W zarządzaniu marketingiem w związku sportowym istotne miejsce zajmuje ocena prowadzonych działań i uzyskanych efektów. Podstawę oceny działań i jej efektów stanowią metryki rynkowe, pozwalające na ocenę w wymiarze marketingowym, medialnym i behawioralnym. W artykule przedstawiono wybrane metryki rynkowe, mogące stanowić podstawę oceny efektów w wymienionych obszarach w latach 2006-2010, odnoszące się do zespołowych gier sportowych. (abstrakt oryginalny)
EN
The evaluation of the activities carried out by a sport association and the achieved results plays an important role in the management of sport association's marketing. The basis for the activities' and their results' evaluation is made up by market metrics, which allow for an analysis in terms of marketing, behavioural and media aspects. The article presents selected marketing metrics which may make up the basis for evaluation in the areas mentioned above, relating to team sports in years 2006-2010. (original abstract)
Na początku lat 90. XX w. warunki, w jakich działały kluby sportowe w Polsce, uległy radykalnym zmianom. Znaczne ograniczenie środków finansowych do tej pory gwarantowanych przez państwo lub tzw. zakłady opiekuńcze spowodowało, że dalsze funkcjonowanie większości klubów zależało od operatywności ich działaczy, a przede wszystkim od reorientacji koncepcji działania. Nową, chętnie stosowaną okazała się koncepcja marketingu sportowego, która na wzór rozwiązań krajów zachodnich szybko znalazła wielu zwolenników. Specyfika rynku sportowego powoduje jednak, że implementacja marketingu w klubach sportowych napotyka wiele barier. Ich pokonanie zależy od umiejętności i determinacji menedżerów sportu, którzy na różne sposoby starają się skutecznie przeprowadzić proces reorientacji zarządzanych przez siebie organizacji. To spostrzeżenie stało się inspiracją do przeprowadzenia badań poświęconych identyfikacji uwarunkowań oraz metod, jakimi posługują się menedżerowie sportu w procesie wdrażania orientacji marketingowej w klubach sportowych. Artykuł prezentuje rezultaty badawcze, stanowiące odpowiedź na tak postawiony problem. (abstrakt oryginalny)
W artykule przedstawiono istotę ambush marketingu. Działania zaliczane do tej formy promocji są na coraz większą skalę realizowane podczas trwania dużych wydarzeń sportowych relacjonowanych przez media. W celu zilustrowania praktyk stosowanych przez tzw. ambusherów (których zamierzeniem jest podkradanie efektów wizerunkowych, jakie powinny być zarezerwowane tylko dla oficjalnych sponsorów wspierających zawody) przywołano liczne przykłady odnoszące się do igrzysk olimpijskich oraz mistrzostw świata w piłce nożnej. Ponadto zwrócono uwagę na konieczność podejmowania przez największe organizacje sportowe (takie, jak: MKOL, FIFA, UEFA) działań, mających na celu ochronę interesów marek, których właściciele oficjalnie sponsorują wydarzenia sportowe oraz reprezentacje narodowe. Zjawisko ambush marketing odniesiono także do mistrzostw Europy w piłce nożnej, które w 2012 roku odbędą się w Polsce i na Ukrainie. Należy spodziewać się, że w związku z organizacją tak dużego wydarzenia (zaliczanego, po igrzyskach olimpijskich i mundialu piłkarskim, do trzech największych imprez sportowych na świecie) polski rynek marketingu sportowego ulegnie przyspieszonemu rozwojowi. Istotną jego część będzie stanowić zapewne "pasożytnicza" aktywność marketingowa, jaką jest ambush marketing. (abstrakt oryginalny)
EN
The article presents the concept of ambush marketing. Activities regarded as this form of promotion are increasingly practiced during big sports events broadcast by the media. In order to illustrate the techniques used by the so-called "ambushers" (whose objective is to steal image effects which should be reserved only for official sponsors supporting the competition) numerous examples referring to Olympic Games or FIFA World Cup have been presented. Additionally, special emphasis has been put to the necessity of taking measures by the biggest sports organizations (such as International Olympic Commitee, FIFA or UEFA) which would aim at protecting the interests of the brands whose owners officially sponsor sports events or national representatives. The ambush marketing phenomenon has also been referred to the UEFA European Football Championship which are going to take place in Poland and Ukraine in 2012. It is to be expected that as a result of organizing such a big event (which, together with Olympic Games and FIFA World Cup, is considered one of the three biggest sports events in the world) Polish market of sports marketing will develop dramatically. Ambush marketing, the "parasite" marketing activity, will certainly become its vital part. (original abstract)
W artykule przedstawiono kierunki wykorzystania instrumentów marketingu w działalności krajowego związku sportowego. Dokonano charakterystyki klasycznych narzędzi, ilustrując je przykładami zastosowań. Wskazano na najbardziej ważne obszary działalności związku, które powinny być objęte intensyfikacją działań. (abstrakt oryginalny)
EN
The article presents the application of marketing mix in the activity of the Polish National Sports Federation. The traditional instruments of marketing mix (product, price, place and promotion) have been characterized and illustrated with practical examples. Furthermore, key areas of activity of the Polish National Sports Federation have been identified and recommendations have been given with regard to the need of intensification of marketing actions within those areas. (original abstract)
Celem artykułu jest wskazanie propozycji narzędzi służących do pomiaru nośności marketingowej sportowców. Stosując klasyczną definicję marketingu sportowego, analizie poddano elementy związane z rynkowym uwarunkowaniem pozycji produktów i przedsiębiorstw realizowanych z wykorzystaniem sportowych kanałów nośności marketingowej. Ponieważ koszty marketingu stanowią znaczną pulę wydatków w finansach przedsiębiorstw, istotne staje się poprawne zdefiniowanie celowości tych wydatków oraz ukierunkowanie ich na konkretne dyscypliny sportu (sportowców). Sport jest jednym z najbardziej nośnych medialnie towarów, w związku z czym obecność marketingowa przedsiębiorstw wydaje się celowa dla kształtowania poziomu informacji zarówno o firmie, jak i – przede wszystkim – o jej produktach. Pozabiznesowym celem udziału przedsiębiorstw w sporcie jest działalność sponsorska. W wypadku sportu następuje więc połączenia działalności marketingowej przedsiębiorstwa z działalnością sponsorską. Proponowane w niniejszym artykule narzędzia oceny wartości marki są ujmowane z punktu widzenia podmiotu rozpoczynającego działalność sponsorską. Artykuł omawia propozycję narzędzi pomiaru w tym zakresie. (abstrakt oryginalny)
EN
The goal of the article is to propose an array of instruments aiming to test the level of marketing popularity of individual athletes. Employing the classical definition of sports marketing, we analyzed certain elements associated with market-conditioning of companies' and products' position via channels of marketing popularity connected with sports. Since marketing costs amount to a significant portion of company expenditures, it is essential to redefine the purpose of such spending and focus it on specific sports disciplines (specific athletes). Since sport is one of the most popular goods in the media, a company's participation in marketing appears to play a key function in defining the information level concerning both the company and, most importantly, its products. A non-business goal of a company's participation in sports is sponsorship. Hence, the sports sphere is where marketing activity and sponsorship meet. The instruments for the assessment of brand value proposed herein are seen from the viewpoint of an entity which is just about to engage in sponsorship. It is in this respect that the article presents its array of proposed evaluative instruments. (original abstract)
6
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Referat wskazuje na konieczność stosowania działań marketingowych w działalności polskich klubów sportowych. Przedstawia możliwości płynące z zastosowań marketingu, jego strategii i narzędzi w sporcie oraz praktykę stosowania marketingu w wyróżniającym się pod tym względem polskim klubie sportowym - Lech Poznań S.A. (abstrakt oryginalny)
EN
The paper indicates the necessity to use marketing by Polish sport clubs. It presents possibilities of marketing application, its strategies and tools within the sport market as well as practical example of marketing usage in Lech Poznan S.A. - the distinguishing in this respect Polish sport club. (original abstract)
7
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Znaczenie sportu z roku na rok systematycznie wzrasta wśród społeczeństwa. Sport podlega procesowi profesjonalizacji i komercjalizacji, co prowadzi do przekształcania się go w konkurowanie sportowców i klubów sportowych w celu osiągnięcia sukcesu ekonomicznego. Jednakże jak każdy produkt, by dobrze się sprzedawał potrzebuje odpowiedniego marketingu. Głównym celem niniejszej pracy jest pokazanie, jak istotną i ważną rolę we współczesnym sporcie odgrywa właśnie marketing. (abstrakt oryginalny)
EN
Importance of sport in the year by year has been growing steadily among the population. Sport is being professionalized and commercialized which leads to convert it to compete in sportsmen and sportswomen and sports clubs in order to achieve an economic success. However, as well as any product in order to be well sold needs an appropriate marketing. The main objective of this work is show as an important role in the contemporary sport plays just marketing. (original abstract)
8
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Niniejszy artykuł dotyczy marketingowych determinant rozwoju usług związanych z uprawianiem sportu - w ujęciu teoretycznym oraz praktycznym, na przykładzie Stowarzyszenia "Kolejowy Klub Sportowy" w Bielsku-Białej. Autorzy dokonają teoretycznej analizy instrumentów marketingowych funkcjonujących w tym Stowarzyszeniu. Celem empirycznym jest wskazanie perspektyw rozwoju tenisa ziemnego w rejonie bielsko-bialskim. (abstrakt oryginalny)
EN
This article relates to marketing determinants of service development bound up with sport. These are theoretical and practical perspectives based on 'Kolejowy Klub Sportowy' association in Bielsko-Biala. Authors make theoretical analysis of marketing instruments functioning in above-mentioned association. The empirical aim is to indicate perspectives of tennis development in Bielsko-Biala area. (original abstract)
Zdaniem autora, wielkie imprezy o charakterze międzynarodowym stają się zjawiskami ogólnospołecznymi, bowiem w czasie ich trwania wzrasta zainteresowanie sportem osób zwykle mało nim zainteresowanych, w tym kobiet. Autor jest przekonany, że jeśli dodać do tego entuzjazm i emocje związane z organizowaniem wielkiej imprezy w naszym kraju, to można śmiało stwierdzić, że Euro 2012 przyczyni się do ożywienia polskiego rynku reklamowego i sprofesjonalizuje działania sponsorskie polskich przedsiębiorstw.
Według autora, w optymalnym scenariuszu Euro 2012 oznacza dla marketingu sportowego w Polsce tak długo oczekiwany skok jakościowy, wynikający z korzystnej kombinacji wzrostu wydatków na sponsoring ze strony firm, wzrostu wydatków na usługi/ produkty sportowe ze strony konsumentów oraz rosnącego zainteresowania polskim rynkiem ze strony kontrahentów zagranicznych. Autor jest przekonany, że od 2009 roku zaczną się działania promocyjne podejmowane przez UEFA, a konkretnie przez powołaną do życia spółkę EURO 2012 SA, przez miasta-gospodarzy oraz sponsorów i natężenie tych działań będzie rosło stopniowo przez kolejne lata.
Autor zastanawia się, jakie warunki muszą więc być spełnione, żeby biznes i piłka funkcjonowały z korzyściami dla obu stron na przykładzie klubów piłkarskich i ich inwestorów. Jego zdaniem kluby, będąc przedstawicielami świata piłkarskiego, muszą myśleć i działać biznesowo, zaś biznes musi zrozumieć specyfikę sportu. Autor jest przekonany, że o ile świat biznesu potrafi uwzględniać w swoich chłodnych kalkulacjach emocje związane ze sportem i wyczuwa jego specyfikę, o tyle kluby piłkarskie wciąż nie działają jak przedsiębiorstwa, a ponadto nie znają oczekiwań biznesu, a jeśli nawet, to mają ogromne problemy z ich spełnieniem. Autor próbuje znaleźć odpowiedź na pytanie co muszą zmienić kluby piłkarskie w swoim podejściu.
Celem artykułu jest poznanie i prezentacja działań oraz oczekiwań sponsorów jakie podejmują i chcieliby zrealizować poprzez zaangażowanie w sponsoring klubów sportowych. Przedstawione wyniki badań dotyczą takich kwestii, jak: spodziewane korzyści sponsorów ze współpracy z klubami, rodzaj i zakres przedsięwzięć realizowanych na rzecz wspierających je podmiotów, rynki, do których sponsorzy chcieliby dotrzeć z przekazem, podejmowane przez firmy inicjatywy wspierające wysiłki promocyjne klubów, a także znaczenie podejścia strategicznego do budowania przewagi konkurencyjnej na bazie sponsoringu klubów sportowych. Zidentyfikowanie oczekiwania stanowią ważne źródło wiedzy, które może zostać wykorzystane do budowania ofert sponsorskich przez kluby oraz planów marketingowych i programów sponsorskich przez podmioty gospodarcze. Zaprezentowane w pracy wnioski i stwierdzenia zostały wsparte spostrzeżeniami płynącymi z badań zawartych w literaturze. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of the article is to get to know and present activities undertaken by sponsors and their expectations concerning actions they would like to take through their engagement in sponsoring sports clubs. The presented results refer to such issues as: (1) sponsors' expected profits from their cooperation with clubs, (2) type and range of activities realised to sponsors' advantage, (3) markets which sponsors are willing to reach with their message, (4) initiatives undertaken by companies which support promotional efforts of clubs, and (5) the meaning of strategic approach to building competitive dominance on the basis of sponsoring sports clubs. The identified expectations constitute an important source of knowledge which may be used by clubs to create sponsor offers and by business entities to create sponsor programs and marketing plans. The results and conclusions presented in this work are supported by observations from research described in other publications. (original abstract)
Celem artykułu jest omówienie struktury i możliwości kreowania specyficznego produktu tuystyki sportowej jakim są Mistrzostwa Europy w piłce nożnej. (fragment tekstu)
EN
One form of active leisure tourism is sport. The most important group of tourists in this case are sports fans, and their consumption are the subject of sports events, such as European Championship in football. In such a sporting event is the meaning of tourist product, which is creating an extremely difficult task, due primarily to the fact that it is involved in many independent operators. (original abstract)
Kibice sportowi, nawet wspierający tę samą drużynę, w rzeczywistości stanowią grupę bardziej zróżnicowaną, niż może się to początkowo wydawać, i nie należy jej traktować jak jednorodną społeczność, której wspólną cechą jest obecność na meczu w co drugi weekend, Wyczerpująca wiedza o kliencie, umożliwiająca zbliżenie się do niego, zerwanie z anonimowością, a nawet włączenie go w życie organizacji i zagwarantowanie mu produktu wyjątkowego, dopasowanego do jego indywidualnych wymagań, to czynniki coraz bardziej istotne z punktu widzenia efektywnego zarządzania klubem sportowym.
Celem artykułu jest wskazanie na przykładzie Halowego Pucharu Polski w skokach przez przeszkody możliwości kreowania produktu sportowego w branży jeździeckiej, który może z powodzeniem spełniać wymagania wszystkich trzech wymienionych wyżej grup nabywców, to jest uczestników, kibiców oraz sponsorów. (fragment tekstu)
EN
The article presents the sample of introducing and development of a sport product. Ii describes the growing role of equestrian sport. Particular emphasis was placed on complex character of a sport event as a market product. This complex character is a result of the fact that a sport event is directed to three groups of consumers: competitors/participants fans and sponsors. It was revealed that well-planed activities enable the significant in-crease of a marketing value of an event, even in short time. One of the necessary conditions is adaptation of product to the needs of participants. The other one is an intensm cooperation with mass media, especially TV and Internet. The article also demonstrate; positive influence of an event on the development of infrastructure in horse riding centres. (original abstract)
Budowanie relacji z kibicami wymaga wiedzy z zakresu marketingu partnerskiego, dogłębnego zrozumienia ich potrzeb, zaangażowania szeregu instrumentów, m.in. zintegrowanej komunikacji marketingowej, opracowania oferty o dużej wartości dodanej, a także wiarygodności i konsekwencji w działaniu. W artykule opisano wybrane uwarunkowania, jakie należy uwzględnić w procesie zarządzania lojalnością kibiców. (abstrakt oryginalny)
EN
Sports clubs are beginning to appreciate the role of supporters. That is why they take more and more steps to establish relationships with the fans and to shape their loyalty. Lack of experience in this field, as well as the fact that only foreign patterns are available, make these initiatives a major challenge for sport managers, who try to act on their own to develop loyalty programs for fans. Their effectiveness is conditioned by a number of determinants described in the article. Compliance with at least some of the rules is a prerequisite to make the fans feel appreciated and convinced that loyalty to the club pays back. (original abstract)
Nie ulega wątpliwości, że sport, zwłaszcza profesjonalny lub wyczynowy, rozwija się w dużej mierze dzięki respektowaniu zasad rynkowych. Jego interpretacja w wymiarze ekonomicznym prowadzi do identyfikacji rynku sportowego, który urasta do rangi jednego z wiodących rynków branżowych. Przyjmuje się, że rynek sportowy stanowi podsystem szerzej rozumianego rynku tworzonego przez nabywców (finalnych i instytucjonalnych), których potrzeby związane w wykorzystywaniem sportu są zaspokajane przez podmioty oferujące produkty sportowe mające postać usług, dóbr materialnych, koncepcji, miejsc lub innych osób. W instytucjonalnej sferze rynku sportowego między tworzącymi go podmiotami dochodzi do współpracy na trzech zasadniczych płaszczyznach: sponsoringu sportowego, poparcia osobistego, czyli wykorzystywania wizerunku zawodnika w działaniach promocyjnych przedsiębiorstwa, licencjonowania marki sportowej. Celem artykułu jest przedstawienie istoty oraz zasad licencjonowania marki sportowej. Dla przedsiębiorstwa-licencjobiorcy wykorzystanie sportu w strategii marketingowej może stanowić oryginalny element wyróżniający, dodatnio wpływający na jego wizerunek oraz wyniki sprzedażowe. Dla organizacji-licencjodawcy to szansa na zacieśnienie więzi emocjonalnych z lojalnymi nabywcami, a także sposób na ekspansję rynkową. (abstrakt oryginalny)
Sport w kategoriach ekonomicznych jest jednym z subsektorów rynku. Podmioty zaangażowane w sport wywodzą się ze sfery B2C i B2B, a zachodzące między nimi relacje przyczyniają się do wytwarzania strumieni finansowych o wysokiej wartości. Zaprezentowane w artykule modelowe ujęcie przemysłu sportowego ułatwia zrozumienie jego złożoności, identyfikuje cztery kategorie tworzących go podmiotów, a także wskazuje na rysujące się tendencje jego rozwoju. (abstrakt oryginalny)
EN
Sport in economic terms is one of submarkets. Entities involved in sports come from the B2C and B2B market. Relations between them contribute to generating financial streams of high value. The model of sports industry, presented in this paper, facilitates understanding of its complexity, identifies four categories of entity and points to the observable trends of its development. (original abstract)
Naming rights jest formą aktywności sponsoringowej, która w Polsce wykorzystywana jest jeszcze na niewielką skalę. Na świecie jednak nabywanie praw do nazw obiektów oraz wydarzeń, traktowane jest jako skuteczne narzędzie kreowania wizerunku sponsorów. Należy przypuszczać, że głównie za sprawą organizowania w naszym kraju dużych zawodów sportowych cieszących się sporym zainteresowaniem mediów oraz szerokich rzesz kibiców, w najbliższej przyszłości znaczenie naming rights będzie wzrastać. W artykule przedstawiono istotę naming rights. Zaprezentowano także rozwój tej formy promocji oraz powszechność jej stosowania. Rozważania skoncentrowano na sprzedawaniu praw do nazw obiektów, na których rozgrywane są zawody sportowe. (abstrakt oryginalny)
EN
Naming rights is a form of the sponsorship activity which in Poland is still used on a small scale. However, all over the world acquisition of the rights to the names of sports facilities and events is treated as the effective tool of creating an image of sponsors. It is supposed that the meaning of naming rights will increase significantly in our country, mainly due to the organization of the large sporting contests in which both media and crowds of fans are interested. The article describes the essence of naming rights, as well as it presents the development of this form of promotion and universality of its utilisation. The author concentrated his attention on selling the rights to the names of the sports facilities where the games are played. (original abstract)
Efektywność działania organizacji sportowej zależy od kompetencji menedżera, który nią zarządza. Na kompetencje menedżera sportu składają się: wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje. Większość z nich to tzw. kompetencje nabyte, które można doskonalić. W artykule omówiono kluczowe składniki kompetencji menedżera organizacji sportowej oraz determinanty ich kształtowania. Przedstawiono także cztery strategie zarządzania, jakie najczęściej stosują menedżerowie w polskich klubach sportowych. (abstrakt oryginalny)
EN
The effectiveness of a sport organization depends on the competence of the manager who manages it. Competencies of the sport managers consist of knowledge, skills and qualifications. Most of them are the so called, acquired skills, which can be improved. The paper discusses the key components of the competence of the manager who manages a whole sports organization and the factors of its development. Four most frequent strategies applied by the managers in Polish sports clubs have been presented. (original abstract)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.