Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Lata help
Autorzy help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 40

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  doskonalenie jakości
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
PL
System zapewnienia jakości, to powszechnie uznana, sprawdzona i efektywna metoda osiągania wzrostu produktywności oraz ekonomicznej efektywności, a także zaufania klientów oczekujących od dostawców stabilnego poziomu jakości. Efektywność, zdaniem P. Druckera, to coś kluczowego dla rozwoju człowieka, rozwoju organizacji, a także do samorealizacji i zdolność nowoczesnego społeczeństwa do przetrwania. Istotą systemu jakości jest ciągłe doskonalenie, ponieważ proces zmian nigdy się nie kończy. Zmiana może być potraktowana jako szansa lub jako zagrożenie. Naturę współczesnego przedsiębiorstwa określa trudny do przyjęcia, ale narastający stan nietrwałości.
PL
W obszarze nierozłącznych połączeń metali i tworzyw sztucznych istotną rolę odgrywają właściwie prowadzone kontrole i badania uzyskanych połączeń oraz właściwe nadzorowanie procesu wykonywania połączeń. Jednak samo nadzorowanie procesu łączenia metali jest obecnie niewystarczające dla zapewnienia wysokiej jakości połączeń przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów ich wykonania. Wszelkie metody kontroli i nadzoru procesów wytwarzania służą głównie ich stabilizacji, a więc zapewnieniu pewnego status quo. W przypadku gdy rezultaty procesu są nieakceptowaine lub też pojawia się inna przyczyna poprawy procesu, konieczne jest dokonanie zmian parametrów wejściowych lub też samej technologii.
3
Content available remote Działania doskonalące w systemie zarządzania jakością
80%
PL
Po wdrożeniu w organizacji Systemu Zarządzania Jakością bardzo istotne znaczenie dla efektywności systemu jest jego konsekwentne nadzorowanie. Bez ciągłego i odpowiedniego nadzorowania systemu nie ma on szansy dalszego rozwoju, a co więcej często następuje powrót do starych praktyk. Zakres nadzorowania systemu jakości obejmuje nie tylko monitorowanie realizacji działań korygujących i zapobiegawczych ale rozwój świadomości projakościowej pracowników i podejmowanie działań doskonalących w organizacji. Ciągłe doskonalenie, myślenie systemowe, zarządzanie strategiczne to styl pracy, a nie jednorazowe działania, podejmowane w celu doraźnego rozwiązania problemu.
EN
When the Quality Management System is implemented to the organization, the system's constant control is significant for its effectiveness. Without a constant and proper control of the system it has no chance for further development, and what is more - old practices often come back. Quality system control includes not only monitoring of realization of correction and prevention activities, but also a development of proquality awareness of employees and undertaking improvement activities in the organization. Constant improvement, system thinking, and strategic, management determine a work style, not the activities performed only to solve a problem for a short time.
PL
Zmienność występująca w systemach produkcyjnych jest jednym z podstawowych przyczyn problemów produkcyjnych. Przez lata wypracowano szereg metod i narzędzi eliminacji zmienności, wśród których poczesne miejsce zajmują narzędzia statystyczne. Jednym z nich jest planowanie eksperymentów (DOE - Design of Experiments). Artykuł prezentuje mało znaną w Polsce metodykę redukcji i eliminacji zmienności w systemach produkcyjnych, jakąjest planowanie eksperymentów według podejścia Shainina.
EN
Variability which occurs in manufacturing systems is one of main sources of production problems. Many tools and methods of variability reduction were worked out over years, within which statistical tools played vital role. One of most powerful statistical tool is design of experiment (DOE). This article presents Shainin's approach to design of experiments - methodology of variability reduction and elimination which is little-known in Poland.
5
Content available remote Modele doskonałości w zarządzaniu jakością
80%
PL
Poszukiwanie przez organizacje dróg do doskonałości doprowadziło do sformułowania różnych modeli i koncepcji jej osiągania. W tej pracy skupiono się na przedstawieniu tendencji w tworzeniu modeli doskonałości organizacji w zarządzaniu jakością. Przedstawiono wybrane istniejące modele doskonałości oraz ogólny cykl dojrzewania organizacji do doskonałości.
6
Content available remote Doskonalenie w procesowym zarządzaniu jakością
70%
PL
Jednym z podstawowych warunków efektywnego funkcjonowania w przedsiębiorstwie systemu zarządzania jakością jest jego ciągłe doskonalenie. W artykule wskazano na niektóre elementy doskonalenia w aspekcie procesowego zarządzania jakością. Określono etapy procesu doskonalenia, służące wypracowaniu w organizacji nowego spojrzenia na zagadnienia jakości.
EN
The continual improvement is one of the conditions of quality management system efficiency. In the paper showed some aspects of improvement, achieving at the process approach of quality management. Among other things, a stages of improvement process designated as the new look in the quality problems.
PL
W niniejszym opracowaniu zaprezentowano metodyczne aspekty poszukiwania równowagi adaptacyjnej w doskonaleniu jakości w podmiotach leczniczych. Tego typu sytuacja wynikać może miedzy innymi z pojawienia się szeregu destabilizatorów zakłócających realizację działań doskonalących. Istotne staje się także zidentyfikowanie szans i unikanie zagrożeń wynikających z tego typu destabilizacji, a w dalszej konsekwencji podjęcie działań adaptatywnych umożliwiających przywrócenie równowagi organizacyjnej dla określonej fazy podejmowanych działań.
EN
This paper presents the methodological aspects of search for adaptive balance during the quality improvement process in health care centers. Such a situation may result, from the occurrence of a series of destabilizes disturbing the implementation of improvement activities. It is also important to identify the opportunities and threats resulting from this type of destabilization which should be followed by adopting adaptive measures enabling to restore organizational balance for a specific phase of quality improvement activities.
10
Content available remote Rola auditów wewnetrznych w doskonaleniu jakości
60%
PL
W artykule przedstawiono teoretyczne i praktyczne podejście do auditowania, uwypuklając te elementy, które mają wpływ na doskonalenie jakości. Przedstawiono zasady planowania auditów wewnętrznych, uwzględniające doskonalenie jakości, dobór auditorów, metodykę przeprowadzania auditów, analizowanie ich wyników, a następnie planowanie i uruchamianie działań doskonalących. Oprócz podkreślenia roli auditów wewnętrznych w doskonaleniu jakości przedstawiono również znaczenie auditów u poddostawców oraz auditów wykonywanych przez jednostkę certyfikującą. W zaprezentowanych spostrzeżeniach podkreślono potrzebę konsekwentnego kształtowania świadomości projakościowej pracowników w czasie stosowania systemu zarządzania jakością oraz odpowiedniego ich motywowania do działań doskonalących. Prezentacja jest wynikiem wieloletniej pracy lidera jakości, Pełnomocnika Dyrektora ds. Systemu Zapewnienia Jakości, do zadań którego należy między innymi planowanie i wykonywanie auditów wewnętrznych.
EN
Theoretical and practical approaches to auditing are presented. The elements which have the most influence on the improvement of quality are highlighted. Rules of planning internal audits, covering quality improvement, the appointment of auditors, auditing procedures, the analysis of audit results, and the planning and initiating of improvement actions, are explained. The importance of internal audits in quality improvement as well as that of auditing suppliers and audits conducted by a certifying body is emphasized. The need to raise the workers' quality awareness continuously as a Quality Management System is implemented and to motivate them to make further improvements is stressed. This presentation is based on the author's long experience as Deputy Director for Quality Assurance System.
11
Content available remote Rola twórczego systemowego myślenia w doskonaleniu jakości
60%
PL
Przedstawiono nowe wymagania dotyczące zarządzania przedsiębiorstwem w nadchodzącym wieku. Stwierdzono, że obiektem zarządzania muszą być wszystkie obszary działalności przedsiębiorstwa, a nie jego cząstki. Tezę poparto wynikami badań sondażowych, dotyczących motywacji związanych z doskonaleniem jakości. Zaprezentowano poglądy na temat zdolności zarządzania w dziedzinie rozdzielania kosztów i korzyści w czasie, czego wymaga konkurencyjność jutra. Omówiono działania skoncentrowane na procesach realizowanych w przedsiębiorstwie na przykładzie koła Shewharta-Deminga. Podkreślono, że podejście procesowe wymaga od zarządzających (a także od zarządzanych) nowych umiejętności; ich podstawą jest głęboka wiedza, szczególnie dotycząca powiązań i zależności między elementami, składającymi się na całość przedsiębiorstwa, doskonalenie jakości jest bowiem efektem zastosowania wiedzy w praktyce.
EN
New requirements for enterprise management in the new millennium are presented. It is postulated that enterprise management has to cover all the process oriented activities. The core process oriented activities are described using the Shewhart-Deming improvement cycle. The final conclusion is that creative thinking plays an essential role in the quality improvement process.
12
Content available remote Odpowiedzialność za produkt w procesie doskonalenia jakości
60%
PL
Przedstawiono uwarunkowania gospodarcze preferujące dominację konsumenta i użytkownika dóbr na rynku. Postawiono tezę, że odpowiedzialność za jakość produktu jest czynnikiem konkurencyjności. Rozróżniono dwa rodzaje odpowiedzialności: kontraktową i deliktową. Jako kryterium tego rozróżnienia przyjęto obowiązek udowodnienia szkody, spowodowanej przez niebezpiecznie wadliwy produkt. Podkreślono, że na producencie spoczywają nowe obowiązki, związane z koniecznością zmniejszenia ryzyka odpowiedzialności. Zasugerowano, że systemy jakości przedsiębiorstw powinny uwzględniać działania dotyczące bezpieczeństwa produktów.
EN
The economic conditions conducive to the dominance of the consumer and user of goods are presented. The thesis that liability for product quality is an element of competitiveness is put forward. Two sorts of liability: contract liability and delicto liability are distinquished. The criterion for the distinction is the obligation to prove the harm caused by a dangerously faulty product. The fact that the producer has the duty to lower the risk of civil liability is stressed. Finally, it is suggested that the quality system of a company should take into account the activities which increase the safety of the company's products.
PL
Niniejszy artykuł jest próbą rozpoznania problematyki doskonalenia jakości w wybranych organizacjach komunikacji miejskiej. Autorka w opracowaniu podejmuje próbę określenia czy doskonalenie jakości jest w tych organizacjach wynikiem stosowania sprawdzonych systemów czy efektem poszukiwań własnych rozwiązań, a może jednym i drugim? Czy determinantami doskonalenia są sugestie klientów? Jakie jest znaczenie badań satysfakcji klienta w badanych podmiotach?
EN
This article is an attempt to indentify issues relating to quality improvement in selected organization of public transport. The author of the study attempts to determine whether the quality improvement in these organizations due to the use of proven systems or the result of search their own solutions, and perhaps one and the other? Is determinants of improvement are customer suggestions? What is the importance of customer satisfaction research?
EN
The article presents an example of the use of quality engineering methods to improve the assembly process in the production company car accessories – varnished elements of the cockpit. The main part of the article is a description of the improvement project that was carried out in the selected company. This section describes problems with defect of the assembly process and its improvement. The end of the article is an assessment of the effectiveness of the improvement actions undertaken.
PL
W artykule przedstawiono przykład zastosowania metod inżynierii jakości do doskonalenia procesu montażu w przedsiębiorstwie produkcyjnym elementy wyposażenia samochodów – lakierowane elementy kokpitu. Głowna część artykułu stanowi opis projektu doskonalenia jaki został przeprowadzony w wybranym przedsiębiorstwie. W tej części zawarto opis problemów z wadliwością procesu montażu oraz działania podjęte w celu jego udoskonalenia. Artykuł zawiera także ocenę skuteczności wdrożonych rozwiązań.
PL
Celem głównym artykułu jest analiza ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym pod kątem oceny obecności w niej czynników doskonalących jakość (wyrobów). Analiza została dokonana z perspektywy wpływu poszczególnych zapisów ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym na wybrane składniki podstawowego systemu marketingowego. Innym kryterium analizy regulacji prawnych o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom była weryfikacja obecności w niej idei doskonalenia oraz zorientowania na klienta. Dodatkowym celem artykułu było również przedstawienie przez autorów w sposób możliwie przystępny roli jakości w życiu codziennym człowieka. W pracy wykazano kreujący wpływ poszczególnych regulacji prawnych o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom na wybrane składniki podstawowego systemu marketingowego. Okazuje się, że badane regulacje prawne w największym stopniu oddziałują na takie elementy systemu marketingowego jak: komunikacja i produkt. Dowiedziono także, że regulacje prawne dotyczące zwalczania nieuczciwych praktyk handlowych są zgodne z zasadami zarządzania jakością: orientacją na klienta i ciągłym doskonaleniem jakości. Ponadto autorzy zwrócili uwagę, że w obliczu rozwoju technologicznego i rosnącej świadomości nabywców budowa przez człowieka w jego działalności publicznej (w tym prawodawczej) coraz większych wartości utylitarnych staje się normalną powinnością cywilizacyjną.
EN
The main aim of the paper is to identify the factors improving the quality of products in the Act on counteracting unfair market practices. In the article the impact of the law regulations on the elements of the simple marketing system was examined. Another criterion for the analysis of legal regulations on the prevention of unfair practices was to verify customer orientation and presence of the idea of continuous improvement. The paper also shows the voice of the authors in the discussion on the universal role of quality. It turns out that there is an effect of legal regulations on combating unfair commercial practices as far as the components of the simple marketing system are concerned. These law regulations affect the elements of the marketing system, communication and product the most. The paper shows that the legal regulations on combating unfair commercial practices are consistent with the principles of quality management: customer orientation and continuous quality improvement. In the paper the authors point out that technological progress and the development of buyers’ consciousness require the humans to build utilitarian values. It is believed to be a civilisational challenge.
PL
Artykuł dotyczy tematyki doskonalenia jakości, które może być realizowane w przedsiębiorstwie za pomocą koncepcji ciągłego doskonalenia Kaizen. Główny cel artykułu kon-centruje się na analizie praktycznego zastosowania koncepcji Kaizen w celu eliminacji marnotrawstwa i ciągłego doskonalenia obszarów działalności przedsiębiorstwa. Rozdział został podzielony na dwie części: teoretyczną i poznawczą. W pierwszej, teoretycznej części, autorzy opisali filozofię lean z jej kluczową częścią – koncepcją ciągłego doskonalenia Kaizen, będących znakami do doskonalenia przedsiębiorstwa. Poznawcza część artykułu dotyczy przedstawienia praktycznego zastosowania zasad koncepcji Kaizen w wybranym przedsiębiorstwie branży motoryzacyjnej. Jest to międzynarodowe przedsiębiorstwo z zakładem produkcyjnym w Polsce, w Bielsku-Białej. Przedsiębiorstwo to specjalizuje się w odlewach aluminiowych części silników, jak: cylindry, bloki silnika oraz części skrzyń biegów, dla światowych producentów samochodów. Jako metodę badawczą, autorzy zastosowali metodę analizy przypadku (case study) oraz sformułowali obszary badawcze, tj.: cechy zespołu Kaizen, zasady zespołu Kaizen, plan działań Kaizen oraz narzędzia stosowane w ramach tych działań. Działania Kaizen w analizowanym przedsiębiorstwie mają charakter tzw. „tygodnia z Kaizen” i są realizowane przez zespół pracowników, wyłączonych na ten czas ze swoich codziennych obowiązków. Efektem ich pracy są propozycje usprawnień w analizowanych obszarach. Działania Kaizen obejmują także tzw. czas „after Kaizen”, kiedy dane rozwiązanie wymaga dłuższego czasu implementacji. Zgodnie z filozofią Kaizen wszystkie działania podejmowane w przedsiębiorstwie mają charakter ciągły.
EN
Following article concerns a topic of quality improvement realized by a concept of continuous improvement – Kaizen. The main goal of the article is to analyze of practical usage of Kaizen, in terms of elimination all waste and continuous improvement. The article is divided into two parts: theoretical and cognitive ones. In the first part of it, the authors described lean philosophy and continuous improvement concept (Kaizen), which are signs to overall company improvement. The cognitive part of the article concerns presentation of practical usage of Kaizen concept rules in chosen automotive sector company. This is a worldwide company with its subsidiary in Poland in Bielsko-Biała. Its main specialization are casts. The company specializes in casting of high complex aluminum components such as: cylinder heads, engine blocks, transmission parts and structural components. The authors used case study method and formulated following research problems: features of Kaizen team, basic rules of Kaizen team, plan of Kaizen action and tools used during Kaizen action. Kaizen actions in analyzed company are realized during so-called “Kaizen week”. There is a team built from the company’s employees. As their effect (Kaizen actions) exact solutions of quality problems are formulated. The company leads also so-called “after Kaizen” actions, which are used in a case of problems which require longer time for their elimination. According to the Kaizen philosophy all activities realized in the company in quality area have continuous character.
EN
The genesis and development of environmental management concepts are presented. An overview of the current environmental management ideas, programmes and systems, including Sustainable Development, Responsible Care, Cleaner Production, environmental management based on ISO 14000, and EMAS is provided. Selected computer-aided tools and techniques for improving the quality of environmental management are proposed.
PL
Celem artykułu jest usystematyzowanie wiedzy na temat doskonalenia jakości w branży usług logistycznych, ze szczególnym zwróceniem uwagi na procesy magazynowe. Wyspecyfikowano metody i narzędzia doskonalenia jakości. Przedstawiono przykład praktyczny zastosowania metody Bow-Tie w odniesieniu do procesu magazynowania. Uwagę skupiono na przykładowych charakterystykach jakości w tym obszarze. Przywołując stosowną literaturę, omówiono zagadnienie doskonalenia jakości w usługach logistycznych i jego wpływ na doskonalenie realizowanych procesów magazynowych. Przedstawiono wyniki badań własnych przeprowadzonych w przedsiębiorstwie transportowym, mającym w swej ofercie również usługi magazynowe. W podsumowaniu artykułu wskazano obszary naukowe, w których zaprezentowane zagadnienie wymaga dalszych analiz. W pracy nad artykułem wykorzystano metodologię badawczą opartą na dedukcji, indukcji, analizie i syntezie systemowej, w tym wnioskowaniu.
EN
The aim of the article is to systematize knowledge about quality improvement in the logistics services industry, with particular attention to storage processes. The methods and tools for quality improvement have been specified. A practical example of the Bow-Tie method applied to the storage process has been presented. Attention was focused on an exemplary quality characteristics in this area. Recalling the relevant literature, the issue of quality improvement in logistics services and its impact on the improvement of storage processes, is discussed. The results of the own research carried out at a transport company, also offering warehouse services, are presented. The article summarizes the scientific areas in which the presented issue requires further analysis. In the course of the work on the article a research methodology based on deduction, induction, analysis and system synthesis, including inference, has been used.
PL
Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie aspektów teoretycznych dotyczących zastosowania insourcingu w doskonaleniu jakości produktów i usług w warunkach konkurencyjnego rynku, jak również przedstawienie wyników badań empirycznych w zakresie stosowania insourcingu do poprawy jakości produktów lub usług w wyselekcjonowanej próbie badawczej. Zastosowano badania oparte na literaturze przedmiotu oraz badania empiryczne. Omówiono teoretyczne uwarunkowania insourcingu na bazie teorii kosztów transakcyjnych (TCE) oraz teorii zasobowej przedsiębiorstwa (RBV). Opisano znaczenie jakości w budowaniu przewagi konkurencyjnej w kontekście decyzji o insourcingu. Wyniki badań zaprezentowane w niniejszym artykule dowodzą, że chęć poprawy jakości zarówno produktu/usługi dotychczas zakupywanego na zewnątrz, jak i chęć poprawy jakości produktów/usług z nim powiązanych jest ważnym kryterium przy podejmowaniu decyzji o insourcingu. Artykuł powstał w wyniku realizacji grantu Narodowego Centrum Nauki nr 2014/13/D/HS4/01921.
EN
The aim of this article is to present the theoretical aspects of the use of insourcing in improving the quality of products and services in the competitive market conditions as well as to present the results of empirical research in the use of insourcing to improve the quality of products or services in a selected research sample. The research was based on literature and empirical studies. The theoretical determinants of insourcing were discussed based on the transaction cost theory (TCE) and the resource-based view (RBV). The importance of quality in building a competitive advantage in the context of the decision to insource is described. The research results presented in this article prove that the desire to improve the quality of both the product/service purchased so far outside and the desire to improve the quality of products/services associated with it is an important criterion when making decisions on insourcing. The article was created as a result of the grant of the National Science Center No. 2014/13/D/HS4/01921.
PL
W niniejszym artykule przedstawiono proces zastosowania wybranych narzędzi inżynierii jakości do analizy i rozwiązywania problemów z wadliwością procesu obróbki plastycznej – kucia matrycowego w jednej z wybranych fabryk łożysk w Polsce. W pierwszej części w artykułu opisano i zobrazowano, za pomocą schematu blokowego, proces wytwarzania pierścieni łożyskowych w badanej fabryce. Analiza struktury wadliwości procesu kucia to kolejna część niniejsze opracowania. Strukturę wadliwości procesu zobrazowano za pomocą wykresu Pareto-Lorenza. Do identyfikacji przyczyn zidentyfikowanych wad krytycznych zastosowano diagramy przyczynowo skutkowe, które zawarto w przedostatniej części opracowania. Na końcu artykułu zawarto zalecenia mające na celu poprawę procesu kucia matrycowego w badanym zakładzie.
EN
The article presents the process of using selected quality engineering tools for analysis and solving problems of the machining process – die forging in one of the selected bearings factories in Poland. The first part of this article, the production process of bearing rings in the factory was described using a flowchart. Analysis of the defect structure of the forging process is another part of this study. The defect analysis was depicted in the ParetoLorenz graph. Causes of critical defects were identified using the Ishikawa Diagrams. Thanks of it the recommendations were formulated to correct the die forging process in the researched company.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.