Modern forms of business and continuous use of innovations in marketing encourage many customers to make more use of what is modern what is "in". However, it is very important to realize that not all customers are able to give up traditional way of shopping or a traditional perception of products and services. The aim of this paper is to analyze customer preferences in relation to traditional forms of shopping and to analyze the preferences of the same customers for new forms of shopping through e-commerce applications.
PL
Nowoczesne formy działalności i ciągłego stosowania innowacji w marketingu zachęcają klientów do większego wykorzystywania tego, co jest nowoczesne, co jest "w". Bardzo ważne jest jednak uświadomienie sobie, że nie wszyscy klienci są w stanie zrezygnować z tradycyjnego sposobu zakupów lub tradycyjnego postrzegania produktów i usług. Celem niniejszego artykułu jest analiza preferencji klientów w stosunku do tradycyjnych form zakupów oraz analiza preferencji samych klientów do nowych form zakupów za pośrednictwem aplikacji e-commerce.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
A world without the Internet is difficult to imagine. The global network affects almost every aspect of our lives. Internet technologies are changing rapidly. At the same time, they alter the functioning of the economic, social and institutional entities. People have been using the Internet for shopping for a dozen years or so. The article is aimed at comparing and assessing the services provided by selected e-shops as part of sale and delivery of food products and households chemicals.
PL
W artykule omówiono specyfikę klienta w Internecie oraz specyfikę sklepu internetowego. Następnie przedstawiono wyniki badań wybranych e-sklepów z artykułami codziennego użytku oraz porównano różne transakcje i przeprowadzono ranking w tej grupie sklepów.
The article deals with basic online trade-relating questions. The chosen theoretical basis connects to the research task itself, which was to gain elementary knowledge about preferences of customers shopping on the internet. For the purpose of drafting this article, the authors focused on the research part, which discusses attitudes of online customers' towards prices of goods and services offered through this modern medium. Thanks to data collection techniques, such as CAWI and thanks to the results of an identical research carried out in 2010 we were able to gather information on the development in 2010 and 2011, which were than compared on the year-on-year basis. A favourable development of e-commerce reveals a great potential of online business.
PL
W artykule omówiono podstawowe zagadnienia związane z handlem online. Wybrane podstawy teoretyczne łączą się z zadaniami badawczymi, co umożliwiło zdobycie elementarnej wiedzy na temat preferencji klientów kupujących w internecie. Przyczyną sporządzania niniejszego artykułu, autorzy koncentrują się na części badawczej, która omawia postawy konsumentów online względem ceny towarów i usług oferowanych za pośrednictwem tego nowoczesnego medium. Dzięki technikom gromadzenia danych, takich jak CAWI oraz dzięki identycznym wynikom badań przeprowadzonych w 2010 roku udało nam się zebrać informacje na temat rozwoju w 2010 i 2011, które następnie zostały porównane rok po roku. Korzystny rozwój handlu elektronicznego ukazuje ogromny potencjał działalności biznesowych on-line.
Kluczową rolę w sukcesie podmiotów działających w obszarze handlu elektronicznego odgrywa właściwa konfiguracja i realizacja procesów logistycznych. Klienci widzą zalety w dokonywaniu zakupów w sieci i korzystają z nich. Rosnąca ilość przesyłek pociąga za sobą rozwój oferty firm kurierskich i operatorów logistycznych, bowiem klient kupując interesujący go produkt, nabywa także obsługę logistyczną. Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie wyników badań pilotażowych dotyczących logistycznej obsługi e-sklepów. Tak postawionemu celowi podporządkowano strukturę artykułu. Przedstawiono pojęcie i istotę handlu elektronicznego, syntetycznie scharakteryzowano logistyczną obsługę tego rodzaju handlu, a następnie przedstawiono wybrane wyniki badań.
EN
A key role in the success of entities operating in the area of e-commerce plays a correct configuration and implementation of logistics processes. Customers see the advantages in purchasing the network and benefit from them. The growing number of shipments entails development of the offer courier and logistics operators, as a customer you are interested in purchasing a product, also acquires logistics services . The purpose of this paper is to present the results of pilot studies for logistical support for e - shops. The structure is the consequence of the purpose stated in this article. The paper presents the concept and essence of e-commerce , synthetically characterized logistical support for this type of trade, and then presents selected results.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.