Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

2 2014

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: Likwidacja szkód

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Claim Settlement Process of Life Insurance Services - A Case study of ICICI Prudential Life Insurance Company

100%

Yadav R. K. , Mohania S.

2014

tom 24

26-32

Life insurance is mainly taken to cover up risk of death/disability in term of monetary terms and secondary for the purpose of better return as investment option. Claims are filed at the time of maturity or in case of death/disability. The study focuses on the claim settlement process of life insurance services of ICICI prudential life insurance company. With the increasing numbers of policies, numbers of claims are also increasing in ICICI prudential life insurance company. Therefore it is very much essential to have simple and clear claim settlement process. The study is based on the secondary data collected from IRDA and research papers from various journals. The study concluded that in ICICI prudential life insurance company with their "Customer First" approach efficiently perform their claim settlement process. (original abstract)

Satysfakcja przedsiębiorstw sektora MŚP z likwidacji szkód ubezpieczeniowych

100%

Jackowska B. , Jurkiewicz T. , Wycinka E.

nr nr 342 Ubezpieczenia wobec wyzwań XXI wieku

87-97

Celem artykułu jest ocena stopnia zadowolenia przedsiębiorstw sektora MŚP z procesu likwidacji szkody. Analizę przeprowadzono na podstawie danych pochodzących z reprezentacyjnych badań ankietowych podmiotów sektora MŚP przeprowadzanych przez firmę Qualifact w latach 2010, 2011 i 2012. Do potrzeb niniejszej analizy wyodrębniono grupę 572 ubezpieczonych przedsiębiorstw, które w ciągu trzech lat poprzedzających badanie likwidowały co najmniej jedną szkodę ubezpieczeniową. Zbadano stopień satysfakcji przedsiębiorstw oraz wyodrębniono istotne atrybuty jakości procesu likwidacji szkody. Następnie został zbudowany syntetyczny wskaźnik zadowolenia z likwidacji szkody. Został on wykorzystany do identyfikacji cech różnicujących przedsiębiorstwa ze względu na stopień satysfakcji.(abstrakt oryginalny)

The purpose of the article is to evaluate the level of satisfaction among SMEs with the insurance claim settlement. The empirical study is based on the research results of the Finance of SME 2010, 2011 and 2012. 572 enterprises were chosen. They have made an insurance claim at least once in the period of the last three years. The research investigated the level of satisfaction of SMEs and allowed to distinguish the attributes of quality. Subsequently, a compound satisfaction indicator has been constructed. It has been used to identify the attributes which diversify enterprises with regard to the level of satisfaction.(original abstract)