The article summarizes the theoretical aspects of ethical marketing as a modern tool for forming partnerships with bank customers. The hypothesis is substantiated that it is possible to restore the lost trust of clients to banking institutions only on the basis of an individual approach built on the principles of ethical marketing. The place and role of ethical marketing in the system of the company's holistic marketing is specified. The state of application of marketing tools by banks that operate on the Ukrainian market is analyzed. It is proved that at present the marketing concept dominates, within which the main efforts of banks are directed to price stimulation of banking products. To prevent situations of unethical behavior of banks in relation to customers, a classification of ethical marketing risks that arise in the process of interaction of customers with a banking institution is proposed.
W artykule przedstawiono analizę głównych cech wskaźnika zaufania konsumentów (CCI) w odniesieniu do stóp zwrotu z rynku papierów wartościowych dla 11 nowych państw członkowskich UE. Zaproponowano nowe wagi dla wskaźnika CCI, minimalizując średnie błędy kwadratowe z równań regresji, używając opóźnień CCI jako regresorów. Biorąc pod uwagę otrzymane wagi „optymalne”, badane kraje zostały zgrupowane w mikro‑ i makro‑zorientowane klastry. Zaobserwowano dużą zmianę wag będącą efektem niedawnej recesji. Aspekty mikro (odzwierciedlające efekt bogactwa) poważnie tracą na znaczeniu w czasie kryzysu a nastroje makroekonomiczne konsumentów zyskują na znaczeniu i stają się osobnym kanałem transmisji.
EN
This paper analyses the leading characteristics of the Consumer Confidence Index (CCI) with respect to stock market returns for 11 New EU Member States. It proposes novel CCI weights by minimizing mean squared errors from regression forecasting equations, using CCI lags as regressors. With regards to the obtained “optimal” weights, the examined countries are grouped into micro‑ and macro‑oriented clusters. A strong shift is found in the weights due to the recent recession. The micro aspects (reflecting the wealth effect) severely lose their importance in the crisis, while the consumers’ macroeconomic sentiments grow in significance and constitute a separate transmission channel.
Late XX century the several major recessions on the European food market strained the consumer credit to safety and quality of the food produced in Europe. The reasons of this were the lack of the harmonized treatment of the regulations relative to the food production in EU, non-effective official food control and the lack of the complex treatment of the problems of the food safety in the food chain. The ordinance 178/2002 (from 28th January 2002) has fundamental importance for the food law in EU. Iťs the frame "constitution" of food law and its aim is to enforce the cohesion of regulations relative to the all aspects of the safety and quality in the food chain. These regulations are also relative to the "traceability" and oblige the food producers to work out the recognizability of the products. They have to assure the effective systems for identification of each participant in production and distribution chain of the food and the raw materials used to the production. For the food producers the year 2005 was the decisive period. In this paper author discussed the problem of the „traceability” in the light of the obligatory regulations and presented a few practical solutions of the treatment to the problem of recognizability
PL
Pod koniec XX wieku na rynku żywnościowym Unii Europejskiej zaistniało kilka poważnych kryzysów, które nadwerężyły zaufanie konsumenta do bezpieczeństwa i jakości żywności,produkowanej w Europie. Jedną z przyczyn zaistniałych problemów był brak zharmonizowanego podejścia do przepisów dotyczących produkcji żywności w krajach członkowskich UE, czy efektywnego działania urzędowej kontroli żywności oraz brak kompleksowego podejścia do problematyki bezpieczeństwa żywności w łańcuchu żywnościowym. Fundamentalne znaczenie dla wspólnotowego prawa żywnościowego ma wydane 28 stycznia 2002 roku rozporządzenie 178/2002. Rozporządzenie to stanowi ramową „konstytucję" prawa żywnościowego i ma na celu wprowadzenie spójności przepisów prawnych obejmujących wszystkie aspekty zapewnienia bezpieczeństwa, a także jakości w łańcuchu żywnościowym. Przepisy te między innymi odnoszą się do „traceability" i nakładają na producentów żywności obowiązek opracowania od stycznia 2005 roku identyfikowalności poprzez zapewnienie skutecznych systemów identyfikacji poszczególnych uczestników łańcucha produkcji i dystrybucji zarówno żywności, jak i użytych do jej produkcji surowców. Dla producentów żywności rok 2005 stał się zatem okresem przełomowym. Niniejszy artykuł przedstawia zagadnienie „traceability" w świetle obowiązujących przepisów, jak również przedstawia kilka praktycznych rozwiązań podejścia do zagadnienia identyfikowalności.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.