Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Funkcjonowanie samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej

100%

Klich J. , Chawla M. , Kautsch M.

Gospodarka Narodowa

|

1999

|

nr nr 1-2

66-84

XX

Artykuł prezentuje podstawowe wnioski sformułowane w oparciu o badanie 24 zakładów opieki zdrowotnej reprezentujących 15 województw (w starym układzie administracyjnego podziału kraju).

2

Ścieżka wdrożeniowa rachunku kosztów leczenia szpitalnego

75%

Kogut J.

|

2005

|

nr nr 1091 Finanse i rachunkowość : teoria i praktyka

229-237

XX

Omówiono poszczególne etapy wdrożenia rachunku kosztów leczenia szpitalnego oraz pokrótce przedstawiono korzyści płynące z wdrożenia takiego rachunku.

EN

The objective of the hereby paper is to present implementation path of hospitalization cost account. The steps of elaborating new measuring instruments were presented in the form of subsequent stages, which can be accepted as methodology procedures in the implementation and utilization of cost account with reference to both hospitalization and outpatient costs, pursuant to the regulation. Each stage consists of certain activities and provides essential information for calculating individual patient's treatment costs, which is the objective of cost account implementation. The recipients of such information at particular implementation stages become both executives, implementation teams, medical and non-medical management staff, accountants, interviewers and program operators. However, the implementation as such and the application of cost account is not an objective in itself, since it offers many advantages for the units, improving their economic situation and their competitiveness at the market of medical services. (original abstract)

3

Rynek certyfikacji placówek ochrony zdrowia w Polsce

75%

Lewandowski R. , Kautsch M.

Problemy Jakości

|

2009

|

nr nr 4

23-26

XX

Celem niniejszego artykułu jest określenie liczby firm certyfikujących systemy zarządzania jakością w organizacjach ochrony zdrowia. Zaprezentowano strukturę rynku certyfikacji organizacji ochrony zdrowia.

EN

Certifying quality has a Long tradition, it started in the 50s of the 20th century in the military supplying systems and then spread to most areas of economy worldwide. In health care quality of services it is the issue of enormous importance. Therefore the quality assuring and control systems were developed in this sector quite early. Despite globalization, countries are devoted to their own health care systems. Development of these systems depends on the country's tradition, social model and resources available. Therefore quality and attitude towards quality assurance varies between countries. In Poland there are two systems, which, though they were developed for different purposes are used for quality assurance. They are accreditation and ISO family certificates. They are not mandatory, and units which have them, are perceived as those which are more caring for patients. The paper focuses on the ISO certificates and presents the analysis of the number of different health care units awarded by these certificates and companies, which issued them. The results of the study show that there are about 5% of health care units in Poland which have ISO 9001 certificates. These and other ISO family certificates were issued by at least 37 agencies. The leading one has about 20% of this market. The next two - about 10% each. All others are much smaller. (original abstract)

4

Zadania menedżerów w procesie transformacji jednostek ochrony zdrowia

75%

Kaczmarska-Krawczak J.

|

2013

|

nr z. 50, nr 1145

245-257

XX

W systemie ochrony zdrowia w Polsce wprowadzanych jest wiele istotnych zmian. Zachodzące zmiany wywołują pilną potrzebę radykalnej przebudowy dotychczasowego systemu zarządzania, który byłby dostosowany do warunków gospodarki rynkowej. Strategicznym celem zmian jest doprowadzenie polskiej ochrony zdrowia do warunków europejskich zarówno w obszarze medycznym, jak i zarządzania. Zadaniem menedżerów jest stworzenie takich ram organizacyjnych, aby medycyna mogła się właśnie w tym kierunku rozwijać. Nieustanne przeobrażenia wymagają od osób pełniących funkcje kierownicze w jednostkach organizacyjnych służby zdrowia, ciągłego kształcenia, zdobywania szerokiej wiedzy oraz nowych umiejętności menedżerskich. Przy obecnych uregulowaniach prawnych oraz sposobie finansowania tych podmiotów, dyrektorzy zakładów opieki zdrowotnej działają w skrajnie niestabilnych warunkach, bez możliwości opracowania długotrwałej strategii i możliwości rozwoju. Wymogi współczesnego rynku i zmiany w nim zachodzące stawiają przed menedżerem zupełnie nowe wyzwania. Celem artykułu jest opisanie zadań menedżerów w obliczu zmian zachodzących w systemie ochrony zdrowia w Polsce. (abstrakt oryginalny)

EN

The major changes have been introduced to the polish health system. These changes bring on the necessities to rebuild the existing system of management that would be adjusted to market economy. The strategic objective is to bring the polish health system to European standards within medical and management areas. The manager's duty is to create the management framework that the medicine could develop in the right direction. Continued changes require the education, gaining wide knowledge and new managerial skills. Because of present politic system and the way of founding, the directors of health units function in extremely unstable conditions. The contemporary modern economy requirements put new challenges in front of managers. The main objective of the paper is the description of the managerial duties in the face of ongoing changes in polish health system. (original abstract)

5

Reputacja w funkcjonowaniu placówki zdrowotnej

75%

Bukowska-Piestrzyńska A.

|

2011

|

nr nr 226 Kształtowanie wartości ZOZ nowym wyzwaniem menedżerów

161-173

XX

W artykule przedstawiono istotę marketingu, który w ochronie zdrowia można postrzegać jako funkcję wspomagającą zarządzanie placówką zdrowotną (w tym jej personelem) i jedną ze sfer, które wpływają na jakość usług medycznych (w tym: obsługi pacjenta). Zaprezentowanie - na podstawie literatury przedmiotu - istoty reputacji oraz czynników ją kreujących pozwoliło na wskazanie roli personelu (według autorskiej formuły understanding) w budowaniu reputacji placówki zdrowotnej - dzięki porozumieniu z pacjentem. Przedstawiono działania, których zakład opieki zdrowotnej powinien się wystrzegać, podejmując działania zmierzające do kreowania swojej reputacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents the essence of marketing, which in health care may be regarded as a function supporting the management of a health care facility (including its staff) and one of the spheres which affects the quality of medical services (including patient service). The presentation - on the basis of literature - of the essence of reputation and the factors which create it, enabled to point out the role of staff (basing on the author's formula of understanding) in building the health facility reputation - thanks to a communication with the patient. The conclusion presents actions which health care centre should avoid when taking action in order to create its reputation. (original abstract)

6

Problemy ustalania kosztu jednostkowego pacjenta

75%

Bryła A.

|

1999

|

nr nr 834 Rachunkowość zarządcza - budżetowanie jako narzędzie współczesnego menedżera

9-14

XX

Omówiono sposoby obliczania kosztu jednostkowego pacjenta. Zwrócono uwagę, że placówki służby zdrowia funkcjonujące jako jednostki samodzielne, mimo iż coraz bardziej zainteresowane wysokością kosztów leczenia danego schorzenia u konkretnego pacjenta, w większości nie radzą sobie z realizacją przepisów rozporządzenia MZiOS z dnia 22.12.1998 r., które wymusza bardzo szczegółową ewidencję kosztów bezpośrednich.

7

Rozwój prywatnych placówek infrastruktury lecznictwa w województwie opolskim w okresie zmian systemowych

75%

Hanusik K.

|

1994

|

nr nr 671 Problemy polityki regionalnej Polski w warunkach transformacji ustrojowo-systemowych

161-167

XX

W artykule przedstawiono kształtowanie się prywatnej infrastruktury lecznictwa w województwie opolskim. Zdaniem autorki na przykładzie województwa opolskiego można podjąć próbę oceny, jak będzie wyglądał rozwój prywatnej służby zdrowia na średnio zamożnych obszarach kraju leżących poza bezpośrednim wpływem akademickich ośrodków medycznych. W takiej sytuacji znajduje się 60 procent województw kraju.

8

Prorynkowa orientacja jednostek opieki zdrowotnej - jej wyznaczniki, bariery i perspektywy adaptacji na polskim rynku usług medycznych

75%

Rudawska I.

|

2001

|

nr nr 10

37-40

XX

Reorganizacja polskiego rynku usług medycznych, która miała miejsce w latach 90., znacznie zmieniła warunki funkcjonowania placówek służby zdrowia. Orientacja na rynek wymaga otwartości i elastyczności działań, doskonalenia umiejętności adaptacyjnych oraz kształtowania kultury organizacji. Tak rozumiana orientacja prorynkowa napotyka na barierę wiedzy, słabą bazę informacyjną, niedostateczną profesjonalizację zarządzania.

9

Finansowanie działalności samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej lecznictwa stacjonarnego

75%

Zaleska B.

|

2007

|

nr nr 1159 Zarządzanie finansami firm : teoria i praktyka

476-487

XX

W artykule przedstawiono cele i zadania zakładu opieki zdrowotnej jako podmiotu systemu opieki zdrowotnej. Zaprezentowano zasady działania i finansowania samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej lecznictwa stacjonarnego.

EN

National health insurance system, introduced on 1st January 1999, has brought about a change in the administrators of the finances at a central level. What is characteristic of the new system is the financing of the medical service by the insurance funds which collect money from the premiums, compulsory payments by employers and employees. The health insurance system makes the state act as a supervisor creating the frames of the system's functioning. The only way to obtain the entitlement to the service provided by the health funds is to sign an insurance contract and, in consequence, to pay the premiums. The introduction of the system has also influenced the way health care centres are financed, among which medical care units of stationary treatment or else hospitals play a vital role. The institutions in question absorb the majority of financial resources allocated for the health care system. The funding of the hospitals is based on a contract system. It is indispensable to set the rules and the ways of contracting so that the hospital could fully perform the functions it is made for, in other words to cater for everyone in need. The article presents the ways in which hospitals all over the world (Poland included), are financed. (original abstract)

10

Właściwości usług medycznych a wybór modelu zarządzania zakładem opieki zdrowotnej

75%

Kulczyk A.

|

2004

|

nr nr 1023 Gospodarka lokalna i regionalna w teorii i praktyce

659-667

XX

Autorka przeanalizowała cechy usług medycznych oraz cechy sektora zdrowotnego i przedstawiła właściwości usług medycznych w kontekście ich jakości. Analiza aktualnych tendencji w zarządzaniu organizacjami, podpowiedziała autorce, że wymaganiom stawianym przed jednostkami służby zdrowia, najbardziej odpowiadają modele organizacji uczącej się i inteligentnej, organizacji, dla której nieustanne, wewnętrzne uczenie się jest podstawą istnienia.

EN

Medical services belong to the group of professional services - they are characterised by strong Information asymmetry between the provider who has a large knowledge and the customer who is ignorant. Direct result of this situation are specific determiners of quality according to which a customer creates his opinion about the service and particularly about its quality. The subjective aspect of quality, affected by emotions and functional values, gains greater significance. Patient's subjective impressions predominate over objective ones based on therapeutic result of the medical service. Because medical services are professional once based on constantly updated knowledge and the factors affecting health care sector made it turbulent, it appears that management principles that used to be effective have already become insufficient. Medical sector units have to undergo structural transformations. In the author's opinion the most suitable organization model is the model of self-teaching and its advanced form - intelligent organization. (original abstract)

11

Nowoczesne koncepcje rachunku kosztów i budżetowania w zakładach opieki zdrowotnej

75%

Mazur I.

|

2006

|

nr nr 1103 Komercjalizacja i prywatyzacja ZOZ : kluczowe warunki osiągnięcia sukcesu

203-211

XX

Przedstawiono propozycję wykorzystania rachunku kosztów działań (ABC) jako podstawowego źródła informacji kosztowej, na podstawie której będzie realizowany proces budżetowania kosztów zakładu opieki zdrowotnej.

EN

The paper discusses the need for modification of both the cost accounting model currently applicable in the health care sector and the need for refining the process of budgeting. A concept which can successfully be implemented in health care facilities is presented and activity-based costing is discussed in more detail. (original abstract)

12

Marketing relacji jako orientacja zwiększająca szansę powodzenia procesów restrukturyzacji i prywatyzacji placówek służby zdrowia w Polsce

75%

Wachowicz R.

|

2006

|

nr nr 1103 Komercjalizacja i prywatyzacja ZOZ : kluczowe warunki osiągnięcia sukcesu

121-134

XX

Przedstawiono marketing relacji, w którym podstawą jest indywidualny kontakt z klientem, będący specyfiką świadczenia usług zdrowotnych. Zdaniem autorki marketing relacji jest najwłaściwszym rozwiązaniem marketingowym dla przekształconych placówek służby zdrowia.

EN

The on-going reform process in health care in Poland, restructuring of health centres and consequences of joining the European Union changed radically the operating conditions in health centres. As a consequence of the irreversible restructuring process of medical services as well as the emergence of competitive private centres, the success can be achieved only by the centres which will be able to establish long-term, profitable ties with the patients and other actors in the market. Relation marketing seems to be the best solution to the problem of helath providers undergoing restructuring. (original abstract)

13

Marketing w placówkach medycznych - w świetle badań sondażowych

75%

Iwankiewicz-Rak B.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Zarządzanie i Marketing

|

2002

|

tom 19

|

nr nr 926 Problemy teorii i praktyki marketingu

73-83

XX

W prezentowanym badaniu ocenie respondentów poddano pięć narzędzi marketingowych takich jak: produkt, cena, dystrybucja, promocja i personel. Za kryterium przyjęto sposób ich wykorzystania w zarządzaniu i oferowaniu usług.

EN

This paper presents how marketing is adopted in health care organizations in Poland after the transformation process. It describes these problems on the base of poll research. So we can see how this organizations create marketing tools: product, price, promotion, place and personnel. On the base of information from health care managers the author shows the main factors of creation success in the sector. (original abstract)

14

Rozwój działalności placówek niepublicznych w sektorze ochrony zdrowia

75%

Świderska J.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu

|

2008

|

nr nr 1191 Problemy gospodarki światowej

668-674

XX

Sektor niepubliczny w opiece zdrowotnej rozwija się bardzo dynamicznie. Placówki niepubliczne są lepiej wyposażone i oferują wyższą jakość usług aniżeli placówki publiczne. Z powodu stale rosnącej liczby podmiotów świadczących usługi medyczne w sektorze prywatnym opieki zdrowotnej coraz większą rolę zaczęły odgrywać elementy konkurencji rynkowej. Konkurencja między placówkami dotyczy przede wszystkim starań o pozyskanie pacjenta i sprostanie jego oczekiwaniom, a także o kontrakty z Narodowym Funduszem Zdrowia. Indywidualne podejście do pacjenta sprawia, że jakość usług świadczonych przez placówki prywatne oceniana jest wyżej niż jakość usług świadczonych w placówkach publicznych. Jednak mimo tak dynamicznego rozwoju sektora prywatnego sektor publiczny nadal dominuje w polskiej służbie zdrowia, szczególnie w opiece stacjonarnej. (fragment artykułu)

EN

The private sector of health care in Poland has been developing rapidly. The number of private medical institutions increased every year. The development of medical private sector is noticeable also in using the latest medical devices. Moreover, medical institutions compete with each other and as a result of this they offer their patients better quality of all providing services. The individual attitude towards each patient gives the private medical institutions chance to fulfill people's expectations. Non-public sector, having a signed agreement with the National Healthcare Fund, can offer services covered by insurance. (original abstract)

15

Rynek goni za pacjentem

75%

Teyszerski R.

Nowe Życie Gospodarcze

|

2000

|

nr nr 7

40-41

XX

Artykuł omawia najbardziej znane i największe placówki niepublicznej służby zdrowia, które powstawały na początku lat 90. w Polsce.

16

Analiza poziomu spełnienia oczekiwań pacjentów

75%

Karaszewski R. , Ptaszyńska J. , Skrzypczyńska K.

Problemy Jakości

|

2007

|

nr nr 10

47-51

XX

Zadowolenie klienta jest problemem bardzo szerokim i dotyczącym wielu aspektów. W artykule rozpatrzono satysfakcję klienta w kilku obszarach: jako rzeczywistą wartość dostarczaną przez oferenta klientowi oraz jako oczekiwania klienta. Zaprezentowano wyniki badań, które miały odpowiedzieć na pytanie czy przychodnie dbają o potencjalnie kluczowych klientów.

17

Dylematy wyceny wartości niematerialnych i prawnych w zakładach opieki zdrowotnej

75%

Dotkuś W.

|

2005

|

nr nr 1082 Rachunkowość krajów w drodze do Unii Europejskiej : utrata wartości aktywów

79-84

XX

Sprawozdanie finansowe zakładu opieki zdrowotnej jest m.in. podstawą rozliczenia kierownictwa jednostki z zarządzania powierzonym majątkiem. Aby sprawozdanie finansowe spełniło swój cel, musi rzetelnie i jasno przedstawiać sytuację majątkową i finansową oraz wynik finansowy jednostki.

EN

The continuation of company's existence is caused by the owner's will and special conditions, which the healthcare institutions act in. Financial statement being the basis on which managers are assessed, should be clear and reliable financial situation. One of foundations considered while taking down the balance is that it the premises in the subject functions, make the basis to claim that the continuation of working will not be stopped. On this basis a problem emerges connected with pricing intangible assets that belongs to healthcare institution. (original abstract)

18

Szkolenie jako narzędzie rozwoju kapitału ludzkiego w ośrodkach medycznych

63%

Buchelt-Nawara B.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

2003

|

nr nr 629

77-92

XX

Zadaniem artykułu jest przedstawienie znaczenia szkoleń dla rozwoju zasobów ludzkich w ośrodkach medycznych. Zaprezentowano różne koncepcje dotyczące kapitału intelektualnego, oraz zdefiniowano proces szkolenia. Zaproponowano sposób wdrożenia tego typu szkoleń w ośrodkach medycznych.

EN

Health care sector reform, implemented in Poland since 1999, have focussed the interest of researchers and practitioners on the issue of medical centre management. In general, research is mostly oriented towards finding managerial methods for the effective use of medical centre resources and, in the long run, for gaining competitive advantage on the medical services market. One of the main ways an organisation can gain competitive advantage on the medical services market is to manage human resources effectively. Therefore, the aim of this article is to suggest a method for implementing training as an instrument for developing human resources in a medical centre. This aim is achieved by reviewing the concept of intellectual and related human capital, as well as by clarifying the meaning of the term "medical centre" in the context of this article. Next, the author presents the significance and essence of the training process. Further, the author suggests an approach for implementing training in a medical centre. The article concludes with a discussion of issues reviewed and indicates areas for further research. (original abstract)

19

Innowacje w zarządzaniu przedsiębiorstwem medycznym

63%

Kacała J.

|

2004

|

nr nr 1045 Zmiana warunkiem sukcesu : zmiana a innowacyjność organizacji

521-525

XX

Celem artykułu jest pokazanie, iż metody i zasady zarządzania podstawowe w swym zakresie dla większości organizacji i przedsiębiorstw, mogą być działaniami innowacyjnymi w branży przedsiębiorstw medycznych.

EN

The article presents problems which are connected with the definition and implementation of basic (from the market enterprises point of view) management methods in medical organizations. On the example of X joint stock medical enterprise the article shows that the transformation of such areas as marketing, budgeting and controlling can assume innovative character for rules of this organization functioning.(original abstract)

20

Rola systemu motywacyjnego w procesie budżetowania na przykładzie jednostek służby zdrowia

63%

Głód G. , Głód W.

|

2008

|

nr nr 5

81-91

XX

W artykule autorzy zaprezentowali problem powiązania systemu motywacyjnego z systemem budżetowania w jednostkach służby zdrowia. Motywacja pracowników wspierana obiektywnym systemem ocen rezultatów pracy jest kluczowym aspektem funkcjonowania nowocześnie zarządzanego przedsiębiorstwa. Należy założyć, iż w jednostkach sektora publicznego, w tym jednostkach służby zdrowia, proces ten wymaga z pewnością dużej konsekwencji i determinacji na etapie prac wdrożeniowych, a następnie na etapie realizacji jego ciągłego doskonalenia. (abstrakt oryginalny)

EN

The authors of this article presented the problem concerning the connection between the motivational system and the budgeting system in the units of the health service system. The employee's motivation which is supported by an objective review's system of the works' results, plays the role of a main functioning aspect of a modern managed enterprise. One should suppose that in the units of the health service system, this particular process needs lots of consistency and determination on the stage of introduction and later on the stage of realization it requires its continuous improvement. (original abstract)