Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Lata help
Autorzy help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 81

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 5 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Innowacje w usługach
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 5 next fast forward last
XX
W artykule przedstawiono przykłady działań innowacyjnych w gospodarce turystycznej regionu sudeckiego. Omówiono również przesłanki podejmowania działalności innowacyjnej i czynniki hamujące jej rozwój.
EN
The article presents the results of a survey concerning innovative activity taken up by units and organisations functioning in the tourist industry of the Sudets region. The analysis covers both product and process innovations as well as major prerequisites and barriers of creating innovations in the tourist industry.(original abstract)
2
Content available remote Innowacje w usługach logistycznych
100%
XX
Współczesne środowisko biznesowe zmienia się intensywnie. Jest to wynik postępujących procesów globalizacji, jak również innowacji w procesach, technologii i produktach. Systemy informatyczne to jeden z kluczowych czynników współczesnych usług logistycznych. Systemy te pozwalają na świadczenie usług logistycznych o wysokiej jakości. Kluczowym czynnikiem warunkującym wysoką jakość jest informacja. Szczególne dbanie o informację, jej prawidłowy przepływ i synchronizację, jest podstawową kwestią dla przedsiębiorstw świadczących usługi logistyczne. Dlatego też w działalności logistycznej wykorzystanie narzędzi informatycznych jest niezbędne. Tylko przy ich użyciu firmy logistyczne mogą w pełni wykorzystywać wszystkie możliwości, jakie podsuwa współczesna koncepcja logistyki. Celem artykułu jest wskazanie na narzędzia informatyczne wspomagające świadczenie usług logistycznych. Wykorzystanie przez firmy logistyczne systemów informatycznych jest konieczne do zdobycia przewagi konkurencyjnej na rynku. Systemy te pozwalają na minimalizowanie nakładów ponoszonych na działalność, dzięki efektywnej gospodarce magazynowej, oraz stwarzają możliwość zarządzania poszczególnymi procesami, jakie zachodzą w wyniku podjęcia współpracy w celu realizacji zamówienia.
EN
Now is The New Economy. The New Economy is characterized by the role of information, the dynamically developing information technologies as well as the globalization processes. This article shows the meaning of information in logistic system. The essence of logistic service was described. The systems like ERP, WMS, CRM, MRP, SCM, E-procurement, widely were discussed.
XX
W publikacji autor dokonał statystycznej analizy wyników badań empirycznych nad innowacyjnością organizacji administracji publicznej funkcjonujących w państwach członkowskich Unii Europejskiej. Wyniki te stanowią podstawę do próby odpowiedzi na pytanie: czy kierownicy tych organizacji mogą, chcą i potrafią tworzyć i wprowadzać innowacyjne rozwiązania? Analizie poddano cztery mierniki aktywności innowacyjnej, których poziom wskazuje na znaczne zróżnicowanie innowacyjności badanych organizacji oraz względnie niski jej poziom, zwłaszcza w Polsce. (abstrakt oryginalny)
EN
In this publication the author carried out a statistical analysis of the results of empirical research on innovativeness in public administration organizations functioning in the Member States of the European Union. These results were the base of an attempt to answer the following questions: can managers in these organizations create and introduce innovative solutions? Are they willing to create and introduce innovative solutions? Are they able to create and introduce innovative solutions? Four measures of innovation effectiveness were analysed. The level of these measures indicate a considerable differentiation of innovativeness in public administration organizations functioning in the Member States of the European Union and its relatively low level especially in Poland. (original abstract)
XX
Przeprowadzone badania dowiodły istnienia zależności między odbywającymi się w bankach procesami dyfuzji innowacji a wyposażeniem technicznym banku i wielkością inwestycji na informatykę i telekomunikację. Znajomość istniejących w tym względzie relacji pozwala kształtować posiadane zasoby w taki sposób, aby możliwe było upowszechnienie wdrażanych idei na odpowiednim poziomie i we właściwym tempie. Dzięki temu podejmowany wysiłek innowacyjny może przynieść spodziewane efekty ekonomiczne. Zauważyć należy, że istniejące relacje mają charakter sprzężeniowy, co oznacza, że procesy dyfuzji kształtują w pewnym stopniu stan zasobów technicznych banku a przez to wpływają na podejmowane decyzje inwestycyjne. (fragment tekstu)
EN
Multidimensional researches of development tendencies of Polish banking indicate the innovation diffusion, especially within new products and technologies are processes which will determinate banks' activity. Taking in to consideration the prognoses, which show the dominant role of virtual and electronic banking in the nearest future, you should analyse the role of technical equipment in dissemination of innovation process. The main aim of this paper is to show the relations between technical equipment and innovation diffusion process in commercial bank and the impact of IT investments on above mentioned process. The analyses of diffusion of product and technological innovations concentrated on the innovations which had been introduced in 2000-2002 in three selected commercial banks operating in the Polish market. The analysed objects are to a large extent by the quality of technical equipment. The research has proved that both factors (value of technical equipment and IT investments) are relevant to innovation diffusion. The knowledge about the existing relationships allows shaping the diffusion process so as to achieve desired results. (original abstract)
EN
The aim of the article is to present innovative solutions used in corporations centres for business support. It concerns innovations in the center creation phase, which constantly requires new, creative solutions on the organizational, process and technological level (that partly results from the phase one). This article consists of 3 parts. The first part presents several points that concern innovation. In the second part the author tries to present the idea of innovativeness in shared service centres. The last part concerns foreign shared service centres in Poland. Corporate service centres is a relatively new phenomenon in Polish business practice and in Polish economy publications. The article belongs to the category of theoretical-empirical articles and was written on the basis of research conducted by the author thanks to research grant. Methodology of research comprehended poll research, consultancy with centres' managers. (original abstract)
XX
Dokonano oceny banków przez Małe i Średnie Przedsiębiorstwa (MSP). Okazuje się, iż pod względem innowacyjności działania żaden z nich nie osiągnął oceny tego sektora, powyżej 4 pkt. Tymczasem konkurencja rynkowa, rozwój technologii informatycznych i telekomunikacyjnych, zmiana oczekiwań klientów, nacisk na obniżenie kosztów i poprawę wyników, powinny właśnie sprzyjać innowacyjności banków.
7
Content available remote Innowacje w zarządzaniu organizacją na przykładzie Hotelu PURO we Wrocławiu
75%
XX
Artykuł przybliża zagadnienie dotyczące innowacji w hotelarstwie oraz pokazuje, że nowoczesne hotele udostępniają swoim gościom coraz to bardziej zaawansowane innowacje technologiczne i usługowe. Przykład Hotelu PURO udowadnia, że przedsiębiorstwa usługowe, nie tylko hotelarskie, powinny dążyć do tego, aby wyróżniać się na rynku poprzez wprowadzanie w swojej organizacji innowacyjnych rozwiązań i działań, odpowiednich dla "nowoczesnych" klientów.(abstrakt oryginalny)
EN
The article brings the issue of the innovation in the hotel trade and also shows that modern hotels provide to their guests more and more advanced service and technological innovations. Example of Hotel PURO shows that all service companies, not only hotel oriented, should seek to stand out in the market by implementing innovative solutions and actions, which will be suitable for "modern" customers.(original abstract)
XX
Przedstawiono możliwości jakie daje elektroniczna bankowość oraz niebezpieczeństwa, które są z nią związane.
EN
The article presents opportunities of electronic banking and security related to it.
XX
Głównym celem publikacji jest przedstawienie wyników badań empirycznych obrazujących skłonność obywateli Unii Europejskiej do nabywania innowacyjnych wyrobów lub usług. Skłonność ta jest wyrazem zainteresowania społeczeństwa nowościami ukazującymi się na rynku. Najkorzystniej prezentowali się obywatele Wielkiej Brytanii, Czech, Malty i Słowacji.
EN
In this publication the author discusses the selected questions of innovation activity, with particular accent on demand side of the innovations depended - among other things - on citizens' inclination to purchasing innovative products or services. As show results of the surveyes which are presented in this publication and which were carried out among citizens of the European Union, their inclination to purchasing innovations compared to their friends and family is not high. Only 28% respondents said that they were more indinated to purchase innovative products or services compared to these in their immediate circle. 40% investigated declared the opposite opinion. That attitudes of the citizens indirectly lead to formation of innovation gap. (original abstract)
10
75%
XX
Przedstawiono istotę innowacji, ich klasyfikację i źródła. Scharakteryzowano również specyfikę usług komunalnych. W ostatniej części artykułu zaprezentowano zagadnienie innowacji w gospodarce komunalnej w regionie świętokrzyskim.
EN
The concept of innovations has been known since the 1960s of the 20th century. However, it is presently becoming the subject of many considerations and discussions. The article presents examples of innovations in local services in gminas of świętokrzyskie voivodship. They depend mostly on the expansion of infrastructure, development of services, and intercommunal co-operation. (original abstract)
11
Content available remote Rola nowoczesnych technologii w kształtowaniu doświadczenia usługowego
75%
XX
Wykorzystanie nowoczesnych technologii umożliwia przedsiębiorstwom oferowanie różnorodnych produktów i dostosowane ich w oszczędny sposób. Rozwój nowych technologii daje więcej możliwości angażowania się klienta w procesie produkcji usług. Umiejętne wykorzystanie potencjału ludzkiego i technologicznego połączone razem, umożliwiają zwiększenie doświadczenia klienta, jak również pociągają za sobą znaczne korzyści finansowe dla przedsiębiorców.
EN
Utilization of modern technology enables service enterprises to offer diverse and customized products in the cost effective manner. Skillful utilization of human and technological potential combined together, enables enhancing client experience as well as distinguishing the service in the market, it also involves considerable financial benefits for businessmen. The development of new technologies provides more opportunities for engaging the client in service production process. That enters a new stream of perceiving client as an active individual, co-creating values and giving meaning to products in point of consumption.(original abstract)
XX
W opracowaniu przedstawiono syntetyczną ocenę innowacyjności przedsiębiorstw usługowych funkcjonujących w polskich regionach. Zaprezentowano ranking województw sporządzony według poziomu innowacyjności usług. Określono także związki pomiędzy innowacyjnością usług a poziomem PKB per capita w przestrzeni regionalnej. Zaobserwowane zależności pozwoliły wskazać na istotną rolę polityki wspierającej innowacyjność podmiotów sektora usług. (abstrakt oryginalny)
EN
An assessment of innovation of service sector enterprises functioning in Polish regions was presented in the paper. There was constructed a ranking of the voivodeships basing on service innovation. A connection between service innovation and GDP per capita within the regional space was specified as well. The correlation let point out the essential role of policy supporting innovation of service sector entities. (original abstract)
XX
Artykuł podejmuje zagadnienia dotyczące teorii ukrytego przywództwa w organizacjach działających na rynkach międzynarodowych. Wyjaśniono pojęcie i zakres teorii ukrytego przywództwa oraz kulturowo wspieranej teorii ukrytego przywództwa. Następnie zaprezentowano i omówiono sześć globalnych wymiarów kierownictwa wyróżnionych w oparciu o kulturowo wspieraną lub wspierających skuteczne przywództwo, w wyróżnionych dziesięciu grupach kulturowych krajów. W ostatniej części publikacji podjęto problematykę globalnego managera (przywódcy) w kontekście kulturowym. (abstrakt oryginalny)
EN
An article takes up issues dealing with implicit leadership, in the cultural aspect, in organizations leading international activities. In the article the concept and range of the implicit leadership theory and theory of implicit leadership supported culturally are explained. Then there are presented and discussed six global CLT leadership dimensions distinguished on the base of theory of implicit leadership supported culturally. Moreover, the significance of global CLT leadership dimensions are presented, supporting or hampering effective leadership, in the particular ten world country clusters. In the last part of the publication the issues of global leader in cultural context are provided. (original abstract)
14
Content available remote Innowacje w sektorze usług w Polsce a zmiany w zatrudnieniu
75%
XX
Celem opracowania jest zidentyfikowanie zmian zachodzących wewnątrz sektora usług w Polsce pod wpływem innowacji. Realizacja postawionego celu została przeprowadzona w dwóch etapach. Rozważania w etapie pierwszym skoncentrowane są na wyjaśnieniu specyfiki innowacji w usługach. Przeprowadzona analiza danych statystycznych pozwoliła rozpoznać różnice pomiędzy innowacjami w sektorze usług i w sektorze przedsiębiorstw przemysłowych. Etap drugi dotyczył zmian zachodzących wewnątrz sektora usług w zakresie struktury i dynamiki zatrudnienia.(abstrakt oryginalny)
EN
This paper attempts to identify the transformations taking place in the Polish services sector due to innovation. The analysis covers the 2006-2009 period. The research objective is attained in two steps. Step 1 is the explanation of the services innovation specifics. An analysis of statistical data will lead to identification of the differences between innovations in services and in industry. Step 2 deals with the transformations which take place in the services sector and affect the employment structure and dynamics. (original abstract)
XX
Autor zauważa istotne zmiany innowacyjności przedsiębiorstw usługowych wykorzystujących zarówno innowacje organizacyjne oraz marketingowe, jak i produktowe oraz procesowe. Autor zastanawia się nad istotą znaczenia innowacyjności przedsiębiorstw na rynku usług finansowych i nad innowacyjnością przedsiębiorstw na rynku usług finansowych na tle sektora usług.
EN
The financial services which were more and more important part of the economy happened last years one from the most innovative areas of the economy in developed countries. Financial institutions, the innovations absorb in the large degree, especially technological appearing in different areas activities, becoming simultaneously very important subjects creators of the innovations in the area of marketing and organizational changes. Taking under the attention of the perspective of the development of the sector of financial services in the article the basic categories of determinants favourable were introduced the developmental innovation among financial institutions, The most important groups of factors were defined generally as: technology, macro-environment, changes in the sector of financial services and individual and institutional customers. (original abstract)
XX
Zaprezentowano wstępne wyniki badań dotyczące zwyczajów zakupowych klientów bankowości internetowej oraz konsekwencje wynikające dla banków i konsumentów z nowego kanału dostępu do usług. Omówiona w artykule bankowość internetowa pozwala klientom w łatwy sposób poszukiwać najkorzystniejszej oferty i zaostrza konkurencję cenową pomiędzy bankami. Sprzyja tym samym obniżeniu poziomu lojalności klienta w stosunku do instytucji finansowej, skłaniając go do posiadania rachunków w więcej niż jednym banku.
EN
Internet banking changes buying behavior of bank services users. Managing of the account over the Internet lets them to communicate with bank easier and more often. Internet banking gives customer more opportunities for making payments or short-term capital investments from client' s own home. It lets customer to search for the best offer making price competition between banks more intensive.(original abstract)
XX
Celem artykułu jest pokazanie, iż metody i zasady zarządzania podstawowe w swym zakresie dla większości organizacji i przedsiębiorstw, mogą być działaniami innowacyjnymi w branży przedsiębiorstw medycznych.
EN
The article presents problems which are connected with the definition and implementation of basic (from the market enterprises point of view) management methods in medical organizations. On the example of X joint stock medical enterprise the article shows that the transformation of such areas as marketing, budgeting and controlling can assume innovative character for rules of this organization functioning.(original abstract)
XX
Polecenie zapłaty jako nowoczesna forma regulowania zobowiązań, choć funkcjonuje w Polsce już blisko 9 lat, nie jest znanym i powszechnie stosowanym instrumentem płatniczym. Celem opracowania jest zidentyfikowanie barier w popularyzacji tej usługi w Polsce, a także próba przewidzenia kierunków jej rozwoju w przyszłości. W artykule przedstawiono historię wprowadzenia polecenia zapłaty w Polsce oraz jego rozwój na tle wybranych krajów Unii Europejskiej, jednocześnie wykazując różnice między zasadami funkcjonowania tego instrumentu w wybranych państwach. Artykuł napisano na podstawie publikacji ekonomicznych Związku Banków Polskich, Narodowego Banku Polskiego i Krajowej Izby Rozliczeniowej, dotyczących rozwoju polecenia zapłaty w Polsce, oraz rocznych raportów Europejskiego Banku Centralnego, prezentujących rozwój tej usługi we wszystkich krajach członkowskich UE. (abstrakt oryginalny)
EN
Although direct debit has been known as the modern payment form for almost 9 years in Poland, it has not become a payment instrument widely used in our country up till now. The aim of this article is to identify barriers in the popularization of this payment service in Poland and to try to foresee its development. The paper depicts the history of direct debit introduction and development in Poland while EU countries' data provide the background. There is additional focus on the differences concerning the principles of the functioning of this service between Poland and some EU countries. The article was developed on the basis of publications devoted to direct debit development in Poland and issued by the Polish Bank Association [Związek Banków Polskich], The National Bank of Poland [Narodowy Bank Polski] and the National Clearing House [Krajowa Izba Rozliczeniowa] as well as annual reports by the European Central Bank concerning the development of this service in all EU member countries. (original abstract)
XX
Kondycja przedsiębiorstw usługowych jest jedną z kluczowych determinant wzrostu gospodarczego. Wynika to głównie z dominacji sektora usługowego w strukturze wszystkich gospodarek państw należących do OECD. Rosnący udział usług może być powiązany z nierównym potencjałem wzrostu wydajności, który prowadzi do międzysektoralnej realokacji zasobów, ale nie jest to jedyne wytłumaczenie. Dodatkowo należy wskazać czynniki powiązane z popytem finalnym, np. wysoką elastyczność dochodową popytu na niektóre usługi lub rosnący udział usług w handlu międzynarodowym. Pomimo wspólnie występujących pozytywnych tendencji, nie można nie zauważyć pewnych obszarów aktywności gospodarczej, w których pojawiają się przeszkody w rozwoju usług. Bardzo istotną rolę należy w tym względzie przypisać niewielkiemu zaangażowaniu się sektora usług w działalność badawczo — rozwojową, o ile za miarę przyjmie się wydatki na B+R. Tym samym wskazuje się na zadania dla polityki gospodarczej, która powinna skoncentrować się na dbałości o rozwój usług z dużym potencjałem innowacyjności, w tym kreowanie szans edukacyjnych. (abstrakt oryginalny)
EN
Improving the performance of the services sector is very important for economic growth. This is primarily due to the service sector having quantitatively become the most important sector in all OECD economies. The growing role of services is not only the result of a resource reallocation towards services, as the sector with low productivity growth. It is also related to demand-side factors, such as a high income elasticity of demand for some services, and the growing role of services in international trade. The empirical evidence points to some areas where employment and productivity growth in services is being held back. For example, innovation in services, measured by means of R&D expenditures, may be held back by obstacles that are particularly relevant to services industries. Such conclusion creates tasks for economic policy - it should improve conditions for R&D activity and educational systems too. (original abstract)
XX
Celem artykułu jest przedstawienie ewolucji teoretycznych badań nad innowacjami w usługach. Autorka podejmuje również próbę uporządkowania różnych podejść do kwestii innowacji usługowych oraz wskazać możliwe formy tych innowacji, wyłaniające się z analizowanych badań. W dalszej części artykułu, podejmowana jest kwestia dostępności danych statystycznych oraz ich adekwatności, jeśli chodzi o możliwość zastosowania do analizy różnych form innowacji usługowych. Omawiane są również wprowadzone ostatnio zmiany, mające na celu poprawę adekwatności tych danych. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of this article is to present the evolution of theoretical studies on service innovation. The author also attempts to put these different approaches to service innovation into order and to indicate the possible forms of service innovation that emerge from these researches. In further part of the article the issue of the availability of statistical data and its relevance to the possible forms of service innovation, as well as some changes that has been implemented recently in order to improve this relevance, are discussed. References (original abstract)
first rewind previous Strona / 5 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.