Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Partnerstwo jako czynnik sprzyjający nawiązywaniu relacji przedsiębiorstw z klientami

100%

Kolemba A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2009

|

nr 2(13) t. 2

117-126

PL

Relacje, które przedsiębiorstwa nawiązują z otoczeniem, nie mogą mieć charakteru krótkookresowego, ponieważ by zgromadzić zasoby relacyjne, niezbędna jest ich systematyczność, co z kolei wymaga nakładu czasu. Ponadto konieczna jest identyfikacja warunków, które wspomagają implementację procedury relacyjnej. Nie bez znaczenia pozostaje charakter nawiązywanych relacji. Każda relacja jest unikalna pod kątem dynamiki, rozwoju, realizacji czy wyników z realizacji. Relacje są specyficznym zasobem, który przedsiębiorstwa wykorzystują w oparciu o określoną wiedzę. Warto również zauważyć, że ulegają przez to ciągłej ewolucji. Relacje, by mogły odpowiadać wymogom stawianym zasobom, muszą być zawarte pomiędzy przynajmniej dwoma podmiotami, co nie oznacza, że te same uwarunkowania interakcji muszą lub powinny warunkować kolejne relacje. Nie istnieje pojęcie takie jak "standardowe relacje". Więzi, na które przedsiębiorstwa się decydują z klientami, powinny uwzględniać potrzeby obu stron, tak by je maksymalizować. Nie jest to łatwe zadanie, bowiem strony mogą przedstawiać odmienne podejście, odbiegające od przyjętej normy. Artykuł ma na celu przedstawienie czynników koncepcji partnerskiej, które umożliwiają przedsiębiorstwom nawiązanie z klientami długotrwałych relacji.

EN

The author focus on presentation and analysis of main factors having influence on successful and efficient consolidation process. The results introduced in a lecture come from two global reports prepared by the Hay Group in cooperation with La Sorbonne and Mergermarket. The third report shows the studies conducted by Capital Market Area of BZ WBK. The Hay Group has identified two key factors, which provide a firm foundation for a smooth integration process, which companies should adopt to become the part of few successful few. The first one is striking the right balance. Companies should carefully consider how to align and integrate both tangible and intangible assets to be successfully merged, as well as use properly the time between announcement and completion to advance fully both tangible and intangible assets. The second factor is the impact of leadership. We need to acknowledge here, that the roles required in a M&A context are often one or two levels higher than current capacity of senior managers. Top team selection needs to be carried out quickly, as the sooner key roles are defined and allocated, the better level of integration between organizations we can achieve. The top team must also demonstrate the new company values to the workforce in everything they do. The research of Capital Market Area of BZ WBK points out poor preparation of a consolidation process made by Polish companies. In specialists' opinion companies do not analyze potential benefits, which may be achieved in M&A transactions. Most of interviewed managers point out the necessity of better preparation of an integration plan, as well as due diligence analyze in future consolidation processes. The results confirm, that the benefits a successful merger can gain are indisputable. Despite the impact of recent sub-prime lending on the average the availability of credit overall, M&A remains a trusted weapon in the growth strategies of organizations. Customers must pay due attention to a company's real value, which is found in its boardroom, human capital and business culture. When the balance is achieved between tangible and intangible assets, it provides a solid foundation for strategic growth and ensures return on investment.

2

Kształtowanie relacji biznesowych w łańcuchu dostaw na przykładzie małego przedsiębiorstwa produkcyjnego

86%

Danielak W. J. , Sobotkiewicz D.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2020

|

tom Nr 82

53--68

PL

Celem opracowania jest ukazanie czynników kształtujących relacje biznesowe w łańcuchu dostaw na przykładzie małego przedsiębiorstwa produkcyjnego. Przyjęto założenie, że kluczową zmienną wyjaśniającą kształtowanie relacji biznesowych w łańcuchu dostaw jest poziom zadowolenia klienta. Mając na uwadze, iż poziom zadowolenia klienta determinowany jest przez szereg czynników ilościowych i jakościowych przyjęto, że czynnikami tymi są: łatwość kontaktu, czas reakcji, wiedza merytoryczna pracowników oraz terminowość wykonywanych produktów. Opracowanie ma charakter teoretyczno-empiryczny. W części teoretycznej ukazano czynniki wpływające na współpracę w łańcuchu dostaw. W części empirycznej zamieszczono wyniki własnych badań dotyczące kształtowania relacji business-to-business (B2B) na przykładzie małego przedsiębiorstwa zajmującego się produkcją papieru. Wyniki badań koncentrują się na opisie i analizie relacji pomiędzy producentem a odbiorcami. Mają praktyczne zastosowanie do analizy relacji biznesowych i zarządzania nimi. Zarządzanie relacjami uważane jest za kluczowy czynnik w budowaniu i utrzymywaniu efektywnego łańcucha dostaw (Wathne, Heide, 2004). Rezultaty badań mogą być źródłem wiedzy dla kadr kierowniczych najwyższego i średniego szczebla, ale również dla pracowników bezpośrednio odpowiedzialnych za relacje z klientami.

EN

The aim of the study is to show the factors shaping business relationships in the supply chain on the example of a small production company. It was assumed that the key variable explaining the shaping of business relationships in the supply chain is the level of customer satisfaction. Bearing in mind that the level of customer satisfaction is determined by a number of quantitative and qualitative factors, it was assumed that these factors are: ease of contact, response time (from the submission of the order to its implementation), substantive knowledge of employees and timeliness of products. The study is theoretical and empirical in nature. The theoretical part shows the factors influencing cooperation in the supply chain. The empirical part includes the results of my own research on shaping the business-to-business relationship on the example of a small paper manufacturing company. The research results focus on the description and analysis of the relationship between the producer and the recipients. They have practical application in the analysis and management of business relationships. They can be a source of information for top and middle management, but also for employees directly responsible for relationships with suppliers.

3

Wpływ dystansu społecznego na relacje przełożony-podwładny

72%

Sztumski J.

Kwartalnik Bellona

|

2016

|

tom Nr 1

186--194

PL

Dystans między przełożonym a podwładnym jest szczególnym przypadkiem ogólniejszego zjawiska występującego w przeróżnych systemach społecznych, w więc także w systemach militarnych. Systemy militarne są w wysokim stopniu sformalizowane, a istniejące w nich dystanse społeczne mają duży wpływ na postawy i zachowania osób współdziałających ze sobą w poszczególnych strukturach wojskowych. W rozważaniach nad wpływem dystansu społecznego na relacje służbowe trzeba uwzględnić również dwa inne dystanse, które pojawiają się w przestrzeni społecznej, mianowicie dystans przestrzenny i dystans psychiczny. Uwzględniając możliwość istnienia wymienionych dystansów, można lepiej zrozumieć zarówno sens dystansu społecznego, jak i jego funkcje w kształtowaniu relacji przełożony-podwładny.

EN

The distance between a superior and a subordinate is a specific example of a common phenomenon occurring in various social systems, including military ones. Military systems are highly formalized, therefore, social distance occurring there strongly influences the behavior and attitude of people cooperating with one another within individual military structures. When discussing the influence of social distance on work relations, one needs to also consider two other kinds of distance that exist in society, that is spatial distance and psychological distance. Bearing in mind the possibility of the occurrence of these kinds of distance, one can better understand the sense of social distance and is functions in forming the superior - subordinate relation.

4

Rola zaufania w relacjach publiczno-prywatnych na rynku spotkań

72%

Zmyślony P. , Zieliński M. , Leszczyński G.

|

nr 1(55)

175-190

PL

W warunkach krótkotrwałości spotkań jako produktów oraz różnorodności podmiotów tworzących ten rynek zaufanie jest uznawane za kluczowy czynnik nawiązywania i utrzymywania relacji, w konsekwencji przesądzający o dynamice rozwojowej tego rynku. Celem artykułu jest rozpoznanie procesu tworzenia zaufania między partnerem publicznym a prywatnym w sytuacji, gdy w początkowej fazie relacji ono nie występuje lub jest zastąpione nieufnością. Badania są oparte na dwóch studiach przypadków relacji o zróżnicowanym czasie trwania: współpracy na rzecz organizacji Światowego Kongresu Marketingu IMP w Poznaniu w 2016 roku oraz wspólnych działaniach Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej i władz miasta Poznania na rzecz tworzenia lokalnego convention bureau w latach 2008-2017. Badania oparto na częściowo ustrukturyzowanych wywiadach pogłębionych przeprowadzonych z podmiotami występującymi jako strony relacji. Z badań wynika, że zaufanie jest procesem kompleksowym, elastycznym, a jego tworzenie polega na stopniowej zmianie postrzegania celu oraz ryzyka relacji przez partnerów z perspektywy indywidualnej na wspólną.

EN

The briefness of meetings as products and the variety of entities comprising this market make trust the essential factor in establishing and maintaining relations, as a consequence determining the development dynamics of this market. The purpose of this article is to determine the process of creating trust between the public and the private partner in a situation where it does not exist in the initial relation phase or is substituted with distrust. The research is based on two case studies of relations with varied duration: cooperation for the World Marketing Congress IMP in Poznan in 2016, and shared operation of the Poznan Local Tourist Organization and the authorities of Poznan to create a local convention bureau in 2008-2017. The research was based on partially structurized in-depth interviews conducted with entities acting as sides of the relation. The research shows that trust is a complex and flexible process, and its creation consists of gradual change in the perception of the goal and risk of the relation by the partners from the individual perspective to a shared one.

5

Economic evaluation of business opportunities in a local heat market – a simulation approach

72%

Zamasz K.

Rynek Energii

|

2014

|

tom Nr 5

129--136

EN

Large companies engaged in heat generation, distribution and marketing are often faced with the problem of arranging a cooperation with external combined-heat-and-power plants operating in the region, connected to their network. The dilemma is how to arrange this cooperation. The method used is the establishing of business relationship in the form of bilateral agreement governing the market share of operators and enabling the participation of the parent company in profits of the local combined-heat-and-power plant; another opportunity is to take over the competitor’s market, or – ultimately – its assets. The classic method of economic evaluation of available investment opportunities is a discounted cash flow analysis – the outcomes obtained are often insufficient justification for appropriate decision making. Therefore, entrepreneurs often use advanced tools of economic evaluation. This paper presents an analysis of the project’s decision making process establishing business relations between a large heating holding and an external CHP through analysing three investment opportunities with the use of simulation method. The paper shows that simple simulation may be a valuable tool for complementing a deterministic analysis of discounted cash flows, and supporting decision making under risk.

PL

Duże przedsiębiorstwa zajmujące się wytwarzaniem, dystrybucją i obrotem ciepła stają często przed problemem związanym z koniecznością ułożenia współpracy z zewnętrznymi elektrociepłowniami operującymi w rejonie, podłączonymi do ich sieci. Dylemat dotyczy określenia sposobu tej współpracy. Praktykowanym sposobem jest ustanowienie wzajemnych relacji biznesowych w postaci dwustronnej umowy regulującej udział podmiotów w rynku i umożliwiającej partycypowanie dominującej spółki w zyskach lokalnej elektrociepłowni; alternatywą jest przejęcia rynku konkurenta lub – w ostateczności – jego aktywów. Klasyczną metodą oceny efektywności ekonomicznej dostępnych okazji inwestycyjnych jest analiza zdyskontowanych przepływów pieniężnych – uzyskiwane w wyniku jej przeprowadzania rezultaty stanowią często niewystarczające uzasadnienia dla podejmowania odpowiednich decyzji. Dlatego przedsiębiorcy często korzystają z zaawansowanych narzędzi oceny ekonomicznej. Artykuł przedstawia analizę procesu decyzyjnego przedsięwzięcia ustanowienia stosunków biznesowych pomiędzy dużym holdingiem ciepłowniczym a zewnętrzną elektrociepłownią poprzez analizę trzech alternatyw inwestycyjnych z wykorzystaniem symulacji. Artykuł pokazuje, że symulacja może być cennym narzędziem uzupełniającym deterministyczną analizę zdyskontowanych przepływów pieniężnych i wspomagającym podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka.

6

Przekształcenie stosunku służbowego funkcjonariuszy

58%

Jaworski B.

|

tom 87

25-39

EN

Transformation of official mutual relations of public servants is subject to some regularities in legal provisions. Differentiation of subjects appropriate to take some acts in law is noticeable, but there is also a possibility of making a classification of some changes. In the article, the content of the officers’ service relationship was analysed basing on legislation concerning selected uniformed services. It allowed specifying the typical and characteristic forms of transforming the service relationship and the premises on which the changes are based as well as indicating that a typical phenomenon is terminological convergence. A supplement to the considerations is presentation of basic concepts, such as an officer, service, nomination, appointment or a business relationship.

PL

Przekształcenie stosunku służbowego funkcjonariuszy podlega określonym w przepisach prawa prawidłowościom. Z prawodawstwa wynika również zróżnicowanie podmiotów właściwych do podejmowania określonych czynności prawnych oraz możliwość dokonania ich klasyfikacji. W opracowaniu poddano analizie treści stosunku służbowego funkcjonariuszy, która dokonana została na bazie ustawodawstwa dotyczącego wybranych służb mundurowych. Pozwoliła ona na wyszczególnienie typowych i charakterystycznych form przekształcenia stosunku służbowego oraz przesłanek, na jakich oparte są zmiany, a także wskazanie, że powszechnym zjawiskiem jest zbieżność terminologiczna. Uzupełnieniem rozważań jest przybliżenie podstawowych terminów, takich jak: funkcjonariusz, służba, mianowanie, powołanie czy stosunek służbowy.

7

System opiniowania funkcjonariuszy służb mundurowych

58%

Jaworski B.

|

tom 87

105-117

EN

The appraisal of an officer takes place through a service review. It takes place periodically or in specifically indicated situations. The official opinion is one of the motivators for better performance and for shaping the attitudes necessary in a given service. In the article, the focus was placed on the analysis of the legislation and on the course of the proceedings in business reviews in selected representative uniformed services. The research material has been supplemented with numerous judgments of administrative courts in cases regarding the appraisals of officers. Also, the views of the doctrine connected theoretically with the ongoing processes of opinion-making were presented. The collected research material and the analysis of the legal provisions allowed formulation of conclusions which may be used in the law-making processes in terms of professional pragmatics in the issues concerning official opinions of officers.

PL

Ocena funkcjonariusza następuje w drodze opiniowania służbowego, które odbywa się co określony czas lub w konkretnie wskazanych sytuacjach. Opinia służbowa jest jednym z motywatorów do lepszej realizacji zadań służbowych oraz kształtowania pożądanych w danej służbie postaw. W pracy skupiono się na analizie prawodawstwa oraz toku postępowania w sprawie opiniowania służbowego w wybranych reprezentatywnych służbach mundurowych. Materiał badawczy uzupełniony został o liczne orzecznictwo sądów administracyjnych w sprawach dotyczących opiniowania funkcjonariuszy. Przybliżono także poglądy doktryny odnoszące się w sposób teoretyczny do zachodzących procesów podczas oceny. Zebrany materiał badawczy oraz dokonana analiza przepisów prawa pozwoliła na skonstruowanie wniosków, które mogą zostać wykorzystane w procesie stanowienia prawa w zakresie pragmatyk służbowych, w kwestiach dotyczących opiniowania służbowego funkcjonariuszy.