Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: Quality assessment model

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Metoda oceny jakości działania przedsiębiorstwa bazująca na ujęciu procesowym

100%

Kucińska A. , Knosala R.

nr nr 1

38-52

Ewolucja zarządzania jakością przyniosła ze sobą wzrost znaczenia koncepcji TQM, w konsekwencji czego jakość stała się integralną częścią strategii przedsiębiorstw, odnoszących sukcesy na współczesnym, bardzo wymagającym rynku. Certyfikacja systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2000 coraz częściej oznacza przejście od ISO do TQM. Wzrosło znaczenie zarządzania procesami, samooceny oraz narzędzi jakości, które w szerokim zakresie wykorzystywane są do rozwiązywania problemów i realizacji postępu permanentnego. Do niezmiernie ważnych problemów w tym zakresie, należy konieczność wdrażania i funkcjonowania systemów zarządzania jakością, mających na celu faktyczną poprawę jakości procesów i wyrobów, a nie jedynie uzyskanie certyfikatu. W związku z tym konieczne jest zrozumienie koncepcji zarządzania procesami, która wskazuje drogę prowadzącą do wzrostu efektywności firmy i utrwalenia jej pozycji na rynku. Okazuje się, że jest to kierunek zarządzania, którego potrzebę wdrożenia dostrzega coraz więcej firm na świecie, także w Polsce. Nowoczesny system zarządzania jakością, oparty o normę ISO 9001:2000, tworzy bardzo dobrą podstawę do zarządzania procesami w przedsiębiorstwie, polegającą między innymi na eliminowaniu wszelkich zagrożeń, które mogą spowodować obniżenie ich jakości. (fragment tekstu)

The paper discusses the usage of the rules of the process oriented approach to the quality system management in industrial enterprises. The paper was aimed to create the method of process evaluation based on indicators which define their: efficiency, effectiveness and quality along with pointing out universal and special indicators as well. The first stage was to build model of comprehensive process management applied to unit and batch production. The second phase of research was devoted to the construction of the system of indicators used for evaluating the processes identified in particular organizations. The system was designed to function on two levels of organization: strategic and operational. The third step of research dealt with verification of the created system of indicators in two industrial enterprises operating in the field of electrical machinery (unit and batch production). On the basis of conducted research the evaluation and analysis of two models was curried out including applied indicators and the influence of employed process management on the functioning of examined manufacturers. The correctness and usefulness of the created method was confirmed for evaluating the processes undertaken by examined manufacturers. The results of the research can be practically exploited when the rules of the process oriented approach are implemented in industrial enterprises. The maps and cards of processes which were drawn out are useful for the analysis of enterprise's process structure with the distinction for the diversity arising from different organization of production. The usage of the created evaluation method enables periodical analyzing of organization efficiency together with the effectiveness of undertaken processes. The indicators which were suggested allow evaluating the quality of curried out actions on the strategic and tactical level. They can be also used for evaluating the effectiveness of the quality management system. (original abstract)

Model of Quality Assessment the System Strategic Cost Management (SSCM) of the Enterprise

80%

Petrov A. , Minina Y.

nr nr 4

79-93

W artykule przedstawiono model oceny jakości systemu strategicznego zarządzania kosztami przedsiębiorstwa, który ze względu na swoją charakterystykę ma charakter opisowy i ewaluacyjny, mający na celu ukształtowanie zestawu cech jakościowych systemu strategicznego zarządzania kosztami na podstawie wyników jego funkcjonowania. Model opiera się na opracowaniu zestawu wskaźników (efektywność, wydajność, niezawodność standardowa, adekwatność), z których dla każdego ujawniono ich zawartość, przewidziano procedurę obliczeniową i określono wartości graniczne. Połączenie gradacji tych wskaźników w formie tabelarycznej pozwoliło na sformułowanie ogólnej oceny jakości systemu strategicznego zarządzania kosztami. (abstrakt oryginalny)

The article presents a model for assessing the quality of the strategic cost management system of an enterprise, which by its characteristics is descriptive and evaluative, aimed at forming a set of qualitative characteristics of the strategic cost management system based on the results of its functioning. The model is built on the basis of the development of a set of indicators (effectiveness, efficiency, standard reliability, adequacy), for each of which their content is disclosed, the calculation procedure is provided, and boundary values are determined. Combining the gradations of such indicators in tabular form made it possible to form an overall assessment of the quality of the strategic cost management system. (original abstract)