w którym wykorzystano kwestionariusz ze skalą Likerta. Badanie obejmowało 400 pracowników sektora turystycznego w Indonezji. Kwestionariusz ankiety został wykorzystany do zebrania danych z firm zarządzających turystyką z Indonezji. Badanie wykazało, że edukacja pracowników i podstawowe umiejętności pracowników zwiększają innowacyjność pracownika, co ostatecznie wpływa pozytywnie na wydajność pracowników. Dlatego innowacje pracowników odgrywają rolę pośrednika między edukacją pracowników, podstawowymi umiejętnościami pracowników i wydajnością pracowników. W związku z tym badanie dostarcza cennych informacji dla praktyków podczas opracowywania strategii zwiększania wydajności pracowników w branży turystycznej.

2

The influence of human resource practices on the employee commitment and performance

84%

Al Doghan M. A.

|

tom Vol. 25, No. 1

27--40

EN

The present study examines the HR practices on the employee commitment, employee behavior and employee performance and also among employee behavior and employee commitment, and employee behavior and employee performance of petroleum industry in Saudi Arabia. This research also investigates the mediating role of employee behavior among the links of HR practices, employee commitment, and employee performance of the petroleum industry in Saudi Arabia. The present article has used questionnaires for data collection and smart-PLS to test the relationships among variables. The results revealed that HR practices have a positive linkage with employee commitment, employee behavior and employee performance, and employee behavior also has a positive association with employee commitment and employee performance of the petroleum industry in Saudi Arabia. The findings also indicated that employee behavior significantly mediates among the relations of HR practices, employee commitment and employee performance of the petroleum industry in Saudi Arabia.

PL

Niniejsze badanie analizuje praktyki HR w zakresie zaangażowania pracowników, zachowań pracowników i wydajności pracowników, a także wśród zachowań i zaangażowania pracowników oraz zachowań pracowników i wydajności pracowników przemysłu naftowego w Arabii Saudyjskiej. Badanie to analizuje również pośredniczącą rolę zachowania pracowników wśród powiązań praktyk HR, zaangażowania pracowników i wydajności pracowników przemysłu naftowego w Arabii Saudyjskiej. W niniejszym artykule wykorzystano kwestionariusze do zbierania danych oraz smart-PLS do testowania relacji między zmiennymi. Wyniki ujawniły, że praktyki HR mają pozytywny związek z zaangażowaniem pracowników, zachowaniem pracowników i wydajnością pracowników, a zachowanie pracowników ma również pozytywny związek z zaangażowaniem pracowników i wynikami pracowników przemysłu naftowego w Arabii Saudyjskiej. Wyniki wskazały również, że zachowanie pracowników istotnie pośredniczy w relacjach praktyk HR, zaangażowania pracowników i wyników pracowników przemysłu naftowego w Arabii Saudyjskiej.

3

The effects of leadership and employee performance on innovation performance among Indonesian SMEs

84%

Erlina R.

|

tom Vol. 21, No. 2

370--383

EN

The innovation performance in contact with leadership and employee performance is an emerging research area nowadays because only employee and leaders are ensure the innovation performance especially in SMEs where the innovation is the necessary part to achieve high performance goals of the firm. Thus, the objective of this study is to examine the effects of leadership on innovation performance among Indonesian small and medium-sized enterprises with the mediating role of employee performance. Leadership is one of the most influential elements among organizations. The data were collected from the managerial employee of these SMEs. After using Smart-PLS, this study concluded that transformational leadership and transactional leadership have significant effects on innovation performance through employee performance. Both transformational leadership and transactional leadership promote employee performance which finally increases the innovation performance among Indonesian SMEs. This study proved employee performance as a mediating variable between leadership and innovation performance. Thus, this study has significant implications for literature as well as for the managers of SMEs.

PL

Skuteczność innowacji w kontakcie z przywództwem i efektywnością pracowników jest obecnie rozwijającym się obszarem badań, ponieważ tylko pracownicy i liderzy zapewniają skuteczność innowacji, szczególnie w MŚP, w których innowacja jest niezbędna do osiągnięcia celów firmy w zakresie wysokiej wydajności. Tak więc celem tego badania jest zbadanie wpływu przywództwa na wyniki innowacyjne wśród indonezyjskich małych i średnich przedsiębiorstw z pośredniczącą rolą wydajności pracowników. Przywództwo jest jednym z najbardziej wpływowych elementów wśród organizacji. Dane zostały zebrane od kierownika tych MŚP. Po zastosowaniu Smart-PLS badanie wykazało, że przywództwo transformacyjne i transakcyjne ma znaczący wpływ na wydajność innowacji dzięki wydajności pracowników. Zarówno przywództwo transformacyjne, jak i transakcyjne promuje wydajność pracowników, co ostatecznie zwiększa wydajność innowacyjną wśród indonezyjskich MŚP. Badanie to potwierdziło wydajność pracowników jako pośredniczącą zmienną między przywództwem a wydajnością w zakresie innowacji. Zatem niniejsze badanie ma znaczące implikacje dla literatury, a także dla menedżerów MŚP.

4

Role of sustainable quality management to promote employee performance and customer satisfaction among educational institutions

84%

Jasin M. , Hakimah Y. , Rudianto , Faisal A.

|

tom Vol. 20, No. 1

213--222

EN

Sustainable quality management among educational institutions is most important to produce quality education for the customers. It is one of the important elements to satisfy the customers. However, Indonesian educational sector requires significant reforms to enhance the education quality by enhancing the sustainable quality management. Therefore, objective of this study is to promote customer satisfaction with the help of sustainable quality management. Sustainable quality management include; critical success factors (CSFs) and national quality awards (NQAs). Survey was performed to collect the data from university employees. In survey, a questionnaire based on 5-point Likert scale was used. Findings of the study highlighted that sustainable quality management has crucial role in employee performance and customer satisfaction. Critical success factors (CSFs) and national quality awards (NQAs) has positive effect to improve the employee performance and boost the customer satisfaction level. Additionally, employee performance playing a mediating role between sustainable quality management and customer satisfaction.

PL

Zrównoważone zarządzanie jakością wśród instytucji edukacyjnych jest najważniejsze dla zapewnienia wysokiej jakości edukacji dla klientów. Jest to jeden z ważnych elementów satysfakcji klientów. Jednak indonezyjski sektor edukacji wymaga znacznych reform w celu poprawy jakości edukacji poprzez usprawnienie zrównoważonego zarządzania jakością. Dlatego celem tego artykułu jest promowanie zadowolenia klientów za pomocą zrównoważonego zarządzania jakością. Zrównoważone zarządzanie jakością obejmuje; krytyczne czynniki sukcesu (CSF) i krajowe nagrody jakości (NQA). Ankieta została przeprowadzona w celu zebrania danych wśród pracowników uczelni. W ankiecie zastosowano kwestionariusz oparty na 5-punktowej skali Likerta. Wyniki badania pokazały, że zrównoważone zarządzanie jakością odgrywa kluczową rolę w wydajności pracowników i zadowoleniu klientów. Krytyczne czynniki sukcesu (CSF) i krajowe nagrody jakości (NQA) mają pozytywny wpływ na poprawę wydajności pracowników i wzrost poziomu zadowolenia klientów. Dodatkowo wydajność pracowników odgrywa rolę pośredniczącą między zrównoważonym zarządzaniem jakością a satysfakcją klienta.

5

Perceived Organisational Support and Employee Performance – the Example of a Polish IT Enterprise

84%

Wójcik-Karpacz A. , Karpacz J. , Ingram M.

|

nr 5(983)

57-70

EN

Objective: This article analyses the relationship between perceived organisational support and employee performance generally and in a large Polish IT enterprise. Research Design & Methods: The conceptual framework for the research was a theory of perceived organisational support. The research was intended to provide insight into the relationship between perceived organisational support and employee performance. The article focuses on insights from a survey addressed to the employees of a large Polish IT enterprise. The empirical research was done with CAWI (Computer Assisted Web Interviews). The project was funded by the National Science Centre in Poland (funds allocated on the basis of a decision no. DEC-2014/15/B/HS4/04326). Findings: The results showed that the perceived organisational support described herein is associated with employee performance. Moreover, the state of perceived organisational support and employee performance in the large Polish IT enterprise was diagnosed. Implications / Recommendations: The main implication of the research was that managers should focus on those issues which improve perceived organisational support to increase the performance of all employees in their organisations. Regarding future research directions, further research should be undertaken to analyse the relationship between perceived organisational support and employee performance in various industries across the country and longitudinally at different organisational levels. Contribution: This research generates new scientific knowledge about the role of perceived organisational support in shaping employee performance at an IT enterprise.

PL

Cel: W artykule badaniu została poddana relacja między postrzeganym wsparciem organizacyjnym a wynikami pracowników. Dodatkowo przedstawiono diagnozę stanu postrzeganego wsparcia organizacyjnego i wyników pracowników w polskim przedsiębiorstwie IT. Metodyka badań: Podbudową koncepcyjną tych badań jest teoria postrzeganego wsparcia organizacyjnego. Badanie to ma na celu zapewnienie wglądu w związek między postrzeganym wsparciem organizacyjnym a wynikami pracowników. Artykuł koncentruje się na spostrzeżeniach z ankiety, która została przeprowadzona wśród pracowników polskiego przedsiębiorstwa IT. Do przeprowadzenia badań empirycznych wykorzystano metodę CAWI (computer assisted web interviews). Projekt został sfinansowany przez Narodowe Centrum Nauki (środki przyznane na podstawie decyzji nr DEC-2014/15/B/HS4/04326). Wyniki badań: Rezultaty badania wskazują, że postrzegane wsparcie organizacyjne jest powiązane z wynikami pracowników. Ponadto przedstawiają one poziom postrzeganego wsparcia organizacyjnego i wyników pracowników w dużym polskim przedsiębiorstwie IT. Wnioski: W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że kierownicy powinni koncentrować się na kwestiach, które poprawiają postrzeganie wsparcia organizacyjnego przez pracowników, aby zwiększyć wyniki wszystkich rodzajów pracowników w ich organizacjach. Jeśli chodzi o przyszłe kierunki badań, należy podjąć dalsze działania w celu rozpoznania powiązania postrzeganego wsparcia organizacyjnego z wynikami pracowników w różnych branżach w całym kraju i na różnych poziomach organizacyjnych, stosując badania podłużne. Wkład w rozwój dyscypliny: Studia te wzbogacają wiedzę naukową na temat roli postrzeganego wsparcia organizacyjnego w kształtowanie wyników pracowników oraz stanu tych zjawisk w konkretnym przedsiębiorstwie IT.

6

The effect of organizational transformation, organizational culture, and transformational leadership on employee performance through job satisfaction: an evidence from Automotive Component Manufacturing Companies

84%

Azmy A. , Hartono D. K. , Mirza M.

Management

|

2023

|

tom Vol. 27, no. 1

95--129

EN

This study aimed to analyze organizational transformation, organizational culture, and transformational leadership in relation to employee performance, with job satisfaction serving as a mediating variable. The participants consisted of 101 employees from automotive component manufacturing companies. They were selected using purposive sampling techniques to ensure alignment with the research objectives. Data were analyzed using Partial Least Squares (PLS) to illustrate the variables and indicators influencing employees’ performance. The results indicated that organizational transformation, organizational culture, and transformational leadership had a positive impact on employee performance. Furthermore, the mediating role of job satisfaction in relation to employee performance was also observed. Therefore, organizations should optimize job satisfaction to enhance employee competencies in response to business challenges. By implementing organizational transformation, fostering a positive organizational culture, and promoting transformational leadership, organizations can potentially increase satisfaction, responsiveness, and performance, thereby supporting business innovation. Job satisfaction plays a crucial role in maintaining performance stability, as the business process appears to be highly reliant on organizational transformation, organizational culture, and transformational leadership. The variables examined in this study demonstrate that job satisfaction enhances employees’ responsiveness to the company’s operations. Consequently, organizations should prioritize responsiveness and adaptability when empowering their human resources.