Celem publikacji jest przedstawienie plasowania produktu jako narzędzia promocji wykorzystywanego we współczesnej polskiej kinematografii. W artykule podjęto próbę przedstawienia product placement jako nieodłącznego elementu polskich filmów i seriali. Tak sformułowana hipoteza badawcza stała się głównym punktem rozważań. (fragment tekstu)
EN
The article presents product placement as a marketing tool in Polish cinematography. This type of promotion form plays key role in creation of positive image of products in movies and TV series. Nowadays product placement is attractive alternative for traditional form of promotion - consumers are tired of aggressive ads in medias. (original abstract)
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Pomimo, że koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu (ang. Corporate Social Responsibility, CSR) narodziła się w Stanach Zjednoczonych, to najbardziej intensywną jej implementację obserwuje się w krajach Unii Europejskiej. W artykule przedstawiono wyniki przeglądu literatury na temat CSR w wybranych krajach UE. Szczegółowej analizie poddano modele instytucjonalne promocji CSR, instrumenty wdrażania oraz raportowanie CSR. Z przeprowadzonej analizy wynika, że w krajach UE stosowane są następujące modele promocji CSR: obserwator (Węgry), patron (Hiszpania, Włochy), promotor (Francja, Niemcy, Szwecja), partner (Belgia, Dania, Holandia, Wielka Brytania). Najwięcej instrumentów CSR wdrażają przedsiębiorstwa z: Danii, Hiszpanii, Szwecji, zaś najmniej z Czech, Niemiec, Polski, Wielkiej Brytanii. Odmienne jest także w poszczególnych krajach podejście do raportowania CSR. Szwecja, Francja, Wielka Brytania, Dania wprowadziły obowiązek raportowania wybranych zagadnień odnoszących się do CSR. Wytyczne GRI są najczęściej wykorzystywane w Szwecji, Włoszech, Hiszpanii, Danii, Francji, Holandii, zaś najrzadziej w Czechach, Polsce, Niemczech i Wielkiej Brytanii. (abstrakt oryginalny)
EN
Although the concept of CSR derives from the United States, its most extensive implementation is observed in the countries of the European Union. The article presents the results of a literature review on CSR in selected EU countries. The following institutional models were analysed: CSR promotion, implementation and reporting activities of CSR. The analysis shows that in the EU countries the following models are used to promote CSR: Observer (Hungary), patron (Spain, Italy), promoter (France, Germany, Sweden), partner (Belgium, Denmark, Netherlands, United Kingdom). Most companies which implement CSR instruments come from Denmark, Spain, Sweden and the fewest from the Czech Republic, Germany, Poland and the UK. The approach to CSR reporting also differs from country to country. Sweden, France, the United Kingdom and Denmark introduced an obligation to report various CSR issues. GRI guidelines are most commonly used in Sweden, Italy, Spain, Denmark, France, the Netherlands, and least likely in the Czech Republic, Poland, Germany and the UK. (original abstract)
Głównym celem badań było określenie wpływu działań promocyjnych na zachowania konsumentów na rynku nowych samochodów. Zostały one przeprowadzone metodą wywiadu kwestionariuszowego. Wynika z nich, że nabywcy aut w procesie decyzyjnym o zakupie najczęściej korzystają z informacji przekazywanych w reklamach telewizyjnych. Popularnymi źródłami są również Internet oraz bezpośredni kontakt z doradcą, jakim jest pracownik salonu samochodowego. Na decyzję o zakupie nowego samochodu mają wpływ tradycyjne formy promocji, do których zaliczyć można promocję sprzedaży, reklamę oraz sprzedaż osobistą. Najbardziej oczekiwaną formą promocji respondenci uznali obniżki cen samochodów stosowane zarówno w ciągu roku, jak i związane z wyprzedażą poszczególnych roczników. W związku z powyższym sprzedawcy powinni zwrócić baczniejszą uwagę na ww. działania, uwzględniać je w swoich planach marketingowych oraz doskonalić poszczególne formy. Oczekują tego klienci. Działania promocyjne, a szczególnie promocja sprzedaży odgrywają istotną rolę w procesie decyzyjnym nabywcy oraz wpływają na zachowania klienta, pobudzając sprzedaż. Artykuł ma charakter badawczy. (abstrakt oryginalny)
EN
The main purpose of research surveys was to determine the impact of promotional measures on consumers' behaviours in the market for new cars. They were carried out by the method of questionnaire-based interview. It issues from them that car buyers in the process of making their decisions on purchases most often use the information conveyed in TV spots. Popular sources are also the Internet and direct contact with a consultant who is the car showroom employee. The decision on purchase of a new car is affected by the traditional forms of promotion including sales promotion, advertising and direct sale. As the most expected form of promotion were considered by respondents discounts on prices of cars applied both during the year and connected with resale of individual vintage cars. Having the said in mind, salespeople should pay more careful attention to the above-mentioned measures, taking them into account in their marketing plans and improve particular forms. Customers wait for this. Promotional measures, particularly sales promotion, play an important role in the purchaser's decision-making process and influence customer's behaviours, stimulating sales. The article is of the research nature. (original abstract)
Mianem promocji określa się zbiór działań i instrumentów, za pomocą których dana organizacja wpływa na przekonania i zachowania zdefiniowanych przez siebie klientów. Oznacza to, iż można ją stosować bez względu na to, czy produktem oferowanym przez dany podmiot jest pasta do zębów, wycieczka autokarowa czy idea typu zdrowie. U podstaw podejmowania działań promocyjnych leży bowiem dążenie do pozyskania klientów. Efektem tego może być wzrost popytu na sprzedawany towar (pasta do zębów, wycieczka) lub zwiększenie akceptacji danej idei i jej internalizacja (zachowania prozdrowotne). W koncepcyjnym aspekcie promocji nie ma znaczenia charakter promowanego produktu: wszystkie jego rodzaje są nośnikami pewnych idei, niematerialnych wartości dla użytkownika. Wybitny badacz tej dziedziny, S.H. Fine, trafnie zauważył, że "zanim coś kupię, muszę wprzód kupić ideę, że to dobry pomysł, aby to kupić". Różnice pojawiają się dopiero w aspekcie planistycznym i wykonawczym. (fragment tekstu)
W niniejszej pracy poddane zostaną analizie działania promocyjne prowadzone przez Instytut Badań nad Twórczością Cypriana Kamila Norwida Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego i Towarzystwo Naukowe KUL. Są to współwydawcy "Dzieł wszystkich" Norwida. (fragment tekstu)
EN
Dzieła wszystkie of Cyprian Norwid is the first critical edition of the writings by Cyprian Norwid. For that reason, all the texts featured in the edition are to be accompanied by the critical apparatus including: editor's comments, lists of variants of the texts, and explanatory notes. The Institute for the Study of Norwid's Writings has conducted a promotional campaign, including a wide spectrum of actions e.g. organizing conferences and meetings, distribution of the publications, involving various media etc. Yet, however extensive, the aforementioned promotional activities are still regarded as insufficient. A nationwide campaign for promoting the critical edition ought to be launched. Its main objectives should be: reaching a larger audience, specifying the campaign slogan, and choosing the appropriate media. Still, to conduct such a campaign one is required to overcome such difficulties as: insufficient funding, irregular publishing frequency, high price of publications and a low number of potential consumers. It is, nonetheless, essential for Polish culture that such campaigns take place. This thesis discusses the methods of carrying out such a campaign.(original abstract)
Otoczeniem, w jakim funkcjonuje współczesna firma handlowa działająca w Polsce jest rynek konkurencyjny. Przetrwanie na rynku lub uzyskanie przewagi nad firmami zajmującymi tę samą niszę rynkową wymaga wyznaczenia efektywnego stylu funkcjonowania i metod postępowania, które w dodatku nie są możliwe do skopiowania przez konkurencję w krótkim okresie. Składają się na nie m.in. narzędzia marketingowe, a wśród nich promocja. Pomimo to, że w większości dużych przedsiębiorstw istnieją wyodrębnione służby marketingowe można stwierdzić, iż również dział zakupów może aktywnie uczestniczyć w kreowaniu i realizowaniu polityki promocyjnej firmy handlowej działającej na rynku dóbr konsumpcyjnych. Wynika to z postępującej specjalizacji głównych funkcji przedsiębiorstwa (zaopatrzenie, dystrybucja, sprzedaż) oraz z podziału zakresów kompetencji i odpowiedzialności służb wewnętrznych. Celem opracowania jest przedstawienie roli, jaką pełnią służby zakupów w firmie handlującej towarami konsumpcyjnymi w kształtowaniu i realizowaniu akcji promocyjnych oraz przedstawienie wybranych instrumentów wspierających sprzedaż, które mają zastosowanie w działaniach służb zakupów. (fragment tekstu)
EN
Marketing-mix is commonly viewed as a subject serving the interest of the sellers. The institutional buyers are commonly treated from the perspective of helping the sellers to fulfil their strategy. The buyer can also use a wide range of the marketing strategies enabling to increase his profit and sales objective. The marketing functions such as assortment policy, pricing, promotions are the integral part of Polish modern retail and the work of a buying department in formulating and performing the promotion strategy of a retail enterprise. The author focuses only on the promotional actions, which are directly used during the negotiations in order to influence the sources of supply so as to achieve an advantage over the other competitors. The article describes also the activities, which are a part of the sales promotion and are based on the product and price and which are actively co-ordinated by buyers.(original abstract)
Internet stanowiąc doskonałe narzędzie umożliwiające dotarcie do milionów użytkowników staje się wymarzonym środkiem wykorzystywanym w działalności promocyjnej pośredników w obrocie nieruchomościami. W artykule przedstawiono różne formy promocji oferty handlowej pośredników z wykorzystaniem portali ogłoszeniowych. Wskazano przykłady działań opolskich podmiotów świadczących usługi w zakresie pośrednictwa, którzy w działalności promocyjnej wykorzystują portale ogłoszeniowe. Artykuł zawiera szereg przykładów wskazujących na istotną rolę, jaką w działalności promocyjnej odgrywają programy służące do obsługi biura pośrednika w obrocie nieruchomościami. Elementem podsumowującym jest przedstawienie korzyści wynikających ze współpracy pośredników z internetowymi serwisami ogłoszeniowymi. (abstrakt oryginalny)
EN
Internet is an excellent tool, which gives an access to reach to million of Internet users. It becomes a gorgeous instrument used for promotional activity of real estate agents. In the following article various forms of promotion of a commercial offer will be presented of real estate agents, with a usage of advertising portals. Also examples of Opole province real estate agents activities will be presented, those who use advertising portals in their commercial activity. Moreover, this article consist of numerous samples proving the importance of software used by real estate agents in their promotional activities. In the summary of this article advantages of cooperation of real estate agents and Internet advertising portals will be presented. (original abstract)
8
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
(...) Obecny rozwój internetu jak i mediów społecznościowych oferuje prawie nieograniczoną możliwość promowania oferty turystycznej. Jak wskazuje dostępne piśmiennictwo w przeciwieństwie do tradycyjnych form reklamy wykorzystanie tych narzędzi, umożliwia nie tylko dotarcie do niezliczonej grupy odbiorców ale prowadzi do znacznej redukcji kosztów działalności marketingowej w zakresie promocji tz. "produktów turystycznych" [Nuszkiewicz 2013, ss. 17-18]. Obserwacje rzeczywistości rynkowej poczynione przez autorów artykułu wskazują wyraźnie, że coraz częściej jednym z innowacyjnych narzędzi stosowanych kampaniach reklamowych w internecie jest marketing wirusowy. Dzięki rozwojowi technologicznemu oraz rozpowszechnieniu się idei portali społecznościowych narzędzie te stało się jednym z najpopularniejszych form promowania i budowania wizerunku, także w sektorze turystycznym [Gralczyk 2012, ss. 310-320]. Zatem omówienie zagadnień dotyczących marketingu wirusowego jako innowacyjnego narzędzia w promocji imprez tematycznych na przykładzie Tall Ship Races 2018 wydaje się, właściwym zakreśleniem problemu badawczego, obejmującego problematykę samej turystyki jak i zarówno innowacyjnych narzędzi marketingowych. (fragment tekstu)
EN
The aim of the article is to present the subject of the use of viral marketing as an innovative tool in the promotion of thematic tourist events. The verification of the following research hypothesis was used to achieve this goal. The use of viral marketing tools has led to increased interest in The Tall Ships Races on the demand side. Achieving this task required the authors to apply appropriate research methods and techniques known from economic sciences, including conducting original surveys, in order to evaluate the effectiveness of the viral marketing tools applied to this particular thematic event. Direct recipients of research results, apart from researchers dealing with issues related to marketing in tourism, will also be local government authorities and their subordinate units, which at the current stage are considering the possibility of using these tools in the scope of planned tourist events. (original abstract)
9
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Współczesne organizacje gospodarcze inwestują od wielu lat coraz więcej środków w reklamę cyfrową [Wielki 2007, s. 66]. W roku 2017 środki te wyniosły w skali globalnej 232,27 mld USD, szacuje się natomiast, że w roku 2023 będą oscylowały wokół 517,51 mld USD. Jednocześnie nakłady na reklamę cyfrową stanowią coraz większą cześć całkowitych wydatków reklamowych. Już w roku 2019 mają one w skali globalnej stanowić ponad ich połowę (50,1%), a w roku 2023 - 60,5%. W sposób oczywisty zjawisko to powiązane z jest z dynamicznym rozwojem globalnego handlu elektronicznego [eMarketer 2018b; eMarketer 2019]. W roku 2014 jego globalna wartość wynosiła 1,336 bln USD, natomiast szacunki dotyczące roku 2021 wskazują na ponadtrzykrotny wzrost, do poziomu 4,878 bln USD [Statista 2019]. Jednocześnie wraz ze wzrostem nakładów na reklamę cyfrową coraz wyraźniej dostrzegalna jest malejąca efektywność wydawanych środków w kontekście realizacji celów organizacji. Można wskazać na dwa główne powody tego zjawiska. Pierwszy z nich to "wysysanie" z ekosytemu reklamy cyfrowej olbrzymiej części środków za pomocą różnych form oszustw (ad frauds), stosowanych przez podmioty należące do innego ekosystemu, tj. ad fraud ecosystem [Jerath, Sarvary 2017, ss. 1-23]. Skala tego zjawiska nieustannie rośnie i w zależności od przyjętego wariantu przewidywany poziom strat związanych z oszustwami w sferze reklamy cyfrowej może w roku 2025 osiągać wartość od 50 do 140 mld USD [Fou 2017; World Federation of Advertisers 2017]. Jednocześnie widoczne jest, że działania oszustów reklamowych (ad fraudsters) stają się coraz bardziej wyrafinowane [eMarketer 2018a; Silverman 2018]. Drugi powód obniżającej się efektywności wydawanych przez organizację środków na reklamę cyfrową wiąże się z nieustannie rozszerzającym się zjawiskiem blokowania reklam (ad-blocking) przez użytkowników końcowych [Essex 2017, ss. 3-4; Grabara, Wielki 2018, ss. 1-14]. W roku 2013 globalne straty z tytułu blokowania reklam cyfrowych wynosiły 7,2 mld USD [Statista 2017], a szacunki wskazują, iż w roku 2020 mogą one wynieść ponad dziesięć razy więcej, tj.75 mld USD [Willens 2017]. W tej sytuacji organizacje zaczęły poszukiwać innych form promocyjnych, coraz częściej angażując w swoich działaniach influencerów cyfrowych. W tym kontekście celem niniejszego artykułu jest analiza miejsca i roli influencerów w ekosystemie reklamy cyfrowej oraz ich wpływu na jego funkcjonowanie. W artykule dokonano analizy literaturowej oraz wykorzystano badania ankietowe przeprowadzone metodą CAWI na grupie indywidualnych użytkowników Internetu. (fragment tekstu)
EN
The paper is devoted to the new trend emerging in the area of promotional activities of organizations operating in electronic space i.e. utilization of digital influencers. The notion of digital influencer means a person who runs a blog, has a profile on Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat or other social networking site and is able, by his own activity, to influence on a group of at least few hundred people. The significance of digital influencers permanently grows in the context of lowering effectiveness of the functioning of the digital advertising ecosystem. It is connected with such aspects as development of ad-blocking phenomenon or the fact that a large part of resources spent by organizations on advertising is expended from the system through various forms of fraud and through the ad fraud ecosystem. The paper consists of two main parts i.e. the theoretical one based on analysis of various types of reports devoted to digital influencers as well as influencer marketing phenomenon and the research. The second one has been realized basing on utilization of CAWI method. The research was conducted on a group of Internet users belonging to so called Generation Z. (original abstract)
10
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Tematem artykułu jest ocena działań promocyjnych podejmowanych przez kawiarnie sieciowe w Polsce i ich wpływ na decyzje konsumenckie. W tym celu zostało przeprowadzone badanie ankietowe stopnia znajomości, preferencji i częstotliwości wykorzystania poszczególnych form działań promocyjnych przez kawiarnie sieciowe oraz ich ocenę przez konsumentów. Stwierdzono, że działania promocyjne stanowią dla klientów zachętę do odwiedzin kawiarni. Czynnik ten okazał się ważniejszy od znanej marki oraz panującej o niej opinii, jednak niezależnie od marki sieci i stosowanych form promocji, to smak kawy, sposób i jakość obsługi oraz atmosfera miejsca w najwyższym stopniu skłaniają gości do odwiedzin kawiarni. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of the paper is to assess promotional activities undertaken by network cafes in Poland as well as and their influence on consumer decisions. A survey assessing the consumers' knowledge of, preferences, and frequency of using various forms of promotional activities used by leading cafes network was carried out. It was found out that promotional activities influence the customers' decisions to visit a cafe. This factor turned out to be more important than a well known brand name and general opinion on a particular cafe. Regardless of the brand and used forms of promotion, it was the taste of coffee, quality of service and the atmosphere of the place that were the most important factors determining the customers' decisions to visit a particular café. (original abstract)
11
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W tekście podjęto problematykę działań promocyjnych uczelni pod kątem ich wpływu na decyzję maturzystów o wyborze szkoły wyższej. Poruszana problematyka wydaje się być istotna ze względu na fakt trwających od kilku lat radykalnych zmian na rynku edukacyjnym. Z jednej strony mamy do czynienia z dużą podażą uczelni, i to zarówno krajowych jak i zagranicznych, z drugiej natomiast z trwającym niżem demograficznym. Sytuacja ta wymusiła na tych instytucjach potrzebę wzmożonych działań marketingowych, których celem jest nawiązanie i utrzymanie stałych relacji z odbiorcami ich oferty. Badaniami objęto 100 losowo dobranych tegorocznych maturzystów w woj. podlaskim, a ich celem było uzyskanie odpowiedzi na dwa zasadnicze pytania badawcze: jaki wpływ na decyzję maturzystów o wyborze uczelni mają działania promocyjne podejmowane przez te jednostki oraz które z form promocji mają największy, a które najmniejszy wpływ na decyzję maturzystów o wyborze uczelni. Badanie opinii respondentów zostało przeprowadzone w lutym 2015 roku metodą ilościową, za pomocą ankiety. Tekst składa się ze wstępu, przeglądu literatury w zakresie poruszanej problematyki, opisu metodyki przeprowadzonych badań i charakterystyki przebadanej populacji oraz analizy uzyskanych wyników. Oprócz ogólnych zestawień opinii respondentów dokonano również ich prezentacji z uwzględnieniem płci i deklarowanej przez badanych maturzystów sytuacji materialnej ich rodzin.(abstrakt oryginalny)
EN
The text addresses the subject of the universities' promotional activities and their influence on the decisions of the high school graduates about selection of a college. The raised issue appears to be significant due to the radical changes in the education market that have been continuing for several years. On one hand we are dealing with a large supply of universities, both domestic and foreign, on the other hand with the ongoing demographic low. This situation has forced these institutions to increase their marketing efforts aimed at establishing and maintaining a solid relationship with the recipients of their offer. The study included a 100 randomly selected, this year's high school graduates in the Podlasie province and its goal was to get the answers on two key research questions: what impact on the graduates' decision about choosing a college have the promotional activities undertaken by these entities and which of the promotion forms have the most and which the least impact on the graduates' decision on the selection of a university. The study of the respondents' opinion was conducted in February 2015 by quantitative method, using a questionnaire. The text consists of an introduction, the literature review with regard to the discussed issues, a description of the research methodology, the characteristics of the studied population and the analysis of the obtained results. Apart from general comparison of the respondents' opinions, their presentation was also made by gender and by the surveyed high school graduates' declared material situation of their families.(original abstract)
Jak sprawić, by nasza marka została zauważona w punkcie sprzedaży? Jak przypomnieć o naszych produktach konsumentom, którzy w natłoku informacji ograniczają swoje wybory tylko do już znanych i sprawdzonych marek? Te pytania spędzają sen z powiek wielu marketerom i brand managerom. Różne warunki wymagają oczywiście różnych rozwiązań w zakresie strategii marketingowej. Jednak zaskakująco często w ramach tej strategii pojawia się element wspólny - edycje limitowane. Wprowadzenie na rynek specjalnej wersji produktu zwyczajowo nazywa się właśnie edycją limitowaną. W rzeczywistości jednak pod tym pojęciem kryć się mogą różne sposoby wyróżnienia się na rynku i próby dotarcia do konsumentów. (fragment tekstu)
Pytanie, ile polski sektor finansowy zarobi na Igrzyskach Olimpijskich w Pekinie tylko z pozoru jest proste. Bezpośrednie przełożenie olimpiady na banki wydaje się małe – dotyczy dokładnie takich pieniędzy, jakie z użyciem kart płatniczych zostawią polscy goście w Pekinie. Karty olimpijskie i lokaty związane z igrzyskami to produkty, do których Polacy podchodzą coraz ostrożniej. (abstrakt oryginalny)
Promocja jest jednym z zadań własnych jednostek wszystkich szczebli samorządu terytorialnego, a także związku metropolitalnego w województwie śląskim. W artykule autorka wskazuje na najbardziej charakterystyczne instrumenty wykorzystywane przy realizacji zadań własnych w zakresie promocji, na przykładzie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii i jej obszaru. Podczas analizy odwołuje się do projektów promocyjnych realizowanych przez związek metropolitalny "Silesia" oraz wzmiankuje o działaniach w zakresie promocji wybranych jednostek samorządu terytorialnego. (abstrakt oryginalny)
EN
Promotion is one of territorial self-government units' own tasks at all levels, including the metropolitan union in the Silesian Voivodship. In this article, the author refers to the most characteristic instruments used for fulfilling own tasks regarding promotion, using the example of the Upper Silesian-Zagłębie Metropolis and its area. The analysis addresses promotional projects implemented by the "Silesia" metropolitan union and mentions the promotion activities of selected territorial self-government units. (original abstract)
Celem niniejszego artykułu jest przeanalizowanie funkcji ekonomicznej rabatu kupowanego z perspektywy przedsiębiorstwa, a w szczególności ustalenie, czy stanowi on narzędzie polityki promocyjnej z zakresu promocji sprzedaży, czy polityki cenowej. Rozstrzygnięcie tego problemu ma znaczenie nie tylko teoretyczno-poznawcze, ale również użytkowe, ponieważ wpływa na decyzje dotyczące strategii stosowania rabatu, a zwłaszcza jego horyzontu czasowego. (fragment tekstu)
EN
The discount coupon may be treated both as a promotional tool and as a price discrimination mechanism. Thanks to coupons acquired outside the place of sale, but available without formal restrictions, the autosegmentation of customers can occur. This form of price differentiation may be applied even in the case of completely different segments; it provides the company applying it with higher profits and, at the same time, significant protection against price arbitration. Of key importance to using discount coupons as a tool for price differentiation is the switching coefficient, which defines the propensity of clients with low price sensitivity to take advantage of discount coupons. If the value of this coefficient is stable or diminishing over time, then the discount coupon may be used as a strategy for differentiation without restriction. The danger that differentiation using coupons will be less effective than a uniform price occurs when the switching coefficient increases over time. This implies a decrease in the optimum size of the discount and a simultaneous decrease in profit. However, profit may fall below its uniform price level if the increase in revenues achieved thanks to price differentiation is lower than the cost of distributing coupons. In such cases, discount coupons should be treated as a promotional tool and their time horizon restricted. This will occur most frequently in relation to coupons that are printed in newspapers or distributed in the form of flyers. However, companies that distribute coupons via the Internet can reduce this risk to a minimum. In practice, when coupons are distributed on the Internet, the costs of printing them (i.e., variable costs) are transferred to the customer, and the company incurs only minor fixed costs related to expanding its website. (original abstract)
16
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Teatr to nie tylko miejsce, gdzie zaspokajane są potrzeby kulturalne widzów, gdzie wybitne jednostki mogą realizować swoje wizje i zamierzenia (teatr jednego aktora), ale także na przykład sfera, gdzie mogą uzewnętrzniać się różne poglądy polityczne i społeczne. Mimo tego, że liczba teatrów w Polsce nie maleje, w ostatnich latach obserwować można silną konkurencję między nowoczesnymi kinami, telewizja "na żądanie" i innymi formami rozrywki. Konkurencja ta obejmuje też teatry. Stwierdzić więc można, że rynek kultury się zmienia, stąd też funkcjonujące na nim podmioty winny analizować zachodzące przemiany i odpowiednio dostosowywać swoje strategie marketingowe. Obecnie najistotniejszymi wyróżnikami teatrów są repertuar i wybitni aktorzy, ale istotne są także nazwa i logo - elementy wyróżniające dany obiekt wśród innych. Niniejszy artykuł przedstawia analizę marek polskich teatrów z punktu widzenia ich struktury. W części empirycznej pracy zastosowane analizę porównawczą, a zbadana próba objęła 60 teatrów, co stanowi 43% wszystkich obiektów tego typu funkcjonujących w Polsce. W artykule stwierdzono, że współcześnie teatry w części przynajmniej muszą się zachowywać jak podmioty biznesu, szczególnie w zakresie komunikacji z otoczeniem. Oznacza to, że menedżerowie muszą wziąć pod uwagę istnienie komunikacji masowej i odpowiednio do niej dostosować znaki i symbole, jakimi posługują się teatry. Może to oznaczać istotne zmiany w dotychczas realizowanej koncepcji. (abstrakt oryginalny)
EN
The main aim of the article is to examine from what organisations make up their logos, and what values they communicate to their external environment. The empirical part was created by a comparative analysis of brands of Polish public and private theatres (the sample of 60 represents 43% of all theatres in Poland). But it must be mentioned that among the studied brands, 22 (almost 37%) have been built using words or letters only, without any graphical elements, therefore the analysis will encompass 38 examples (27% of all Polish theatres). (fragment of text)
W artykule zwrócono uwagę na wzrastającą konkurencję na rynku wydarzeń kulturalnych, będącą efektem ich rosnącej liczby w ostatnich latach. Jej konsekwencją jest konieczność skutecznych działań promocyjnych podejmowanych częściowo w mediach społecznościowych. Z jednej strony działania te mogą prowadzić organizatorzy, ale z drugiej strony, ze względu na politykę serwisów społecznościowych, rośnie również znaczenie aktywności realizowanych przez samych uczestników wydarzeń. Na przykładzie wybranych wydarzeń ukazano, jakie działania w mediach społecznościowych podejmują ich organizatorzy, jak reagują na nie uczestnicy oraz jakie działania podejmują sami uczestnicy, a także jakie cechy uczestników determinują ich aktywność odnośnie do wydarzeń w mediach społecznościowych.(abstrakt oryginalny)
EN
In the article, an increasing competition on the cultural events' market as a consequence of a rising number of events was pointed out. This results in necessity of effective promotional actions, some of which conducted in social media. Those activities may be carried out by events' organizers, but because of social media networks' policies, the significance of actions conducted by events' participants is rising. The aim of this paper is to present actions in social media carried out by organizers of selected events, participants' reactions to them and actions undertaken by participants themselves. Results of the presented research led to an attempt to find attributes of events' participants which determine their activity in social media.(original abstract)
Trudno myśleć o lotniskach w kategoriach obiektów, które mogą stać się markami. W artykule opisano kilka portów lotniczych, które podjęły działania służące promocji oraz tworzeniu własnej marki.
Opisywane przez autora zintegrowane komunikowanie marketingowe (ZKM) jest procesem scalania różnego rodzaju narzędzi komunikowania: promocji, reklamy i public relations w celu uzyskania większej skuteczności oddziaływania. Czy jednak rzeczywiście ZKM zasługuje na miano nowej koncepcji, różnej od marketingu tradycyjnego? Idea ZKM z pewnością rozwija jedną z najważniejszych teorii współczesnego marketingu - koncepcję mieszanki marketingowej sformułowaną przez Philipa Kotlera. Porusza ona bowiem problem wzajemnych oddziaływań między poszczególnymi elementami "marketing mix", takimi jak produkt, cena, promocja i dystrybucja. W książce autor mówi o dewaluacji podejścia do marketingu, ponieważ klasyczne kanały dystrybucji zastąpiły technologie Internetu. Prawdą jest, jak zauważa, że dzięki Internetowi kanały dystrybucji skłóciły się. Bardziej dyskusyjne jest natomiast twierdzenie, że procesy marketingowe uległy w związku z tym zasadniczej zmianie. W morzu informacji dostępnych w sieci wciąż nie ma bliskich relacji pomiędzy klientem a organizacją. Żeby zostać zauważonym, potrzeba banerowych kampanii reklamowych, nagród za uczestnictwo w programach lojalnościowych w postaci gier i wygaszaczy ekranu, pośredników w postaci firm specjalizujących się w reklamie internetowej, firm dysponujących bazami danych użytkowników Internetu, wyszukiwarek i portali. Z początku nieskomplikowana przestrzeń sieci tworzy wielopoziomowe relacje pomiędzy oferentem a konsumentem, praktycznie ich od siebie oddalając. Można zgodzić się z autorem, że spojrzenie systemowe na media i techniki promocyjne jest konieczne, jeżeli mamy na uwadze ich jakościowy rozwój. Jednakże wykorzystanie optyki systemowej opracowanej przez twórców teorii systemów: Ludwiga von Bertalanffy, Rossa Ashb'ego i Kennetha Bouldinga, mogło nastąpić bez udziału ZKM w wyniku prostego przeniesienia reguł zarządzania systemowego do teorii komunikowania. (fragment tekstu)