Przeobrażenia demograficzne w Polsce, w wyniku których doszło do wielu zmian na poziomie jednostki oraz społeczeństwa, są zarówno szansą, jak i wzwaniem dla turystyki. W wielu segmentach rynku turystycznego wzrasta popyt, ale zmienia się także jego struktura. Pojawia się wiele nowych form turystyki, adekwatnych do potrzeb ludności. Zmiana w stylu życia społeczeństwa sprawia, że ludzie mają większe oczekiwania i wymagania odnośnie do bazy turystycznej oraz usług. Jednak największym wyzwaniem dla turystyki w Pol- sce jest zapewnienie odpowiedniej oferty dla osób starszych, których z roku na rok przybywa. Emeryci, którzy mają dużo wolnego czasu i będą przeznaczać większe sumy pieniędzy na wyjazdy profilaktyczno-zdrowotne połączone z ciekawym spędzaniem czasu, będą motorem przyszłego rozwoju turystyki. ( tekst z oryginału).
EN
Poland is now at the stage of transformation of the second demographic transition. As a result, lifestyle of the population is changing, the approach to the family, the popu- lation is aging, etc. This article aims to analyze how these transformations affect the size and structure of tourism demand. (abstract original).
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Wpływ państwa na wielkość popytu turystycznego wiąże się dwiema na-stępującymi grupami działań: 1) bezpośrednimi - skierowanymi na popyt turystyczny mieszkańców (tj. aktywność turystyczną); 2) pośrednimi - skierowanymi na ruch turystyczny przyjazdowy, zwłasz-cza zagraniczny, polegającymi na oddziaływaniu na stronę podażową oraz wspieranie jej promocją. Polityka turystyczna w Polsce koncentruje się niemal wyłącznie na po-średnim oddziaływaniu na popyt turystyczny. Oddziaływanie bezpośrednie dotyczy wyłącznie wąskiego zakresu aktywności państwa, przybiera przy tym tradycyjnie wykorzystywane od wielu dziesięcioleci formy. Zainteresowanie państwa aktywizacją turystyki wyjazdowej mieszkańców przyjmuje tylko wy-miar deklaratywny - nie jest de facto poparte żadnymi rozwiązaniami instytu-cjonalnymi i instrumentalnymi. Można oczekiwać, że w najbliższym czasie za sprawą działań organów Unii Europejskiej wypracowanie wspólnego europej-skiego modelu polityki turystycznej poprawi stan zaobserwowany w Polsce.(fragment z tekstu)
EN
The whole state activity in the area of tourism should lead to fulfilling tourist needs of a society. Tourism should be treated as a part of civilization development and receive public support. The main problem, from the basic aims of socio-economic state policy, is a support of tourist demand and thus proliferation of tourist activity among a society. The aim of the paper is an evaluation of the role of a state in tourist economy, especially an investigation of its tasks in frames of support of tourist demand. The framework of EU planning activity for 2007-2013 has been adopted.(original abstract)
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Celem artykułu jest analiza działań podejmowanych przez podmioty polityki turystycznej na poziomie regionalnym i lokalnym w zakresie kreowania markowych produktów turystycznych w celu stymulowania popytu turystycznego w województwie zachodniopomorskim. Część teoretyczna wskazuje główne determinanty kształtowania obszarowych produktów turystycznych na poziomie regionalnym i lokalnym. Część praktyczna dotyczy kreowania markowych produktów turystycznych.(tekst z oryginału)
EN
The aim of the article is the analysis of activities in the field of creation of brand tourism products, taken up by the tourist policy'sentities on the regional and local level in order to stimulate tourism demand in the West Pomeranian Voivodeship. In the first part, teoretical one, there were pointed out determiners of areal tourism products formation on the regional and local level with special consideration for activities taken up by self-government. Second and third part have practical character and refer to the creation of brand tourism products on the regional and local level in the West Pomeranian Voivodeship as stimulant to the tourism demand. (original abstract)
Celem artykułu jest próba identyfikacji aktywności turystycznej Polaków, jaj uwarunkowań, poziomu i struktury. Zaprezentowano wyniki badań ankietowych przeprowadzonych w 2002 r. na próbie mieszkańców Jeleniej Góry i okolic, których celem było określenie m.in. czynników wpływających na podejmowanie decyzji o uczestnictwie w ruchu turystycznym, kierunkach wyjazdów, czasu trwania podróży, częstotliwość podróżowania czy form spędzania czasu wolnego w trakcie wyjazdu.
EN
The article discusses issues of tourist activity for the following two groups: inhabitants of Poland and these of Jelenia Góra district. It points to the importance of tourist demand features identification for the construction of an enterprise competitive advantage. Particular emphasis is put on the description of selected aspects of Poles' participation, including the inhabitants of Jelenia Góra and surroundings, in tourist traffic. (original abstract)
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Współczesne możliwości promowania i dystrybuowania produktów usługowych, w tym hotelarskich, w celu wykreowania popytu bywają niekiedy kontrowersyjne. Do takich rozwiązań z pewnością należy współpraca usługodawców z platformami zakupowymi. Z perspektywy wytwórcy usług kooperacja ta w dużej mierze opiera się na prowizyjnej sprzedaży produktu przez pośrednika po cenie niższej niż standardowa. Dlatego też decyzja dotycząca tego rodzaju aktywności na rynku wymaga dokładnej analizy dostępnych narzędzi promocji i dystrybucji oraz weryfikacji ich opłacalności. Należy jednak pamiętać, że usługi hotelarskie są produktami niepodlegającymi magazynowaniu, czyli niesprzedane stanowią nieodwracalną stratę dla obiektu, stąd też lepiej je sprzedać po cenie pokrywającej koszty stałe, niż nie sprzedać ich w ogóle. Należy jedynie pomyśleć nad tym, jak skonstruować dobrą ofertę na tego typu portal zakupowy, aby nie stracić renomy i klienta, a zyskać praktycznie bezpłatną reklamę skierowaną do milionów użytkowników.(fragment z tekstu)
EN
The aim of the article is to analyze the promotion and distribution issues based on the web commerce, popularly called 'group-shopping'. The paper consists of three parts. The first and the second parts of the paper are theoretical. These two parts describe basic aspects regarding modern forms of promotion and distribution as well as web commerce. The third part is analytical and presents the analysis of the aspects mentioned above through the prism of hotel business.(original abstract)
6
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Celem artykułu jest analiza oraz prognozowanie popytu turystycznego w hotelach w województwie zachodniopomorskim. Kształtowanie się popytu na usługi turystyczne zostanie opisane za pomocą zmiennych charakteryzujących natężenie ruchu turystycznego, takich jak: liczba turystów korzystających z hoteli, liczba turystów zagranicznych korzystających z hoteli, liczba udzielonych noclegów w hotelach, liczba udzielonych noclegów turystom zagranicznym w hotelach, stopień wykorzystania miejsc noclegowych w hotelach. Bada-nie zostanie przeprowadzone w oparciu o oficjalne dane statystyczne GUS dotyczące rejestrowanej bazy noclegowej oraz rejestrowanego ruchu turystycznego w tej bazie w województwie zachodniopomorskim w latach 2004-2010. Do ilościowej analizy kształtowania się badanych zmiennych oraz wyznaczenia prognoz zbudowano modele teoretyczne. W wyborze odpowiedniej postaci modelu kierowano się wielkością średniego bezwzględnego błędu procentowe-go oraz średniego błędu prognoz wygasłych. Estymację parametrów modeli oraz prognozowanie przeprowadzono w programie Statistica 10.0.(fragment tekstu)
EN
In the article analysis of tourism demand in hotels of zachodniopomorskie voivod-ship in a period from 2004 year to 2010 year was carried out. Exponential smoothing models with seasonal fluctuations were used to describe the variables: number of tourists accommodated, number of foreign tourists accommodated, number of nights in accommodation, number of nights in accommodation by foreign tourists. Forecasts of the analized variables were made using the estimated models.(original abstract)
Holandia znajduje się w pierwszej dwunastce europejskich krajów generujących turystykę. Według danych European Travel Data Centre w roku 1990 kraj ten zajął drugie miejsce po niemieckiej Północnej Nadrenii-Westfalii. W 1997 r. zaś Holendrzy uczestniczyli w 26 milionach podróży krótkodystansowych.
8
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule scharakteryzowano seniorów jako segment konsumentów. Autorki omówiły szczegółowo rynek turystyczny, cechy popytu i podaży turystycznej, które mogą wpływać na zachowania seniorów. W szczególności zaprezentowano trendy w popycie turystycznym. W konkluzji autorki stawiają tezę, że seniorzy nie stanowią monolitycznego segmentu nabywców. Wraz z wiekiem zmianie ulegają potrzeby i zachowania starszych konsumentów. Na ich postępowanie na rynku turystycznym wpływają dotychczasowe zachowania i przyzwyczajenia, ale równocześnie działania marketingowe, które kreują potrzeby i preferencje seniorów. Segment starszych konsumentów stanowi wyzwanie dla współczesnego marketingu, ponieważ już nie można traktować tej grupy w sposób statyczny i stereotypowy. Indywidualizm, zmiana potrzeb wraz z wiekiem, opóźnione procesy starzenia biologicznego, psychologicznego i społecznego to tylko przykłady niektórych uwarunkowań, które należy uwzględnić w działaniach marketingowych.(abstrakt oryginalny)
EN
The paper presents the characteristics of seniors as a segment of consumers. The authors characterize in detail the tourist market, the characteristics of tourism demand and supply that can influence the behavior of seniors. In particular, the paper presents trends in tourism demand. In conclusion, the authors suggest the following hypothesis: seniors are not a monolithic segment of buyers. Needs and behavior of older consumers are changed with age. Existing behavior and habits but also marketing activities that create the needs and preferences of seniors affect their behavior on the tourist market. Segment of older consumers is a challenge for the modern marketing because there can no longer be used static and stereotypical way to treat this group of consumers. Individualism, changing needs with age, delay the aging process of biological, psychological and social development are examples of conditions that should be included in marketing efforts. (original abstract)
Celem artykułu jest wskazanie przesłanek decydujących o wysokiej randze ryzyka popytowego w działalności hotelu oraz przedstawienie i systematyzacja jego źródeł i metod kontroli. W szczególności scharakteryzowano etapy zarządzania ryzykiem oraz cechy rynku usług hotelarskich w kontekście przesłanek aktywizacji i następstw realizacji ryzyka popytowego. W dalszej części dokonano przeglądu źródeł ryzyka w podziale na zależne i niezależne. Na zakończenie zaprezentowano metody i techniki kontroli organizacyjnej i finansowej ryzyka, a zwłaszcza: zawieranie umów franchisingowych lub kontraktów menedżerskich ze znanymi łańcuchami hotelowymi oraz zawieranie umów czarteru i tzw. allotmentu z organizatorami turystyki.
EN
The article presents sources and methods of control effecting demand risk in hotel's activity. A special attention has been paid to stages of risk management and features of hotel industry in the context of demand risk. There is also a review of risk sources. Then, methods and techniques of risk organizational and financial control i. e. conclusion of a franchising contract or management contract with hotel chains as well as conclusion of a chartering contract and so called allotment with tourism organizer have been given. (A.Ł.)
Rozpoznanie potrzeb klientów pozwala na zbudowanie precyzyjnej strategii rozwoju. Gusta potencjalnych nabywców usług agroturystycznych, a szerzej turystyki wiejskiej określają odpowiedzi obrazujące zarówno skojarzenia dotyczące wsi i ludzi tam mieszkających, a w większym stopniu wskazania cech wsi, które respondentom się podobają. Omówiono wieś marzeń, gdzie przedstawiono preferowane cechy potencjalnych klientów.
EN
Besides the potential to meet the client's needs, the recognition of the needs and preferences of present and future clients is one of the most fundamental conditions for the development of accurate strategy and its successful implementation. The results of most recent Polish research shows that the potential client for tourist services in rural areas (especially inhabitants of metropolitan cities) enjoy the traditional village, with people knowing one another very well, cherish ancient traditions, and jointly participate in community festivals and feasts. The number of supporters of this view in rural areas continues to diminish. Recently, the consequences of the globalisation process, market economy, and mass culture have made their impact also on Poland. The @tendency of large sales and services networks to unify not only the preferences but also the lifestyle of the purchaser holds water also in the case of leisure and tourism. At the same time the demand for the local, the homely, and the authentic continues to rise. This proves the people's pursuit of variety and of life brimming with abundant and direct impressions. Finding the golden means between the authenticism sought by the tourist and the disappearance of tradition in the Polish country, as well as between commercialisation of interpersonal relationships and the demand for close relationships, i.e. the resolution of these and similar dilemmas resulting from the divergence between the preferences of the providers and recipients of tourist services calls for highly individual solutions - depending on the situation and partners of such a relationship. (original abstract)
Artykuł prezentuje zmiany, jakie w rozwoju popytu i podaży turystycznej wywołują procesy globalizacji. Szczególną uwagę zwrócono na dwa przeciwstawne zjawiska: z jednej strony jest to standaryzacja charakteryzująca się postępującą unifikacją stylów życia i wzorców konsumpcji, z drugiej strony jest to indywidualizacja polegająca na zauważalnym wzroście indywidualnych wymagań klientów. Zmiany charakteryzujące popyt turystyczny wywołują zmiany podaży. Pojawia się konieczność dostosowania usług turystycznych do coraz nowszych potrzeb i zróżnicowanych wymagań konsumentów. Artykuł stanowi przegląd opinii autorów zagranicznych na ten temat. (abstrakt oryginalny)
EN
The article discusses changes in the development of tourism demand and supply caused by globalization processes. Special attention was paid to two diametrically opposed phenomena: on the one hand, standardization characterized by progressing unification of lifestyles and consumption models, and on the other hand, individualization consisting in the noticeable growth of individual customer preferences. Changes characteristic of tourist demand affect the supply. As a result it is necessary to adjust tourist services to the emerging needs and differentiated requirements of consumers. The article is an overview of foreign authors' opinions on that issue. (original abstract)
Autorki podjęły próbę identyfikacji determinant rynku biur podróży w Polsce. Dokonały prezentacji obrazu instytucjonalnego omawianego rynku. Następnie przeprowadziły analizę, która przybliżyła teoretyczne i praktyczne zagadnienia związane z popytem i podażą turystyczną oraz ujawniła znaczne braki w dostępie do informacji charakteryzujących branżę biur podróży w Polsce.
EN
In the article an attempt to identify the determinants of travel agencies market in Poland has been made. The presentation of an institutional overview has been done. The analysis carried out in the body of the article explains the theoretical and practical issues concerning tourist demand and supply. It has also shown the serious defects in access to the information characterising the tourist trade in Poland. (original abstract)
13
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Risk is an immanent characteristic of all economic processes. Since a defensive approach to business and avoidance of risk at all costs may result in the loss of potential benefits and a waste of resources, companies should implement methods of professional diagnostics and active control of risk. The aim of the paper is to present in a systematic way the methods of risk control in a company and analyse their relevance to the hotel industry. After a brief introduction concerning objectives and stages of risk management procedure, physical and financial methods of risk control are presented. Given the attributes of tourism demand and the specific features of the lodging industry, techniques of demand risk control are analysed. Special attention is paid to such actions as joining a renowned hotel chain through franchising, outsourcing services, investing in weather derivatives, signing charter or quota contracts. (original abstract)
W artykule omówiono wybrane zagadnienia dotyczące turystyki w Polsce. Opierając się na danych statystycznych z okresu 2000-2004, odnoszących się do liczby obiektów zbiorowego zakwaterowania, liczby miejsc noclegowych oraz liczby korzystających z obiektów turystycznych przedstawiono zmiany, także regionalne. Znaczna część artykułu poświęcona jest udziałowi obcokrajowców w ruchu turystycznym naszego kraju. Jeśli rozpatruje się bazę noclegową turystyki, to stwierdza się jej regres. Liczba obiektów turystycznych zmniejszyła się, zmalała liczba miejsc noclegowych, co daje podstawę do niepokoju. Pozytywnie jednak należy ocenić postęp w rozwoju ilościowym i jakościowym hoteli. Kontynuacja istniejącego trendu, dalsze zwiększanie inwestycji — budowa jeszcze większej liczby hoteli, bez wątpienia, przyczyni się do większego napływu turystów zagranicznych, zwłaszcza z państw UE. Uwidacznia się także wzrost liczby osób korzystających z obiektów zbiorowego zakwaterowania we wszystkich niemal województwach. Można też wyrazić nadzieję, że zaobserwowana tendencja wzrostu zainteresowania Polską będzie się w przyszłości utrzymywać. (abstrakt oryginalny)
EN
Selected issues concerning tourism in Poland have been discussed in the article. Based on the statistical data from years 2000-2004, referring to the number of collective tourist accommodation establishments, the number of beds and the number of tourists accommodated, some changes, also regional, have been presented. A significant part of the article has been devoted to the share of foreigners in the tourist movement of our country. In the text, there have been indicated unfavourable tendencies in tourism taking place in recent years in majority of Polish voivodships - the number of tourist facilities, and also the number of beds for tourists is decreasing. The phenomena are accompanied by a positive symptom, though - a rise (by 8,1 %) in the number of tourists accommodated in collective tourist accommodation establishments, and especially a significant increase (by 26,0%) in the number of foreigners. (original abstract)
Artykuł dotyczył oceny stanu infrastruktury turystycznej w wybranych województwach. Do oceny tego rodzaju dóbr w badanym terenie posłużyły: baza noclegowa i gastronomiczna, urządzenia sportowo-rekreacyjne, sieć ośrodków informacji turystycznej, możliwości skorzystania z usług przewodników, istniejące trasy turystyczne i punkty sprzedaży pamiątek regionalnych oraz wyrobów rękodzieła artystycznego.
EN
Tourism infrastructure was diverse in researching area. In base of places where it is possible to spend the night, agroturism offerts predominated, holiday camps took second place. Guest — houses, hoteles and hostels and hostels came in the similar place. The number of tourism facilities is riseing systematically, but still it is insufficient. Hike trails are the most widespread. (original abstract)
Postępowanie konsumenta na rynku, w tym na rynku turystycznym, jest wypadkową wielu czynników. Wśród nich szczególną rolę, w ostatnim czasie, odgrywają determinanty makroekonomiczne. Kryzys gospodarczy XXI w. znacząco wpłynął na zachowania nabywcze turystów - w obronie dotychczasowego modelu konsumpcji turystycznej dokonali oni przekształceń w sposobach i formach zaspokajania potrzeb turystycznych. Artykuł ma na celu pokazanie zmian, zarówno ilościowych, jak i jakościowych w konsumpcji usług noclegowych gości odwiedzających Kraków. Bazę stanowiły wyniki badań ruchu turystycznego, przeprowadzonych w mieście w latach 2005-2011. Analizę empiryczną poprzedziły rozważania teoretyczne na temat czynników kształtujących postępowanie turysty, ze szczególnym uwzględnieniem determinant ekonomicznych i zwróceniem uwagi na zjawisko kryzysu gospodarczego XXI w. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of the article is to show both quantitative and qualitative changes in consumption of tourist services, which were observed during the period of economic crisis. The data base constitute the results of the research into tourist movement in Krakow conducted in the years 2005-2011 under the supervision of the Malopolska Tourist Organization. The analysis of the consequences of the world economic depression for demand for accommodation services of the city are analysed makes use of dynamics and structure rates. The empirical analysis is preceded by theoretical considerations regarding the factors shaping tourists' behaviour, with particular emphasis on the economic ones , and attention paid to the 21st century economic crisis. As the result, the article shows that the consequences of the economic depression are observed not exactly in the size of the demand for tourist services, but in the structure of consumption. In addition, foreign tourism turns out to be more sensitive to the effects of the crisis. In a period of decline in real income, domestic tourism is less expensive alternative to travel. (original abstract)
Przedstawiono wybrane przesłanki stanowiące podstawę strategicznego rozwoju turystyki w województwie warszawskim, zwłaszcza w gminach leżących poza granicami administracyjnymi stolicy. Analiza popytu turystycznego, głównych rynków turystycznych, segmentacji rynkowej i strategicznych obszarów działania.
Europejska Komisja Turystyki dokonała korekty swoich deklaracji dotyczących tendencji w turystyce europejskiej na podstawie raportów przedstawionych przez narodowe organizacje państw członkowskich i opinii European Travel & Tourism Action Group (ETAG), która zrzesza główne międzynarodowe organizacje z branży turystycznej.
Celem artykułu jest ukazanie znaczenia elementów społecznych i psychologicznych w kształtowaniu popytu turystycznego, odzwierciedlonych w obecnych i przewidywanych trendach. Rozważania maja charakter teoretyczny oparty na analizie przedmiotu.
EN
Trends in the demand for tourism reflect general trends, including the social ones, because the style of travelling in a society results from the preferred life styles. Social conditions decide about the fact whether to travel at all and if - how? One cannot neglect the psychological aspects relating to the population's participation in tourism. The aim of individualising experiences leads to the fact that tourism desires to choose from a very wide offer, and simultaneously creates expectations of interesting moments and experiences. The trends emerging on the side of the demand for tourism should be considered and given an adequate reaction (eg. the development of an alternative, soft, simple tourism), which is expressed in activities leading towards the diversification of goods' and tourism services' supply, both as far as the product range goes and its space (local, regional). (original abstract)
W artykule przedstawiono analizę zmian wartości współczynnika GINI w wybranych państwach świata w latach osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych XX wieku. Współczynnik ten opisuje rozdysponowanie dochodu wśród populacji świata. Scharakteryzowano również popyt na usługi turystyczne oraz spróbowano odpowiedzieć na pytanie, czy współczynnik GINI może być przydatny do interpretowania wielkości popytu na usługi agroturystyczne.
EN
Reports of the World Bank show progressive stratification of economic society in many countries of the world, what causes atrophy of the average classes and growth of the poor people. Coefficient GINI, describing reached dispensing of income among population of the world achieved in 1993 level of 66 and is growing up constantly. Tourism development is a perfect measure of socially and economically development as well as information delivery about the level and style of people's life. World Tourism Organization draws attention, that in worsening economical situation of home farms tourists incline to choose holidays in team of family, near place of living, which are comparatively cheap. Comparing coefficient GINI with quantity of agrotouristic farms in selected European countries, we can notice proportional dependence among these sizes. (original abstract)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.